Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Corretores de seguros
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Corretores de seguros trabalham na área de seguros e previdência privada. Enquanto pessoas físicas, trabalham por conta própria. Enquanto pessoas jurídicas, mantêm uma equipe de corretagem, sob sua supervisão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Corretores de seguros
Para o exercício profissional, em todos os ramos de seguro, requer-se habilitação em curso da fundação escola nacional de seguros (funaseg). Há, também, treinamentos para qualificação em modalidades específicas de seguro. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Corretor de seguros
Corretores de seguros devem:
- comunicar-se;
- relacionar-se com a seguradora;
- vender seguros;
- operacionalizar a informática;
- demonstrar competências pessoais;
- empregar técnicas de vendas;
- prestar assistência ao segurado;
- administrar o negócio;
Atividades
- respeitar a assiduidade e a pontualidade;
- cadastrar-se na seguradora;
- representar o segurado junto à seguradora;
- delegar responsabilidades aos seus funcionários;
- operar aparelho de fax para receber e enviar documentos;
- estabelecer metas de vendas;
- contatar os departamentos da seguradora;
- administrar a ansiedade e o estresse;
- verificar a emissão da apólice;
- intermediar a relação entre seguradora e segurado;
- recrutar funcionários;
- montar processo de sinistro;
- treinar funcionários no trabalho;
- prospectar clientes;
- agir com presteza;
- agendar vencimentos dos seguros;
- avaliar a situação financeira das companhias seguradoras;
- distribuir brindes;
- definir atribuições dos funcionários;
- visitar o cliente;
- operar sistema telemarketing;
- zelar pela ética profissional;
- agir com otimismo e perseverança;
- orientar o cliente sobre seguro;
- negociar taxas e comissões com seguradora;
- estabelecer a rotina de trabalho dos funcionários;
- comunicar a seguradora do sinistro;
- controlar os pagamentos dos clientes;
- acordar com a seguradora o pagamento de sinistro;
- propor a criação de novo produto de seguro;
- manter boa aparência;
- discutir junto à seguradora a aceitação do risco;
- usar o telefone para se relacionar com seguradora e segurado;
- coletar dados de sinistro;
- oferecer promoção aos clientes;
- buscar atualização na área de seguros;
- demonstrar cultura geral;
- enviar apólice ao segurado;
- oferecer opção de seguradora;
- promover a divulgação do seguro;
- anunciar em jornais e revistas;
- prestar informações sobre os contratos;
- parabenizar os clientes nos seus aniversários;
- instalar bandeira da seguradora no ponto de vendas;
- transmitir proposta à seguradora;
- buscar a fidelidade do cliente;
- participar de reuniões com segurados e seguradora;
- fechar contrato;
- montar página na internet (site);
- elaborar proposta, cálculo e endosso;
- assumir responsabilidade pelos seus atos profissionais;
- conferir os dados da apólice;
- arquivar em computador os dados do cliente;
- pesquisar informações sobre seguros via internet;
- redigir documentos;
- supervisionar equipe de vendas;
- solicitar inspeção de risco;
- identificar as necessidades do cliente;
- ajustar contratos para acompanhar alteração do risco;
- controlar fluxo de caixa;
- acompanhar o sinistro até sua liquidação;
- participar de eventos da classe;
- emitir mala direta de produtos;
- transmitir segurança;
- negociar proposta com cliente;
- utilizar correio eletrônico (e-mail) para corresponder-se com seguradora e segurado;
Setores que mais contratam Corretor de seguros no mercado de trabalho
- Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
- Comércio a varejo de motocicletas e motonetas novas
- Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
- Atividades de cobrança e informações cadastrais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo