Salário para o cargo de Conferente de serviços bancários
CBO 4132-20 > Escriturários de serviços bancários

Conferente de serviços bancários - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Prestam atendimento a usuários de serviços bancários, realizam operações de caixa, fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança. Apoiam as atividades da agências e demais setores do banco, administram fluxo de malotes, compensam documentos e controlam documentação de arquivos. Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.

Quanto ganha um Conferente de serviços bancários

Um Conferente de serviços bancários trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.637,99 e R$ 3.905,95, com a média salarial de R$ 2.145,74 e o salário mediana em R$ 1.996,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Conferente de serviços bancários

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.145,74 25.748,83 536,43 10,49
1º Quartil 1.637,99 19.655,83 409,50 8,00
Salário Mediana 1.996,00 23.952,00 499,00 9,75
3º Quartil 2.978,84 35.746,10 744,71 14,56
Teto Salarial 3.905,95 46.871,36 976,49 19,09


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários contábeis e de finanças
        • Escriturários de serviços bancários

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Rio de Janeiro - RJ 1.973 - 2.553 2.017,99 1.972,50 1.996,00 2.108,12 2.553,42
Brasília - DF 1.487 - 1.860 1.520,39 1.487,05 1.529,00 1.536,00 1.860,45
Fortaleza - CE 1.738 - 2.489 1.939,36 1.738,08 2.002,00 2.054,98 2.489,05
Belo Horizonte - MG 1.760 - 3.862 2.422,95 1.760,00 1.995,00 3.188,36 3.861,84
Aracaju - SE 2.486 - 3.700 2.904,97 2.486,38 3.055,00 3.055,11 3.700,44
São Paulo - SP 1.740 - 8.418 3.492,05 1.740,00 2.600,00 6.950,00 8.418,05
Recife - PE 1.412 - 2.321 1.518,11 1.412,00 1.412,00 1.916,00 2.320,72
Unai - MG 1.425 - 2.049 1.521,68 1.425,00 1.540,00 1.692,00 2.049,40
Volta Redonda - RJ 1.585 - 2.394 1.851,74 1.585,00 1.938,00 1.976,81 2.394,38
Sorocaba - SP 1.923 - 3.515 2.314,14 1.923,00 2.106,00 2.901,67 3.514,59
Natal - RN 1.444 - 2.115 1.531,43 1.444,00 1.476,00 1.745,88 2.114,66
Goiânia - GO 1.450 - 4.071 1.868,20 1.450,00 1.450,00 3.361,00 4.070,94
Petrolina - PE 1.412 - 1.738 1.421,86 1.412,00 1.412,00 1.435,00 1.738,12
Barueri - SP 2.000 - 3.227 2.442,67 2.000,00 2.664,00 2.664,00 3.226,72
Paracatu - MG 1.432 - 1.857 1.469,00 1.432,00 1.442,00 1.533,00 1.856,82
Carmopolis - SE 2.786 - 3.700 2.839,80 2.786,00 2.786,00 3.055,00 3.700,31
Sousa - PB 1.425 - 1.726 1.425,00 1.425,00 1.425,00 1.425,00 1.726,00
Laranjeiras - SE 2.786 - 3.700 2.839,80 2.786,00 2.786,00 3.055,00 3.700,31
Belém - PA 1.476 - 3.210 1.873,70 1.476,00 1.770,00 2.650,00 3.209,76
Cristinápolis - SE 2.786 - 3.700 2.839,80 2.786,00 2.786,00 3.055,00 3.700,31


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Rio de Janeiro 1.918 - 2.539 2.001,59 1.918,03 1.996,00 2.096,32 2.539,12
Distrito Federal 1.487 - 1.860 1.520,39 1.487,05 1.529,00 1.536,00 1.860,45
Sergipe 2.700 - 3.700 2.863,61 2.700,39 2.786,00 3.055,05 3.700,37
Minas Gerais 1.461 - 3.794 2.168,71 1.461,08 1.864,62 3.132,21 3.793,83
Ceará 1.738 - 2.489 1.939,36 1.738,08 2.002,00 2.054,98 2.489,05
São Paulo 1.795 - 5.533 2.729,20 1.795,42 2.234,50 4.568,25 5.533,20
Pernambuco 1.412 - 2.361 1.542,73 1.412,00 1.412,00 1.949,44 2.361,23
Goiás 1.445 - 4.102 2.571,06 1.445,25 2.788,00 3.386,25 4.101,53
Mato Grosso 2.081 - 4.798 2.801,78 2.080,80 2.551,00 3.961,20 4.797,92
Paraná 2.187 - 3.799 2.595,46 2.186,67 2.427,00 3.136,67 3.799,22
Rio Grande do Norte 1.455 - 2.550 1.639,15 1.454,67 1.476,00 2.105,25 2.549,94
Pará 1.444 - 2.677 1.721,17 1.444,00 1.580,00 2.210,00 2.676,82
Paraíba 1.412 - 1.774 1.431,00 1.412,00 1.425,00 1.465,00 1.774,45
Bahia 1.412 - 1.999 1.519,71 1.412,00 1.551,00 1.650,00 1.998,53
Rio Grande do Sul 1.700 - 6.667 2.950,69 1.700,00 2.650,00 5.504,16 6.666,80
Tocantins 1.500 - 3.853 2.326,20 1.500,00 2.269,00 3.181,00 3.852,92


Principais locais de trabalho

Escriturários de serviços bancários trabalham como empregados assalariados, com carteira assinada, em instituições financeiras. Organizam-se em equipe, sob supervisão constante. O trabalho é exercido em ambiente fechado, no período diurno, exceto o compensador de banco que trabalha em horários irregulares. Eventualmente, estão sujeitos a estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Escriturários de serviços bancários

O exercício desse cargo requer, no mínimo, ensino médio completo. Operadores de crédito e cobrança e caixas de banco recebem treinamento de cerca de duzentas horas-aula. Exercem atividades diferenciadas e trabalham em vários setores dos bancos. O pleno desempenho das atividades é atingido após um a dois anos de atuação na área. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Conferente de serviços bancários

Escriturários de serviços bancários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • atender usuários;
  • realizar operações de caixa;
  • administrar fluxo de malotes;
  • apoiar agências e demais setores do banco;
  • comunicar-se;
  • fornecer documentos ao cliente;
  • compensar documentos;
  • controlar arquivos;
  • executar atividades de cobrança;

  • Atividades

    • preparar borderô;
    • registrar cheques inconsistidos e devolvidos;
    • separar documentos (cheques e títulos);
    • demonstrar senso de organização;
    • protocolar recebimento de malotes;
    • demonstrar raciocínio lógico;
    • demonstrar dinamismo;
    • lacrar malote;
    • calcular juros, multas, descontos e abatimentos;
    • conferir assinaturas;
    • conferir autenticidade de cédulas, cheques e outros documentos;
    • acessar sistemas eletrônicos para troca de informações;
    • controlar fluxo de numerário;
    • abrir caixa;
    • trabalhar com ética;
    • liberar ordem de pagamento;
    • averiguar ocorrências em documentos;
    • atualizar documentos em arquivo;
    • receber malotes;
    • recolher depósitos e pagamentos do caixa expresso;
    • conferir numerário;
    • distinguir conteúdo do malote;
    • identificar necessidades do usuário;
    • solicitar cartão magnético;
    • encaminhar cheques para câmara de compensação;
    • enviar documento de operação de crédito (doc);
    • cadastrar clientes;
    • oferecer produtos e serviços;
    • computar lançamentos contábeis;
    • instruir protesto;
    • ler mural;
    • abrir conta poupança;
    • expedir malotes;
    • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
    • atualizar-se profissionalmente;
    • examinar documentos;
    • trabalhar em equipe;
    • orientar usuários;
    • transferir débitos e créditos entre bancos e agências;
    • pagar restituição de imposto de renda;
    • debitar valores em conta;
    • evidenciar atenção;
    • demonstrar dedicação;
    • pagar saques com cartão eletrônico;
    • informar saldos para aplicação financeira;
    • habilitar cartão magnético;
    • ordenar documentos;
    • descrever benefícios do produto;
    • ler jornal interno;
    • consultar documentos microfilmados;
    • classificar documentos;
    • preparar cheques administrativos;
    • processar documentos;
    • encerrar contas;
    • entregar talões de cheques e cartão magnético;
    • executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança;
    • enviar cheques para retaguarda;
    • criar pastas;
    • levantar motivo da inadimplência;
    • montar dossiê de clientes;
    • providenciar aplicações e resgates financeiros;
    • exigir documentação para abertura de conta;
    • emitir carta de idoneidade financeira;
    • imprimir relatórios;
    • conferir relatórios de serviços;
    • revisar operações de crédito;
    • pagar benefícios;
    • fornecer extratos de contas;
    • acolher valores em depósito;
    • encaminhar documentos expurgados para almoxarifado;
    • consultar spc e serasa;
    • contratar produtos e serviços;
    • fornecer quitação de financiamentos;
    • emitir carta de anuência;
    • endossar cheques;
    • distribuir documentos para áreas específicas;
    • contatar clientes;
    • digitalizar assinaturas de clientes;
    • averiguar roteiro e quantidade de malotes recebidos;
    • expurgar documentos do arquivo;
    • providenciar cópia de documentos do cliente;
    • sustar cheques;
    • organizar usuários em filas;
    • comunicar-se;
    • quantificar serviços de compensação terceirizados;
    • negociar formas de quitação do débito;
    • emitir ordem de pagamento;
    • agir com discrição;
    • fechar caixa;
    • fornecer cópias de títulos e cheques;
    • envelopar documentos;
    • operar máquina de classificação de cheques;
    • pagar ordem de pagamento;
    • pesquisar documentos no dossiê do cliente;
    • verificar número do lacre;
    • realizar transferências;
    • sugerir autoatendimento;
    • levantar clientes inadimplentes;
    • desbloquear talões de cheques;
    • entregar cheques devolvidos;
    • receber tributos;
    • pagar cheques;
    • receber fichas de compensação, carnês e assemelhados;
    • cadastrar ordem de pagamento;
    • efetuar fechamento contábil;
    • separar cheques e títulos rejeitados;
    • liquidar contratos;
    • demonstrar versatilidade;
    • providenciar regularização no ccf (cadastro de cheques sem fundos);


    Setores que mais contratam Conferente de serviços bancários no mercado de trabalho

    • Atividades de transporte de valores
    • Bancos múltiplos, com carteira comercial
    • Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
    • Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
    • Cooperativas de crédito mútuo
    • Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico não especificados anteriormente
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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