Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Chefe de depósito
- Agente rodoviário
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Chefe de transporte - no serviço público
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Inspetor de carga e descarga
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Programador de transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- comunicar-se;
Atividades
- prestar informações;
- redigir;
- conferir documentação dos motoristas;
- escalar veículos;
- planejar utilização da frota;
- assistir passageiros não vitimados;
- negociar;
- enviar mecânico para local do acidente;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- acionar seguradora;
- orientar motoristas e auxiliares;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- providenciar remoção do veículo do local;
- contratar serviços de terceiros;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- argumentar;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- trabalhar em equipe;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- acionar polícia;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- emitir documento fiscal da carga;
- substituir motoristas e auxiliares;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- preencher boletim de ocorrência;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- redimensionar utilização da frota;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- remanejar veículos;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- dar provas de organização;
- fechar boletim de caixa;
- demonstrar capacidade de observação;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- checar retirada da carga;
- demonstrar confiabilidade;
- verificar percurso da viagem;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- delegar reponsabilidades;
- demonstrar clareza;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- demonstrar objetividade;
- deslocar-se ao local do acidente;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- providenciar socorro de vítimas;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- escalar motoristas e auxiliares;
- liderar;
- controlar consumo de combustível;
- emitir programa de embarque por veículo;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- atender clientes;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- fotografar local do acidente;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- ouvir sugestões;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- demonstrar dinamismo;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- analisar demanda do mercado;
- providenciar relação de passageiros;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- acertar contas de viagem com motoristas;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- administrar imprevistos;
- acionar perícia técnica;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- conferir análise de tacógrafo;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia