Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Inspetor de transporte rodoviário
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Chefe de depósito
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Instrutor de motoristas
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Programador de transporte rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
Atividades
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- deslocar-se ao local do acidente;
- demonstrar clareza;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- demonstrar objetividade;
- emitir documento fiscal da carga;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- planejar utilização da frota;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- fechar boletim de caixa;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- verificar percurso da viagem;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- assistir passageiros não vitimados;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- emitir programa de embarque por veículo;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- liderar;
- atender clientes;
- controlar consumo de combustível;
- prestar informações;
- argumentar;
- administrar imprevistos;
- conferir documentação dos motoristas;
- orientar motoristas e auxiliares;
- preencher boletim de ocorrência;
- remanejar veículos;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- redimensionar utilização da frota;
- dar provas de organização;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- fotografar local do acidente;
- checar retirada da carga;
- escalar motoristas e auxiliares;
- providenciar relação de passageiros;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- demonstrar dinamismo;
- contratar serviços de terceiros;
- escalar veículos;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- acionar seguradora;
- enviar mecânico para local do acidente;
- providenciar remoção do veículo do local;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- trabalhar em equipe;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- ouvir sugestões;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- delegar reponsabilidades;
- analisar demanda do mercado;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- providenciar socorro de vítimas;
- redigir;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- demonstrar capacidade de observação;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- demonstrar confiabilidade;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- acionar perícia técnica;
- acionar polícia;
- negociar;
- substituir motoristas e auxiliares;
- conferir análise de tacógrafo;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia