Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Assistente de tráfego rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Inspetor de carga e descarga
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Agente rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de depósito
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- demonstrar competências pessoais;
- controlar gastos de viagem;
- comunicar-se;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- atender acidentes na estrada;
- programar horários de viagem;
- administrar frota;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
Atividades
- redimensionar utilização da frota;
- atender clientes;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- argumentar;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- providenciar relação de passageiros;
- preencher boletim de ocorrência;
- remanejar veículos;
- acionar seguradora;
- controlar consumo de combustível;
- acionar perícia técnica;
- planejar utilização da frota;
- redigir;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- demonstrar capacidade de observação;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- emitir programa de embarque por veículo;
- fechar boletim de caixa;
- trabalhar em equipe;
- enviar mecânico para local do acidente;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- conferir análise de tacógrafo;
- orientar motoristas e auxiliares;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- substituir motoristas e auxiliares;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- administrar imprevistos;
- liderar;
- providenciar socorro de vítimas;
- dar provas de organização;
- emitir documento fiscal da carga;
- acionar polícia;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- assistir passageiros não vitimados;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- ouvir sugestões;
- deslocar-se ao local do acidente;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- checar retirada da carga;
- demonstrar confiabilidade;
- providenciar remoção do veículo do local;
- escalar veículos;
- fotografar local do acidente;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- analisar demanda do mercado;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- negociar;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- escalar motoristas e auxiliares;
- demonstrar clareza;
- prestar informações;
- conferir documentação dos motoristas;
- demonstrar dinamismo;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- demonstrar objetividade;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- contratar serviços de terceiros;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- delegar reponsabilidades;
- verificar percurso da viagem;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia