Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Agente rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Gerente de tráfego rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Chefe de depósito
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Inspetor de carga e descarga
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Chefe de transporte - no serviço público
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- comunicar-se;
- atender acidentes na estrada;
Atividades
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- fechar boletim de caixa;
- emitir documento fiscal da carga;
- trabalhar em equipe;
- substituir motoristas e auxiliares;
- demonstrar confiabilidade;
- acionar seguradora;
- orientar motoristas e auxiliares;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- argumentar;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- contratar serviços de terceiros;
- preencher boletim de ocorrência;
- conferir análise de tacógrafo;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- verificar percurso da viagem;
- escalar veículos;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- deslocar-se ao local do acidente;
- demonstrar clareza;
- dar provas de organização;
- acionar perícia técnica;
- atender clientes;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- redigir;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- assistir passageiros não vitimados;
- demonstrar objetividade;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- providenciar remoção do veículo do local;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- acionar polícia;
- ouvir sugestões;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- controlar consumo de combustível;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- delegar reponsabilidades;
- providenciar relação de passageiros;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- enviar mecânico para local do acidente;
- fotografar local do acidente;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- demonstrar dinamismo;
- prestar informações;
- liderar;
- demonstrar capacidade de observação;
- negociar;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- escalar motoristas e auxiliares;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- administrar imprevistos;
- providenciar socorro de vítimas;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- conferir documentação dos motoristas;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- analisar demanda do mercado;
- planejar utilização da frota;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- checar retirada da carga;
- remanejar veículos;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- redimensionar utilização da frota;
- emitir programa de embarque por veículo;
- disponibilizar veículo para manutenção;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia