Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Inspetor de carga e descarga
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Programador de transporte rodoviário
- Gerente de tráfego rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar gastos de viagem;
- comunicar-se;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- atender acidentes na estrada;
Atividades
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- conferir documentação dos motoristas;
- fotografar local do acidente;
- redimensionar utilização da frota;
- demonstrar objetividade;
- escalar veículos;
- remanejar veículos;
- providenciar socorro de vítimas;
- checar retirada da carga;
- escalar motoristas e auxiliares;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- argumentar;
- atender clientes;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- analisar demanda do mercado;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- dar provas de organização;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- delegar reponsabilidades;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- acionar perícia técnica;
- providenciar relação de passageiros;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- demonstrar capacidade de observação;
- negociar;
- providenciar remoção do veículo do local;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- acionar setor de serviço social da empresa;
- demonstrar confiabilidade;
- prestar informações;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- fechar boletim de caixa;
- enviar mecânico para local do acidente;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- redigir;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- conferir análise de tacógrafo;
- assistir passageiros não vitimados;
- controlar consumo de combustível;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- deslocar-se ao local do acidente;
- liderar;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- verificar percurso da viagem;
- contratar serviços de terceiros;
- preencher boletim de ocorrência;
- demonstrar clareza;
- administrar imprevistos;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- substituir motoristas e auxiliares;
- ouvir sugestões;
- acionar polícia;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- trabalhar em equipe;
- emitir documento fiscal da carga;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- planejar utilização da frota;
- emitir programa de embarque por veículo;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- orientar motoristas e auxiliares;
- acionar seguradora;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- demonstrar dinamismo;
- liberar recursos financeiros para viagem;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia