Salário para o cargo de Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • controlar gastos de viagem;
  • administrar frota;
  • atender acidentes na estrada;
  • comunicar-se;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • redimensionar utilização da frota;
  • escalar veículos;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • ouvir sugestões;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • acionar seguradora;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • trabalhar em equipe;
  • prestar informações;
  • contratar serviços de terceiros;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • demonstrar dinamismo;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • negociar;
  • verificar percurso da viagem;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • redigir;
  • administrar imprevistos;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • liderar;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • demonstrar confiabilidade;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • demonstrar objetividade;
  • planejar utilização da frota;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • providenciar relação de passageiros;
  • acionar perícia técnica;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • fotografar local do acidente;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • fechar boletim de caixa;
  • acionar polícia;
  • delegar reponsabilidades;
  • dar provas de organização;
  • argumentar;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • analisar demanda do mercado;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • controlar consumo de combustível;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • checar retirada da carga;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • atender clientes;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • remanejar veículos;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • demonstrar clareza;


Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Aquarelista
Artistas visuais, desenhistas industriais e conservadores-restauradores de bens culturais

Aquarelista