Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Gerente de tráfego rodoviário
- Inspetor de transporte rodoviário
- Agente rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de depósito
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- atender acidentes na estrada;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
Atividades
- acionar setor de serviço social da empresa;
- trabalhar em equipe;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- escalar motoristas e auxiliares;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- demonstrar clareza;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- providenciar socorro de vítimas;
- enviar mecânico para local do acidente;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- demonstrar confiabilidade;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- delegar reponsabilidades;
- fotografar local do acidente;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- planejar utilização da frota;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- deslocar-se ao local do acidente;
- demonstrar dinamismo;
- redigir;
- conferir documentação dos motoristas;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- substituir motoristas e auxiliares;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- dar provas de organização;
- prestar informações;
- analisar demanda do mercado;
- atender clientes;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- preencher boletim de ocorrência;
- acionar seguradora;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- fechar boletim de caixa;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- verificar percurso da viagem;
- providenciar relação de passageiros;
- acionar perícia técnica;
- emitir programa de embarque por veículo;
- administrar imprevistos;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- acionar polícia;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- demonstrar objetividade;
- negociar;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- argumentar;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- providenciar remoção do veículo do local;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- liderar;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- ouvir sugestões;
- conferir análise de tacógrafo;
- escalar veículos;
- emitir documento fiscal da carga;
- contratar serviços de terceiros;
- checar retirada da carga;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- orientar motoristas e auxiliares;
- redimensionar utilização da frota;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- demonstrar capacidade de observação;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- assistir passageiros não vitimados;
- controlar consumo de combustível;
- remanejar veículos;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia