Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Assistente de tráfego rodoviário
- Instrutor de motoristas
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de carga e descarga
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- programar horários de viagem;
- administrar frota;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
Atividades
- trabalhar em equipe;
- dar provas de organização;
- acionar perícia técnica;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- emitir documento fiscal da carga;
- liderar;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- providenciar socorro de vítimas;
- atender clientes;
- negociar;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- demonstrar objetividade;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- prestar informações;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- remanejar veículos;
- analisar demanda do mercado;
- delegar reponsabilidades;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- argumentar;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- enviar mecânico para local do acidente;
- administrar imprevistos;
- fotografar local do acidente;
- conferir documentação dos motoristas;
- orientar motoristas e auxiliares;
- emitir programa de embarque por veículo;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- verificar percurso da viagem;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- demonstrar confiabilidade;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- redigir;
- demonstrar capacidade de observação;
- controlar consumo de combustível;
- acionar seguradora;
- contratar serviços de terceiros;
- escalar veículos;
- demonstrar clareza;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- checar retirada da carga;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- substituir motoristas e auxiliares;
- demonstrar dinamismo;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- acionar polícia;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- assistir passageiros não vitimados;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- deslocar-se ao local do acidente;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- preencher boletim de ocorrência;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- escalar motoristas e auxiliares;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- conferir análise de tacógrafo;
- providenciar relação de passageiros;
- planejar utilização da frota;
- ouvir sugestões;
- providenciar remoção do veículo do local;
- redimensionar utilização da frota;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- fechar boletim de caixa;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia