Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Inspetor de carga e descarga
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de transporte - no serviço público
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Assistente de tráfego rodoviário
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- comunicar-se;
- programar horários de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- controlar gastos de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- administrar frota;
- atender acidentes na estrada;
Atividades
- fechar boletim de caixa;
- argumentar;
- escalar veículos;
- demonstrar objetividade;
- delegar reponsabilidades;
- demonstrar clareza;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- demonstrar capacidade de observação;
- enviar mecânico para local do acidente;
- negociar;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- redigir;
- atender clientes;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- conferir análise de tacógrafo;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- controlar consumo de combustível;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- deslocar-se ao local do acidente;
- acionar perícia técnica;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- assistir passageiros não vitimados;
- checar retirada da carga;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- conferir documentação dos motoristas;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- providenciar relação de passageiros;
- contratar serviços de terceiros;
- demonstrar dinamismo;
- planejar utilização da frota;
- liderar;
- remanejar veículos;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- emitir programa de embarque por veículo;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- orientar motoristas e auxiliares;
- demonstrar confiabilidade;
- acionar seguradora;
- trabalhar em equipe;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- providenciar remoção do veículo do local;
- ouvir sugestões;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- administrar imprevistos;
- providenciar socorro de vítimas;
- substituir motoristas e auxiliares;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- emitir documento fiscal da carga;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- analisar demanda do mercado;
- fotografar local do acidente;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- preencher boletim de ocorrência;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- acionar polícia;
- redimensionar utilização da frota;
- prestar informações;
- escalar motoristas e auxiliares;
- dar provas de organização;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- verificar percurso da viagem;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia