Chefe de serviço de pesquisa e estatística · CBO 1311-20

Chefe de serviço de pesquisa e estatística · CBO 1311-20

CBO 131120 · O ofício, o caminho e o mercado em uma só leitura

Planeja, organiza, coordena, controla e avalia programas e projetos sociais – tais como atividades esportivas, formação de hortas comunitárias, reconstituição das matas ciliares, entre outros -, atuando em conformidade com decisões tomadas pela diretoria.

Também chamado de Coordenador de projetos sociais · Diretor de futebol · Gerente de organização social de interesse público · Gerente de pesquisas no ibge (instituto brasileiro de geografia e estatística) · Gerente de serviços sociais

O ofício do Chefe de serviço de pesquisa e estatística em uma frase CBO 131120

Síntese

O Chefe de serviço de pesquisa e estatística (CBO 1311-20) planeja, organiza, coordena, controla e avalia programas e projetos sociais – tais como atividades esportivas, formação de hortas comunitárias, reconstituição das matas ciliares, entre outros -, atuando em conformidade com decisões tomadas pela diretoria. Supervisiona a execução de estudos socioeconômicos e de análises de demandas da população da região, para elaborar proposta de oferta de programas e projetos. Monitora a disponibilidade de recursos de informática para uso pelos participantes das atividades. Garante a acessibilidade de públicos com perfis diversos. Estabelece canais, espaços e momentos de troca de informações com equipes de trabalho. Elabora documentos técnicos, normativos e orientadores. Prepara relatórios dos resultados de projetos e programas. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Como o CBO 1311-20 se traduz na rotina

Planeja atividades, elaborando programa anual de trabalho e definindo estratégias operacionais. Participa na seleção de critérios e de indicadores de desempenho para aferição do alcance de objetivos e metas institucionais.

Supervisiona a execução de estudos socioeconômicos e a realização de pesquisa sobre demandas – não atendidas por outras instituições - dos diferentes segmentos sociais da região de atuação.

Realiza avaliação de projetos e programas para atendimento às demandas, analisando objetivos geral e específicos, públicos-alvos, viabilidade de execução, entre outros itens. Elabora relatório técnico, indicando, à direção, os projetos e programas que poderão ser aprovados.

Elabora cronograma das atividades aprovadas. Participa na divulgação de projetos e programas. Contribui na captação de recursos, identificando potenciais financiadores.

Organiza programas e projetos sociais, estabelecendo a logística para execução. Confere a alocação de recursos humanos, financeiros e materiais. Gerencia a implementação dos serviços terceirizados. Examina a adequação de equipamentos e acessórios para as atividades programadas. Avalia os espaços físicos onde as atividades serão realizadas.

Assegura a acessibilidade por meio de implementação de iniciativas de mediação e de intervenções físicas no ambiente que possibilitem a participação de públicos com perfis diversos.

Coordena a execução de projetos e programas, visando alcançar eficiência, eficácia e sustentabilidade nas ações. Monitora o atendimento de indivíduos e grupos indistintamente, de modo a garantir a realização de programas sociais inclusivos.

Acompanha mudanças no contexto social e alterações nas demandas de segmentos da população, propondo, à diretoria, adequações ou substituições de atividades. Identifica desafios e oportunidades, incentivando a aplicação de soluções criativas e inovadoras para cada problema detectado.

Estabelece canais, espaços e momentos de troca de informações com as equipes de trabalho, organizando reuniões de acompanhamento. Elabora e distribui documentos técnicos, normativos e orientadores.

Controla, supervisiona e orienta o trabalho de equipe executora de cada projeto, desde o planejamento até a etapa final. Avalia a qualidade dos processos e dos resultados. Analisa a prestação de contas apresentada pela equipe executora. Verifica a conformidade entre o planejado e o executado, tanto em relação à trajetória de execução do projeto quanto aos recursos utilizados.

Controla, supervisiona e orienta o trabalho de equipe executora de cada programa, fazendo o monitoramento contínuo para verificar o cumprimento das finalidades estabelecidas. Avalia a execução do programa, examinando a qualidade das atividades em realização e analisando o nível de satisfação dos participantes. Verifica a execução do cronograma físico-financeiro.

Prepara relatórios de atividades para divulgação dos resultados e participa da elaboração de prestação de contas aos financiadores.

Monitora a disponibilidade de recursos de informática para uso pelos participantes durante as atividades. Orienta equipes técnicas para ampliar as oportunidades de acesso e a variedade de tecnologias – tais como realidade aumentada, fotografia digital, recursos de robótica, entre outras - utilizadas em projetos e programas.

Verifica a disponibilidade de aparelhos conectados à Internet e de sistemas informatizados, para uso durante as atividades pelas equipes técnicas e para gerenciamento dos processos pela equipe administrativa.

Participa no gerenciamento de recursos humanos, avaliando desempenho e promovendo programas de desenvolvimento de pessoal e visitas técnicas a outras instituições.

Atua considerando princípios de ética e normas legais que regulam direitos assegurados às pessoas idosas, direitos da infância e da adolescência, entre outros temas.

Zela pela saúde e pela segurança das equipes de trabalho e dos participantes das atividades, executadas dentro de instalações e ao ar livre.

Pulso do mercado para CBO Chefe de serviço de pesquisa e estatística

Leitura atual

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1311-20 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Termômetro de Carreira
Em equilíbrio
Restritivo
Sob pressão
Em equilíbrio
Em ascensão
Vigoroso
Movimento
Leve saldo negativo nos últimos meses
Volatilidade
Rotatividade moderada
Volume
Ocupação de nicho específico no mercado formal
  • DensidadeOcupação de nicho específico no mercado formal
  • MovimentoEm equilíbrio
  • VolatilidadeRotatividade moderada
  • Saldo de vagasLeve saldo negativo nos últimos meses
  • Escolaridade típicaEnsino superior completo é a mais comum
  • Perfil etárioProfissionais experientes, na faixa dos 30 aos 45 anos
  • Carga horáriaJornada padrão de aproximadamente 39h semanais

Quem emprega o CBO 1311-20

Os principais empregadores concentram-se em: ONGs, Assistência Social, Associações, Residências Coletivas, Creches, Associações Culturais.

Por onde se entra na profissão

Formação · Trajetória

Para o exercício dessas ocupações requer-se curso superior. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Caminho de formação mais comum

O curso de Gestão desportiva e de lazer é a porta de entrada mais comum (tecnologo), com duração típica de 36 meses.

Saberes que sustentam o CBO 1311-20

Tabela CBO · posição 6 de 8

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Saberes avançados 158 tópicos
CampoTópicoSaberDomínioRecorrênciaPeso
Ciências exatas e da terraGeociênciasOutros elementos do campo geociências333
Outros elementos (geociências) meio ambiente: ecologia, biodiversidade, sustentabilidade e intervenção humana333
MatemáticaMatemática aplicada444
Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada a serviços sociais444
Probabilidade e estatísticaProbabilidade e estatística aplicadas445
Outros elementos (probabilidade e estatística aplicadas) fundamentos de estatística e probabilidade aplicados a serviços sociais445
Tecnologia da informação e comunicaçãoInformática545
Outros elementos (informática) informática aplicada a serviços sociais545
Internet545
Outros elementos (internet) internet aplicada a serviços sociais545
Software específico445
Outros elementos (software específico) softwares aplicados a serviços sociais (gestão de projetos, multiplataformas, mediação social, entre outros)445
Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação555
Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) tecnologias da informação e da comunicação aplicadas a serviços sociais555
Ciências humanasAntropologiaOutros elementos do campo antropologia434
Outros elementos (antropologia) fundamentos de antropologia e serviços sociais434
Ciência políticaOutros elementos do campo ciência política333
Outros elementos (ciência política) elaboração, implementação e avaliação de políticas sociais333
EducaçãoOutros elementos do campo educação333
Outros elementos (educação) serviços sociais e educação formal e informal333
FilosofiaOutros elementos do campo filosofia555
Outros elementos (filosofia) fundamentos de ética aplicados a serviços sociais555
GeografiaOutros elementos do campo geografia444
Outros elementos (geografia) serviços sociais e território444
PsicologiaOutros elementos do campo psicologia333
Outros elementos (psicologia) noções de psicologia aplicadas a serviços sociais333
SociologiaOutros elementos do campo sociologia455
Outros elementos (sociologia) emprego, renda e inclusão social455
Outros elementos do campo sociologia333
Outros elementos (sociologia) fundamentos de sociologia333
Outros elementos do campo sociologia445
Outros elementos (sociologia) sociologia das vulnerabilidades445
Outros elementos do campo sociologia334
Outros elementos (sociologia) sociologia do trabalho334
Ciências sociais aplicadasAdministraçãoOutros elementos do campo administração334
Outros elementos (administração) captação de recursos para projetos em serviços sociais334
Outros elementos do campo administração545
Outros elementos (administração) documentos técnicos, normativos e orientadores de programas de trabalho em serviços sociais: estrutura, elaboração de parâmetros e procedimentos, outros aspectos545
Outros elementos do campo administração455
Outros elementos (administração) fundamentos de administração e gestão aplicados a serviços sociais455
Outros elementos do campo administração445
Outros elementos (administração) fundamentos de contabilidade aplicados a serviços sociais445
Outros elementos do campo administração545
Outros elementos (administração) gestão de contratos de prestação de serviços545
Outros elementos do campo administração344
Outros elementos (administração) gestão de equipamentos sociais (centros de referência de assistência social – cras, centros de referência especializado de assistência social – creas, entre outros)344
Outros elementos do campo administração555
Outros elementos (administração) gestão de equipamentos, materiais e infraestrutura aplicados a serviços sociais555
Outros elementos do campo administração555
Outros elementos (administração) gestão de logística aplicada à execução atividades em serviços sociais555
Outros elementos do campo administração344
Outros elementos (administração) gestão de programas e projetos sociais344
Outros elementos do campo administração334
Outros elementos (administração) gestão de recursos humanos aplicados a serviços sociais334
Outros elementos do campo administração445
Outros elementos (administração) indicadores de avaliação de projetos e de processos em serviços sociais445
Outros elementos do campo administração545
Outros elementos (administração) normas técnicas da área de serviços sociais545
Outros elementos do campo administração223
Outros elementos (administração) planejamento e estratégias de marketing aplicados a serviços sociais223
Arquitetura e urbanismoOutros elementos do campo arquitetura e urbanismo444
Outros elementos (arquitetura e urbanismo) acessibilidade e inclusão social444
ComunicaçãoOutros elementos do campo comunicação334
Outros elementos (comunicação) comunicação em rádio e televisão aplicados a serviços sociais334
Outros elementos do campo comunicação334
Outros elementos (comunicação) comunicação em redes sociais aplicados a serviços sociais334
Outros elementos do campo comunicação334
Outros elementos (comunicação) comunicação visual urbana aplicada a serviços sociais334
Outros elementos do campo comunicação334
Outros elementos (comunicação) fundamentos de publicidade e propaganda aplicados a serviços sociais334
Outros elementos do campo comunicação334
Outros elementos (comunicação) plataformas audiovisuais e multimídias334
DemografiaFontes de dados demográficos334
Outros elementos (fontes de dados demográficos) fundamentos, aplicação, fontes de pesquisa e análise de dados demográficos334
Outros elementos do campo demografia334
Outros elementos (demografia) dimensões, estatísticas, estrutura e distribuição das diversas populações humanas334
Outros elementos do campo demografia445
Outros elementos (demografia) fundamentos de demografia aplicados a serviços sociais445
Outros elementos do campo demografia334
Outros elementos (demografia) natalidade, mortalidade, migrações e envelhecimento334
DireitoOutros elementos do campo direito333
Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor (cdc)333
Outros elementos do campo direito333
Outros elementos (direito) consolidação das leis trabalhistas aplicada a serviços sociais333
Outros elementos do campo direito334
Outros elementos (direito) estatuto do idoso334
Outros elementos do campo direito445
Outros elementos (direito) fundamentos e regulamentação dos direitos da infância e da adolescência445
Outros elementos do campo direito445
Outros elementos (direito) fundamentos e regulamentação dos direitos humanos445
Outros elementos do campo direito435
Outros elementos (direito) fundamentos legais da divulgação de serviços sociais435
Outros elementos do campo direito333
Outros elementos (direito) lei de licitações e contratos administrativos333
Outros elementos do campo direito222
Outros elementos (direito) lei de responsabilidade fiscal222
Outros elementos do campo direito333
Outros elementos (direito) lei geral de proteção de dados pessoais333
Outros elementos do campo direito444
Outros elementos (direito) leis brasileiras de incentivo a projetos de intervenção social444
Outros elementos do campo direito434
Outros elementos (direito) marco regulatório das organizações da sociedade civil434
Outros elementos do campo direito435
Outros elementos (direito) regulamentação e registro de tecnologias sociais435
Outros elementos do campo direito333
Outros elementos (direito) sistema único de assistência social333
EconomiaOutros elementos do campo economia434
Outros elementos (economia) arranjos produtivos locais e economia solidária434
Outros elementos do campo economia434
Outros elementos (economia) desenvolvimento local integrado ao desenvolvimento social434
Outros elementos do campo economia434
Outros elementos (economia) economia criativa e geração de emprego e renda434
Outros elementos do campo economia434
Outros elementos (economia) fundamentos de economia e desenvolvimento regional aplicados a serviços sociais434
Economia domésticaOutros elementos do campo economia doméstica455
Outros elementos (economia doméstica) fundamentos da economia doméstica aplicados a serviços sociais455
Serviço socialFundamentos do serviço social555
Fundamentos do serviço social555
Serviço social aplicado445
Serviço social da educação445
Serviço social aplicado445
Serviço social da habitação445
Serviço social aplicado445
Serviço social da saúde445
Serviço social aplicado445
Serviço social do menor445
Serviço social aplicado445
Serviço social do trabalho445
Serviço social aplicado555
Outros elementos (serviço social aplicado) espaços de trabalho e campos de atuação de profissionais de serviços sociais555
Serviço social aplicado334
Outros elementos (serviço social aplicado) serviços sociais e a digitalização do mundo e da vida334
EngenhariasEngenharia de produçãoGerência de produção333
Garantia de controle de qualidade333
Gerência de produção444
Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde, ergonomia e segurança no trabalho444
Linguística, letras e artesArtesOutros elementos do campo artes444
Outros elementos (artes) fundamentos de artes aplicados a serviços sociais444
LetrasLíngua portuguesa444
Outros elementos (língua portuguesa) língua portuguesa instrumental444
Línguas estrangeiras modernas333
Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) línguas estrangeiras modernas (inglês, espanhol e outras)333
Tecnologias estratégicasMétodos e procedimentos científicosOutros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)333
Estratégias de pesquisa333
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)333
Instrumentos e aparelhos de pesquisa333
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)323
Metodologia científica323
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)333
Metodologia de pesquisa333
Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa)434
Técnicas de pesquisa434
Metodologia de projetos435
Avaliação de projeto435
Metodologia de projetos435
Desenvolvimento de projetos435
Metodologia de projetos435
Elaboração de projeto435

O que precisa saber fazer

Capacidades · posição 6 de 8
Habilidades cognitivas 18 capacidades
TipoCapacidadeRecorrênciaPeso
comunicaçãoCompreensão oral45
Escuta ativa45
Expressão oral45
Compreensão escrita55
Expressão escrita55
Aprendizado ativo55
Persuasão33
Negociação33
Habilidade de orientar serviços44
RaciocínioRaciocínio analítico34
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting)34
Raciocínio crítico55
Raciocíonio científico12
Trabalho com númerosTranscrição de dados44
Comparação de dados44
Classificação de dados44
Análise de dados45
Sintetização de dados34
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais 9 capacidades
TipoCapacidadeRecorrênciaPeso
Habilidades físicasFlexibilidade de extensão33
Flexibilidade dinâmica34
Habilidades psicomotorasDestreza dos dedos (ou digital)33
Destreza manual22
Habilidades sensoriaisAtenção auditiva44
Reconhecimento de fala44
Clareza de fala44
Visão a distância44
Visão de perto (ou a curta distância)44
Habilidades práticas 13 capacidades
TipoCapacidadeRecorrênciaPeso
Habilidades interpessoaisTrabalho em equipe55
Cooperação55
Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços33
Orientação de pessoas44
Supervisão55
Coordenação55
Percepção da realidade social44
Habilidades operacionaisAplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas45
Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico45
Habilidades organizacionaisGerenciamento de recursos materiais45
Gerenciamento de recursos financeiros44
Gerenciamento de recursos humanos33
Análise de riscos33

Postura no trabalho

Atitudes esperadas · posição 6 de 8
TipoPosturaPeso
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalhoAutonomia em atividades ou projetos técnicos complexos4
Avaliação de trabalho ou atividadeAvaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento5
Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles3
Supervisão do trabalho de outrosSupervisão de profissionais em atividades ou projetos técnicos complexos4

Ambiente e rotina

Como é o dia a dia

Exercem suas funções em instituições, associações e empresas dos ramos de atividades culturais, sociais, recreativas, de saúde e serviços sociais. São contratados na condição de empregados com carteira e também atuam como autônomos. Trabalham em equipe, sob supervisão ocasional, em ambientes fechados, no período diurno. Em algumas de suas atividades podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.

Verbos do dia a dia do CBO 131120

O que se faz na prática
Agir com iniciativa
Definir plano de divulgação
Dimensionar equipe de trabalho
Definir benefícios
Definir estratégias operacionais
Promover a organização de atividades comunitárias
Selecionar recursos humanos
Analisar viabilidade do projeto
Alocar recursos
Liderar equipe
Estabelecer critérios de contratação de serviços
Demonstrar capacidade de persuasão

Onde mora na Tabela CBO

Localização oficial

O Chefe de serviço de pesquisa e estatística (CBO 1311-20) pertence à família dos Diretores e gerentes de operações em empresa de serviços pessoais, sociais e culturais, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .

1 Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
13 Diretores e gerentes em empresa de serviços de saúde, da educação, ou de serviços culturais, sociais ou pessoais
131 Diretores e gerentes em empresa de serviços de saúde, de educação, ou de serviços culturais, sociais ou pessoais
1311 Diretores e gerentes de operações em empresa de serviços pessoais, sociais e culturais
131120 Chefe de serviço de pesquisa e estatística

Profissões irmãs na família CBO 1311

Mesma família ocupacional

Dúvidas comuns sobre o Chefe de serviço de pesquisa e estatística

CBO 131120

Qual é o CBO do Chefe de serviço de pesquisa e estatística?

O código é CBO 1311-20 (ou CBO 131120 sem o hífen), dentro da família 1311 (Diretores e gerentes de operações em empresa de serviços pessoais, sociais e culturais), no grande grupo 1 (Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes ).

O que faz um Chefe de serviço de pesquisa e estatística?

Planeja, organiza, coordena, controla e avalia programas e projetos sociais – tais como atividades esportivas, formação de hortas comunitárias, reconstituição das matas ciliares, entre outros -, atuando em conformidade com decisões tomadas pela diretoria. Supervisiona a execução de estudos socioeconômicos e de análises de demandas da população da região, para elaborar proposta de oferta de program…

Que formação é necessária para o CBO 1311-20?

Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.

Em que setores há mais oportunidades?

Os principais empregadores estão em ONGs, Assistência Social, Associações, Residências Coletivas.

Qual é a carga horária habitual?

A jornada predominante é de 39 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.

Cargos próximos ao CBO 1311-20

Mesmo subgrupo · CBO 131