Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Inspetor de carga e descarga
- Gerente de tráfego rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Chefe de transporte - no serviço público
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Programador de transporte rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Instrutor de motoristas
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de departamento de motoristas
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- administrar frota;
- comunicar-se;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- controlar gastos de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- demonstrar competências pessoais;
- programar horários de viagem;
Atividades
- providenciar socorro de vítimas;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- fechar boletim de caixa;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- conferir documentação dos motoristas;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- controlar planilhas de custos de viagem;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- assistir passageiros não vitimados;
- escalar motoristas e auxiliares;
- controlar consumo de combustível;
- checar retirada da carga;
- verificar percurso da viagem;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- negociar;
- liderar;
- redigir;
- ouvir sugestões;
- demonstrar clareza;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- contratar serviços de terceiros;
- orientar motoristas e auxiliares;
- planejar utilização da frota;
- providenciar remoção do veículo do local;
- emitir programa de embarque por veículo;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- remanejar veículos;
- acionar perícia técnica;
- dar provas de organização;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- acionar polícia;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- demonstrar dinamismo;
- fotografar local do acidente;
- emitir documento fiscal da carga;
- demonstrar confiabilidade;
- analisar demanda do mercado;
- demonstrar capacidade de observação;
- escalar veículos;
- acionar seguradora;
- conferir análise de tacógrafo;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- redimensionar utilização da frota;
- administrar imprevistos;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- delegar reponsabilidades;
- deslocar-se ao local do acidente;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- atender clientes;
- prestar informações;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- demonstrar objetividade;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- argumentar;
- substituir motoristas e auxiliares;
- preencher boletim de ocorrência;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- trabalhar em equipe;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- providenciar relação de passageiros;
- enviar mecânico para local do acidente;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
Setores que mais contratam Chefe de departamento de motoristas no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia