Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de transporte - no serviço público
- Agente rodoviário
- Inspetor de transporte rodoviário
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Chefe de depósito
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Instrutor de motoristas
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Gerente de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de departamento de motoristas
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- atender acidentes na estrada;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- administrar frota;
Atividades
- trabalhar em equipe;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- demonstrar objetividade;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- escalar veículos;
- deslocar-se ao local do acidente;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- demonstrar confiabilidade;
- fotografar local do acidente;
- negociar;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- preencher boletim de ocorrência;
- acionar seguradora;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- atender clientes;
- providenciar relação de passageiros;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- administrar imprevistos;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- providenciar remoção do veículo do local;
- contratar serviços de terceiros;
- providenciar socorro de vítimas;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- analisar demanda do mercado;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- escalar motoristas e auxiliares;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- substituir motoristas e auxiliares;
- enviar mecânico para local do acidente;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- conferir análise de tacógrafo;
- ouvir sugestões;
- checar retirada da carga;
- demonstrar clareza;
- argumentar;
- redigir;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- conferir documentação dos motoristas;
- verificar percurso da viagem;
- redimensionar utilização da frota;
- delegar reponsabilidades;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- controlar consumo de combustível;
- prestar informações;
- acionar polícia;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- liderar;
- acionar perícia técnica;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- assistir passageiros não vitimados;
- demonstrar capacidade de observação;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- emitir programa de embarque por veículo;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- emitir documento fiscal da carga;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- demonstrar capacidade de discernimento;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- planejar utilização da frota;
- dar provas de organização;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- demonstrar dinamismo;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- remanejar veículos;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- orientar motoristas e auxiliares;
- fechar boletim de caixa;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
Setores que mais contratam Chefe de departamento de motoristas no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia