Salário para o cargo de Chefe de departamento de motoristas
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Chefe de departamento de motoristas - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Chefe de departamento de motoristas

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • controlar gastos de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • comunicar-se;
  • atender acidentes na estrada;
  • administrar frota;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • redimensionar utilização da frota;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • escalar veículos;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • demonstrar confiabilidade;
  • dar provas de organização;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • acionar seguradora;
  • acionar polícia;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • negociar;
  • contratar serviços de terceiros;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • acionar perícia técnica;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • fotografar local do acidente;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • fechar boletim de caixa;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • demonstrar dinamismo;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • delegar reponsabilidades;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • planejar utilização da frota;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • atender clientes;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • checar retirada da carga;
  • analisar demanda do mercado;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • trabalhar em equipe;
  • argumentar;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • administrar imprevistos;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • liderar;
  • prestar informações;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • controlar consumo de combustível;
  • ouvir sugestões;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • providenciar relação de passageiros;
  • redigir;
  • demonstrar objetividade;
  • demonstrar clareza;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • remanejar veículos;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • verificar percurso da viagem;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • substituir motoristas e auxiliares;


Setores que mais contratam Chefe de departamento de motoristas no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: