Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Instrutor de motoristas
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Inspetor de carga e descarga
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Supervisor de tráfego rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de departamento de motoristas
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- atender acidentes na estrada;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- controlar gastos de viagem;
- programar horários de viagem;
- comunicar-se;
- administrar frota;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
Atividades
- redimensionar utilização da frota;
- demonstrar capacidade de observação;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- trabalhar em equipe;
- analisar demanda do mercado;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- delegar reponsabilidades;
- demonstrar dinamismo;
- demonstrar clareza;
- liderar;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- escalar veículos;
- conferir documentação dos motoristas;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- dar provas de organização;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- orientar motoristas e auxiliares;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- providenciar socorro de vítimas;
- fotografar local do acidente;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- contratar serviços de terceiros;
- negociar;
- controlar consumo de combustível;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- acionar seguradora;
- argumentar;
- verificar percurso da viagem;
- enviar mecânico para local do acidente;
- acionar polícia;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- escalar motoristas e auxiliares;
- preencher boletim de ocorrência;
- providenciar remoção do veículo do local;
- remanejar veículos;
- checar retirada da carga;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- prestar informações;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- deslocar-se ao local do acidente;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- substituir motoristas e auxiliares;
- demonstrar confiabilidade;
- redigir;
- ouvir sugestões;
- fechar boletim de caixa;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- acionar perícia técnica;
- administrar imprevistos;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- planejar utilização da frota;
- atender clientes;
- demonstrar objetividade;
- emitir documento fiscal da carga;
- providenciar relação de passageiros;
- conferir análise de tacógrafo;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- emitir programa de embarque por veículo;
- assistir passageiros não vitimados;
- disponibilizar veículo para manutenção;
Setores que mais contratam Chefe de departamento de motoristas no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia