Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Programador de transporte rodoviário
- Assistente de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de departamento de motoristas
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- comunicar-se;
- programar horários de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- administrar frota;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- controlar gastos de viagem;
Atividades
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- fotografar local do acidente;
- escalar veículos;
- assistir passageiros não vitimados;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- checar retirada da carga;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- controlar consumo de combustível;
- analisar demanda do mercado;
- substituir motoristas e auxiliares;
- demonstrar confiabilidade;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- preencher boletim de ocorrência;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- deslocar-se ao local do acidente;
- fechar boletim de caixa;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- atender clientes;
- emitir programa de embarque por veículo;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- providenciar relação de passageiros;
- orientar motoristas e auxiliares;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- acionar polícia;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- demonstrar dinamismo;
- redigir;
- argumentar;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- emitir documento fiscal da carga;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- negociar;
- conferir documentação dos motoristas;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- redimensionar utilização da frota;
- remanejar veículos;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- prestar informações;
- liderar;
- verificar percurso da viagem;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- planejar utilização da frota;
- dar provas de organização;
- escalar motoristas e auxiliares;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- demonstrar objetividade;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- demonstrar clareza;
- acionar seguradora;
- providenciar remoção do veículo do local;
- delegar reponsabilidades;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- contratar serviços de terceiros;
- administrar imprevistos;
- ouvir sugestões;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- acionar perícia técnica;
- providenciar socorro de vítimas;
- demonstrar capacidade de observação;
- trabalhar em equipe;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- conferir análise de tacógrafo;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- enviar mecânico para local do acidente;
Setores que mais contratam Chefe de departamento de motoristas no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia