Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Inspetor de transporte rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Assistente de tráfego rodoviário
- Programador de transporte rodoviário
- Chefe de depósito
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Instrutor de motoristas
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de departamento de motoristas
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- comunicar-se;
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar gastos de viagem;
- atender acidentes na estrada;
Atividades
- remanejar motoristas e auxiliares;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- acionar polícia;
- administrar imprevistos;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- enviar mecânico para local do acidente;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- emitir programa de embarque por veículo;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- analisar demanda do mercado;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- demonstrar clareza;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- acionar perícia técnica;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- controlar consumo de combustível;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- fechar boletim de caixa;
- delegar reponsabilidades;
- escalar motoristas e auxiliares;
- checar retirada da carga;
- dar provas de organização;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- assistir passageiros não vitimados;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- fotografar local do acidente;
- escalar veículos;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- ouvir sugestões;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- acionar seguradora;
- remanejar veículos;
- conferir análise de tacógrafo;
- demonstrar objetividade;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- verificar percurso da viagem;
- substituir motoristas e auxiliares;
- contratar serviços de terceiros;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- atender clientes;
- providenciar socorro de vítimas;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- providenciar remoção do veículo do local;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- planejar utilização da frota;
- demonstrar capacidade de observação;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- redimensionar utilização da frota;
- preencher boletim de ocorrência;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- demonstrar confiabilidade;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- conferir documentação dos motoristas;
- prestar informações;
- providenciar relação de passageiros;
- liderar;
- argumentar;
- demonstrar dinamismo;
- trabalhar em equipe;
- negociar;
- redigir;
- emitir documento fiscal da carga;
- deslocar-se ao local do acidente;
- orientar motoristas e auxiliares;
Setores que mais contratam Chefe de departamento de motoristas no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia