Salário para o cargo de Chefe de departamento de motoristas
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Chefe de departamento de motoristas - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Chefe de departamento de motoristas

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • administrar frota;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar gastos de viagem;

Atividades

  • negociar;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • analisar demanda do mercado;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • providenciar relação de passageiros;
  • administrar imprevistos;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • controlar consumo de combustível;
  • trabalhar em equipe;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • planejar utilização da frota;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • demonstrar confiabilidade;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • remanejar veículos;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • contratar serviços de terceiros;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • ouvir sugestões;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • liderar;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • escalar veículos;
  • demonstrar objetividade;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • verificar percurso da viagem;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • redimensionar utilização da frota;
  • prestar informações;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • redigir;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • atender clientes;
  • delegar reponsabilidades;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • acionar seguradora;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • argumentar;
  • acionar polícia;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • fotografar local do acidente;
  • demonstrar clareza;
  • dar provas de organização;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • demonstrar dinamismo;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • fechar boletim de caixa;
  • acionar perícia técnica;
  • checar retirada da carga;
  • assistir passageiros não vitimados;


Setores que mais contratam Chefe de departamento de motoristas no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: