Salário para o cargo de Caixa (supermercado)
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) > CBO 4211-25

Caixa (supermercado) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.

Quanto ganha um Caixa (supermercado)

Um Caixa (supermercado) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.493,46 e R$ 2.576,16, com a média salarial de R$ 1.683,26 e o salário mediana em R$ 1.626,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Caixa (supermercado)

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.683,26 20.199,16 420,82 7,76
1º Quartil 1.493,46 17.921,54 373,37 6,89
Salário Mediana 1.626,00 19.512,00 406,50 7,50
3º Quartil 1.964,69 23.576,26 491,17 9,06
Teto Salarial 2.576,16 30.913,89 644,04 11,88


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Trabalhadores de atendimento ao público
      • Caixas, bilheteiros
        • Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.587 - 2.517 1.831,72 1.586,71 1.862,00 2.078,17 2.517,14
Rio de Janeiro - RJ 1.460 - 2.399 1.647,15 1.459,76 1.590,00 1.980,90 2.399,33
Belo Horizonte - MG 1.460 - 2.067 1.563,26 1.460,33 1.528,00 1.706,76 2.067,28
Curitiba - PR 1.514 - 2.383 1.713,37 1.513,54 1.680,00 1.967,60 2.383,22
Brasília - DF 1.415 - 1.959 1.499,41 1.415,38 1.510,00 1.617,09 1.958,67
Goiânia - GO 1.416 - 2.039 1.519,03 1.415,71 1.500,00 1.683,11 2.038,64
Porto Alegre - RS 1.568 - 2.200 1.692,92 1.568,06 1.703,00 1.816,19 2.199,82
Fortaleza - CE 1.424 - 2.018 1.511,88 1.424,37 1.484,00 1.666,29 2.018,26
Campinas - SP 1.662 - 2.562 1.884,60 1.661,67 1.888,00 2.115,48 2.562,34
Cuiabá - MT 1.419 - 2.053 1.521,55 1.418,77 1.500,00 1.694,70 2.052,67
Campo Grande - MS 1.437 - 2.078 1.548,72 1.437,32 1.540,00 1.715,98 2.078,45
Manaus - AM 1.412 - 1.925 1.461,53 1.412,00 1.425,00 1.589,61 1.925,38
Uberlândia - MG 1.442 - 2.052 1.544,29 1.442,34 1.523,00 1.694,30 2.052,18
Salvador - BA 1.424 - 2.040 1.529,08 1.424,01 1.510,00 1.684,56 2.040,39
Florianópolis - SC 1.686 - 2.765 1.978,23 1.685,85 1.990,00 2.282,71 2.764,88
Guarulhos - SP 1.671 - 2.603 1.904,37 1.670,68 1.907,00 2.149,20 2.603,18
São Bernardo do Campo - SP 1.616 - 2.659 1.896,17 1.615,80 1.929,00 2.195,17 2.658,86
Recife - PE 1.437 - 2.036 1.540,15 1.437,20 1.521,00 1.680,94 2.036,01
Ribeirão Preto - SP 1.667 - 2.574 1.927,14 1.667,43 1.946,00 2.124,84 2.573,67
Londrina - PR 1.603 - 2.334 1.757,45 1.602,69 1.723,00 1.927,04 2.334,08


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.624 - 2.596 1.892,49 1.623,51 1.893,00 2.143,55 2.596,33
Minas Gerais 1.415 - 2.034 1.521,77 1.415,35 1.500,00 1.679,31 2.034,03
Paraná 1.527 - 2.380 1.745,90 1.526,80 1.755,00 1.964,89 2.379,93
Rio de Janeiro 1.456 - 2.237 1.612,33 1.456,40 1.572,00 1.846,91 2.237,04
Rio Grande do Sul 1.554 - 2.298 1.709,70 1.554,22 1.700,00 1.897,33 2.298,11
Santa Catarina 1.624 - 2.546 1.848,59 1.623,76 1.827,00 2.101,65 2.545,59
Goiás 1.412 - 2.041 1.512,07 1.412,00 1.500,00 1.684,71 2.040,57
Mato Grosso 1.415 - 2.195 1.565,02 1.415,11 1.500,00 1.812,00 2.194,75
Bahia 1.412 - 1.981 1.491,92 1.412,00 1.470,00 1.635,12 1.980,51
Espírito Santo 1.443 - 1.971 1.494,27 1.443,03 1.450,00 1.627,16 1.970,86
Mato Grosso do Sul 1.452 - 2.113 1.587,73 1.452,17 1.570,00 1.744,90 2.113,47
Ceará 1.413 - 1.998 1.498,22 1.413,04 1.458,00 1.649,60 1.998,04
Pará 1.412 - 2.132 1.563,47 1.412,26 1.557,00 1.760,60 2.132,49
Pernambuco 1.420 - 1.990 1.510,26 1.420,47 1.492,00 1.642,89 1.989,92
Distrito Federal 1.415 - 1.959 1.499,41 1.415,38 1.510,00 1.617,09 1.958,67
Rondônia 1.462 - 2.006 1.554,33 1.462,00 1.540,00 1.656,18 2.006,01
Amazonas 1.412 - 1.919 1.459,53 1.412,00 1.425,00 1.584,47 1.919,16
Maranhão 1.412 - 2.009 1.499,90 1.412,00 1.470,00 1.658,92 2.009,33
Paraíba 1.418 - 1.894 1.487,56 1.417,86 1.509,00 1.563,83 1.894,15
Tocantins 1.430 - 1.897 1.469,00 1.429,53 1.440,00 1.566,47 1.897,36
Rio Grande do Norte 1.412 - 1.931 1.460,10 1.412,00 1.412,00 1.593,86 1.930,53
Alagoas 1.412 - 1.854 1.451,31 1.412,00 1.432,00 1.530,95 1.854,33
Piauí 1.412 - 2.100 1.509,40 1.412,00 1.440,00 1.734,00 2.100,27
Sergipe 1.412 - 1.897 1.471,62 1.412,00 1.436,00 1.566,11 1.896,92
Roraima 1.412 - 1.819 1.434,48 1.412,00 1.412,00 1.501,94 1.819,19
Acre 1.412 - 1.920 1.458,30 1.412,00 1.412,00 1.585,52 1.920,43
Amapá 1.412 - 1.889 1.452,60 1.412,00 1.412,00 1.559,98 1.889,50


Principais locais de trabalho

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Caixa (supermercado)

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) devem:

  • receber valores de vendas de produtos e serviços;
  • controlar numerários e valores;
  • comunicar-se;
  • prestar informações;
  • tratar objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • realizar atividades técnico-administrativas;

  • Atividades

    • repassar a arrecadação ao teatro e à companhia teatral;
    • divulgar promoções e eventos;
    • entregar objetos no balcão a residentes de áreas sem serviços postais;
    • realizar pesquisa pós-venda;
    • efetuar balancete de fechamento contábil;
    • demonstrar paciência;
    • registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
    • registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido;
    • despachar encomendas;
    • trabalhar em equipe;
    • informar código de endereçamento postal;
    • solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente;
    • fazer triagem interna de objetos registrados;
    • sangrar valores do caixa;
    • efetuar o fechamento do caixa;
    • abrir a bilheteria para informações ao público;
    • demonstrar agilidade;
    • demonstrar pontualidade;
    • ressarcir o cliente por danos e prejuízos;
    • contar numerário;
    • orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa;
    • informar horários de partida e chegada;
    • informar horário e tempo de duração de espetáculos e filmes;
    • relacionar-se com urbanidade;
    • informar restrições de acesso ao parque e aos brinquedos;
    • preencher relatórios administrativos;
    • arquivar documentos e cupons fiscais;
    • solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência;
    • informar a localização de mercadorias e produtos;
    • expedir objetos;
    • informar documentação e normas para embarque;
    • propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos;
    • informar o horário de atendimento ao público;
    • visitar empresas e escolas para divulgar os espetáculos;
    • oferecer produtos e serviços aos clientes;
    • informar prazo para trocas e cancelamentos de passagem;
    • informar preço de passagem;
    • abrir o caixa;
    • efetuar pedidos de materiais;
    • orientar sobre condições de aceitação para remessa de cargas e encomendas;
    • emitir cupom fiscal;
    • pesar objetos;
    • preencher borderô;
    • demonstrar eficiência;
    • informar classificação de gênero e censura do filme e espetáculo;
    • demonstrar fluência verbal;
    • informar o local e horário das paradas;
    • informar quantidade de volume isento de tarifa por passagem;
    • informar ingredientes e validade dos produtos alimentícios;
    • informar prazos e dias da semana definidos para troca de mercadorias;
    • demonstrar empatia;
    • calcular a porcentagem destinada à companhia teatral;
    • abrir o subcaixa;
    • participar de cursos de treinamento;
    • fazer triagem de objetos para caixas postais;
    • receber contas e tributos;
    • processar remessa de numerário por meio de serviços postais;
    • disponibilizar os produtos e serviços no guichê;
    • mostrar-se atencioso;
    • orientar clientes via telefone;
    • transmitir dados do movimento diário;
    • carimbar documentos e objetos;
    • demonstrar honestidade;
    • atender as necessidades dos clientes;
    • demonstrar assiduidade;
    • afixar tabelas de preços, tarifas e prazos;
    • informar as condições de pagamento;
    • informar ao cliente o valor a ser pago;
    • manter-se atualizado;
    • realizar pesquisa pré-venda;
    • consultar tabela de preços, tarifas e prazos;
    • informar itinerários;
    • registrar entrada de produtos com valor de numerário;
    • conferir cheques recebidos;
    • controlar fluxo de caixa;
    • efetuar o fechamento do subcaixa;
    • embalar produtos vendidos;
    • protocolar o recebimento de objetos registrados;
    • agir com ética;
    • efetuar sangria conforme limite;
    • consultar código de defesa do consumidor;
    • emitir passagens;
    • consultar os procedimentos e normas da empresa;
    • verificar autenticidade das cédulas recebidas;
    • efetuar troco;
    • pagar benefícios;
    • calcular o valor do frete e do franqueamento da remessa;
    • controlar estoque de materiais;
    • encaminhar os clientes aos setores competentes;
    • demonstrar conhecimentos de informática;
    • manter sigilo profissional;
    • controlar a frequência dos funcionários;
    • preencher documentos referente a extravio e danos de bagagens e objetos;
    • registrar entrada de numerário;
    • demonstrar responsabilidade;
    • anotar pedidos via telefone;
    • organizar arquivos;
    • informar a capacidade de lotação;
    • vender produtos e serviços via telefone;
    • ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;


    Setores que mais contratam Caixa (supermercado) no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Restaurantes e similares
    • Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
    • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
    • Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

    Profissões em Destaque:

    Salário para o cargo de Chargista
    Artistas visuais, desenhistas industriais e conservadores-restauradores de bens culturais

    Chargista