Quanto ganha um Atendente de clínica veterinária
Um Atendente de clínica veterinária trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.486,45 e R$ 2.701,77, com a média salarial de R$ 1.707,63 e o salário mediana em R$ 1.609,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.
Salário Mensal | Salário Anual | Salário Por Semana | Salário Por Hora | |
Média Salarial | 1.707,63 | 20.491,52 | 426,91 | 8,00 |
1º Quartil | 1.486,45 | 17.837,46 | 371,61 | 6,97 |
Salário Mediana | 1.609,00 | 19.308,00 | 402,25 | 7,54 |
3º Quartil | 2.060,49 | 24.725,83 | 515,12 | 9,66 |
Teto Salarial | 2.701,77 | 32.421,25 | 675,44 | 12,66 |
Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Trabalhadores de atendimento ao público
- Trabalhadores de informações ao público
- Recepcionistas
Cargos relacionados:
- Recepcionista telefonista
- Atendente de seguro saúde
- Recepcionista de hospital
- Recepcionista de consultório médico ou dentário
- Agente de tráfego
- Auxiliar de recepção
- Encarregado da recepção
- Recepcionista auxiliar de secretária
- Atendente de consultório veterinário
- Recepcionista
- Recepcionista de empresa de navegação aérea
- Atendente de consultório médico
Salários nas cidades que mais contratam
Cidade | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
São Paulo - SP | 1.518 - 2.988 | 1.862,14 | 1.517,58 | 1.726,00 | 2.467,15 | 2.988,29 |
Rio de Janeiro - RJ | 1.438 - 2.722 | 1.713,52 | 1.437,89 | 1.588,00 | 2.247,71 | 2.722,49 |
Belo Horizonte - MG | 1.443 - 2.923 | 1.777,88 | 1.443,36 | 1.626,00 | 2.413,12 | 2.922,84 |
Brasília - DF | 1.412 - 2.863 | 1.721,11 | 1.412,00 | 1.524,00 | 2.363,85 | 2.863,17 |
Curitiba - PR | 1.538 - 2.601 | 1.791,38 | 1.538,36 | 1.741,00 | 2.147,31 | 2.600,89 |
Salvador - BA | 1.418 - 2.369 | 1.606,24 | 1.418,07 | 1.533,00 | 1.955,93 | 2.369,08 |
Goiânia - GO | 1.423 - 2.502 | 1.647,24 | 1.422,55 | 1.520,00 | 2.065,39 | 2.501,66 |
Fortaleza - CE | 1.412 - 2.466 | 1.609,26 | 1.412,00 | 1.493,00 | 2.036,23 | 2.466,34 |
Santo André - SP | 1.533 - 2.787 | 1.820,57 | 1.532,69 | 1.726,00 | 2.300,81 | 2.786,81 |
Porto Alegre - RS | 1.486 - 2.592 | 1.748,67 | 1.485,84 | 1.676,00 | 2.139,76 | 2.591,74 |
Campinas - SP | 1.532 - 2.693 | 1.813,03 | 1.532,01 | 1.759,00 | 2.223,73 | 2.693,45 |
Recife - PE | 1.418 - 2.173 | 1.552,01 | 1.418,24 | 1.502,00 | 1.793,84 | 2.172,75 |
Barueri - SP | 1.532 - 2.806 | 1.811,48 | 1.532,02 | 1.700,00 | 2.316,82 | 2.806,20 |
Florianópolis - SC | 1.550 - 2.930 | 1.923,03 | 1.549,77 | 1.844,00 | 2.419,01 | 2.929,98 |
Lauro de Freitas - BA | 1.422 - 2.313 | 1.596,42 | 1.421,61 | 1.533,00 | 1.909,92 | 2.313,35 |
Belém - PA | 1.412 - 2.376 | 1.604,02 | 1.412,00 | 1.500,00 | 1.961,61 | 2.375,96 |
São Bernardo do Campo - SP | 1.535 - 3.544 | 1.997,02 | 1.535,36 | 1.750,00 | 2.925,81 | 3.543,83 |
Ribeirão Preto - SP | 1.534 - 2.713 | 1.812,10 | 1.534,10 | 1.722,00 | 2.240,26 | 2.713,47 |
Joinville - SC | 1.507 - 2.575 | 1.783,53 | 1.507,14 | 1.746,25 | 2.125,87 | 2.574,92 |
Guarulhos - SP | 1.512 - 2.713 | 1.794,67 | 1.512,27 | 1.703,00 | 2.239,49 | 2.712,54 |
Remuneração nos estados
Estado | Faixa Salarial | Média Salarial | 1º Quartil | Salário Mediana | 3º Quartil | Maior Salário |
São Paulo | 1.511 - 2.785 | 1.807,89 | 1.511,02 | 1.703,00 | 2.299,66 | 2.785,42 |
Minas Gerais | 1.414 - 2.507 | 1.642,55 | 1.413,78 | 1.550,00 | 2.069,78 | 2.506,98 |
Rio de Janeiro | 1.429 - 2.540 | 1.667,32 | 1.428,56 | 1.565,00 | 2.097,05 | 2.540,02 |
Santa Catarina | 1.551 - 2.740 | 1.858,02 | 1.550,74 | 1.800,00 | 2.262,53 | 2.740,44 |
Paraná | 1.481 - 2.544 | 1.757,11 | 1.480,94 | 1.740,00 | 2.100,49 | 2.544,18 |
Rio Grande do Sul | 1.488 - 2.590 | 1.749,37 | 1.487,56 | 1.688,00 | 2.138,42 | 2.590,12 |
Bahia | 1.412 - 2.296 | 1.571,66 | 1.412,00 | 1.490,00 | 1.895,54 | 2.295,93 |
Goiás | 1.412 - 2.428 | 1.607,47 | 1.412,00 | 1.500,00 | 2.004,75 | 2.428,21 |
Distrito Federal | 1.412 - 2.863 | 1.721,11 | 1.412,00 | 1.524,00 | 2.363,85 | 2.863,17 |
Pernambuco | 1.413 - 2.119 | 1.527,42 | 1.413,44 | 1.489,00 | 1.749,27 | 2.118,77 |
Ceará | 1.412 - 2.406 | 1.584,79 | 1.412,00 | 1.458,00 | 1.986,65 | 2.406,29 |
Mato Grosso | 1.412 - 2.506 | 1.647,37 | 1.412,30 | 1.522,00 | 2.068,85 | 2.505,85 |
Espírito Santo | 1.419 - 2.302 | 1.581,91 | 1.418,56 | 1.485,00 | 1.900,22 | 2.301,60 |
Pará | 1.412 - 2.274 | 1.564,13 | 1.412,00 | 1.475,00 | 1.877,62 | 2.274,23 |
Mato Grosso do Sul | 1.421 - 2.371 | 1.622,34 | 1.421,05 | 1.550,00 | 1.957,25 | 2.370,68 |
Paraíba | 1.412 - 2.233 | 1.539,14 | 1.412,00 | 1.429,00 | 1.843,41 | 2.232,80 |
Maranhão | 1.412 - 2.148 | 1.526,96 | 1.412,00 | 1.455,00 | 1.773,00 | 2.147,51 |
Rio Grande do Norte | 1.412 - 2.155 | 1.513,11 | 1.412,00 | 1.427,00 | 1.779,12 | 2.154,92 |
Rondônia | 1.413 - 2.311 | 1.591,03 | 1.412,71 | 1.500,00 | 1.907,73 | 2.310,70 |
Piauí | 1.412 - 2.058 | 1.498,44 | 1.412,00 | 1.430,00 | 1.699,01 | 2.057,89 |
Amazonas | 1.412 - 2.270 | 1.550,27 | 1.412,00 | 1.448,00 | 1.873,93 | 2.269,76 |
Alagoas | 1.412 - 2.178 | 1.527,07 | 1.412,00 | 1.445,00 | 1.797,96 | 2.177,74 |
Sergipe | 1.412 - 2.123 | 1.501,31 | 1.412,00 | 1.412,00 | 1.752,91 | 2.123,17 |
Tocantins | 1.412 - 2.300 | 1.565,90 | 1.412,00 | 1.440,00 | 1.899,06 | 2.300,20 |
Amapá | 1.412 - 2.210 | 1.564,02 | 1.412,00 | 1.476,00 | 1.824,56 | 2.209,96 |
Acre | 1.412 - 2.476 | 1.602,84 | 1.412,00 | 1.477,00 | 2.044,36 | 2.476,19 |
Roraima | 1.412 - 1.988 | 1.472,18 | 1.412,00 | 1.412,00 | 1.641,52 | 1.988,26 |
Principais locais de trabalho
Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.
O que é preciso para trabalhar na área dos Recepcionistas
Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Atendente de clínica veterinária
Recepcionistas devem:
Atividades
- auxiliar com aluguéis de autos, celulares, vans etc.;
- demonstrar interesse;
- consultar solicitações especiais de hóspedes;
- demonstrar autonomia;
- guardar volumes de prestadores de serviços;
- transferir o hóspede, paciente, passageiros para outras acomodações;
- emitir o cartão de liberação de saída;
- requerer o número da funcional do visitado para a entrada do visitante;
- verificar mapa de internação cirúrgico;
- averiguar horário de saída dos grupos;
- visitar locais/estabelecimentos para serem indicados aos hóspedes;
- internar o paciente;
- participar de reuniões na troca de turnos;
- demonstrar capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes;
- providenciar a compra de ingressos para eventos em geral;
- pedir forma de garantia de pagamento;
- conferir documentos com identificação;
- demonstrar iniciativa;
- encerrar o ´pos´ (point of sale);
- comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva;
- encaminhar o cliente para os diversos setores;
- demonstrar espírito de equipe;
- atender o cliente com informações precisas;
- resolver pendências do dia anterior;
- certificar-se de entrega de documentos/encomendas aos hóspedes;
- colher principais notícias e manchetes do dia;
- receber pagamentos;
- manter anonimidade do hóspede quando solicitado;
- organizar malotes;
- circular informações internas;
- conferir idoneidade dos clientes;
- informar-se sobre o hóspede( preferências, necessidades, hábitos);
- organizar materiais de trabalho;
- oferecer transporte ao cliente;
- oferecer suporte ao hóspede em diferentes eventualidades;
- anunciar a chegada do cliente;
- agendar transfers e carros executivos;
- verificar cadastro e reserva;
- registrar acompanhantes;
- identificar o espaço físico da empresa;
- atualizar conta;
- estabelecer contato/comunicação visual com o cliente;
- protocolar documentos/encomendas de hóspedes;
- consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa;
- imprimir listagem de pacientes internados;
- auxiliar o cliente com informações financeiras;
- planejar o dia seguinte;
- distribuir malotes;
- consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos;
- fornecer indicações de locais para câmbio de moedas;
- verificar o pedido de internação;
- emitir extrato de contas;
- providenciar envio de itens/objetos solicitados pelos hóspedes;
- anotar telefonemas e recados;
- fazer reserva/alterações/cancelamento de solicitações em geral dos hóspedes/clientes;
- transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados;
- auxiliar o hóspede com atendimento médico;
- notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas;
- averiguar agenda semanal de eventos;
- demonstrar paciência;
- solicitar a devolução das chaves dos apartamentos;
- fornecer informativos e regulamentos internos ao hóspede e paciente;
- cobrir a divulgação de informações sobre pacientes, hóspedes e clientes;
- auxiliar o cliente no caixa eletrônico;
- demonstrar respeito mútuo;
- prestar assistência ao hóspede em caso e extravio de bagagem;
- auxiliar na organização de ocasiões especiais aos hóspedes( pedido de casamento, aniversário, comemorações em geral);
- checar solicitações dos hóspedes;
- fornecer informações meteorológicas;
- providenciar compra de itens/objetos solicitados pelos hóspedes;
- propor associação de programas de fidelidade;
- possibilitar o adiantamento de dinheiro ao hóspede por meio de operações com cartão;
- providenciar solicitações de reservas especiais;
- realizar câmbio de moedas;
- solicitar a avaliação do desempenho do hotel;
- verificar disponibilidade de leitos e apartamentos;
- efetuar acertos em contas;
- demonstrar pró atividade;
- entregar o crachá de visitante na entrada;
- coordenar equipe;
- acompanhar as solicitações dos hóspedes;
- organizar as entregas aos hóspedes;
- agendar reservas / consultas dos clientes;
- avisar o concierge da chegada do hóspede;
- enviar para a telefonia o horário de despertar de hóspedes;
- demonstrar entusiasmo;
- fechar contas masters;
- demonstrar conhecimentos de informática;
- emitir notas fiscais e recibos;
- transmitir recados e fax;
- imprimir a listagem dos grupos com saída prevista para o dia;
- agir com bom senso;
- demonstrar empatia;
- controlar a entrada e saída de equipamento dos visitantes;
- encerrar a conta no sistema;
- interagir com os outros departamentos;
- pré-cadastrar o cliente;
- oferecer auxílio para a bagagem;
- avisar a enfermagem da chegada do paciente;
- ouvir com atenção;
- cadastrar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes, passageiros;
- auxiliar a movimentação de hóspedes, clientes, visitantes, pacientes com dificuldade de locomoção;
- solicitar o serviço de manobrista;
- auxiliar no planejamento de roteiros turísticos aos hóspedes;
- distribuir jornais, revistas, flores etc.;
- averiguar a previsão de chegada e saída individual e de grupo;
- retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos;
- consultar catálogo de produtos e serviços da empresa;
- acionar alarme de segurança em caso de assalto;
- acolher o cliente e passageiro;
- propiciar informações gerais por telefone interna e externamente;
- efetuar cobrança ´no show´;
- intermediar na obtenção de autorizações dos convênios;
- acionar serviço de higienização;
- auxiliar os clientes com o preenchimento de formulários;
- imprimir relatórios de controle;
- fornecer as chaves dos apartamentos aos clientes;
- auxiliar os hóspedes /pacientes com informações técnicas sobre hotel / hospital;
- demonstrar senso de organização;
- prestar informações sobre o uso e locais de estacionamento;
- lançar despesas em contas;
- cobrir informações a respeito da utilização do cofre pelos clientes;
- fornecer serviço de cofre;
- estabelecer rede de contatos para atendimento de solicitações dos clientes;
- confirmar se o cliente possui programa de milhagem;
- demonstrar fluência verbal e escrita em idioma estrangeiro;
- demonstrar eficiência;
- bloquear apartamento;
- preparar o ´mise-en-place´;
- dar informações turísticas aos hóspedes/passageiros;
- atualizar banco de dados do estabelecimento;
- colher feedback das informações prestadas;
Setores que mais contratam Atendente de clínica veterinária no mercado de trabalho
- Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências
- Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
- Atividades de condicionamento físico
- Locação de mão-de-obra temporária
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Atividade médica ambulatorial restrita a consultas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Hotéis
- Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza
- Cabeleireiros
Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br