Salário para o cargo de Atendente de aeroporto
CBO 3425-35 > Técnicos em transportes aéreos

Atendente de aeroporto - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Elaboram e implementam programa de segurança de vôo e plano de emergência aeronáutica. Controlam tráfego aéreo em solo e no ar, promovem a segurança aeroportuária. Planejam vôos, despacham vôos, embarcam e desembarcam passageiros. Realizam inspeção em áreas restritas de segurança. Fiscalizam atividades do sistema de aviação civil e ministram treinamento.

Quanto ganha um Atendente de aeroporto

Um Atendente de aeroporto trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.612,03 e R$ 3.034,98, com a média salarial de R$ 1.970,57 e o salário mediana em R$ 1.825,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao CAGED, RAIS e IBGE.


Faixas salariais do cargo de Atendente de aeroporto

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.970,57 23.646,84 492,64 10,95
1º Quartil 1.612,03 19.344,36 403,01 8,96
Salário Mediana 1.825,00 21.900,00 456,25 10,14
3º Quartil 2.505,70 30.068,40 626,43 13,92
Teto Salarial 3.034,98 36.419,76 758,75 16,86


Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes aéreos

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes aéreos trabalham na infraero, em órgãos e em empresas de transportes aéreos e afins. São civis e militares da aeronáutica, assalariados, com carteira assinada. Organizam-se em equipe, sob supervisão permanente ou ocasionais. Trabalham em ambiente fechado e a céu aberto. Os horários de trabalho podem ser diurnos, noturnos, irregulares e em rodízio de turnos sendo o trabalho presencial. Há regras especiais para o controlador de voo. Algumas das atividades exercidas estão sujeitas à exposição de ruídos e ao estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes aéreos

O exercício desse cargo requer escolaridade mínima de ensino médio mais cursos de especialização que variam de duzentas a mais de quatrocentas horas-aula. Há tendência de aumento de qualificação e parte dela é adquirida no próprio emprego há tendência de rodízio de funções nas empresas aéreas com a configuração de um novo tipo de profissional, polivalente. Para o pleno exercício das atividades, requer-se de três a cinco anos de experiência. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Atendente de aeroporto

Técnicos em transportes aéreos devem:

  • despachar voos;
  • embarcar passageiros e bagagens;
  • ministrar treinamento;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover segurança aeroportuária;
  • planejar voo;
  • comunicar-se;
  • desembarcar passageiros;
  • prover segurança de voos;
  • atender clientes e usuários do sistema de aviação civil;
  • realizar inspeção em Áreas restritas de segurança (ars);
  • controlar tráfego aéreo;

Atividades

  • fazer reservas de voo;
  • conferir documentação e bilhete;
  • encaminhar passageiros em conexão;
  • instruir pessoal em cursos de qualificação;
  • acionar mecanismos para atendimento de aeronaves em emergência aeronáutica;
  • trabalhar em equipe;
  • atenção focada e difusa;
  • desembarcar passageiros especiais (doentes, prisioneiros, grávidas e com dificuldade de locomoção);
  • etiquetar bagagem;
  • iniciativa;
  • autorizar fechamento da porta da aeronave;
  • preencher formulário de manifesto de peso e balanceamento;
  • identificar objetos que possam causar danos às aeronaves/passageiros;
  • informar quantidade de serviços de bordo;
  • usar epi;
  • enviar relatório de perigo para órgãos pertinentes;
  • acuidade visual;
  • efetuar chamadas de embarque segundo prioridades;
  • informar passageiros armados sobre existência de outros na mesma situação;
  • retirar bagagem dos passageiros faltantes ao embarque;
  • providenciar acomodações e indenizações em casos de overbooking, cancelamento, atraso e retorno conforme legislação específica;
  • falar em público;
  • determinar distribuição de carga e bagagem nos porões;
  • manter certificado de habilitação em dia (certificado de habilitação técnica-cht e certificado de habilitação em segurança-chs);
  • solicitar isolamento de áreas;
  • capacidade de síntese;
  • identificar passageiros faltantes ao embarque;
  • providenciar recolhimento de objetos que possam causar danos às aeronaves;
  • conferir total de passageiros embarcados;
  • capacidade de liderança;
  • acompanhar fechamento das portas da aeronave;
  • alimentar o sistema informativo de voo (siv) com dados atualizados;
  • elaborar relatórios;
  • guardar bagagem desacompanhada (rush, extraviada ou esquecida);
  • capacidade de observação;
  • notificar comandante sobre existência de passageiros armados a bordo;
  • providenciar atendimento de emergências médicas;
  • abrir processo de falta ou danificação de bagagem;
  • contornar situações adversas;
  • participar de reuniões;
  • divulgar a filosofia do sistema de investigação e prevenção de acidentes aeronáuticos (sipaer);
  • organização;
  • conferir documentação específica para transporte de objetos atípicos;
  • informar tripulação quantidade de pessoas a bordo e existência de passageiros especiais;
  • acionar órgão competente;
  • efetuar comunicação terra e ar via radiotelefonia;
  • direcionar passageiros para sala de desembarque;
  • clareza;
  • capacidade sensorial;
  • rapidez de reflexos;
  • destacar cartão de embarque;
  • registrar reclamações de clientes e usuários;
  • objetividade;
  • capacidade de visão sistêmica;
  • chamar lista de espera;
  • resolução de problemas;
  • agir com autocontrole;
  • fornecer informações gerais;
  • comunicar à administração sobre presença de objetos abandonados;
  • informar comandante sobre boletim meteorológico atualizado;
  • acompanhar procedimentos de segurança;
  • notificar à administração sobre focos de incêndio e invasão no sítio aeroportuário;
  • vender bilhetes;
  • recolher assinaturas no manifesto de peso e balanceamento;
  • acondicionar, segundo legislação vigente, objetos especiais declarados;
  • acompanhar estagiários e treinandos;
  • recolher informações passadas pelo planejamento de voo;


Setores que mais contratam Atendente de aeroporto no mercado de trabalho

  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Transporte aéreo de passageiros regular
  • Operação dos aeroportos e campos de aterrissagem
  • Serviço de táxi aéreo e locação de aeronaves com tripulação
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviço de pulverização e controle de pragas agrícolas
  • Manutenção e reparação de aeronaves
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Outras atividades profissionais, científicas e técnicas
  • Produção e promoção de eventos esportivos
  • Cursos de pilotagem
  • Transporte rodoviário de carga
  • Incorporação de empreendimentos imobiliários
  • Atividades de apoio à gestão de saúde
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Outros serviços de transporte aéreo de passageiros não-regular




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