Salário para o cargo de Antiquário comércio varejista
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Antiquário comércio varejista - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Antiquário comércio varejista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • exercitar a autonomia;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • delegar atribuições;
  • exercer liderança;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • examinar currículos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • gerir compras;
  • transferir numerário para o banco;
  • remanejar leiaute;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • cobrar resultados;
  • gerir custos;
  • designar equipe para projeto;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • demonstrar motivação;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • agir com dinamismo;
  • expressar-se oralmente;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • medir resultados de treinamento;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • representar a empresa;
  • captar recursos;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • qualificar fornecedores;
  • gerir estoques;
  • buscar atualização profissional;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • promover programas prevencionistas;
  • planejar compras e locações;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • manter apresentação pessoal;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • recepcionar mercadorias;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • definir perfil do consumidor final;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • operar equipamentos de informática;
  • avaliar desempenho;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • definir estratégias de terceirização;
  • providenciar integração de funcionários;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • expressar-se gestualmente;
  • participar de reuniões;
  • promover funcionários;
  • orientar clientes;
  • propor compra de novos itens;
  • instruir subordinados;
  • resolver reclamações de clientes;
  • determinar perfis profissionais;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • formular incentivos de produtividade;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • implantar técnicas de vendas;
  • fazer orçamentos;
  • entrevistar candidatos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • gerir investimentos;
  • contratar serviços;
  • elaborar normas e instruções;
  • administrar remanejamentos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • atender agentes de fiscalização;
  • analisar tendências do mercado;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;


Setores que mais contratam Antiquário comércio varejista no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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