Salário para o cargo de Antiquário comércio varejista
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Antiquário comércio varejista - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Antiquário comércio varejista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • atender aos clientes;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • controlar o cumprimento de normas;
  • participar de reuniões;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • contratar serviços;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • qualificar fornecedores;
  • manter apresentação pessoal;
  • designar equipe para projeto;
  • orientar clientes;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • captar recursos;
  • expressar-se oralmente;
  • examinar currículos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • delegar atribuições;
  • elaborar normas e instruções;
  • instruir subordinados;
  • planejar compras e locações;
  • medir resultados de treinamento;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • fazer orçamentos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • analisar tendências do mercado;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • cooperar na definição de projetos;
  • recepcionar mercadorias;
  • expressar-se gestualmente;
  • agir com dinamismo;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • gerir custos;
  • determinar perfis profissionais;
  • representar a empresa;
  • gerir estoques;
  • exercer liderança;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • cobrar resultados;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • definir perfil do consumidor final;
  • demonstrar motivação;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • promover funcionários;
  • gerir compras;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • elaborar plano de investimentos;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • entrevistar candidatos;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • resolver reclamações de clientes;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • providenciar integração de funcionários;
  • avaliar desempenho;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • estimular a motivação das equipes;
  • gerir investimentos;
  • exercitar a autonomia;
  • operar equipamentos de informática;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • atender agentes de fiscalização;
  • transferir numerário para o banco;
  • promover programas prevencionistas;
  • buscar atualização profissional;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • implantar técnicas de vendas;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • formular incentivos de produtividade;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • administrar remanejamentos;
  • propor compra de novos itens;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • remanejar leiaute;
  • prover ações de preservação ambiental;


Setores que mais contratam Antiquário comércio varejista no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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