Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Operador de programação (ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- programar circulação de trens;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- supervisionar equipe de trabalho;
- comunicar-se;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- administrar estação;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- elaborar documentação;
- demonstrar competências pessoais;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
Atividades
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- operar sala de supervisão operacional;
- dar provas de liderança;
- encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
- demonstrar clareza;
- vender bilhetes de passagem;
- demonstrar qualidade gestual;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- escrever corretamente;
- ministrar treinamento aos empregados;
- administrar estoque de material de consumo;
- avaliar serviços prestados por terceiros;
- lacrar e relacrar vagões;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
- conferir documentação da carga;
- agir com iniciativa;
- determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- informar ao centro de controle ocorrências na estação;
- testar equipamentos elétricos;
- determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
- participar de reuniões com equipe;
- conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- entregar carga e documentação da carga ao cliente;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- avaliar desempenho de empregados;
- receber carga e documentação da carga;
- elaborar relatórios;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- definir escala de férias;
- efetuar depósitos bancários;
- autorizar circulação de trens;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- expressar-se corretamente;
- encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- recompor trem após manutenção;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- supervisionar segurança da estação;
- orientar empregados;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
- dar provas de organização;
- operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
- distribuir tarefas;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- consultar livro de ocorrências;
- demonstrar dinamismo;
- registrar consumo de energia elétrica;
- prestar primeiros socorros;
- preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
- operar painel de controle local (pcl);
- preencher documentos de despacho de carga e trens;
- definir prioridades para circulação de trens;
- trabalhar em equipe;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- planejar formação de trens;
- solicitar autorização para circulação;
- adaptar linguagem;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- recepcionar visitantes;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- consultar sistema de dados operacionais;
- escalar empregados;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- operar subestações elétricas;
- imobilizar trens com calço;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- demonstrar objetividade;
- conferir movimentação financeira;
- formar trens (composição);
- avaliar conduta funcional;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
Setores que mais contratam Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Construção de edifícios
- Transporte metroviário
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Operações de terminais
- Construção de rodovias e ferrovias
- Outras obras de engenharia civil
- Carga e descarga
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional