Salário para o cargo de Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • demonstrar competências pessoais;
  • elaborar documentação;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • administrar estação;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • comunicar-se;
  • programar circulação de trens;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • supervisionar equipe de trabalho;

Atividades

  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • planejar formação de trens;
  • elaborar relatórios;
  • participar de reuniões com equipe;
  • expressar-se corretamente;
  • escalar empregados;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • conferir movimentação financeira;
  • operar subestações elétricas;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • distribuir tarefas;
  • lacrar e relacrar vagões;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • escrever corretamente;
  • trabalhar em equipe;
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • receber carga e documentação da carga;
  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • dar provas de organização;
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • operar painel de controle local (pcl);
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • administrar estoque de material de consumo;
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • prestar primeiros socorros;
  • consultar livro de ocorrências;
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • testar equipamentos elétricos;
  • conferir documentação da carga;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • demonstrar dinamismo;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • recepcionar visitantes;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • orientar empregados;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • imobilizar trens com calço;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • agir com iniciativa;
  • dar provas de liderança;
  • solicitar autorização para circulação;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • vender bilhetes de passagem;
  • autorizar circulação de trens;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • recompor trem após manutenção;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • demonstrar qualidade gestual;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • demonstrar clareza;
  • demonstrar objetividade;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • formar trens (composição);
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • definir escala de férias;
  • avaliar conduta funcional;
  • adaptar linguagem;
  • efetuar depósitos bancários;
  • supervisionar segurança da estação;
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;


Setores que mais contratam Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




Profissões em Destaque: