Salário para o cargo de Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • comunicar-se;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • elaborar documentação;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • programar circulação de trens;
  • administrar estação;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • supervisionar equipe de trabalho;

Atividades

  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • vender bilhetes de passagem;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • adaptar linguagem;
  • expressar-se corretamente;
  • agir com iniciativa;
  • receber carga e documentação da carga;
  • demonstrar dinamismo;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • conferir movimentação financeira;
  • distribuir tarefas;
  • administrar estoque de material de consumo;
  • avaliar conduta funcional;
  • elaborar relatórios;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • escrever corretamente;
  • lacrar e relacrar vagões;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • conferir documentação da carga;
  • demonstrar clareza;
  • dar provas de liderança;
  • formar trens (composição);
  • operar subestações elétricas;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • imobilizar trens com calço;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • planejar formação de trens;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • testar equipamentos elétricos;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
  • operar painel de controle local (pcl);
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • efetuar depósitos bancários;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • autorizar circulação de trens;
  • prestar primeiros socorros;
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • recepcionar visitantes;
  • supervisionar segurança da estação;
  • trabalhar em equipe;
  • participar de reuniões com equipe;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • recompor trem após manutenção;
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • demonstrar objetividade;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • consultar livro de ocorrências;
  • solicitar autorização para circulação;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • dar provas de organização;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • escalar empregados;
  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • orientar empregados;
  • definir escala de férias;


Setores que mais contratam Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




Profissões em Destaque: