Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Operador de programação (ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Chefe de estação (ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- comunicar-se;
- supervisionar equipe de trabalho;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- demonstrar competências pessoais;
- elaborar documentação;
- programar circulação de trens;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- administrar estação;
Atividades
- conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
- preencher documentos de despacho de carga e trens;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- consultar livro de ocorrências;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- solicitar autorização para circulação;
- operar sala de supervisão operacional;
- avaliar serviços prestados por terceiros;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- vender bilhetes de passagem;
- expressar-se corretamente;
- registrar consumo de energia elétrica;
- escrever corretamente;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- demonstrar qualidade gestual;
- prestar primeiros socorros;
- conferir documentação da carga;
- operar painel de controle local (pcl);
- dar provas de organização;
- determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
- formar trens (composição);
- determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
- recompor trem após manutenção;
- demonstrar objetividade;
- enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
- elaborar relatórios;
- operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
- recepcionar visitantes;
- operar subestações elétricas;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- dar provas de liderança;
- consultar sistema de dados operacionais;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- definir prioridades para circulação de trens;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- participar de reuniões com equipe;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
- distribuir tarefas;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- imobilizar trens com calço;
- trabalhar em equipe;
- adaptar linguagem;
- demonstrar clareza;
- informar ao centro de controle ocorrências na estação;
- agir com iniciativa;
- escalar empregados;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- supervisionar segurança da estação;
- efetuar depósitos bancários;
- administrar estoque de material de consumo;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- autorizar circulação de trens;
- planejar formação de trens;
- entregar carga e documentação da carga ao cliente;
- definir escala de férias;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- receber carga e documentação da carga;
- ministrar treinamento aos empregados;
- conferir movimentação financeira;
- orientar empregados;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
- avaliar desempenho de empregados;
- avaliar conduta funcional;
- checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- testar equipamentos elétricos;
- preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
- demonstrar dinamismo;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- lacrar e relacrar vagões;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- inspecionar equipamentos elétricos;
Setores que mais contratam Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Construção de edifícios
- Transporte metroviário
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Operações de terminais
- Construção de rodovias e ferrovias
- Outras obras de engenharia civil
- Carga e descarga
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional