Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Chefe de estação (ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Supervisor geral de operação (metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- demonstrar competências pessoais;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- comunicar-se;
- supervisionar equipe de trabalho;
- administrar estação;
- programar circulação de trens;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- elaborar documentação;
Atividades
- adaptar linguagem;
- planejar formação de trens;
- receber carga e documentação da carga;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- definir prioridades para circulação de trens;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- demonstrar dinamismo;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- supervisionar segurança da estação;
- operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
- trabalhar em equipe;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- dar provas de organização;
- demonstrar qualidade gestual;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- recepcionar visitantes;
- avaliar desempenho de empregados;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- prestar primeiros socorros;
- preencher documentos de despacho de carga e trens;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- agir com iniciativa;
- elaborar relatórios;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- imobilizar trens com calço;
- distribuir tarefas;
- recompor trem após manutenção;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- vender bilhetes de passagem;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
- formar trens (composição);
- operar subestações elétricas;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- lacrar e relacrar vagões;
- ministrar treinamento aos empregados;
- entregar carga e documentação da carga ao cliente;
- expressar-se corretamente;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- operar painel de controle local (pcl);
- encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
- autorizar circulação de trens;
- testar equipamentos elétricos;
- determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
- participar de reuniões com equipe;
- avaliar conduta funcional;
- operar sala de supervisão operacional;
- demonstrar clareza;
- operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
- definir escala de férias;
- orientar empregados;
- escrever corretamente;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- efetuar depósitos bancários;
- preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
- escalar empregados;
- conferir documentação da carga;
- solicitar autorização para circulação;
- conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- dar provas de liderança;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- demonstrar objetividade;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- registrar consumo de energia elétrica;
- avaliar serviços prestados por terceiros;
- consultar livro de ocorrências;
- administrar estoque de material de consumo;
- informar ao centro de controle ocorrências na estação;
- consultar sistema de dados operacionais;
- conferir movimentação financeira;
Setores que mais contratam Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Construção de edifícios
- Transporte metroviário
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Operações de terminais
- Construção de rodovias e ferrovias
- Outras obras de engenharia civil
- Carga e descarga
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional