Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

demonstrar competências pessoais;

administrar estação;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

elaborar documentação;

comunicar-se;

controlar atividades de pátio e terminais;

supervisionar equipe de trabalho;

programar circulação de trens;

Atividades

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

recompor trem após manutenção;

demonstrar clareza;

consultar sistema de dados operacionais;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

conferir documentação da carga;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

consultar livro de ocorrências;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

escrever corretamente;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

ministrar treinamento aos empregados;

avaliar desempenho de empregados;

receber carga e documentação da carga;

vender bilhetes de passagem;

elaborar relatórios;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

supervisionar segurança da estação;

dar provas de organização;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

demonstrar dinamismo;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

operar painel de controle local (pcl);

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

efetuar depósitos bancários;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

escalar empregados;

dar provas de liderança;

avaliar serviços prestados por terceiros;

recepcionar visitantes;

controlar disponibilidade de trens da frota;

formar trens (composição);

registrar consumo de energia elétrica;

avaliar conduta funcional;

agir com iniciativa;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

lacrar e relacrar vagões;

solicitar autorização para circulação;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

definir escala de férias;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

prestar primeiros socorros;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

demonstrar qualidade gestual;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

autorizar circulação de trens;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

preencher livro e boletins de ocorrência;

operar subestações elétricas;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

administrar estoque de material de consumo;

definir prioridades para circulação de trens;

trabalhar em equipe;

testar equipamentos elétricos;

conferir movimentação financeira;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

demonstrar objetividade;

orientar empregados;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

participar de reuniões com equipe;

adaptar linguagem;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

planejar formação de trens;

operar sala de supervisão operacional;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

inspecionar equipamentos elétricos;

imobilizar trens com calço;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

fazer apontamento de frequência de empregados;

distribuir tarefas;

expressar-se corretamente;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional