Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

operar equipamentos e sistemas elétricos;

comunicar-se;

controlar atividades de pátio e terminais;

programar circulação de trens;

demonstrar competências pessoais;

supervisionar equipe de trabalho;

administrar estação;

elaborar documentação;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

Atividades

escalar empregados;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

avaliar serviços prestados por terceiros;

definir prioridades para circulação de trens;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

elaborar relatórios;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

demonstrar clareza;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

trabalhar em equipe;

escrever corretamente;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

ministrar treinamento aos empregados;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

fazer apontamento de frequência de empregados;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

operar sala de supervisão operacional;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

definir escala de férias;

solicitar autorização para circulação;

autorizar circulação de trens;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

recompor trem após manutenção;

testar equipamentos elétricos;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

recepcionar visitantes;

imobilizar trens com calço;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

operar painel de controle local (pcl);

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

demonstrar qualidade gestual;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

formar trens (composição);

distribuir tarefas;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

orientar empregados;

conferir movimentação financeira;

lacrar e relacrar vagões;

consultar sistema de dados operacionais;

demonstrar objetividade;

avaliar desempenho de empregados;

demonstrar dinamismo;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

conferir documentação da carga;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

dar provas de organização;

vender bilhetes de passagem;

efetuar depósitos bancários;

prestar primeiros socorros;

expressar-se corretamente;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

avaliar conduta funcional;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

supervisionar segurança da estação;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

registrar consumo de energia elétrica;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

controlar disponibilidade de trens da frota;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

preencher livro e boletins de ocorrência;

administrar estoque de material de consumo;

consultar livro de ocorrências;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

agir com iniciativa;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

adaptar linguagem;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

dar provas de liderança;

inspecionar equipamentos elétricos;

receber carga e documentação da carga;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

planejar formação de trens;

participar de reuniões com equipe;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

operar subestações elétricas;

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional