Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

programar circulação de trens;

administrar estação;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

supervisionar equipe de trabalho;

elaborar documentação;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

comunicar-se;

controlar atividades de pátio e terminais;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

avaliar desempenho de empregados;

elaborar relatórios;

trabalhar em equipe;

avaliar conduta funcional;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

conferir movimentação financeira;

orientar empregados;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

receber carga e documentação da carga;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

demonstrar dinamismo;

expressar-se corretamente;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

demonstrar clareza;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

operar painel de controle local (pcl);

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

definir escala de férias;

avaliar serviços prestados por terceiros;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

lacrar e relacrar vagões;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

consultar sistema de dados operacionais;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

preencher livro e boletins de ocorrência;

demonstrar objetividade;

formar trens (composição);

escalar empregados;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

recompor trem após manutenção;

testar equipamentos elétricos;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

distribuir tarefas;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

fazer apontamento de frequência de empregados;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

inspecionar equipamentos elétricos;

dar provas de liderança;

operar sala de supervisão operacional;

definir prioridades para circulação de trens;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

adaptar linguagem;

registrar consumo de energia elétrica;

ministrar treinamento aos empregados;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

prestar primeiros socorros;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

demonstrar qualidade gestual;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

dar provas de organização;

planejar formação de trens;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

controlar disponibilidade de trens da frota;

conferir documentação da carga;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

participar de reuniões com equipe;

recepcionar visitantes;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

efetuar depósitos bancários;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

vender bilhetes de passagem;

consultar livro de ocorrências;

administrar estoque de material de consumo;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

autorizar circulação de trens;

operar subestações elétricas;

agir com iniciativa;

escrever corretamente;

supervisionar segurança da estação;

solicitar autorização para circulação;

imobilizar trens com calço;

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional