Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

operar equipamentos e sistemas elétricos;

supervisionar equipe de trabalho;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

administrar estação;

elaborar documentação;

programar circulação de trens;

controlar atividades de pátio e terminais;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

comunicar-se;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

administrar estoque de material de consumo;

operar subestações elétricas;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

ministrar treinamento aos empregados;

testar equipamentos elétricos;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

formar trens (composição);

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

dar provas de liderança;

recompor trem após manutenção;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

avaliar serviços prestados por terceiros;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

elaborar relatórios;

preencher livro e boletins de ocorrência;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

orientar empregados;

planejar formação de trens;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

escrever corretamente;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

lacrar e relacrar vagões;

demonstrar objetividade;

autorizar circulação de trens;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

avaliar desempenho de empregados;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

efetuar depósitos bancários;

adaptar linguagem;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

consultar livro de ocorrências;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

recepcionar visitantes;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

definir prioridades para circulação de trens;

demonstrar dinamismo;

supervisionar segurança da estação;

agir com iniciativa;

escalar empregados;

conferir movimentação financeira;

solicitar autorização para circulação;

consultar sistema de dados operacionais;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

operar sala de supervisão operacional;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

definir escala de férias;

controlar disponibilidade de trens da frota;

avaliar conduta funcional;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

demonstrar clareza;

fazer apontamento de frequência de empregados;

conferir documentação da carga;

distribuir tarefas;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

prestar primeiros socorros;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

inspecionar equipamentos elétricos;

trabalhar em equipe;

dar provas de organização;

registrar consumo de energia elétrica;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

demonstrar qualidade gestual;

expressar-se corretamente;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

vender bilhetes de passagem;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

receber carga e documentação da carga;

imobilizar trens com calço;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

operar painel de controle local (pcl);

participar de reuniões com equipe;

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional