Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

elaborar documentação;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

programar circulação de trens;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

administrar estação;

controlar atividades de pátio e terminais;

demonstrar competências pessoais;

supervisionar equipe de trabalho;

comunicar-se;

Atividades

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

efetuar depósitos bancários;

recompor trem após manutenção;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

demonstrar dinamismo;

escalar empregados;

supervisionar segurança da estação;

escrever corretamente;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

dar provas de liderança;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

trabalhar em equipe;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

demonstrar qualidade gestual;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

prestar primeiros socorros;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

formar trens (composição);

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

administrar estoque de material de consumo;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

distribuir tarefas;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

solicitar autorização para circulação;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

vender bilhetes de passagem;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

testar equipamentos elétricos;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

operar painel de controle local (pcl);

registrar consumo de energia elétrica;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

orientar empregados;

recepcionar visitantes;

conferir documentação da carga;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

avaliar serviços prestados por terceiros;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

lacrar e relacrar vagões;

autorizar circulação de trens;

adaptar linguagem;

conferir movimentação financeira;

preencher livro e boletins de ocorrência;

dar provas de organização;

ministrar treinamento aos empregados;

consultar sistema de dados operacionais;

expressar-se corretamente;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

definir escala de férias;

planejar formação de trens;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

controlar disponibilidade de trens da frota;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

avaliar desempenho de empregados;

operar subestações elétricas;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

agir com iniciativa;

elaborar relatórios;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

imobilizar trens com calço;

avaliar conduta funcional;

consultar livro de ocorrências;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

participar de reuniões com equipe;

fazer apontamento de frequência de empregados;

demonstrar objetividade;

definir prioridades para circulação de trens;

demonstrar clareza;

inspecionar equipamentos elétricos;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

receber carga e documentação da carga;

operar sala de supervisão operacional;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional