Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

supervisionar equipe de trabalho;

controlar atividades de pátio e terminais;

comunicar-se;

demonstrar competências pessoais;

administrar estação;

programar circulação de trens;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

elaborar documentação;

Atividades

operar subestações elétricas;

planejar formação de trens;

operar sala de supervisão operacional;

avaliar conduta funcional;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

recompor trem após manutenção;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

inspecionar equipamentos elétricos;

preencher livro e boletins de ocorrência;

imobilizar trens com calço;

distribuir tarefas;

adaptar linguagem;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

elaborar relatórios;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

autorizar circulação de trens;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

participar de reuniões com equipe;

registrar consumo de energia elétrica;

supervisionar segurança da estação;

formar trens (composição);

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

dar provas de organização;

avaliar desempenho de empregados;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

agir com iniciativa;

definir escala de férias;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

testar equipamentos elétricos;

consultar livro de ocorrências;

demonstrar qualidade gestual;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

conferir documentação da carga;

escrever corretamente;

prestar primeiros socorros;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

receber carga e documentação da carga;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

recepcionar visitantes;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

trabalhar em equipe;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

fazer apontamento de frequência de empregados;

definir prioridades para circulação de trens;

solicitar autorização para circulação;

administrar estoque de material de consumo;

demonstrar objetividade;

controlar disponibilidade de trens da frota;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

avaliar serviços prestados por terceiros;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

conferir movimentação financeira;

escalar empregados;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

operar painel de controle local (pcl);

lacrar e relacrar vagões;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

expressar-se corretamente;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

ministrar treinamento aos empregados;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

consultar sistema de dados operacionais;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

efetuar depósitos bancários;

dar provas de liderança;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

demonstrar clareza;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

vender bilhetes de passagem;

orientar empregados;

demonstrar dinamismo;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

demonstrar capacidade de atenção difusa;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional