Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

administrar estação;

supervisionar equipe de trabalho;

controlar atividades de pátio e terminais;

comunicar-se;

programar circulação de trens;

elaborar documentação;

demonstrar competências pessoais;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

Atividades

operar subestações elétricas;

demonstrar qualidade gestual;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

demonstrar dinamismo;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

avaliar desempenho de empregados;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

expressar-se corretamente;

imobilizar trens com calço;

receber carga e documentação da carga;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

distribuir tarefas;

avaliar serviços prestados por terceiros;

avaliar conduta funcional;

definir escala de férias;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

trabalhar em equipe;

definir prioridades para circulação de trens;

participar de reuniões com equipe;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

vender bilhetes de passagem;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

efetuar depósitos bancários;

agir com iniciativa;

prestar primeiros socorros;

orientar empregados;

recompor trem após manutenção;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

consultar sistema de dados operacionais;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

recepcionar visitantes;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

testar equipamentos elétricos;

formar trens (composição);

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

demonstrar clareza;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

escrever corretamente;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

adaptar linguagem;

fazer apontamento de frequência de empregados;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

ministrar treinamento aos empregados;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

inspecionar equipamentos elétricos;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

controlar disponibilidade de trens da frota;

planejar formação de trens;

conferir documentação da carga;

administrar estoque de material de consumo;

conferir movimentação financeira;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

demonstrar objetividade;

supervisionar segurança da estação;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

preencher livro e boletins de ocorrência;

escalar empregados;

elaborar relatórios;

consultar livro de ocorrências;

registrar consumo de energia elétrica;

dar provas de organização;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

solicitar autorização para circulação;

operar painel de controle local (pcl);

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

dar provas de liderança;

autorizar circulação de trens;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

operar sala de supervisão operacional;

lacrar e relacrar vagões;

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional