Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

operar equipamentos e sistemas elétricos;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

elaborar documentação;

controlar atividades de pátio e terminais;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

demonstrar competências pessoais;

programar circulação de trens;

supervisionar equipe de trabalho;

administrar estação;

comunicar-se;

Atividades

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

avaliar conduta funcional;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

supervisionar segurança da estação;

solicitar autorização para circulação;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

registrar consumo de energia elétrica;

participar de reuniões com equipe;

controlar disponibilidade de trens da frota;

operar subestações elétricas;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

receber carga e documentação da carga;

demonstrar dinamismo;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

planejar formação de trens;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

expressar-se corretamente;

demonstrar qualidade gestual;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

administrar estoque de material de consumo;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

fazer apontamento de frequência de empregados;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

elaborar relatórios;

imobilizar trens com calço;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

conferir documentação da carga;

avaliar desempenho de empregados;

recepcionar visitantes;

conferir movimentação financeira;

ministrar treinamento aos empregados;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

inspecionar equipamentos elétricos;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

definir escala de férias;

operar painel de controle local (pcl);

agir com iniciativa;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

trabalhar em equipe;

avaliar serviços prestados por terceiros;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

demonstrar clareza;

dar provas de organização;

definir prioridades para circulação de trens;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

operar sala de supervisão operacional;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

recompor trem após manutenção;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

dar provas de liderança;

consultar livro de ocorrências;

escrever corretamente;

demonstrar objetividade;

consultar sistema de dados operacionais;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

vender bilhetes de passagem;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

preencher livro e boletins de ocorrência;

escalar empregados;

autorizar circulação de trens;

formar trens (composição);

responder dúvidas e reclamações de clientes;

prestar primeiros socorros;

distribuir tarefas;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

testar equipamentos elétricos;

orientar empregados;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

adaptar linguagem;

lacrar e relacrar vagões;

efetuar depósitos bancários;

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional