Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

programar circulação de trens;

supervisionar equipe de trabalho;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

administrar estação;

demonstrar competências pessoais;

elaborar documentação;

controlar atividades de pátio e terminais;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

comunicar-se;

Atividades

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

receber carga e documentação da carga;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

formar trens (composição);

trabalhar em equipe;

expressar-se corretamente;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

operar painel de controle local (pcl);

consultar livro de ocorrências;

lacrar e relacrar vagões;

vender bilhetes de passagem;

recompor trem após manutenção;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

autorizar circulação de trens;

supervisionar segurança da estação;

preencher livro e boletins de ocorrência;

participar de reuniões com equipe;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

distribuir tarefas;

dar provas de liderança;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

recepcionar visitantes;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

avaliar serviços prestados por terceiros;

demonstrar qualidade gestual;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

inspecionar equipamentos elétricos;

escrever corretamente;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

administrar estoque de material de consumo;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

consultar sistema de dados operacionais;

demonstrar clareza;

elaborar relatórios;

operar sala de supervisão operacional;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

conferir documentação da carga;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

demonstrar dinamismo;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

adaptar linguagem;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

registrar consumo de energia elétrica;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

prestar primeiros socorros;

planejar formação de trens;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

ministrar treinamento aos empregados;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

agir com iniciativa;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

testar equipamentos elétricos;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

definir prioridades para circulação de trens;

fazer apontamento de frequência de empregados;

orientar empregados;

escalar empregados;

operar subestações elétricas;

solicitar autorização para circulação;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

efetuar depósitos bancários;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

imobilizar trens com calço;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

definir escala de férias;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

controlar disponibilidade de trens da frota;

avaliar desempenho de empregados;

avaliar conduta funcional;

dar provas de organização;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

demonstrar objetividade;

conferir movimentação financeira;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional