Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

supervisionar equipe de trabalho;

comunicar-se;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

programar circulação de trens;

elaborar documentação;

administrar estação;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

demonstrar competências pessoais;

controlar atividades de pátio e terminais;

Atividades

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

administrar estoque de material de consumo;

demonstrar dinamismo;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

fazer apontamento de frequência de empregados;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

distribuir tarefas;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

testar equipamentos elétricos;

efetuar depósitos bancários;

controlar disponibilidade de trens da frota;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

definir escala de férias;

registrar consumo de energia elétrica;

formar trens (composição);

definir prioridades para circulação de trens;

consultar sistema de dados operacionais;

imobilizar trens com calço;

prestar primeiros socorros;

recompor trem após manutenção;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

orientar empregados;

demonstrar objetividade;

demonstrar clareza;

inspecionar equipamentos elétricos;

elaborar relatórios;

avaliar conduta funcional;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

ministrar treinamento aos empregados;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

supervisionar segurança da estação;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

lacrar e relacrar vagões;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

avaliar serviços prestados por terceiros;

avaliar desempenho de empregados;

escrever corretamente;

preencher livro e boletins de ocorrência;

operar painel de controle local (pcl);

responder dúvidas e reclamações de clientes;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

participar de reuniões com equipe;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

autorizar circulação de trens;

adaptar linguagem;

conferir movimentação financeira;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

expressar-se corretamente;

escalar empregados;

operar sala de supervisão operacional;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

conferir documentação da carga;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

trabalhar em equipe;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

dar provas de liderança;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

recepcionar visitantes;

consultar livro de ocorrências;

planejar formação de trens;

demonstrar qualidade gestual;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

dar provas de organização;

vender bilhetes de passagem;

solicitar autorização para circulação;

receber carga e documentação da carga;

operar subestações elétricas;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

agir com iniciativa;

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional