Quanto Ganha um Agente de estação (ferrovia e metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Agente de estação (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

elaborar documentação;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

supervisionar equipe de trabalho;

comunicar-se;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

programar circulação de trens;

administrar estação;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

controlar atividades de pátio e terminais;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

conferir documentação da carga;

testar equipamentos elétricos;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

demonstrar clareza;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

inspecionar equipamentos elétricos;

dar provas de liderança;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

demonstrar dinamismo;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

lacrar e relacrar vagões;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

formar trens (composição);

administrar estoque de material de consumo;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

orientar empregados;

escrever corretamente;

planejar formação de trens;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

consultar livro de ocorrências;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

escalar empregados;

autorizar circulação de trens;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

demonstrar objetividade;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

consultar sistema de dados operacionais;

preencher livro e boletins de ocorrência;

imobilizar trens com calço;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

adaptar linguagem;

definir escala de férias;

efetuar depósitos bancários;

registrar consumo de energia elétrica;

recepcionar visitantes;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

ministrar treinamento aos empregados;

conferir movimentação financeira;

avaliar desempenho de empregados;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

vender bilhetes de passagem;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

dar provas de organização;

fazer apontamento de frequência de empregados;

agir com iniciativa;

recompor trem após manutenção;

trabalhar em equipe;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

distribuir tarefas;

controlar disponibilidade de trens da frota;

avaliar serviços prestados por terceiros;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

operar sala de supervisão operacional;

participar de reuniões com equipe;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

definir prioridades para circulação de trens;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

receber carga e documentação da carga;

demonstrar qualidade gestual;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

prestar primeiros socorros;

operar painel de controle local (pcl);

solicitar autorização para circulação;

elaborar relatórios;

supervisionar segurança da estação;

avaliar conduta funcional;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

expressar-se corretamente;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

operar subestações elétricas;

Setores que mais contratam Agente de estação (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional