Administrador de ambulatório · CBO 1312-10

O Administrador de ambulatório (CBO 1312-10) planeja, organiza, coordena, controla e avalia as atividades das equipes que atuam em instituição ou unidade de saúde. Providencia a disponibilização de recursos – instalações físicas, equipamentos, instrumentos, entre outros – para o aprimoramento do serviço de saúde prestado. Monitora a implantação de projetos com inovações tecnológicas, tais como medicina de precisão e cirurgia robótica. Operacionaliza campanhas de saúde. Administra recursos humanos e analisa custos. Estabelece canais, espaços e momentos de troca de informações com equipes de trabalho. Prepara relatório dos resultados das ações de saúde. Atua em gestão de risco e segurança em saúde. Cumpre legislação, normas técnicas, normas higiênico-sanitárias, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de biossegurança e de preservação ambiental.

Como o CBO 1312-10 se traduz na rotina

Planeja atividades, tomando conhecimento das demandas de serviços de saúde - identificadas em estudos realizados na região de atuação - e definindo estratégias para o cumprimento das metas estabelecidas pela diretoria da unidade ou instituição.

Atua, em articulação com a diretoria, na avaliação da quantidade e da adequação dos recursos disponíveis para a atuação das equipes de profissionais da saúde. Operacionaliza as decisões referentes à complementação e à adequação de recursos. Providencia as especificações de equipamentos e instrumentos – que levem em conta inovações e novas tecnologias na área da saúde -, para encaminhar requisições de aquisição. Supervisiona a elaboração e a implantação de projetos para execução de melhorias nas instalações físicas. Avalia e, se necessário, amplia a capacidade de atuação da equipe de manutenção, para assegurar a realização de ações preventivas e corretivas em equipamentos e em instalações. Encaminha instruções à equipe responsável pelo controle de estoque, para garantir, de forma contínua, a quantidade necessária de instrumentos, produtos farmacêuticos, entre outros itens.

Coordena os serviços de assistência à saúde, estabelecendo horários de trabalho e atribuições das equipes. Organiza a escala de plantonistas, zelando para que haja sempre profissionais para atendimento em todas as horas dos períodos diurno e noturno. Estabelece protocolos de atendimento. Organiza fluxo de atendimento aos usuários. Monitora a implantação de projetos e processos - tais como medicina de precisão, cirurgia robótica, entre outros -, que introduzem inovações tecnológicas. Atua no aprimoramento do atendimento aos pacientes, supervisionando e orientando ações, tais como as boas práticas de cuidados paliativos. Operacionaliza campanhas de saúde.

Verifica o cumprimento de leis e normas – inclusive as emitidas pelas autoridades sanitárias - referentes à prestação de serviços na área de saúde. Gerencia riscos em tecnovigilância, hemoderivados e farmacovigilância.

Estabelece canais, espaços e momentos de troca de informações com as equipes de trabalho. Acompanha processos de auditoria.

Realiza avaliação das ações de saúde.

Analisa os processos adotados nas ações de saúde e verifica os resultados alcançados. Examina os resultados das campanhas realizadas. Analisa os indicadores de desempenho. Elabora relatório com resultados e impactos dos serviços de saúde prestados.

Administra recursos humanos, dimensionando a necessidade de contratação e identificando os perfis profissionais, de acordo com as necessidades. Estabelece níveis de responsabilidade dos profissionais de saúde.

Supervisiona as equipes de profissionais da saúde, avaliando desempenho e proporcionando programas de atualização e aperfeiçoamento profissional. Promove programa de qualidade de vida no trabalho.

Supervisiona a atuação de estagiários acadêmicos e médicos residentes, assegurando as condições de aprendizagem durante as práticas realizadas.

Analisa os resultados de levantamento de custo da prestação de serviços de saúde. Promove estudos de estratégias para captação de recursos financeiros.

Atua para a inclusão de novas tecnologias que agilizam processos, integram setores, controlam fluxo de informações, e facilitam comunicação entre equipes.

Gerencia atividades relacionadas aos serviços de saúde - como registro e armazenamento de informações de pacientes, planejamento de recursos, controle de estoques, entre outras -, utilizando sistemas informatizados.

Supervisiona manuseio, transporte, armazenamento e descarte de resíduos do serviço de saúde, de acordo com as normas ambientais.

Atua na gestão de segurança, zelando pela proteção de pacientes, de si mesmo e dos demais profissionais que atuam na instituição ou unidade de saúde. Monitora o manuseio e o uso adequado de Equipamentos de Proteção Individual (EPI).

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1312-10 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Quem emprega o CBO 1312-10

Os principais empregadores concentram-se em: Hospitais, Apoio à Gestão de Saúde, Prontos-Socorros, Ambulatórios com Exames, Consultórios Médicos, Planos de Saúde.

Essas ocupações são exercidas por pessoas com ensino superior completo, acrescida de cursos de especialização, com carga horária de duzentas a quatrocentas horas para o Diretor e Gerente de Serviços de Saúde e o Tecnólogo em Gestão Hospitalar. Para exercer a ocupação de sanitarista o profissional deve possuir graduação em nível bacharel na área de saúde pública/coletiva ou então ter o terceiro grau completo em qualquer área, porém um curso de especialização/pós- graduação na área de saúde pública/coletiva. Nenhuma experiência profissional é exigida do Gerontólogo. O exercício pleno das atividades para os demais profissionais ocorre após o período de um a dois anos de experiência profissional.

Caminho de formação mais comum

O curso de Enfermagem é a porta de entrada mais comum (bacharelado), com duração típica de 60 meses.

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em empresas públicas ou privadas de atividades da saúde e serviços sociais. São empregados na condição de assalariado com carteira assinada, organizam-se em equipe e atuam com supervisão ocasional ou sem supervisão, trabalham em ambientes fechados e em períodos noturnos e diurnos. Em algumas atividades podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse constante.

O Administrador de ambulatório (CBO 1312-10) pertence à família dos Gestores e especialistas de operações em empresas, secretarias e unidades de serviços de saúde, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .