Recepciona, conduz e presta serviços de apoio aos espectadores e às autoridades convidadas, em casa de espetáculo. auxilia na elaboração do plano de trabalho da recepção. organiza as atividades da recepção. presta informações sobre o espetáculo.
Também chamado de Indicador · Lanterninha · Recepcionista de casas de espetáculos
O Vagalume (CBO 5199-45) recepciona, conduz e presta serviços de apoio aos espectadores e às autoridades convidadas, em casa de espetáculo. Auxilia na elaboração do plano de trabalho da recepção. Organiza as atividades da recepção. Presta informações sobre o espetáculo. Orienta a saída, em caso de emergências. Atua de acordo com a legislação, com os procedimentos operacionais da empresa e com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de prevenção de incêndios e de proteção ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 5199-45 se encontra hoje em zona de sob pressão.
Os principais empregadores concentram-se em: Agências de Trabalho Temporário, Cinemas, Organização de Eventos, Estacionamentos, Parques de Diversão, ONGs.
A ocupação de leiturista requer ensino fundamental, a de controlador de pragas, ensino médio incompleto. Do leiturista requer-se, adicionalmente, cursos profissionalizantes de até duzentas horas e experiência entre um e dois anos, para o pleno exercício das atividades.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 2 | 3 | 3 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Aritmética | 2 | 3 | 3 |
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 2 | 3 | 3 | |
| Internet | 2 | 3 | 3 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Comunicação | Outros conhecimentos de comunicação - normas de etiqueta profissional para recepção de pessoas | 4 | 4 | 4 |
| Outros conhecimentos de comunicação - relacionamento interpessoal | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de comunicação - técnicas de mediação de conflito | 2 | 3 | 4 | ||
| Direito | Legislação aplicada à área ocupacional | 2 | 3 | 3 | |
| Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 2 | 2 | 2 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 2 | 4 | 4 |
| Português instrumental | 2 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de línguas - expressões idiomáticas básicas em inglês e espanhol para atendimento em recepção de casa de espetáculos | 2 | 3 | 3 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Saúde e segurança | Ergonomia | 2 | 3 | 3 |
| Primeiros socorros | 2 | 3 | 3 | ||
| Segurança no trabalho | 2 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de saúde e segurança - identificação e controle de atitudes ilícitas e inadequadas em casa de espetáculos | 3 | 4 | 4 | ||
| Produção cultural, design e decoração | Artes cênicas | Outros conhecimentos de artes cênicas - conceito de artes cênicas | 2 | 3 | 3 |
| Propriedade intelectual e avaliação de programas dos meios de comunicação | Classificação indicativa de programas audiovisuais | 2 | 4 | 4 | |
| Serviços educacionais, de desenvolvimento comunitário e defesa civil | Desenvolvimento comunitário e defesa civil | Noções de combate a incêndio | 2 | 2 | 2 |
| Turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer | Eventos e lazer | Cerimonial e protocolo | 2 | 2 | 2 |
| Outros conhecimentos de eventos e lazer - controle de acesso: tipos, lista de convidados e conduta profissional | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de eventos e lazer - equipamentos e materiais de trabalho do recepcionista: tipos, características e funções | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de eventos e lazer - orientação de pessoas em situações de emergência | 3 | 3 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de eventos e lazer - plano de trabalho da recepção em casa de espetáculos: conceito, estrutura e elaboração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de eventos e lazer - público espectador: definição, tipos, segmentação e comportamentos | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de eventos e lazer - recepção de pessoas com deficiências, mobilidade reduzida e/ou prioritárias em casa de espetáculo | 4 | 3 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de eventos e lazer - recepção em casa de espetáculos: organização, estrutura e o funcionamento | 4 | 5 | 5 | ||
| Normas técnicas e regulamentadoras para turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer | Outros conhecimentos de normas técnicas e regulamentadoras para turismo, hospedagem, alimentação, eventos, esporte e lazer (especificar: ...) - normas técnicas e regulamentadoras relacionadas às atividades em casas de espetáculos | 4 | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 4 | 4 | |
| Expressão oral | 4 | 4 | |
| Compreensão escrita | 3 | 3 | |
| Negociação | 3 | 3 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 4 | 4 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Compreensão numérica | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Equilíbrio corporal bruto | 3 | 3 |
| Flexibilidade de extensão | 3 | 3 | |
| Habilidades psicomotoras | Coordenação multimembros | 3 | 3 |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 4 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 4 | 4 | |
| Visão a distância | 4 | 4 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 5 | |
| Discriminação de cor visual | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 4 | |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de instruções simples e rotineiras | 4 | 4 |
| Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de riscos | 2 | 2 |
| Outras habilidades práticas (especificar: ....) | Outras - trabalho sob pressão | 3 | 3 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação | 3 |
| Trabalho sob supervisão direta | Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia | 3 |
Atuam em empresas de eletricidade, gás e água, prestadoras de serviços de limpeza, serviços gerais e de segurança, empresas de conservação ambiental, de controle de pragas, de atividades recreativas, culturais e desportivas, serviços pessoais, agências de publicidade, dentre outras. Trabalham individualmente ou em equipe e, ocasionalmente, são supervisionados. Estes profissionais trabalham com ou como autônomos. Atuam em horários irregulares e fazem rodízio de turnos. O ambiente de trabalho pode ser fechado ou aberto. Eventualmente, são expostos a material tóxico, radiação, altas temperaturas e ruídos.
O Vagalume (CBO 5199-45) pertence à família dos Outros trabalhadores dos serviços, dentro do grande grupo dos trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados .
O código é CBO 5199-45 (ou CBO 519945 sem o hífen), dentro da família 5199 (Outros trabalhadores dos serviços), no grande grupo 5 (Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados ).
Recepciona, conduz e presta serviços de apoio aos espectadores e às autoridades convidadas, em casa de espetáculo. Auxilia na elaboração do plano de trabalho da recepção. Organiza as atividades da recepção. Presta informações sobre o espetáculo. Orienta a saída, em caso de emergências. Atua de acordo com a legislação, com os procedimentos operacionais da empresa e com as normas regulamentadoras de…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Agências de Trabalho Temporário, Cinemas, Organização de Eventos, Estacionamentos.
A jornada predominante é de 42 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.