O Ciclista mensageiro (CBO 5191-05) faz entrega e coleta de mercadorias, encomendas e documentos, conduzindo bicicleta em trajetos de curta distância. Elabora roteiro de entregas. Calcula e informa o valor do frete. Pode realizar serviços bancários e de cartórios. Inspeciona e mantém a bicicleta, para deixá-la em condições de operação. Cumpre legislação de trânsito, normas de direção defensiva, normas regulamentadoras de saúde e segurança do trabalho e de preservação ambiental.
Também chamado de Condutor de bicicleta no transporte de mercadorias
Elabora roteiro de entrega, separando pedidos por área e priorizando cargas perecíveis. Calcula distância do local de destino e estima tempo de chegada. Calcula valores de frete de acordo com o trajeto.
Identifica o tipo de mercadoria, verificando se as medidas e o peso permitem o transporte em bicicleta. Verifica o estado e o número do lacre do malote e o fechamento das embalagens. Aloca volumes em baús, adequando o porte, a quantidade, o peso e o volume dos objetos transportados à capacidade do veículo.
Conduz a bicicleta, ajustando ergonomicamente retrovisores, assento e outros acessórios. Utiliza software de navegação e aplicativos.
Efetua a entrega, colhendo assinatura do destinatário e emitindo recibo.
Efetua a cobrança, por meio de cartões, moeda ou outros meios de pagamento. Preenche boletos e emite comprovantes e recibos.
Efetua prestação de contas e elabora instrumentos para controle financeiro.
Pode realizar serviços bancários, tais como transferência e depósito de valores.
Pode realizar serviços de cartório, autenticando cópias, reconhecendo firmas em documentos, entre outros.
Inspeciona a bicicleta para detectar defeitos e efetuar pequenos reparos. Verifica a lubrificação de rolamentos, o estado e a pressão dos pneus, a regulagem de freios e, quando houver, a parte elétrica, entre outros itens.
Providencia a instalação de itens de segurança na bicicleta e toma as medidas necessárias para dirigir defensivamente, seguindo normas do trânsito.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 5191-05 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.
Os principais empregadores concentram-se em: Farmácias, Apoio Administrativo, Mercearias, Lojas de Bebidas, Lanchonetes, Transportadoras de Carga.
O exercício profissional requer quarta série do ensino fundamental e curso de formação profissional com duração de 30 h, habilitação para dirigir motocicleta e habilidade para dirigir bicicleta.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 1 | 2 | 2 |
| Ciências exatas e informática | Matemática e estatística | Aritmética | 1 | 3 | 3 |
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 1 | 2 | 2 | |
| Internet | 1 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistemas de busca e localização | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - softwares de navegação por satélite | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências humanas | Geografia | Geografia relacionada à área ocupacional | 2 | 2 | 2 |
| Ciências sociais aplicadas | Comunicação | Outros conhecimentos de comunicação - relações humanas | 1 | 3 | 3 |
| Direito | Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 2 | 2 | 2 | |
| Outros conhecimentos de direito - legislação de trânsito | 3 | 4 | 4 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 2 | 3 | 3 |
| Português instrumental | 2 | 3 | 3 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Planejamento e controle da produção (pcp) | Planejamento do trabalho | 2 | 2 | 3 |
| Processos administrativos e organizacionais | Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - noções sobre serviços de cartório | 2 | 3 | 4 | |
| Processos contábeis e financeiros | Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - rotinas de cobrança e de prestação de contas de serviços prestados por ciclista mensageiro | 3 | 3 | 4 | |
| Saúde e segurança | Ergonomia | 2 | 3 | 3 | |
| Primeiros socorros | 2 | 2 | 3 | ||
| Saúde ocupacional | 2 | 4 | 4 | ||
| Segurança no trabalho | 3 | 4 | 4 | ||
| Segurança no trânsito | 3 | 4 | 5 | ||
| Processos de comércio | Atendimento ao cliente | Código do consumidor | 1 | 1 | 1 |
| Serviços de atendimento ao cliente | 2 | 2 | 2 | ||
| Serviços de transportes, armazenagem e correios | Condução e operação de veículos terrestres | Condução de veículos leves - bicicleta | 4 | 4 | 5 |
| Direção defensiva | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de condução e operação de veículos terrestres - condução de bicicleta para serviços de entrega de mercadorias, encomendas e documentos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de condução e operação de veículos terrestres - traçagem de roteiro | 3 | 4 | 5 | ||
| Manutenção veicular | Outros conhecimentos de manutenção veicular - manutenção de primeiro nível de bicicleta | 3 | 4 | 4 | |
| Normas técnicas e regulamentadoras para a área de transportes, armazenagem e correios | Normas técnicas de transporte de carga | 1 | 2 | 3 | |
| Normas regulamentadoras em transporte de cargas | 2 | 2 | 3 | ||
| Serviços de entrega | Coletas de encomendas, documentos e mercadorias | 3 | 4 | 4 | |
| Padronização de embalagem de objetos e cargas | 2 | 4 | 3 | ||
| Procedimentos de entrega | 2 | 4 | 5 | ||
| Serviços financeiros e afins | Serviços bancários | Outros conhecimentos de serviços bancários - noções sobre serviços bancários | 2 | 3 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 3 | 3 |
| Escuta ativa | 3 | 3 | |
| Expressão oral | 3 | 2 | |
| Compreensão escrita | 2 | 2 | |
| Expressão escrita | 2 | 2 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 3 | 3 |
| Trabalho com números | Compreensão numérica | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Coordenação corporal bruta | 4 | 3 |
| Equilíbrio corporal bruto | 4 | 5 | |
| Flexibilidade de extensão | 4 | 4 | |
| Flexibilidade dinâmica | 3 | 3 | |
| Força de tronco | 3 | 3 | |
| Força dinâmica | 3 | 3 | |
| Força estática | 3 | 3 | |
| Força explosiva | 4 | 3 | |
| Vigor (estamina) | 4 | 4 | |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 4 | 4 |
| Precisão de controle | 4 | 3 | |
| Destreza manual | 4 | 4 | |
| Coordenação multimembros | 4 | 5 | |
| Tempo de reação (ou de resposta) | 4 | 3 | |
| Resposta de orientação | 3 | 3 | |
| Velocidade de movimento dos membros | 3 | 3 | |
| Velocidade de pulso-dedos | 3 | 3 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 3 | 3 |
| Localização de som | 3 | 3 | |
| Reconhecimento de fala | 2 | 2 | |
| Clareza de fala | 2 | 2 | |
| Sensibilidade auditiva | 3 | 3 | |
| Sensibilidade ao brilho | 3 | 3 | |
| Percepção de profundidade | 4 | 4 | |
| Visão a distância | 4 | 5 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 | |
| Visão noturna | 4 | 5 | |
| Visão periférica | 4 | 4 | |
| Discriminação de cor visual | 4 | 4 | |
| Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....) | Outras - orientação espacial | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 4 | 4 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 4 | 3 | |
| Troca de informações | 3 | 3 | |
| Fornecimento de informações | 3 | 3 | |
| Cooperação | 4 | 4 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de instruções simples e rotineiras | 4 | 4 |
| Habilidades organizacionais | Análise de riscos | 2 | 2 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Trabalho sob supervisão direta | Trabalho sob supervisão direta | 3 |
Os profissionais desta família ocupacional são responsáveis pelo transporte de documentos, encomendas e mercadorias, como também, de passageiros. Os profissionais que transportam passageiros são autônomos, quanto aos que transportam documentos, encomendas e mercadorias, embora haja profissionais autônomos, a maioria trabalha com carteira assinada. Todos trabalham individualmente e sem supervisão. Trabalham em veículo, a céu aberto, nos períodos diurno e noturno. Estão sujeitos a intempéries, a gases de combustão de veículos, posições desconfortáveis por longos períodos e estresse constante, principalmente quando enfrentam o trânsito das grandes cidades. Embora, ainda haja algumas restrições em relação ao transporte de passageiros, principalmente, nas grandes capitais, são ocupações com tendência de expansão no mercado de trabalho.
O Ciclista mensageiro (CBO 5191-05) pertence à família dos Motociclistas e ciclistas de entregas rápidas, dentro do grande grupo dos trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados .
O código é CBO 5191-05 (ou CBO 519105 sem o hífen), dentro da família 5191 (Motociclistas e ciclistas de entregas rápidas), no grande grupo 5 (Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados ).
Faz entrega e coleta de mercadorias, encomendas e documentos, conduzindo bicicleta em trajetos de curta distância. Elabora roteiro de entregas. Calcula e informa o valor do frete. Pode realizar serviços bancários e de cartórios. Inspeciona e mantém a bicicleta, para deixá-la em condições de operação. Cumpre legislação de trânsito, normas de direção defensiva, normas regulamentadoras de saúde e seg…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Farmácias, Apoio Administrativo, Mercearias, Lojas de Bebidas.
A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.