O Encarregado de serviços de leitura e verificação de consumo de energia elétrica (CBO 5199-40) lê e registra dados de consumo de água, gás ou energia elétrica. Inspeciona o medidor e a instalação, para identificação de vazamentos, defeitos ou irregularidades. Presta informações ao consumidor, dentro da sua área de competência. Emite relatório das atividades realizadas. Cumpre procedimentos técnicos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Também chamado de Anotador de consumo de energia elétrica, água e gás · Encarregado de serviços de leitura e verificação de consumo de energia elétrica, água e gás · Hidrometrista · Leitor de hidrômetro · Leitor de medidores de água, gás e energia elétrica · Leiturista
Segue roteiro pré-estabelecido, indo ao local onde existe o serviço de fornecimento instalado.
Efetua a leitura de medidores de água, gás ou energia elétrica, registrando as informações, para efeito de cálculo de consumo.
Inspeciona o medidor e a instalação, para identificação de vazamentos, defeitos e quaisquer outras anormalidades. Alerta o consumidor sobre os cuidados com a segurança do medidor e da instalação. Indica ao consumidor, quando for o caso, os pontos de vazamentos.
Presta informações ao consumidor, esclarecendo sobre consumo consciente, mostrando normas e regras da empresa e orientando sobre a utilização dos serviços.
Anota as reclamações de consumidores. Pode encaminhar conta para análise.
Pode entregar contas de consumo ao usuário. Devolve as contas não entregues à chefia imediata, justificando a ocorrência.
Levanta informações de campo para atualização do cadastro de usuários e de unidades consumidoras.
Comunica, à chefia imediata, irregularidades – tais como ligações clandestinas e avarias -, vazamentos, defeitos e quaisquer outras anormalidades, verificadas visualmente nos medidores e nas instalações. Aponta a necessidade de substituição de equipamentos.
Informa, à chefia imediata, o motivo da impossibilidade da execução de alguma leitura prevista.
Pode dirigir veículos, no transporte de equipamentos e de materiais necessários à realização do seu trabalho.
Emite relatório sobre as atividades desenvolvidas.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 5199-40 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.
Os principais empregadores concentram-se em: Medição de Consumo, Saneamento (Água), Escritórios de Engenharia, Instalação Elétrica Predial, Agências de Trabalho Temporário, Terceirização de RH.
A ocupação de leiturista requer ensino fundamental, a de controlador de pragas, ensino médio incompleto. Do leiturista requer-se, adicionalmente, cursos profissionalizantes de até duzentas horas e experiência entre um e dois anos, para o pleno exercício das atividades.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Meio ambiente | 2 | 3 | 4 |
| Outros conhecimentos de ecologia e gestão ambiental - fundamentos para orientação sobre o consumo consciente de água, gás e energia elétrica | 2 | 2 | 2 | ||
| Ciências exatas e informática | Ciência da computação | Outros conhecimentos de ciência da computação - computadores de mão | 2 | 3 | 3 |
| Física | Outros conhecimentos de física - sistema internacional de unidades | 2 | 3 | 4 | |
| Matemática e estatística | Matemática aplicada | 2 | 3 | 4 | |
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 2 | 4 | 4 | |
| Internet | 2 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - sistemas de busca e localização | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Comunicação | Outros conhecimentos de comunicação - relacionamento interpessoal | 2 | 3 | 3 |
| Direito | Legislação aplicada à área ocupacional | 2 | 3 | 3 | |
| Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho | 2 | 3 | 3 | ||
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 2 | 4 | 4 |
| Português instrumental | 2 | 4 | 4 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Saúde e segurança | Ergonomia | 2 | 3 | 3 |
| Segurança no trabalho | 2 | 4 | 4 | ||
| Processos de comércio | Atendimento ao cliente | Código do consumidor | 2 | 3 | 3 |
| Serviços de utilidade pública (telecomunicações, saneamento básico e energia) | Energia | Canais de distribuição de energia | 2 | 2 | 2 |
| Consumo de energia | 2 | 3 | 3 | ||
| Gás natural | 1 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de energia - noções sobre análise de conta de consumo de gás e energia elétrica | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de energia - procedimentos de leitura e registro de dados de consumo de gás e energia elétrica | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de energia - tipologia das anormalidades e irreguladidades em instalações de gás e energia elétrica | 3 | 3 | 4 | ||
| Normas técnicas e regulamentadoras para serviços de utilidade pública | Normas regulamentadoras em energia | 2 | 2 | 2 | |
| Normas regulamentadoras em saneamento básico | 2 | 2 | 2 | ||
| Normas técnicas em energia | 2 | 2 | 2 | ||
| Normas técnicas em saneamento básico | 2 | 2 | 2 | ||
| Saneamento básico | Análise do consumo de água | 2 | 2 | 2 | |
| Outros conhecimentos de saneamento básico - noções sobre análise de conta de consumo de água | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros conhecimentos de saneamento básico - procedimentos de leitura e registro de dados de consumo de água | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de saneamento básico - tipologia das anormalidades e irregularidades em instalações de água | 3 | 3 | 4 | ||
| Tecnologia em serviços de utilidade pública | Outros conhecimentos de tecnologia em serviços de utilidade pública - detecção de defeitos e avarias em medidores de consumo nos serviços de utilidade pública | 3 | 3 | 5 | |
| Outros conhecimentos de tecnologia em serviços de utilidade pública - medidores de consumo de água | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologia em serviços de utilidade pública - medidores de consumo de energia elétrica | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologia em serviços de utilidade pública - medidores de consumo de gás | 4 | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 3 | 4 | |
| Expressão oral | 3 | 3 | |
| Compreensão escrita | 3 | 4 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 4 | 4 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Transcrição de dados | 4 | 4 |
| Comparação de dados | 3 | 3 | |
| Compreensão numérica | 3 | 3 | |
| Análise de dados | 2 | 2 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Coordenação corporal bruta | 3 | 3 |
| Equilíbrio corporal bruto | 3 | 3 | |
| Flexibilidade de extensão | 3 | 3 | |
| Flexibilidade dinâmica | 3 | 3 | |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 3 | 3 |
| Destreza dos dedos (ou digital) | 4 | 4 | |
| Destreza manual | 3 | 3 | |
| Coordenação multimembros | 3 | 3 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 3 | 3 |
| Reconhecimento de fala | 3 | 3 | |
| Clareza de fala | 3 | 3 | |
| Percepção de profundidade | 3 | 3 | |
| Visão a distância | 3 | 3 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 | |
| Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....) | Outras - atenção a detalhes | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 4 | 4 |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 4 | 4 | |
| Orientação de pessoas | 3 | 3 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de instruções simples e rotineiras | 4 | 4 |
| Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas | 3 | 3 | |
| Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade | 2 | 2 | |
| Habilidades organizacionais | Análise sistêmica | 2 | 2 |
| Análise de riscos | 2 | 2 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação | 3 |
| Trabalho sob supervisão direta | Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia | 3 |
Atuam em empresas de eletricidade, gás e água, prestadoras de serviços de limpeza, serviços gerais e de segurança, empresas de conservação ambiental, de controle de pragas, de atividades recreativas, culturais e desportivas, serviços pessoais, agências de publicidade, dentre outras. Trabalham individualmente ou em equipe e, ocasionalmente, são supervisionados. Estes profissionais trabalham com ou como autônomos. Atuam em horários irregulares e fazem rodízio de turnos. O ambiente de trabalho pode ser fechado ou aberto. Eventualmente, são expostos a material tóxico, radiação, altas temperaturas e ruídos.
O Encarregado de serviços de leitura e verificação de consumo de energia elétrica (CBO 5199-40) pertence à família dos Outros trabalhadores dos serviços, dentro do grande grupo dos trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados .
O código é CBO 5199-40 (ou CBO 519940 sem o hífen), dentro da família 5199 (Outros trabalhadores dos serviços), no grande grupo 5 (Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados ).
Lê e registra dados de consumo de água, gás ou energia elétrica. Inspeciona o medidor e a instalação, para identificação de vazamentos, defeitos ou irregularidades. Presta informações ao consumidor, dentro da sua área de competência. Emite relatório das atividades realizadas. Cumpre procedimentos técnicos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Medição de Consumo, Saneamento (Água), Escritórios de Engenharia, Instalação Elétrica Predial.
A jornada predominante é de 44 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.