O ofício do Tecnólogo em gestão hospitalar em uma frase
CBO 131215
Síntese
O Tecnólogo em gestão hospitalar (CBO 1312-15) atua na gestão de processos de trabalho - em hospital, clínica ou outro estabelecimento da área de saúde -, planejando, organizando e gerenciando recursos humanos, financeiros e materiais, sistemas de informação, e serviços de logística hospitalar. Organiza o fluxo de atendimento aos usuários. Supervisiona atividades de manutenção de instalações físicas e de equipamentos. Administra a ocupação de leitos, para atender à demanda de pacientes. Realiza avaliação das atividades, analisando indicadores de desempenho. Desenvolve e controla programas de ampliação e avaliação de tecnologias em saúde. Executa vistoria, realiza avaliação e elabora parecer técnico na área de atuação. Cumpre legislação, normas técnicas, normas higiênico-sanitárias, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de biossegurança e de preservação ambiental.
Como o CBO 1312-15 se traduz na rotina
Prepara-se para atuar no planejamento de suas atividades, tomando conhecimento dos estudos de demanda e oferta de ações de saúde na região de atuação. Analisa a legislação específica e o conjunto de normas que regulamentam a área de saúde, em especial as emitidas pelas autoridades sanitárias.
Presta apoio à diretoria do estabelecimento de saúde durante a elaboração do plano estratégico.
Realiza o planejamento da gestão de recursos humanos, financeiros e materiais, sistemas de informação, e serviços de apoio e de logística no estabelecimento de saúde, visando atingir as metas estabelecidas pela diretoria e promover a melhoria contínua dos processos de trabalho e do atendimento aos pacientes e demais usuários.
Organiza o fluxo de atendimento aos usuários, estabelecendo protocolos e critérios para otimização desse serviço.
Desenvolve e controla programas de ampliação e avaliação de tecnologias em saúde.
Atua na gestão de recursos humanos, colaborando no dimensionamento da necessidade de contratação, na elaboração de proposta de diretrizes de planos de carreira, na preparação de plano de salários, e em outras atividades.
Atua na gestão de recursos financeiros, acompanhando fluxo financeiro, controlando execução orçamentária e realizando estudos de custos.
Atua na gestão de recursos materiais, avaliando necessidades de aquisição de equipamentos, produtos farmacêuticos e outros itens.
Estabelece mecanismos de controle de compras, com registro de requisição recebida, de entrega pelo fornecedor, de data e responsável pela conferência do item entregue com a requisição, e de informações – como especificação, marca, data de validade, entre outras - do item adquirido, em sistema informatizado. Faz controle do custo dos itens adquiridos.
Estrutura e organiza os processos de logística hospitalar, realizando gerenciamento dos processos de armazenamento e transporte.
Estabelece os locais de armazenagem de produtos e materiais, controlando a temperatura e a umidade do local. Acompanha a seleção de recipientes onde serão guardados os instrumentos médico-cirúrgicos. Providencia sistema informatizado de gestão de estoque, para monitorar a disponibilidade de itens dentro do prazo de validade, além de facilitar acesso rápido aos instrumentos, produtos e materiais em casos de emergências. Estabelece os procedimentos para descarte de medicamentos fora do prazo de validade, seguindo as normas ambientais para evitar contaminação das pessoas e da natureza.
Define os procedimentos para transporte de pessoas e materiais. Controla a disponibilidade de ambulância para inúmeras finalidades, tais como busca de pacientes, transporte de sangue e de órgãos para transplante, e movimentação de paciente a outras unidades de saúde durante o tratamento. Providencia veículo para transporte de lixo hospitalar. Controla a movimentação de pessoas e materiais, utilizando plataformas de rastreamento veicular.
Supervisiona e controla atividades de manutenções - preditiva, preventiva e corretiva – de instalações físicas e de equipamentos do estabelecimento de saúde.
Administra a disponibilização de leitos e espaços adequados para o cuidado do paciente, durante seu atendimento. Controla a ocupação e busca otimizar o giro de leitos para atender à demanda de pacientes. Elabora relatórios com análise de indicadores da gestão de leitos, tais como taxa de ocupação, média de tempo de permanência de pacientes, índice de rotatividade, entre outros.
Realiza avaliação das atividades sob sua responsabilidade, analisando indicadores de desempenho. Procura adotar soluções criativas e inovadoras para cada problema detectado.
Supervisiona contratos e convênios, observando cumprimento de objetivos e prazos, para atender às exigências operacionais e legais.
Executa vistoria, realiza avaliação e elabora parecer técnico na área de tecnologia em gestão hospitalar.
Atua em gestão de riscos - de paciente, equipe de profissionais e ambiente - e em gestão de segurança em saúde.
