Dirige operações comerciais em empresa de produção de bens e/ou de prestação de serviços (exceto do setor de intermediação financeira), considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – e levando em conta estratégias, me
Também chamado de Diretor comercial · Diretor de vendas · Diretor geral de vendas · Superintendente comercial · Vice-presidente de vendas
O Vice-presidente comercial (CBO 1233-05) dirige operações comerciais em empresa de produção de bens e/ou de prestação de serviços (exceto do setor de intermediação financeira), considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – e levando em conta estratégias, metas e ações definidas no planejamento estratégico. Participa na avaliação e na aprovação do lançamento de novos produtos e/ou serviços, para melhoria contínua no portfólio da empresa. Estabelece os canais pelos quais serão realizadas as vendas. Coordena ações para aumento da base de clientes. Define a logística para entrega do bem ou serviço adquirido. Supervisiona os processos de pós-venda. Atua no controle de qualidade dos processos comerciais. Incentiva o uso de novas tecnologias. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1233-05 se encontra hoje em zona de sob pressão.
Os principais empregadores concentram-se em: Apoio Administrativo, Consultoria Empresarial, Data Centers e Hospedagem, Softhouses (Customizáveis), Suporte Técnico em TI, Corretagem de Seguros.
Para o exercício dessas ocupações requer-se ensino superior completo. O exercício pleno das atividades profissionais ocorre entre quatro e cinco anos de experiência na área.
O curso de Gestão comercial é a porta de entrada mais comum (tecnologo), com duração típica de 36 meses.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Sistema de computação | 4 | 5 | 5 |
| Outros elementos (sistema de computação) sistemas de automação de vendas | 4 | 5 | 5 | ||
| Sistema de computação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (sistema de computação) sistemas de gestão de estoques | 4 | 4 | 5 | ||
| Sistema de computação | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (sistema de computação) sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (crm - customer relationship management) | 4 | 5 | 5 | ||
| Sistema de computação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (sistema de computação) sistemas de gestão empresarial (erp - enterprise resource planning) | 4 | 4 | 5 | ||
| Sistema de computação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (sistema de computação) sistemas de inteligência de negócios | 4 | 4 | 5 | ||
| Sistema de computação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (sistema de computação) sistemas de videomonitoramento para controle em tempo real | 4 | 4 | 4 | ||
| Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (geociências) meio ambiente: ecologia, biodiversidade, sustentabilidade e intervenção humana | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática | Matemática aplicada | 4 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada à área comercial | 4 | 4 | 5 | ||
| Probabilidade e estatística | Outros elementos do campo probabilidade e estatística | 4 | 5 | 5 | |
| Outros elementos (probabilidade e estatística) probabilidade e estatística aplicadas à área comercial | 4 | 5 | 5 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 5 | |
| Informática | 4 | 4 | 5 | ||
| Internet | 4 | 4 | 5 | ||
| Internet | 4 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 3 | 3 | 4 | ||
| Software - business intelligence-bi | 3 | 3 | 4 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) painéis de informações, métricas e indicadores (dashboard) | 4 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) software de simulação de cenários | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) dispositivos de automação | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) etiquetas de identificação por radiofrequência (rfid) | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) leitores de código de barras | 3 | 4 | 5 | ||
| Ciências humanas | Ciência política | Teoria política | 5 | 4 | 5 |
| Outros elementos (teoria política) políticas organizacionais e cultura institucional | 5 | 4 | 5 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Administração de empresas | 3 | 3 | 3 |
| Administração de recursos humanos | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração financeira | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Mercadologia | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Negócios internacionais | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) conselhos de administração corporativa e órgãos semelhantes: estrutura, atribuições, funcionamento, outros aspectos | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) ecossistema de empresas, organizações, clientes, fornecedores, públicos de interesse, governos e outros atores: características gerais, ambientes concorrenciais, interpenetração das agendas estratégicas dos diversos atores, outros aspectos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) gestão da informação e comunicação da empresa | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração pública | 3 | 3 | 4 | ||
| Política e planejamento governamentais | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração pública | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração pública) políticas de licitações públicas | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) gestão de armazenagem e transporte | 4 | 3 | 4 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) gestão de setores por tipos de produtos e/ou serviços para comercialização | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas da área de comercialização de bens e serviços | 5 | 5 | 5 | ||
| Ciências contábeis | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (ciências contábeis) vendas e tributações | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) análise de mercados e projeção de cenários | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) comércio eletrônico (e-commerce) | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) desenvolvimento de equipes de vendas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão do portfólio de produtos e serviços | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão integrada de canais de vendas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) indicadores de desempenho comercial, despesas e receitas, produtividade, qualidade, vendas, satisfação de clientes, entre outros | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) negociação de contratos e acordos comerciais | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) planejamento de vendas e novos negócios | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) planejamento estratégico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) políticas e estratégias comerciais | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) precificação de produtos e serviços | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) processos de pós-venda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) processos de venda | 5 | 5 | 5 | ||
| Ciência da informação | Teoria da informação | 4 | 4 | 5 | |
| Processos da comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria da informação | 3 | 3 | 4 | ||
| Representação da informação | 3 | 3 | 4 | ||
| Teoria da informação | 3 | 3 | 4 | ||
| Teoria geral da informação | 3 | 3 | 4 | ||
| Comunicação | Teoria da comunicação | 4 | 4 | 4 | |
| Teoria da comunicação | 4 | 4 | 4 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas | 4 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) marketing digital | 4 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) sistemas de divulgação e posicionamento no mercado | 4 | 4 | 5 | ||
| Direito | Direito privado | 3 | 3 | 4 | |
| Direito comercial | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (direito) direito empresarial e do consumidor | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) legislação de comercialização de produtos e serviços | 5 | 4 | 5 | ||
| Economia | Teoria econômica | 4 | 4 | 4 | |
| Economia geral | 4 | 4 | 4 | ||
| Teoria econômica | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (teoria econômica) economia e sazonalidade | 5 | 5 | 5 | ||
| Teoria econômica | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (teoria econômica) impactos de fatores econômicos na venda por atacado e varejo | 5 | 4 | 5 | ||
| Teoria econômica | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (teoria econômica) redes e cadeias de suprimentos | 4 | 4 | 5 | ||
| Métodos quantitativos em economia | 3 | 3 | 3 | ||
| Estatística sócio-econômica | 3 | 3 | 3 | ||
| Métodos quantitativos em economia | 2 | 2 | 2 | ||
| Métodos e modelos matemáticos, econométricos e estatísticos | 2 | 2 | 2 | ||
| Economia monetária e fiscal | 2 | 2 | 3 | ||
| Política fiscal do brasil | 2 | 2 | 3 | ||
| Crescimento, flutuações e planejamento econômico | 2 | 2 | 2 | ||
| Inflação | 2 | 2 | 2 | ||
| Economia internacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Relações do comércio, política comercial, integração econômica | 4 | 4 | 5 | ||
| Economia internacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria do comércio internacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Economia industrial | 3 | 3 | 3 | ||
| Mudança tecnológica | 3 | 3 | 3 | ||
| Economia industrial | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (economia industrial) logística reversa | 4 | 4 | 5 | ||
| Economia do bem-estar social | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (economia do bem-estar social) economia e consumo | 4 | 5 | 5 | ||
| Economia regional e urbana | 3 | 3 | 5 | ||
| Economia regional | 3 | 3 | 5 | ||
| Economia regional e urbana | 3 | 3 | 5 | ||
| Economia urbana | 3 | 3 | 5 | ||
| Economia regional e urbana | 3 | 3 | 4 | ||
| Renda e tributação | 3 | 3 | 4 | ||
| Relações internacionais | Outros elementos do campo relações internacionais | 3 | 3 | 4 | |
| Outros elementos (relações internacionais) acordos internacionais de livre comércio | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo relações internacionais | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações internacionais) políticas internas de operações transnacionais | 5 | 4 | 5 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 4 | 4 | 5 |
| Garantia de controle de qualidade | 4 | 4 | 5 | ||
| Gerência de produção | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde, ergonomia e segurança no trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Engenharia econômica | 3 | 3 | 4 | ||
| Análise de custos | 3 | 3 | 4 | ||
| Engenharia econômica | 5 | 5 | 5 | ||
| Estudo de mercado | 5 | 5 | 5 | ||
| Engenharia de transportes | Planejamento de transportes | 3 | 3 | 4 | |
| Planejamento e organização do sistema de transporte | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo engenharia de transportes | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (engenharia de transportes) operações logísticas | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo engenharia de transportes | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (engenharia de transportes) processos de transporte e armazenagem | 3 | 4 | 5 | ||
| Linguística, letras e artes | Letras | Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 |
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 4 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 4 | 5 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 |
| Estratégias de pesquisa | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Metodologia científica | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de mercado e tendências de consumo | 5 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 4 | 5 | ||
| Avaliação de projeto | 4 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Desenvolvimento de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Elaboração de projeto | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo métodos e procedimentos científicos | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos científicos) processo de inserção das tecnologias digitais na cadeia de valor das empresas e organizações | 3 | 3 | 4 | ||
| Tecnologias estratégicas | Tecnologias estratégicas | 2 | 2 | 2 | |
| Análise de riscos | 2 | 2 | 2 | ||
| Tecnologias estratégicas | 2 | 3 | 3 | ||
| Controle de processos | 2 | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 5 | 5 | |
| Expressão oral | 4 | 5 | |
| Compreensão escrita | 4 | 5 | |
| Expressão escrita | 4 | 5 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 4 | |
| Persuasão | 5 | 5 | |
| Negociação | 5 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 4 | 4 | |
| Raciocínio | Raciocínio analítico | 5 | 5 |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 4 | 5 | |
| Raciocínio crítico | 4 | 5 | |
| Raciocíonio científico | 2 | 3 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 4 | 4 |
| Classificação de dados | 4 | 4 | |
| Compreensão numérica | 4 | 4 | |
| Expressão numérica | 4 | 4 | |
| Análise de dados | 4 | 5 | |
| Sintetização de dados | 3 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Coordenação corporal bruta | 3 | 3 |
| Equilíbrio corporal bruto | 3 | 3 | |
| Flexibilidade de extensão | 3 | 3 | |
| Força dinâmica | 3 | 3 | |
| Vigor (estamina) | 3 | 3 | |
| Habilidades psicomotoras | Estabilidade (firmeza) braço-mão | 3 | 3 |
| Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 3 | |
| Destreza manual | 2 | 2 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 4 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 5 | |
| Clareza de fala | 4 | 5 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 | |
| Discriminação de cor visual | 4 | 4 | |
| Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....) | Outras - atenção a detalhes | 5 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Troca de informações | 4 | 4 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 4 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 4 | 4 | |
| Supervisão | 4 | 4 | |
| Coordenação | 4 | 4 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 4 | 4 |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 4 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento científico de alta complexidade | 2 | 3 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 4 | 5 |
| Análise sistêmica | 4 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos materiais | 4 | 4 | |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 3 | 3 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 4 | 4 | |
| Análise de riscos | 3 | 3 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 5 |
| Avaliação do desempenho de setor de empresa ou de instituição, gerenciando processos de melhoria | 4 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
xercem funções de direção comercial e de marketing em empresas das mais diversas atividades econômicas, geralmente de médio e grande portes. São assalariados, com carteira assinada, atuam de forma cooperativa, sem supervisão, em ambientes fechados e em período diurno. Podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O Vice-presidente comercial (CBO 1233-05) pertence à família dos Diretores de comercialização e marketing, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .
O código é CBO 1233-05 (ou CBO 123305 sem o hífen), dentro da família 1233 (Diretores de comercialização e marketing), no grande grupo 1 (Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes ).
Dirige operações comerciais em empresa de produção de bens e/ou de prestação de serviços (exceto do setor de intermediação financeira), considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – e levando em conta estratégias, metas e ações definidas no planejamento estratégico. Participa na avaliação e na aprovação do lançamento de novos produtos…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Apoio Administrativo, Consultoria Empresarial, Data Centers e Hospedagem, Softhouses (Customizáveis).
A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.