Salário para o cargo de Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • atender aos clientes;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

  • qualificar fornecedores;
  • gerir compras;
  • manter apresentação pessoal;
  • providenciar integração de funcionários;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • avaliar desempenho;
  • entrevistar candidatos;
  • exercer liderança;
  • estimular a motivação das equipes;
  • captar recursos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • representar a empresa;
  • operar equipamentos de informática;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • designar equipe para projeto;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • instruir subordinados;
  • participar de reuniões;
  • resolver reclamações de clientes;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • contratar serviços;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • apreciar inovações organizacionais;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • cooperar na definição de projetos;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • expressar-se gestualmente;
  • atender agentes de fiscalização;
  • analisar tendências do mercado;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • orientar clientes;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • promover funcionários;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • definir estratégias de terceirização;
  • medir resultados de treinamento;
  • fazer orçamentos;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • recepcionar mercadorias;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • elaborar plano de investimentos;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • gerir custos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • formular incentivos de produtividade;
  • exercitar a autonomia;
  • remanejar leiaute;
  • planejar compras e locações;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • definir perfil do consumidor final;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • buscar atualização profissional;
  • transferir numerário para o banco;
  • demonstrar motivação;
  • expressar-se oralmente;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • cobrar resultados;
  • elaborar normas e instruções;
  • gerir investimentos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • gerir estoques;
  • examinar currículos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • implantar técnicas de vendas;
  • delegar atribuições;
  • promover programas prevencionistas;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • agir com dinamismo;
  • determinar perfis profissionais;
  • administrar remanejamentos;
  • propor compra de novos itens;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • autorizar pagamentos e recebimentos;


Setores que mais contratam Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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