Salário para o cargo de Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • propor compra de novos itens;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • remanejar leiaute;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • atender agentes de fiscalização;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • exercitar a autonomia;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • determinar perfis profissionais;
  • resolver reclamações de clientes;
  • qualificar fornecedores;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • elaborar plano de investimentos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • promover programas prevencionistas;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • cobrar resultados;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • implantar técnicas de vendas;
  • expressar-se oralmente;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • entrevistar candidatos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • gerir custos;
  • exercer liderança;
  • analisar tendências do mercado;
  • delegar atribuições;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • providenciar integração de funcionários;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • transferir numerário para o banco;
  • administrar remanejamentos;
  • definir perfil do consumidor final;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • participar de reuniões;
  • avaliar desempenho;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • expressar-se gestualmente;
  • buscar atualização profissional;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • examinar currículos;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • designar equipe para projeto;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • planejar compras e locações;
  • gerir estoques;
  • formular incentivos de produtividade;
  • orientar clientes;
  • instruir subordinados;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • gerir investimentos;
  • manter apresentação pessoal;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • gerir compras;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • representar a empresa;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • elaborar normas e instruções;
  • recepcionar mercadorias;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • medir resultados de treinamento;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • contratar serviços;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • captar recursos;
  • fazer orçamentos;
  • promover funcionários;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • agir com dinamismo;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • cooperar na definição de projetos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • operar equipamentos de informática;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • demonstrar motivação;


Setores que mais contratam Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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