Salário para o cargo de Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • colaborar na definição de epi e epc;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • cooperar na definição de projetos;
  • determinar perfis profissionais;
  • definir estratégias de terceirização;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • operar equipamentos de informática;
  • remanejar leiaute;
  • analisar tendências do mercado;
  • recepcionar mercadorias;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • orientar clientes;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • buscar atualização profissional;
  • instruir subordinados;
  • estimular a motivação das equipes;
  • manter apresentação pessoal;
  • participar de reuniões;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • gerir custos;
  • medir resultados de treinamento;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • exercitar a autonomia;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • transferir numerário para o banco;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • expressar-se gestualmente;
  • definir perfil do consumidor final;
  • atender agentes de fiscalização;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • expressar-se oralmente;
  • implantar técnicas de vendas;
  • gerir investimentos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • fazer orçamentos;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • planejar compras e locações;
  • elaborar plano de investimentos;
  • representar a empresa;
  • propor compra de novos itens;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • cobrar resultados;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • promover funcionários;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • contratar serviços;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • administrar remanejamentos;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • elaborar normas e instruções;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • avaliar desempenho;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • examinar currículos;
  • entrevistar candidatos;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • demonstrar motivação;
  • delegar atribuições;
  • captar recursos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • resolver reclamações de clientes;
  • promover programas prevencionistas;
  • designar equipe para projeto;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • agir com dinamismo;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • gerir compras;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • qualificar fornecedores;
  • gerir estoques;
  • exercer liderança;
  • formular incentivos de produtividade;


Setores que mais contratam Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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