Salário para o cargo de Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • atender aos clientes;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • estruturar equipes de trabalho;

Atividades

  • determinar perfis profissionais;
  • gerir investimentos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • operar equipamentos de informática;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • elaborar normas e instruções;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • fazer orçamentos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • analisar tendências do mercado;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • delegar atribuições;
  • promover programas prevencionistas;
  • agir com dinamismo;
  • avaliar desempenho;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • expressar-se gestualmente;
  • entrevistar candidatos;
  • designar equipe para projeto;
  • gerir custos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • expressar-se oralmente;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • gerir compras;
  • resolver reclamações de clientes;
  • captar recursos;
  • exercer liderança;
  • cooperar na definição de projetos;
  • exercitar a autonomia;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • definir perfil do consumidor final;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • estimular a motivação das equipes;
  • recepcionar mercadorias;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • gerir estoques;
  • atender agentes de fiscalização;
  • propor compra de novos itens;
  • instruir subordinados;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • administrar remanejamentos;
  • buscar atualização profissional;
  • cobrar resultados;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • promover funcionários;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • gerenciar contratos de serviços;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • remanejar leiaute;
  • elaborar plano de investimentos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • medir resultados de treinamento;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • representar a empresa;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • contratar serviços;
  • formular incentivos de produtividade;
  • definir estratégias de terceirização;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • demonstrar motivação;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • providenciar integração de funcionários;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • examinar currículos;
  • implantar técnicas de vendas;
  • planejar compras e locações;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • orientar clientes;
  • transferir numerário para o banco;
  • participar de reuniões;
  • manter apresentação pessoal;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • qualificar fornecedores;


Setores que mais contratam Tintureiro lavagem de roupas (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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