Executa serviços de telecomunicações - que envolvem tecnologias de telemática, de sistemas de telecomunicações e de redes de telecomunicações, analógicas e digitais, locais e de longa distância -, implantando, integrando e certificando redes, sistemas e serviços telemáticos.
Também chamado de Especialista em telecomunicações (tecnólogo ) · Tecnólogo em redes de telecomunicações · Tecnólogo em sistemas de telecomunicações · Tecnólogo em telemática
O Tecnólogo em telecomunicações (CBO 2143-70) executa serviços de telecomunicações - que envolvem tecnologias de telemática, de sistemas de telecomunicações e de redes de telecomunicações, analógicas e digitais, locais e de longa distância -, implantando, integrando e certificando redes, sistemas e serviços telemáticos. Desenvolve projetos lógicos e físicos de redes, protocolos de comunicação de dados e serviços. Projeta sistemas de telecomunicações e serviços. Especifica equipamentos, serviços, redes e sistemas de telecomunicações. Efetua atividades de instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas. Faz vistoria, perícia e avaliação de equipamentos, sistemas e serviços. Gerencia e supervisiona serviços de telecomunicações. Supervisiona trabalho de equipe. Elabora documentação técnica. Cumpre normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 2143-70 se encontra hoje em zona de sob pressão.
Os principais empregadores concentram-se em: Comunicação Multimídia, Call Centers, Atacado de Componentes Eletrônicos, Serviços de Telecomunicações, Manutenção de Redes de Telecom, Consultorias em TI.
O exercício profissional requer formação em uma das áreas de Engenharia: elétrica, eletrônica, telecomunicações, de energia, engenharia biomédica ou curso de tecnólogo em uma das áreas, com registro no CREA. O exercício pleno das atividades para alguns engenheiros ocorre em até 1 ano de exercício profissional, para outros após 4 anos e de 1 a 2 anos para os tecnólogos, incluindo tempo de estágio. A manutenção do emprego neste domínio requer de seus profissionais atualização constante.
O curso de Gestão de telecomunicações é a porta de entrada mais comum (tecnologo), com duração típica de 48 meses.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências biológicas | Ecologia e gestão ambiental | Ecologia aplicada | 3 | 3 | 3 |
| Gestão ambiental | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de ecologia e gestão ambiental - desenvolvimento sustentável | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências exatas e informática | Ciência da computação | Arquitetura de computação | 3 | 4 | 4 |
| Banco de dados | 4 | 4 | 4 | ||
| Hardware | 4 | 4 | 4 | ||
| Linguagem de programação | 4 | 4 | 4 | ||
| Sistemas operacionais | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de ciência da computação - infraestrutura de informática e redes de telecomunicações | 5 | 4 | 5 | ||
| Desenho técnico e de projeto | Desenho técnico geral | 4 | 4 | 4 | |
| Leitura e interpretação de desenho técnico | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de desenho técnico e de projeto - desenho técnico de telecomunicações | 5 | 5 | 5 | ||
| Física | Eletricidade | 3 | 3 | 3 | |
| Eletrônica | 4 | 4 | 4 | ||
| Ótica | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de física - física aplicada | 4 | 4 | 4 | ||
| Matemática e estatística | Algoritmo | 4 | 4 | 4 | |
| Estatística | 4 | 4 | 5 | ||
| Geometria analítica | 3 | 3 | 3 | ||
| Probabilidade | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de matemática e estatística - matemática aplicada: álgebra linear, cálculo numérico, série de fourier | 5 | 5 | 5 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Administração de redes de computadores | 3 | 3 | 3 | |
| Informática | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 4 | 5 | 5 | ||
| Internet das coisas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de tecnologias da informação e comunicação - software: cad - desenho auxiliado por computador | 4 | 4 | 4 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Direito | Legislação aplicada à área ocupacional | 4 | 4 | 5 |
| Outros conhecimentos de direito - propriedade intelectual | 3 | 3 | 3 | ||
| Estudos econômicos e demográficos | Avaliação econômica de projeto | 4 | 4 | 5 | |
| Linguística, letras e artes | Línguas | Português: comunicação e expressão | 4 | 4 | 4 |
| Português: leitura e interpretação de textos | 5 | 4 | 5 | ||
| Português instrumental | 5 | 4 | 5 | ||
| Inglês instrumental | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de línguas - redação de documentação técnica | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos dos domínios de formação geral e/ou transversal | Metodologia de projetos | Avaliação de projeto | 4 | 4 | 4 |
| Desenvolvimento de projetos | 4 | 4 | 4 | ||
| Elaboração de projeto | 4 | 4 | 4 | ||
| Métodos e procedimentos científicos | Metodologia científica | 4 | 4 | 4 |
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Administração, gestão e negócios | Fiscalização metrológica | Outros conhecimentos de fiscalização metrológica - procedimentos para realização de vistorias, perícias, avaliações e emissões de laudos e pareces técnicos | 4 | 4 | 4 |
| Processos de recursos humanos | Dinâmica das relações interpessoais | 4 | 4 | 4 | |
| Liderança | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de processos de recursos humanos - gerenciamento de equipes de trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Qualidade e produtividade | Controle da qualidade | 4 | 4 | 4 | |
| Saúde e segurança | Ergonomia | 4 | 4 | 4 | |
| Segurança no trabalho | 4 | 4 | 4 | ||
| Processos de produção industrial | Informações tecnológicas de eletroeletrônica | Medidas elétricas | 4 | 4 | 5 |
| Medidas eletrônicas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de informações tecnológicas de eletroeletrônica - eletrônica analógica | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros conhecimentos de informações tecnológicas de eletroeletrônica - eletrônica digital | 4 | 4 | 4 | ||
| Informações tecnológicas referentes a instalações e equipamentos | Outros conhecimentos de informações tecnológicas referentes a instalações e equipamentos - ferramentas, instrumentos e outros equipamentos de trabalho com telecomunicações: tipos, tecnologias, características técnicas e outros aspectos relevantes | 5 | 5 | 5 | |
| Manutenção industrial | Outros conhecimentos de manutenção industrial - gestão da manutenção | 4 | 4 | 4 | |
| Outros conhecimentos de manutenção industrial - técnicas de manutenção aplicadas em telecomunicações | 4 | 4 | 4 | ||
| Materiais | Outros conhecimentos de materiais - tecnologia de materiais de telecomunicações | 4 | 4 | 4 | |
| Serviços de utilidade pública (telecomunicações, saneamento básico e energia) | Normas técnicas e regulamentadoras para serviços de utilidade pública | Normas regulamentadoras em telecomunicações | 4 | 4 | 4 |
| Normas técnicas em telecomunicações | 5 | 5 | 5 | ||
| Telecomunicações | Antenas | 4 | 4 | 4 | |
| Aplicações para dispositivos móveis | 3 | 3 | 3 | ||
| Cabeamento estruturado | 3 | 3 | 3 | ||
| Comunicações digitais | 5 | 5 | 5 | ||
| Comunicações ópticas | 5 | 5 | 5 | ||
| Comunicações sem fio | 5 | 5 | 5 | ||
| Instalação de redes de comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Protocolo de roteamento | 5 | 4 | 5 | ||
| Protocolos de comunicação | 5 | 4 | 5 | ||
| Radiopropagação | 4 | 5 | 5 | ||
| Redes de longa distância | 5 | 5 | 5 | ||
| Redes locais | 5 | 5 | 5 | ||
| Segurança de redes | 5 | 5 | 5 | ||
| Sistemas analógicos e digitais | 4 | 4 | 4 | ||
| Sistemas de telefonia | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de telecomunicações - análise de desempenho de redes e sistemas de telecomunicações | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de telecomunicações - certificação de redes, sistemas e serviços telemáticos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de telecomunicações - integração de serviços de telemática | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros conhecimentos de telecomunicações - tecnologias de convergência de redes de telecomunicações | 4 | 4 | 5 | ||
| Tendências e inovação em serviços de utilidade pública | Inovações em serviços de telecomunicações | 4 | 4 | 5 | |
| Tendências dos serviços de telecomunicações | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros conhecimentos de tendências e inovação em serviços de utilidade pública - aplicação de tecnologias de automatização nos processos de operação e manutenção de redes e sistemas de telecomunicações | 4 | 4 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 4 |
| Escuta ativa | 4 | 4 | |
| Expressão oral | 4 | 4 | |
| Compreensão escrita | 5 | 5 | |
| Expressão escrita | 4 | 5 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 4 | |
| Negociação | 3 | 4 | |
| Habilidade de orientar serviços | 4 | 5 | |
| Outras habilidades de cognitivas (especificar...) | Outras - fluência de ideias | 3 | 3 |
| Outras - originalidade | 3 | 3 | |
| Outras - velocidade de percepção | 4 | 4 | |
| Raciocínio | Raciocínio concreto para seguir instruções | 2 | 2 |
| Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 3 | 3 | |
| Raciocínio analítico | 4 | 4 | |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 4 | 4 | |
| Raciocínio crítico | 3 | 3 | |
| Raciocíonio científico | 3 | 3 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 4 | 4 |
| Compreensão numérica | 4 | 4 | |
| Expressão numérica | 4 | 4 | |
| Análise de dados | 4 | 4 | |
| Sintetização de dados | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 3 | 3 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 3 |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 3 | 3 |
| Localização de som | 3 | 3 | |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 4 | 4 | |
| Sensibilidade auditiva | 4 | 5 | |
| Sensibilidade ao brilho | 3 | 3 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 | |
| Discriminação de cor visual | 4 | 4 | |
| Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....) | Outras - atenção seletiva | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Troca de informações | 4 | 4 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 4 | |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 4 | 5 | |
| Assessoramento | 3 | 3 | |
| Supervisão | 4 | 4 | |
| Coordenação | 4 | 4 | |
| Percepção da realidade social | 4 | 4 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 4 | 5 |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 4 | 5 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 4 | 4 |
| Análise sistêmica | 4 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos materiais | 4 | 4 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 4 | 4 | |
| Outras habilidades práticas (especificar: ....) | Outras - gerenciamento do tempo | 4 | 4 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho com previsão de mudanças | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 5 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores | 4 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho com previsão de mudanças | 4 |
Trabalham em ramos de atividade econômica variados. Na área industrial, encontram-se na fabricação de máquinas, aparelhos e materiais elétricos e eletrônicos e de equipamentos de telecomunicação. É expressiva a presença desses profissionais na atividade de serviços de apoio à indústria, tais como empresas de manutenção, na geração, distribuição e transmissão de energia elétrica, água e gás, na construção civil e no setor hospitalar. Trabalham nas áreas pública e privada, como empregados ou prestadores de serviços. Suas atividades costumam se desenvolver em equipe multidisciplinar com supervisão ocasional em horário diurno. Em algumas atividades, podem estar sujeitos a condições especiais de trabalho, como grandes alturas, trabalho subterrâneo, altas temperaturas, ruído intenso, exposição a material tóxico e de risco biológico, alta tensão e radiação.
O Tecnólogo em telecomunicações (CBO 2143-70) pertence à família dos Engenheiros eletricistas, eletrônicos e afins, dentro do grande grupo dos profissionais das ciências e das artes .
O código é CBO 2143-70 (ou CBO 214370 sem o hífen), dentro da família 2143 (Engenheiros eletricistas, eletrônicos e afins), no grande grupo 2 (Profissionais das ciências e das artes ).
Executa serviços de telecomunicações - que envolvem tecnologias de telemática, de sistemas de telecomunicações e de redes de telecomunicações, analógicas e digitais, locais e de longa distância -, implantando, integrando e certificando redes, sistemas e serviços telemáticos. Desenvolve projetos lógicos e físicos de redes, protocolos de comunicação de dados e serviços. Projeta sistemas de telecomun…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Comunicação Multimídia, Call Centers, Atacado de Componentes Eletrônicos, Serviços de Telecomunicações.
A jornada predominante é de 42 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.