Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • administrar frota;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar gastos de viagem;
  • atender acidentes na estrada;

Atividades

  • redimensionar utilização da frota;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • dar provas de organização;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • demonstrar objetividade;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • analisar demanda do mercado;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • administrar imprevistos;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • atender clientes;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • trabalhar em equipe;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • acionar seguradora;
  • escalar veículos;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • contratar serviços de terceiros;
  • acionar perícia técnica;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • fotografar local do acidente;
  • demonstrar confiabilidade;
  • prestar informações;
  • providenciar relação de passageiros;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • fechar boletim de caixa;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • controlar consumo de combustível;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • verificar percurso da viagem;
  • redigir;
  • ouvir sugestões;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • argumentar;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • acionar polícia;
  • negociar;
  • liderar;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • demonstrar clareza;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • remanejar veículos;
  • delegar reponsabilidades;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • planejar utilização da frota;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • checar retirada da carga;
  • demonstrar dinamismo;


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Chargista
Artistas visuais, desenhistas industriais e conservadores-restauradores de bens culturais

Chargista