Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • comunicar-se;
  • atender acidentes na estrada;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • administrar frota;
  • controlar gastos de viagem;

Atividades

  • providenciar socorro de vítimas;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • atender clientes;
  • acionar polícia;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • controlar consumo de combustível;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • acionar seguradora;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • verificar percurso da viagem;
  • fechar boletim de caixa;
  • checar retirada da carga;
  • contratar serviços de terceiros;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • analisar demanda do mercado;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • escalar veículos;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • acionar perícia técnica;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • negociar;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • demonstrar dinamismo;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • trabalhar em equipe;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • fotografar local do acidente;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • administrar imprevistos;
  • redimensionar utilização da frota;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • liderar;
  • prestar informações;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • demonstrar clareza;
  • dar provas de organização;
  • planejar utilização da frota;
  • demonstrar objetividade;
  • argumentar;
  • providenciar relação de passageiros;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • remanejar veículos;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • redigir;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • ouvir sugestões;
  • delegar reponsabilidades;
  • demonstrar confiabilidade;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




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