Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • atender acidentes na estrada;
  • programar horários de viagem;
  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • administrar frota;
  • controlar gastos de viagem;

Atividades

  • redimensionar utilização da frota;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • acionar seguradora;
  • prestar informações;
  • argumentar;
  • planejar utilização da frota;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • atender clientes;
  • fotografar local do acidente;
  • ouvir sugestões;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • negociar;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • providenciar relação de passageiros;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • redigir;
  • acionar perícia técnica;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar clareza;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • trabalhar em equipe;
  • acionar polícia;
  • delegar reponsabilidades;
  • escalar veículos;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • verificar percurso da viagem;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • demonstrar confiabilidade;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • administrar imprevistos;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • liderar;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • dar provas de organização;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • checar retirada da carga;
  • fechar boletim de caixa;
  • remanejar veículos;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • demonstrar objetividade;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • analisar demanda do mercado;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • demonstrar dinamismo;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • contratar serviços de terceiros;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • controlar consumo de combustível;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




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