Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • controlar gastos de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • administrar frota;
  • programar horários de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;

Atividades

  • emitir documento fiscal da carga;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • acionar polícia;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • acionar perícia técnica;
  • administrar imprevistos;
  • controlar consumo de combustível;
  • escalar veículos;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • ouvir sugestões;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • demonstrar confiabilidade;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • planejar utilização da frota;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • providenciar relação de passageiros;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • contratar serviços de terceiros;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • remanejar veículos;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • redigir;
  • dar provas de organização;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • analisar demanda do mercado;
  • demonstrar dinamismo;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • trabalhar em equipe;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • demonstrar objetividade;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • liderar;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • acionar seguradora;
  • delegar reponsabilidades;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • verificar percurso da viagem;
  • redimensionar utilização da frota;
  • negociar;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • prestar informações;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • fotografar local do acidente;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • checar retirada da carga;
  • fechar boletim de caixa;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • atender clientes;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • argumentar;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • demonstrar clareza;


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: