Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Instrutor de motoristas
- Chefe de transporte - no serviço público
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Agente rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Gerente de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
Atividades
- negociar;
- ouvir sugestões;
- providenciar remoção do veículo do local;
- delegar reponsabilidades;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- enviar mecânico para local do acidente;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- argumentar;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- verificar percurso da viagem;
- dar provas de organização;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- emitir programa de embarque por veículo;
- escalar motoristas e auxiliares;
- prestar informações;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- redigir;
- liderar;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- administrar imprevistos;
- deslocar-se ao local do acidente;
- substituir motoristas e auxiliares;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- fotografar local do acidente;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- assistir passageiros não vitimados;
- remanejar veículos;
- atender clientes;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar objetividade;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- redimensionar utilização da frota;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- contratar serviços de terceiros;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- demonstrar dinamismo;
- acionar polícia;
- conferir documentação dos motoristas;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- demonstrar capacidade de observação;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- conferir análise de tacógrafo;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- acionar perícia técnica;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- preencher boletim de ocorrência;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- fechar boletim de caixa;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- demonstrar clareza;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- analisar demanda do mercado;
- planejar utilização da frota;
- checar retirada da carga;
- emitir documento fiscal da carga;
- orientar motoristas e auxiliares;
- acionar seguradora;
- controlar consumo de combustível;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- providenciar socorro de vítimas;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- escalar veículos;
- demonstrar confiabilidade;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- providenciar relação de passageiros;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia