Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • comunicar-se;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • atender acidentes na estrada;
  • controlar gastos de viagem;
  • administrar frota;
  • programar horários de viagem;

Atividades

  • escalar motoristas e auxiliares;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • escalar veículos;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • dar provas de organização;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • fechar boletim de caixa;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • argumentar;
  • liderar;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • ouvir sugestões;
  • demonstrar dinamismo;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • prestar informações;
  • analisar demanda do mercado;
  • negociar;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • fotografar local do acidente;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • checar retirada da carga;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • acionar seguradora;
  • demonstrar objetividade;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • atender clientes;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • verificar percurso da viagem;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • acionar polícia;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • remanejar veículos;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • providenciar relação de passageiros;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • planejar utilização da frota;
  • trabalhar em equipe;
  • demonstrar confiabilidade;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • acionar perícia técnica;
  • administrar imprevistos;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • demonstrar clareza;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • redigir;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • controlar consumo de combustível;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • delegar reponsabilidades;
  • contratar serviços de terceiros;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • redimensionar utilização da frota;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • assistir passageiros não vitimados;


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: