Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • administrar frota;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • controlar gastos de viagem;
  • comunicar-se;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • checar retirada da carga;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • acionar polícia;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • contratar serviços de terceiros;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • verificar percurso da viagem;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • analisar demanda do mercado;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • administrar imprevistos;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • ouvir sugestões;
  • redimensionar utilização da frota;
  • fechar boletim de caixa;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • controlar consumo de combustível;
  • acionar perícia técnica;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • negociar;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • liderar;
  • fotografar local do acidente;
  • redigir;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • trabalhar em equipe;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • demonstrar dinamismo;
  • providenciar relação de passageiros;
  • remanejar veículos;
  • escalar veículos;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • prestar informações;
  • argumentar;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • dar provas de organização;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • acionar seguradora;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • demonstrar objetividade;
  • demonstrar clareza;
  • delegar reponsabilidades;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • demonstrar confiabilidade;
  • planejar utilização da frota;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • atender clientes;
  • providenciar socorro de vítimas;


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Estalageiro
Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação

Estalageiro