Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • controlar gastos de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • administrar frota;

Atividades

  • delegar reponsabilidades;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • prestar informações;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • demonstrar clareza;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • acionar perícia técnica;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • remanejar veículos;
  • argumentar;
  • liderar;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • contratar serviços de terceiros;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • checar retirada da carga;
  • acionar polícia;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • negociar;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • administrar imprevistos;
  • acionar seguradora;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • planejar utilização da frota;
  • ouvir sugestões;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • controlar consumo de combustível;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • atender clientes;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • trabalhar em equipe;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • verificar percurso da viagem;
  • fotografar local do acidente;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • demonstrar objetividade;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • redimensionar utilização da frota;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • escalar veículos;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • demonstrar confiabilidade;
  • demonstrar dinamismo;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • fechar boletim de caixa;
  • redigir;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • providenciar relação de passageiros;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • dar provas de organização;
  • analisar demanda do mercado;


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




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