Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • administrar frota;
  • atender acidentes na estrada;
  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • comunicar-se;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • controlar gastos de viagem;

Atividades

  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • checar retirada da carga;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • administrar imprevistos;
  • planejar utilização da frota;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • acionar polícia;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • demonstrar confiabilidade;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • redigir;
  • prestar informações;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • providenciar relação de passageiros;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • delegar reponsabilidades;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • remanejar veículos;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • ouvir sugestões;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • acionar seguradora;
  • dar provas de organização;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • acionar perícia técnica;
  • analisar demanda do mercado;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • contratar serviços de terceiros;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • fechar boletim de caixa;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • atender clientes;
  • demonstrar clareza;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • conferir análise de tacógrafo;
  • negociar;
  • verificar percurso da viagem;
  • demonstrar dinamismo;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • controlar consumo de combustível;
  • demonstrar objetividade;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • fotografar local do acidente;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • escalar veículos;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • argumentar;
  • liderar;
  • redimensionar utilização da frota;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • trabalhar em equipe;
  • inspecionar baldeação de bagagem;


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Estalageiro
Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação

Estalageiro