Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • atender acidentes na estrada;
  • administrar frota;
  • controlar gastos de viagem;

Atividades

  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • acionar perícia técnica;
  • contratar serviços de terceiros;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • atender clientes;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • planejar utilização da frota;
  • acionar seguradora;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • remanejar veículos;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • fechar boletim de caixa;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • acionar polícia;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • liderar;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • emitir documento fiscal da carga;
  • dar provas de organização;
  • redimensionar utilização da frota;
  • verificar percurso da viagem;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • redigir;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • argumentar;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • controlar consumo de combustível;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • demonstrar confiabilidade;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • prestar informações;
  • demonstrar clareza;
  • ouvir sugestões;
  • trabalhar em equipe;
  • fotografar local do acidente;
  • demonstrar objetividade;
  • escalar veículos;
  • analisar demanda do mercado;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • administrar imprevistos;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • delegar reponsabilidades;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • negociar;
  • providenciar relação de passageiros;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • checar retirada da carga;
  • demonstrar dinamismo;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




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