Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Programador de transporte rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de depósito
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Assistente de tráfego rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- comunicar-se;
- programar horários de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- administrar frota;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- controlar gastos de viagem;
Atividades
- demonstrar objetividade;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- atender clientes;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- enviar mecânico para local do acidente;
- checar retirada da carga;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- escalar veículos;
- delegar reponsabilidades;
- redigir;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- substituir motoristas e auxiliares;
- fotografar local do acidente;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- liderar;
- assistir passageiros não vitimados;
- analisar demanda do mercado;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- demonstrar clareza;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- emitir programa de embarque por veículo;
- orientar motoristas e auxiliares;
- deslocar-se ao local do acidente;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- acionar seguradora;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- administrar imprevistos;
- planejar utilização da frota;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- escalar motoristas e auxiliares;
- demonstrar capacidade de observação;
- remanejar veículos;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- ouvir sugestões;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- providenciar remoção do veículo do local;
- dar provas de organização;
- fechar boletim de caixa;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- acionar perícia técnica;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- providenciar relação de passageiros;
- demonstrar dinamismo;
- trabalhar em equipe;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- controlar consumo de combustível;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- acionar polícia;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- demonstrar confiabilidade;
- providenciar socorro de vítimas;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- redimensionar utilização da frota;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- conferir análise de tacógrafo;
- contratar serviços de terceiros;
- preencher boletim de ocorrência;
- verificar percurso da viagem;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- prestar informações;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- emitir documento fiscal da carga;
- conferir documentação dos motoristas;
- argumentar;
- negociar;
Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia