Salário para o cargo de Proprietário de sinuquinha (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Proprietário de sinuquinha (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Proprietário de sinuquinha (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • atender aos clientes;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;

Atividades

  • orientar clientes;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • determinar perfis profissionais;
  • operar equipamentos de informática;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • formular incentivos de produtividade;
  • analisar tendências do mercado;
  • designar equipe para projeto;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • avaliar desempenho;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • elaborar normas e instruções;
  • atender agentes de fiscalização;
  • definir estratégias de terceirização;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • instruir subordinados;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • participar de reuniões;
  • exercer liderança;
  • entrevistar candidatos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • captar recursos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • examinar currículos;
  • gerir custos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • demonstrar motivação;
  • gerir estoques;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • qualificar fornecedores;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • transferir numerário para o banco;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • estimular a motivação das equipes;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • definir perfil do consumidor final;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • promover programas prevencionistas;
  • administrar remanejamentos;
  • gerir compras;
  • elaborar plano de investimentos;
  • planejar compras e locações;
  • promover funcionários;
  • exercitar a autonomia;
  • medir resultados de treinamento;
  • agir com dinamismo;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • fazer orçamentos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • buscar atualização profissional;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • expressar-se oralmente;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • remanejar leiaute;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • gerir investimentos;
  • contratar serviços;
  • recepcionar mercadorias;
  • representar a empresa;
  • delegar atribuições;
  • propor compra de novos itens;
  • cooperar na definição de projetos;
  • implantar técnicas de vendas;
  • expressar-se gestualmente;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • cobrar resultados;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • resolver reclamações de clientes;
  • manter apresentação pessoal;


Setores que mais contratam Proprietário de sinuquinha (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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