Salário para o cargo de Proprietário de sinuquinha (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Proprietário de sinuquinha (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Proprietário de sinuquinha (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • manter apresentação pessoal;
  • examinar currículos;
  • representar a empresa;
  • participar de reuniões;
  • gerir estoques;
  • administrar remanejamentos;
  • exercer liderança;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • orientar clientes;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • exercitar a autonomia;
  • qualificar fornecedores;
  • resolver reclamações de clientes;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • elaborar plano de investimentos;
  • implantar técnicas de vendas;
  • atender agentes de fiscalização;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • entrevistar candidatos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • prover ações de preservação ambiental;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • gerir compras;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • operar equipamentos de informática;
  • expressar-se gestualmente;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • recepcionar mercadorias;
  • gerir investimentos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • delegar atribuições;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • providenciar integração de funcionários;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • instruir subordinados;
  • avaliar desempenho;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • contratar serviços;
  • elaborar normas e instruções;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • estimular a motivação das equipes;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • expressar-se oralmente;
  • promover funcionários;
  • transferir numerário para o banco;
  • medir resultados de treinamento;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • propor compra de novos itens;
  • captar recursos;
  • determinar perfis profissionais;
  • gerir custos;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • analisar tendências do mercado;
  • formular incentivos de produtividade;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • planejar compras e locações;
  • fazer orçamentos;
  • buscar atualização profissional;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • promover programas prevencionistas;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • definir estratégias de terceirização;
  • remanejar leiaute;
  • cooperar na definição de projetos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • cobrar resultados;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • definir perfil do consumidor final;
  • demonstrar motivação;
  • agir com dinamismo;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • designar equipe para projeto;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;


Setores que mais contratam Proprietário de sinuquinha (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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