Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
 - Gerentes
 
- Gerentes de produção e operações
 
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
 
Cargos relacionados:
- Retalhista (comércio varejista)
 - Peleteiro (comércio varejista)
 - Estancieiro (comércio varejista)
 - Negociante (comércio varejista - empregador)
 - Bricabraquista
 - Locador de cadeira de praia
 - Vidraceiro (comércio varejista)
 - Fruteiro (comércio varejista)
 - Gerente de box de mercado público
 - Bibliopola
 - Gerente de editora
 - Arborário
 
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista)
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
 - demonstrar competências pessoais;
 - gerir recursos materiais e financeiros;
 - administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
 - assessorar diretoria e setores da empresa;
 - gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
 - atender aos clientes;
 - planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
 - estruturar equipes de trabalho;
 
Atividades
- gerir compras;
 - buscar atualização profissional;
 - acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
 - atender agentes de fiscalização;
 - colaborar na definição de epi e epc;
 - supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
 - analisar tendências do mercado;
 - formular incentivos de produtividade;
 - estabelecer escala de férias e de folgas;
 - gerenciar contratos de serviços;
 - participar de reuniões;
 - fazer orçamentos;
 - estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
 - agir com dinamismo;
 - pesquisar a satisfação dos clientes;
 - opinar sobre condições e prioridades de projetos;
 - planejar racionalização do uso de recursos;
 - inspecionar as condições das mercadorias expostas;
 - instruir subordinados;
 - delegar atribuições;
 - programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
 - examinar currículos;
 - averiguar comportamento dos concorrentes;
 - administrar horas trabalhadas, horas extras;
 - exercer liderança;
 - promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
 - recomendar promoção de funcionários;
 - coordenar inventário de mercadorias para balanço;
 - argumentar com convicção (persuasão);
 - autorizar pagamentos e recebimentos;
 - definir estratégias de terceirização;
 - avaliar nível de satisfação das equipes;
 - informar funcionários sobre seus desempenhos;
 - identificar necessidade de contratação de pessoal;
 - gerir custos;
 - estimular a motivação das equipes;
 - planejar compras e locações;
 - organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
 - revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
 - manter apresentação pessoal;
 - prover ações de preservação ambiental;
 - apreciar inovações organizacionais;
 - determinar perfis profissionais;
 - administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
 - evidenciar equilíbrio emocional;
 - remanejar leiaute;
 - promover programas prevencionistas;
 - supervisionar os serviços de reparação e consertos;
 - transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
 - acompanhar a execução orçamentária;
 - realizar reuniões com a equipe;
 - planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
 - liberar mercadorias para entrega;
 - implementar reciclagem de funcionários;
 - demonstrar motivação;
 - definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
 - demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
 - negociar preços e condições de pagamento;
 - orientar clientes;
 - representar a empresa;
 - estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
 - mediar relação entre funcionário e empresa;
 - entrevistar candidatos;
 - divulgar mercadorias e serviços;
 - avaliar desempenho;
 - designar equipe para projeto;
 - administrar remanejamentos;
 - elaborar normas e instruções;
 - expressar-se oralmente;
 - detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
 - prestar assistência social aos funcionários;
 - expressar-se gestualmente;
 - providenciar contratação e desligamento de funcionários;
 - cobrar resultados;
 - recepcionar mercadorias;
 - ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
 - qualificar fornecedores;
 - monitorar o andamento de projetos;
 - transferir numerário para o banco;
 - otimizar o espaço físico da loja (modulação);
 - providenciar integração de funcionários;
 - medir resultados de treinamento;
 - definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
 - elaborar plano de investimentos;
 - gerir estoques;
 - implantar técnicas de vendas;
 - captar recursos;
 - operar equipamentos de informática;
 - acompanhar rotinas administrativas;
 - encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
 - definir perfil do consumidor final;
 - administrar conflitos entre funcionários;
 - cooperar na definição de projetos;
 - contratar serviços;
 - propor compra de novos itens;
 - promover funcionários;
 - planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
 - resolver reclamações de clientes;
 - gerir investimentos;
 - zelar pela organização do local de trabalho;
 - controlar o cumprimento de normas;
 - exercitar a autonomia;
 
Setores que mais contratam Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista) no mercado de trabalho
- Supermercados
 - Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
 - Hipermercados
 - Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
 - Minimercados, mercearias e armazéns
 - Comércio varejista de plantas e flores naturais
 - Locação de mão-de-obra temporária
 - Comércio varejista de materiais de construção em geral
 - Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
 - Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
 - Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
 - Comércio varejista de calçados
 - Restaurantes e similares
 - Peixaria
 - Padaria e confeitaria com predominância de revenda
 - Comércio varejista de outros produtos
 - Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
 - Comércio varejista de bebidas
 - Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
 - Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos