Salário para o cargo de Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;

Atividades

  • prover ações de preservação ambiental;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • fazer orçamentos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • exercitar a autonomia;
  • exercer liderança;
  • planejar compras e locações;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • buscar atualização profissional;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • gerir compras;
  • remanejar leiaute;
  • propor compra de novos itens;
  • medir resultados de treinamento;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • gerir custos;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • representar a empresa;
  • implantar técnicas de vendas;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • avaliar desempenho;
  • definir perfil do consumidor final;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • gerir investimentos;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • administrar remanejamentos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • participar de reuniões;
  • operar equipamentos de informática;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • entrevistar candidatos;
  • atender agentes de fiscalização;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • analisar tendências do mercado;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • formular incentivos de produtividade;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • definir estratégias de terceirização;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • examinar currículos;
  • gerir estoques;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • estimular a motivação das equipes;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • elaborar normas e instruções;
  • promover programas prevencionistas;
  • transferir numerário para o banco;
  • elaborar plano de investimentos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • promover funcionários;
  • expressar-se oralmente;
  • qualificar fornecedores;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • cobrar resultados;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • recepcionar mercadorias;
  • delegar atribuições;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • determinar perfis profissionais;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • demonstrar motivação;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • contratar serviços;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • providenciar integração de funcionários;
  • designar equipe para projeto;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • resolver reclamações de clientes;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • expressar-se gestualmente;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • manter apresentação pessoal;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • captar recursos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • agir com dinamismo;
  • instruir subordinados;
  • orientar clientes;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;


Setores que mais contratam Proprietário de lavanderia automática (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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