Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

Atividades

gerir compras;

acompanhar rotinas administrativas;

estimular a motivação das equipes;

prestar assistência social aos funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

analisar tendências do mercado;

instruir subordinados;

planejar racionalização do uso de recursos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

realizar reuniões com a equipe;

promover programas prevencionistas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transferir numerário para o banco;

participar de reuniões;

examinar currículos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

exercer liderança;

apreciar inovações organizacionais;

resolver reclamações de clientes;

evidenciar equilíbrio emocional;

fazer orçamentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

providenciar integração de funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

orientar clientes;

gerir estoques;

exercitar a autonomia;

planejar compras e locações;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir investimentos;

buscar atualização profissional;

avaliar desempenho;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

qualificar fornecedores;

divulgar mercadorias e serviços;

cooperar na definição de projetos;

controlar o cumprimento de normas;

demonstrar motivação;

monitorar o andamento de projetos;

agir com dinamismo;

definir perfil do consumidor final;

captar recursos;

recomendar promoção de funcionários;

promover funcionários;

determinar perfis profissionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

manter apresentação pessoal;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

implementar reciclagem de funcionários;

averiguar comportamento dos concorrentes;

medir resultados de treinamento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

designar equipe para projeto;

entrevistar candidatos;

formular incentivos de produtividade;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

liberar mercadorias para entrega;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

contratar serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

remanejar leiaute;

propor compra de novos itens;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar remanejamentos;

elaborar plano de investimentos;

representar a empresa;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

delegar atribuições;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

recepcionar mercadorias;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

expressar-se oralmente;

gerenciar contratos de serviços;

atender agentes de fiscalização;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

elaborar normas e instruções;

prover ações de preservação ambiental;

operar equipamentos de informática;

implantar técnicas de vendas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

negociar preços e condições de pagamento;

cobrar resultados;

definir estratégias de terceirização;

gerir custos;

argumentar com convicção (persuasão);

acompanhar a execução orçamentária;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se gestualmente;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos