Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

pesquisar a satisfação dos clientes;

operar equipamentos de informática;

elaborar normas e instruções;

gerir custos;

qualificar fornecedores;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

designar equipe para projeto;

cooperar na definição de projetos;

definir perfil do consumidor final;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerenciar contratos de serviços;

remanejar leiaute;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

monitorar o andamento de projetos;

prover ações de preservação ambiental;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

entrevistar candidatos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

examinar currículos;

promover programas prevencionistas;

gerir compras;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

formular incentivos de produtividade;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir estratégias de terceirização;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

exercitar a autonomia;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

instruir subordinados;

demonstrar motivação;

implantar técnicas de vendas;

negociar preços e condições de pagamento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

avaliar desempenho;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

expressar-se oralmente;

estimular a motivação das equipes;

captar recursos;

agir com dinamismo;

controlar o cumprimento de normas;

manter apresentação pessoal;

promover funcionários;

contratar serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

analisar tendências do mercado;

averiguar comportamento dos concorrentes;

fazer orçamentos;

recepcionar mercadorias;

mediar relação entre funcionário e empresa;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

buscar atualização profissional;

representar a empresa;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

participar de reuniões;

transferir numerário para o banco;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

administrar conflitos entre funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

recomendar promoção de funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

argumentar com convicção (persuasão);

gerir estoques;

evidenciar equilíbrio emocional;

orientar clientes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

atender agentes de fiscalização;

acompanhar a execução orçamentária;

propor compra de novos itens;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

exercer liderança;

planejar compras e locações;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

liberar mercadorias para entrega;

prestar assistência social aos funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

elaborar plano de investimentos;

planejar racionalização do uso de recursos;

apreciar inovações organizacionais;

delegar atribuições;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estabelecer escala de férias e de folgas;

medir resultados de treinamento;

cobrar resultados;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

divulgar mercadorias e serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

determinar perfis profissionais;

gerir investimentos;

expressar-se gestualmente;

providenciar integração de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar remanejamentos;

resolver reclamações de clientes;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos