Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

estimular a motivação das equipes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

recepcionar mercadorias;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

mediar relação entre funcionário e empresa;

medir resultados de treinamento;

formular incentivos de produtividade;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

realizar reuniões com a equipe;

divulgar mercadorias e serviços;

gerir investimentos;

propor compra de novos itens;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

liberar mercadorias para entrega;

analisar tendências do mercado;

exercer liderança;

avaliar nível de satisfação das equipes;

expressar-se oralmente;

resolver reclamações de clientes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

evidenciar equilíbrio emocional;

manter apresentação pessoal;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar plano de investimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

delegar atribuições;

monitorar o andamento de projetos;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar remanejamentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

orientar clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

expressar-se gestualmente;

cobrar resultados;

captar recursos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

qualificar fornecedores;

gerir estoques;

pesquisar a satisfação dos clientes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

operar equipamentos de informática;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

promover funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

fazer orçamentos;

entrevistar candidatos;

remanejar leiaute;

agir com dinamismo;

designar equipe para projeto;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

recomendar promoção de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

demonstrar motivação;

controlar o cumprimento de normas;

planejar compras e locações;

gerir custos;

definir perfil do consumidor final;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

participar de reuniões;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

instruir subordinados;

gerir compras;

gerenciar contratos de serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir estratégias de terceirização;

atender agentes de fiscalização;

exercitar a autonomia;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

negociar preços e condições de pagamento;

prover ações de preservação ambiental;

administrar conflitos entre funcionários;

representar a empresa;

avaliar desempenho;

colaborar na definição de epi e epc;

determinar perfis profissionais;

examinar currículos;

cooperar na definição de projetos;

promover programas prevencionistas;

transferir numerário para o banco;

providenciar integração de funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

implantar técnicas de vendas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

elaborar normas e instruções;

contratar serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

prestar assistência social aos funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

buscar atualização profissional;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos