Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

estabelecer escala de férias e de folgas;

cooperar na definição de projetos;

examinar currículos;

implementar reciclagem de funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

orientar clientes;

cobrar resultados;

gerir compras;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

avaliar desempenho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

demonstrar motivação;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

atender agentes de fiscalização;

remanejar leiaute;

transferir numerário para o banco;

entrevistar candidatos;

elaborar normas e instruções;

promover funcionários;

resolver reclamações de clientes;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar conflitos entre funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

instruir subordinados;

argumentar com convicção (persuasão);

buscar atualização profissional;

agir com dinamismo;

recomendar promoção de funcionários;

contratar serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

providenciar integração de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

expressar-se gestualmente;

gerenciar contratos de serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

exercitar a autonomia;

fazer orçamentos;

controlar o cumprimento de normas;

gerir custos;

representar a empresa;

manter apresentação pessoal;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

designar equipe para projeto;

formular incentivos de produtividade;

promover programas prevencionistas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

exercer liderança;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

apreciar inovações organizacionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

implantar técnicas de vendas;

elaborar plano de investimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

operar equipamentos de informática;

propor compra de novos itens;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

acompanhar rotinas administrativas;

gerir investimentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

negociar preços e condições de pagamento;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

captar recursos;

gerir estoques;

definir perfil do consumidor final;

analisar tendências do mercado;

expressar-se oralmente;

medir resultados de treinamento;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

prover ações de preservação ambiental;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

delegar atribuições;

divulgar mercadorias e serviços;

participar de reuniões;

administrar remanejamentos;

liberar mercadorias para entrega;

avaliar nível de satisfação das equipes;

planejar compras e locações;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estimular a motivação das equipes;

determinar perfis profissionais;

definir estratégias de terceirização;

averiguar comportamento dos concorrentes;

qualificar fornecedores;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

realizar reuniões com a equipe;

recepcionar mercadorias;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos