Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

controlar o cumprimento de normas;

recomendar promoção de funcionários;

transferir numerário para o banco;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

implantar técnicas de vendas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar conflitos entre funcionários;

cooperar na definição de projetos;

captar recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

determinar perfis profissionais;

argumentar com convicção (persuasão);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

analisar tendências do mercado;

examinar currículos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

exercitar a autonomia;

instruir subordinados;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

operar equipamentos de informática;

participar de reuniões;

gerir compras;

cobrar resultados;

liberar mercadorias para entrega;

elaborar normas e instruções;

propor compra de novos itens;

prover ações de preservação ambiental;

expressar-se oralmente;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

apreciar inovações organizacionais;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

entrevistar candidatos;

qualificar fornecedores;

gerir custos;

promover funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

resolver reclamações de clientes;

agir com dinamismo;

monitorar o andamento de projetos;

fazer orçamentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

negociar preços e condições de pagamento;

administrar remanejamentos;

promover programas prevencionistas;

delegar atribuições;

estabelecer escala de férias e de folgas;

providenciar integração de funcionários;

contratar serviços;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerenciar contratos de serviços;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

expressar-se gestualmente;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

pesquisar a satisfação dos clientes;

elaborar plano de investimentos;

prestar assistência social aos funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

autorizar pagamentos e recebimentos;

representar a empresa;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

evidenciar equilíbrio emocional;

divulgar mercadorias e serviços;

manter apresentação pessoal;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar compras e locações;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

formular incentivos de produtividade;

zelar pela organização do local de trabalho;

atender agentes de fiscalização;

colaborar na definição de epi e epc;

medir resultados de treinamento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

exercer liderança;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

buscar atualização profissional;

estimular a motivação das equipes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

remanejar leiaute;

implementar reciclagem de funcionários;

gerir estoques;

definir estratégias de terceirização;

orientar clientes;

planejar racionalização do uso de recursos;

definir perfil do consumidor final;

designar equipe para projeto;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

mediar relação entre funcionário e empresa;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

demonstrar motivação;

avaliar desempenho;

recepcionar mercadorias;

gerir investimentos;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos