Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

informar funcionários sobre seus desempenhos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerir compras;

representar a empresa;

expressar-se oralmente;

implementar reciclagem de funcionários;

exercer liderança;

participar de reuniões;

resolver reclamações de clientes;

prover ações de preservação ambiental;

fazer orçamentos;

gerenciar contratos de serviços;

expressar-se gestualmente;

agir com dinamismo;

acompanhar rotinas administrativas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar a execução orçamentária;

propor compra de novos itens;

cobrar resultados;

transferir numerário para o banco;

liberar mercadorias para entrega;

zelar pela organização do local de trabalho;

entrevistar candidatos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

determinar perfis profissionais;

estimular a motivação das equipes;

contratar serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

pesquisar a satisfação dos clientes;

argumentar com convicção (persuasão);

avaliar desempenho;

qualificar fornecedores;

administrar conflitos entre funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

evidenciar equilíbrio emocional;

atender agentes de fiscalização;

administrar remanejamentos;

recomendar promoção de funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

planejar racionalização do uso de recursos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

orientar clientes;

gerir investimentos;

remanejar leiaute;

apreciar inovações organizacionais;

gerir custos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar compras e locações;

medir resultados de treinamento;

definir estratégias de terceirização;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

examinar currículos;

providenciar integração de funcionários;

exercitar a autonomia;

prestar assistência social aos funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

implantar técnicas de vendas;

manter apresentação pessoal;

demonstrar motivação;

cooperar na definição de projetos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

mediar relação entre funcionário e empresa;

recepcionar mercadorias;

instruir subordinados;

formular incentivos de produtividade;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

definir perfil do consumidor final;

promover funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

divulgar mercadorias e serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover programas prevencionistas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

operar equipamentos de informática;

avaliar nível de satisfação das equipes;

realizar reuniões com a equipe;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

monitorar o andamento de projetos;

controlar o cumprimento de normas;

buscar atualização profissional;

averiguar comportamento dos concorrentes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

elaborar normas e instruções;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

analisar tendências do mercado;

negociar preços e condições de pagamento;

delegar atribuições;

elaborar plano de investimentos;

captar recursos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

gerir estoques;

designar equipe para projeto;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos