Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

recomendar promoção de funcionários;

propor compra de novos itens;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

resolver reclamações de clientes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

realizar reuniões com a equipe;

agir com dinamismo;

buscar atualização profissional;

orientar clientes;

designar equipe para projeto;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir compras;

manter apresentação pessoal;

expressar-se oralmente;

implementar reciclagem de funcionários;

recepcionar mercadorias;

administrar conflitos entre funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

promover funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

cobrar resultados;

apreciar inovações organizacionais;

examinar currículos;

analisar tendências do mercado;

representar a empresa;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

administrar remanejamentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

exercer liderança;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

implantar técnicas de vendas;

negociar preços e condições de pagamento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir perfil do consumidor final;

acompanhar a execução orçamentária;

mediar relação entre funcionário e empresa;

delegar atribuições;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

monitorar o andamento de projetos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

medir resultados de treinamento;

definir estratégias de terceirização;

controlar o cumprimento de normas;

planejar compras e locações;

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar plano de investimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

argumentar com convicção (persuasão);

instruir subordinados;

evidenciar equilíbrio emocional;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

divulgar mercadorias e serviços;

gerenciar contratos de serviços;

gerir investimentos;

transferir numerário para o banco;

fazer orçamentos;

estimular a motivação das equipes;

elaborar normas e instruções;

avaliar desempenho;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

qualificar fornecedores;

demonstrar motivação;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir custos;

cooperar na definição de projetos;

expressar-se gestualmente;

entrevistar candidatos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

contratar serviços;

promover programas prevencionistas;

formular incentivos de produtividade;

zelar pela organização do local de trabalho;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

atender agentes de fiscalização;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

providenciar integração de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

determinar perfis profissionais;

gerir estoques;

participar de reuniões;

exercitar a autonomia;

colaborar na definição de epi e epc;

remanejar leiaute;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

captar recursos;

operar equipamentos de informática;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos