Quanto Ganha um Papeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Papeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

planejar racionalização do uso de recursos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

apreciar inovações organizacionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

entrevistar candidatos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

participar de reuniões;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

propor compra de novos itens;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

delegar atribuições;

examinar currículos;

demonstrar motivação;

gerir estoques;

resolver reclamações de clientes;

manter apresentação pessoal;

qualificar fornecedores;

averiguar comportamento dos concorrentes;

implementar reciclagem de funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

agir com dinamismo;

representar a empresa;

gerir custos;

negociar preços e condições de pagamento;

colaborar na definição de epi e epc;

buscar atualização profissional;

atender agentes de fiscalização;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar compras e locações;

gerir investimentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se gestualmente;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

instruir subordinados;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

administrar remanejamentos;

contratar serviços;

avaliar desempenho;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

promover programas prevencionistas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

prover ações de preservação ambiental;

gerenciar contratos de serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerir compras;

fazer orçamentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

argumentar com convicção (persuasão);

promover funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

recepcionar mercadorias;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

acompanhar a execução orçamentária;

avaliar nível de satisfação das equipes;

controlar o cumprimento de normas;

implantar técnicas de vendas;

operar equipamentos de informática;

liberar mercadorias para entrega;

providenciar integração de funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

prestar assistência social aos funcionários;

analisar tendências do mercado;

captar recursos;

orientar clientes;

formular incentivos de produtividade;

definir estratégias de terceirização;

estimular a motivação das equipes;

cobrar resultados;

recomendar promoção de funcionários;

transferir numerário para o banco;

cooperar na definição de projetos;

designar equipe para projeto;

zelar pela organização do local de trabalho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

determinar perfis profissionais;

exercer liderança;

medir resultados de treinamento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

evidenciar equilíbrio emocional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer escala de férias e de folgas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir perfil do consumidor final;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

expressar-se oralmente;

exercitar a autonomia;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

elaborar normas e instruções;

realizar reuniões com a equipe;

remanejar leiaute;

elaborar plano de investimentos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

Setores que mais contratam Papeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos