Quanto Ganha um Negociante (comércio varejista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Negociante (comércio varejista - empregador)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

argumentar com convicção (persuasão);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

manter apresentação pessoal;

avaliar nível de satisfação das equipes;

realizar reuniões com a equipe;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

definir estratégias de terceirização;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

divulgar mercadorias e serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

autorizar pagamentos e recebimentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

evidenciar equilíbrio emocional;

administrar remanejamentos;

recepcionar mercadorias;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

negociar preços e condições de pagamento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

providenciar integração de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

gerir investimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

expressar-se oralmente;

qualificar fornecedores;

averiguar comportamento dos concorrentes;

examinar currículos;

remanejar leiaute;

captar recursos;

delegar atribuições;

determinar perfis profissionais;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

cooperar na definição de projetos;

entrevistar candidatos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir perfil do consumidor final;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar racionalização do uso de recursos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

exercer liderança;

pesquisar a satisfação dos clientes;

apreciar inovações organizacionais;

buscar atualização profissional;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

cobrar resultados;

transferir numerário para o banco;

agir com dinamismo;

representar a empresa;

zelar pela organização do local de trabalho;

estimular a motivação das equipes;

liberar mercadorias para entrega;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerir custos;

colaborar na definição de epi e epc;

analisar tendências do mercado;

atender agentes de fiscalização;

gerir compras;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

recomendar promoção de funcionários;

contratar serviços;

exercitar a autonomia;

formular incentivos de produtividade;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

acompanhar rotinas administrativas;

promover programas prevencionistas;

controlar o cumprimento de normas;

medir resultados de treinamento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

designar equipe para projeto;

gerir estoques;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

instruir subordinados;

monitorar o andamento de projetos;

resolver reclamações de clientes;

promover funcionários;

demonstrar motivação;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

planejar compras e locações;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

expressar-se gestualmente;

prover ações de preservação ambiental;

avaliar desempenho;

fazer orçamentos;

participar de reuniões;

operar equipamentos de informática;

propor compra de novos itens;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

prestar assistência social aos funcionários;

orientar clientes;

administrar conflitos entre funcionários;

implantar técnicas de vendas;

elaborar normas e instruções;

Setores que mais contratam Negociante (comércio varejista - empregador) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos