Quanto Ganha um Negociante (comércio varejista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Negociante (comércio varejista - empregador)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

captar recursos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir estoques;

pesquisar a satisfação dos clientes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

controlar o cumprimento de normas;

administrar remanejamentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

elaborar normas e instruções;

administrar conflitos entre funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

operar equipamentos de informática;

manter apresentação pessoal;

averiguar comportamento dos concorrentes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

cobrar resultados;

avaliar desempenho;

gerenciar contratos de serviços;

transferir numerário para o banco;

gerir compras;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover programas prevencionistas;

divulgar mercadorias e serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

definir perfil do consumidor final;

representar a empresa;

zelar pela organização do local de trabalho;

avaliar nível de satisfação das equipes;

buscar atualização profissional;

medir resultados de treinamento;

entrevistar candidatos;

formular incentivos de produtividade;

recepcionar mercadorias;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

exercer liderança;

participar de reuniões;

liberar mercadorias para entrega;

demonstrar motivação;

cooperar na definição de projetos;

expressar-se gestualmente;

apreciar inovações organizacionais;

agir com dinamismo;

fazer orçamentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir investimentos;

monitorar o andamento de projetos;

delegar atribuições;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

implantar técnicas de vendas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

providenciar integração de funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

analisar tendências do mercado;

negociar preços e condições de pagamento;

promover funcionários;

contratar serviços;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

qualificar fornecedores;

gerir custos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

orientar clientes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

resolver reclamações de clientes;

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

expressar-se oralmente;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

realizar reuniões com a equipe;

instruir subordinados;

prestar assistência social aos funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

determinar perfis profissionais;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

atender agentes de fiscalização;

definir estratégias de terceirização;

estimular a motivação das equipes;

propor compra de novos itens;

planejar compras e locações;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

exercitar a autonomia;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

designar equipe para projeto;

remanejar leiaute;

colaborar na definição de epi e epc;

elaborar plano de investimentos;

examinar currículos;

implementar reciclagem de funcionários;

Setores que mais contratam Negociante (comércio varejista - empregador) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos