Quanto Ganha um Maleiro (comércio varejista )

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Maleiro (comércio varejista )

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

cooperar na definição de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

autorizar pagamentos e recebimentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

implantar técnicas de vendas;

examinar currículos;

recepcionar mercadorias;

expressar-se oralmente;

delegar atribuições;

administrar conflitos entre funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

controlar o cumprimento de normas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

captar recursos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

qualificar fornecedores;

definir perfil do consumidor final;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

designar equipe para projeto;

formular incentivos de produtividade;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

realizar reuniões com a equipe;

gerir estoques;

transferir numerário para o banco;

argumentar com convicção (persuasão);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

prover ações de preservação ambiental;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

cobrar resultados;

gerir investimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

analisar tendências do mercado;

acompanhar rotinas administrativas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

buscar atualização profissional;

elaborar normas e instruções;

mediar relação entre funcionário e empresa;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

promover funcionários;

averiguar comportamento dos concorrentes;

liberar mercadorias para entrega;

promover programas prevencionistas;

agir com dinamismo;

evidenciar equilíbrio emocional;

expressar-se gestualmente;

orientar clientes;

administrar remanejamentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

manter apresentação pessoal;

determinar perfis profissionais;

participar de reuniões;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

planejar compras e locações;

prestar assistência social aos funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

definir estratégias de terceirização;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

providenciar integração de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

implementar reciclagem de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

apreciar inovações organizacionais;

avaliar desempenho;

colaborar na definição de epi e epc;

recomendar promoção de funcionários;

medir resultados de treinamento;

instruir subordinados;

demonstrar motivação;

resolver reclamações de clientes;

entrevistar candidatos;

zelar pela organização do local de trabalho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

operar equipamentos de informática;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir custos;

exercer liderança;

acompanhar a execução orçamentária;

representar a empresa;

remanejar leiaute;

divulgar mercadorias e serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

atender agentes de fiscalização;

exercitar a autonomia;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

estimular a motivação das equipes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

propor compra de novos itens;

gerir compras;

monitorar o andamento de projetos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

contratar serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

fazer orçamentos;

gerenciar contratos de serviços;

Setores que mais contratam Maleiro (comércio varejista ) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos