Quanto Ganha um Maleiro (comércio varejista )

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Maleiro (comércio varejista )

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

cobrar resultados;

resolver reclamações de clientes;

estimular a motivação das equipes;

implantar técnicas de vendas;

liberar mercadorias para entrega;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

realizar reuniões com a equipe;

transferir numerário para o banco;

captar recursos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

contratar serviços;

recepcionar mercadorias;

averiguar comportamento dos concorrentes;

operar equipamentos de informática;

evidenciar equilíbrio emocional;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

manter apresentação pessoal;

apreciar inovações organizacionais;

gerir custos;

representar a empresa;

avaliar nível de satisfação das equipes;

negociar preços e condições de pagamento;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

administrar remanejamentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

exercer liderança;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

acompanhar a execução orçamentária;

promover funcionários;

orientar clientes;

expressar-se gestualmente;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

controlar o cumprimento de normas;

agir com dinamismo;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir estratégias de terceirização;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir investimentos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

implementar reciclagem de funcionários;

demonstrar motivação;

remanejar leiaute;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

delegar atribuições;

designar equipe para projeto;

gerenciar contratos de serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

exercitar a autonomia;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

instruir subordinados;

pesquisar a satisfação dos clientes;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

formular incentivos de produtividade;

analisar tendências do mercado;

elaborar normas e instruções;

avaliar desempenho;

atender agentes de fiscalização;

fazer orçamentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

buscar atualização profissional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

monitorar o andamento de projetos;

prestar assistência social aos funcionários;

promover programas prevencionistas;

acompanhar rotinas administrativas;

participar de reuniões;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

planejar racionalização do uso de recursos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

determinar perfis profissionais;

entrevistar candidatos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

cooperar na definição de projetos;

examinar currículos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

propor compra de novos itens;

definir perfil do consumidor final;

qualificar fornecedores;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

recomendar promoção de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

elaborar plano de investimentos;

planejar compras e locações;

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se oralmente;

medir resultados de treinamento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

gerir compras;

estabelecer escala de férias e de folgas;

prover ações de preservação ambiental;

gerir estoques;

providenciar integração de funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

divulgar mercadorias e serviços;

Setores que mais contratam Maleiro (comércio varejista ) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos