Quanto Ganha um Lojista (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Lojista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

mediar relação entre funcionário e empresa;

implementar reciclagem de funcionários;

instruir subordinados;

determinar perfis profissionais;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

prover ações de preservação ambiental;

acompanhar rotinas administrativas;

captar recursos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

exercer liderança;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

realizar reuniões com a equipe;

delegar atribuições;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

recomendar promoção de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

expressar-se gestualmente;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir estratégias de terceirização;

operar equipamentos de informática;

entrevistar candidatos;

implantar técnicas de vendas;

administrar remanejamentos;

administrar conflitos entre funcionários;

participar de reuniões;

apreciar inovações organizacionais;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

representar a empresa;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

prestar assistência social aos funcionários;

elaborar plano de investimentos;

promover programas prevencionistas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

negociar preços e condições de pagamento;

providenciar integração de funcionários;

remanejar leiaute;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

gerir estoques;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

medir resultados de treinamento;

estimular a motivação das equipes;

exercitar a autonomia;

manter apresentação pessoal;

examinar currículos;

gerenciar contratos de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

analisar tendências do mercado;

planejar racionalização do uso de recursos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir perfil do consumidor final;

gerir custos;

elaborar normas e instruções;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

zelar pela organização do local de trabalho;

avaliar nível de satisfação das equipes;

propor compra de novos itens;

atender agentes de fiscalização;

estabelecer escala de férias e de folgas;

acompanhar a execução orçamentária;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

demonstrar motivação;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir compras;

avaliar desempenho;

orientar clientes;

qualificar fornecedores;

monitorar o andamento de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

cobrar resultados;

fazer orçamentos;

promover funcionários;

agir com dinamismo;

recepcionar mercadorias;

averiguar comportamento dos concorrentes;

argumentar com convicção (persuasão);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

expressar-se oralmente;

formular incentivos de produtividade;

buscar atualização profissional;

resolver reclamações de clientes;

designar equipe para projeto;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir investimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

transferir numerário para o banco;

planejar compras e locações;

contratar serviços;

divulgar mercadorias e serviços;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

Setores que mais contratam Lojista (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos