Quanto Ganha um Lojista (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Lojista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

agir com dinamismo;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar conflitos entre funcionários;

promover funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

resolver reclamações de clientes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

atender agentes de fiscalização;

acompanhar rotinas administrativas;

instruir subordinados;

entrevistar candidatos;

cooperar na definição de projetos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

fazer orçamentos;

exercer liderança;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

planejar racionalização do uso de recursos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

demonstrar motivação;

avaliar nível de satisfação das equipes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

orientar clientes;

expressar-se gestualmente;

propor compra de novos itens;

administrar remanejamentos;

remanejar leiaute;

participar de reuniões;

colaborar na definição de epi e epc;

recepcionar mercadorias;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

prover ações de preservação ambiental;

monitorar o andamento de projetos;

operar equipamentos de informática;

argumentar com convicção (persuasão);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

recomendar promoção de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

buscar atualização profissional;

representar a empresa;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estimular a motivação das equipes;

definir perfil do consumidor final;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

manter apresentação pessoal;

definir estratégias de terceirização;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

transferir numerário para o banco;

captar recursos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

qualificar fornecedores;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

exercitar a autonomia;

implementar reciclagem de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

planejar compras e locações;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir compras;

avaliar desempenho;

divulgar mercadorias e serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

delegar atribuições;

examinar currículos;

negociar preços e condições de pagamento;

elaborar plano de investimentos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

apreciar inovações organizacionais;

averiguar comportamento dos concorrentes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

formular incentivos de produtividade;

acompanhar a execução orçamentária;

providenciar integração de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

medir resultados de treinamento;

promover programas prevencionistas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

elaborar normas e instruções;

gerir estoques;

gerir investimentos;

analisar tendências do mercado;

prestar assistência social aos funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

gerir custos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

determinar perfis profissionais;

estabelecer escala de férias e de folgas;

designar equipe para projeto;

contratar serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

expressar-se oralmente;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

cobrar resultados;

implantar técnicas de vendas;

Setores que mais contratam Lojista (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos