Quanto Ganha um Lojista (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Lojista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

designar equipe para projeto;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

avaliar desempenho;

captar recursos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

administrar remanejamentos;

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se oralmente;

monitorar o andamento de projetos;

operar equipamentos de informática;

promover funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

acompanhar a execução orçamentária;

implementar reciclagem de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

recomendar promoção de funcionários;

examinar currículos;

remanejar leiaute;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

recepcionar mercadorias;

estimular a motivação das equipes;

determinar perfis profissionais;

elaborar plano de investimentos;

entrevistar candidatos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

medir resultados de treinamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

representar a empresa;

averiguar comportamento dos concorrentes;

argumentar com convicção (persuasão);

promover programas prevencionistas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

exercer liderança;

controlar o cumprimento de normas;

implantar técnicas de vendas;

colaborar na definição de epi e epc;

buscar atualização profissional;

elaborar normas e instruções;

definir estratégias de terceirização;

manter apresentação pessoal;

prover ações de preservação ambiental;

gerir compras;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

qualificar fornecedores;

liberar mercadorias para entrega;

fazer orçamentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

contratar serviços;

cobrar resultados;

orientar clientes;

gerenciar contratos de serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

prestar assistência social aos funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

formular incentivos de produtividade;

planejar compras e locações;

agir com dinamismo;

gerir custos;

divulgar mercadorias e serviços;

providenciar integração de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

transferir numerário para o banco;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir perfil do consumidor final;

planejar racionalização do uso de recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

demonstrar motivação;

atender agentes de fiscalização;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

participar de reuniões;

analisar tendências do mercado;

evidenciar equilíbrio emocional;

delegar atribuições;

propor compra de novos itens;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

expressar-se gestualmente;

gerir estoques;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

gerir investimentos;

exercitar a autonomia;

cooperar na definição de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

resolver reclamações de clientes;

realizar reuniões com a equipe;

estabelecer escala de férias e de folgas;

instruir subordinados;

pesquisar a satisfação dos clientes;

Setores que mais contratam Lojista (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos