Quanto Ganha um Lojista (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Lojista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

Atividades

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir custos;

formular incentivos de produtividade;

demonstrar motivação;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

elaborar plano de investimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

gerir estoques;

acompanhar a execução orçamentária;

orientar clientes;

gerenciar contratos de serviços;

representar a empresa;

cooperar na definição de projetos;

qualificar fornecedores;

participar de reuniões;

estimular a motivação das equipes;

definir perfil do consumidor final;

resolver reclamações de clientes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

recepcionar mercadorias;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

evidenciar equilíbrio emocional;

examinar currículos;

medir resultados de treinamento;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerir investimentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

promover programas prevencionistas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

operar equipamentos de informática;

estabelecer escala de férias e de folgas;

delegar atribuições;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

administrar remanejamentos;

recomendar promoção de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir estratégias de terceirização;

implantar técnicas de vendas;

colaborar na definição de epi e epc;

promover funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

designar equipe para projeto;

atender agentes de fiscalização;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

contratar serviços;

prover ações de preservação ambiental;

divulgar mercadorias e serviços;

controlar o cumprimento de normas;

cobrar resultados;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

apreciar inovações organizacionais;

expressar-se gestualmente;

exercitar a autonomia;

prestar assistência social aos funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

elaborar normas e instruções;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

entrevistar candidatos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

remanejar leiaute;

averiguar comportamento dos concorrentes;

transferir numerário para o banco;

analisar tendências do mercado;

planejar compras e locações;

manter apresentação pessoal;

buscar atualização profissional;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

agir com dinamismo;

negociar preços e condições de pagamento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

exercer liderança;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar racionalização do uso de recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

avaliar desempenho;

instruir subordinados;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

fazer orçamentos;

determinar perfis profissionais;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

captar recursos;

providenciar integração de funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se oralmente;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

propor compra de novos itens;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

liberar mercadorias para entrega;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

implementar reciclagem de funcionários;

gerir compras;

Setores que mais contratam Lojista (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos