Quanto Ganha um Lojista (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Lojista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

operar equipamentos de informática;

medir resultados de treinamento;

propor compra de novos itens;

contratar serviços;

buscar atualização profissional;

atender agentes de fiscalização;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar a execução orçamentária;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir perfil do consumidor final;

gerir estoques;

recepcionar mercadorias;

implementar reciclagem de funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

implantar técnicas de vendas;

agir com dinamismo;

providenciar integração de funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

administrar remanejamentos;

monitorar o andamento de projetos;

apreciar inovações organizacionais;

autorizar pagamentos e recebimentos;

instruir subordinados;

estimular a motivação das equipes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

fazer orçamentos;

expressar-se gestualmente;

zelar pela organização do local de trabalho;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

exercitar a autonomia;

qualificar fornecedores;

participar de reuniões;

evidenciar equilíbrio emocional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

prover ações de preservação ambiental;

examinar currículos;

elaborar plano de investimentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

mediar relação entre funcionário e empresa;

delegar atribuições;

gerir compras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

cobrar resultados;

remanejar leiaute;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

argumentar com convicção (persuasão);

planejar compras e locações;

divulgar mercadorias e serviços;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

liberar mercadorias para entrega;

controlar o cumprimento de normas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

administrar conflitos entre funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

representar a empresa;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar normas e instruções;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

determinar perfis profissionais;

designar equipe para projeto;

analisar tendências do mercado;

cooperar na definição de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

exercer liderança;

gerenciar contratos de serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

realizar reuniões com a equipe;

formular incentivos de produtividade;

promover funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estabelecer escala de férias e de folgas;

recomendar promoção de funcionários;

orientar clientes;

planejar racionalização do uso de recursos;

prestar assistência social aos funcionários;

avaliar desempenho;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

negociar preços e condições de pagamento;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

definir estratégias de terceirização;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

promover programas prevencionistas;

gerir custos;

transferir numerário para o banco;

avaliar nível de satisfação das equipes;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

demonstrar motivação;

resolver reclamações de clientes;

gerir investimentos;

captar recursos;

entrevistar candidatos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

manter apresentação pessoal;

acompanhar rotinas administrativas;

expressar-se oralmente;

Setores que mais contratam Lojista (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos