Quanto Ganha um Lojista (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Lojista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir compras;

providenciar integração de funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

argumentar com convicção (persuasão);

gerir estoques;

elaborar plano de investimentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

resolver reclamações de clientes;

estimular a motivação das equipes;

buscar atualização profissional;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar compras e locações;

gerenciar contratos de serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

recepcionar mercadorias;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

expressar-se oralmente;

participar de reuniões;

implantar técnicas de vendas;

promover programas prevencionistas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

designar equipe para projeto;

orientar clientes;

acompanhar rotinas administrativas;

avaliar desempenho;

gerir custos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

contratar serviços;

medir resultados de treinamento;

promover funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

elaborar normas e instruções;

representar a empresa;

recomendar promoção de funcionários;

definir perfil do consumidor final;

prestar assistência social aos funcionários;

demonstrar motivação;

manter apresentação pessoal;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

mediar relação entre funcionário e empresa;

liberar mercadorias para entrega;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

administrar conflitos entre funcionários;

definir estratégias de terceirização;

cobrar resultados;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

analisar tendências do mercado;

remanejar leiaute;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

exercitar a autonomia;

implementar reciclagem de funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

averiguar comportamento dos concorrentes;

propor compra de novos itens;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

agir com dinamismo;

controlar o cumprimento de normas;

colaborar na definição de epi e epc;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

administrar remanejamentos;

expressar-se gestualmente;

captar recursos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

transferir numerário para o banco;

realizar reuniões com a equipe;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

examinar currículos;

cooperar na definição de projetos;

acompanhar a execução orçamentária;

gerir investimentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

monitorar o andamento de projetos;

fazer orçamentos;

formular incentivos de produtividade;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

atender agentes de fiscalização;

qualificar fornecedores;

autorizar pagamentos e recebimentos;

entrevistar candidatos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

evidenciar equilíbrio emocional;

exercer liderança;

apreciar inovações organizacionais;

determinar perfis profissionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

operar equipamentos de informática;

delegar atribuições;

instruir subordinados;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

Setores que mais contratam Lojista (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos