Quanto Ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

gerir investimentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

cooperar na definição de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir custos;

negociar preços e condições de pagamento;

avaliar desempenho;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

apreciar inovações organizacionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

planejar compras e locações;

gerir estoques;

avaliar nível de satisfação das equipes;

implantar técnicas de vendas;

administrar conflitos entre funcionários;

definir perfil do consumidor final;

agir com dinamismo;

pesquisar a satisfação dos clientes;

manter apresentação pessoal;

delegar atribuições;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

designar equipe para projeto;

demonstrar motivação;

determinar perfis profissionais;

autorizar pagamentos e recebimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

resolver reclamações de clientes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

promover funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

fazer orçamentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

instruir subordinados;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

prestar assistência social aos funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

contratar serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

recepcionar mercadorias;

atender agentes de fiscalização;

monitorar o andamento de projetos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

participar de reuniões;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar racionalização do uso de recursos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

qualificar fornecedores;

zelar pela organização do local de trabalho;

remanejar leiaute;

providenciar integração de funcionários;

examinar currículos;

estimular a motivação das equipes;

administrar remanejamentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

exercitar a autonomia;

exercer liderança;

formular incentivos de produtividade;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

buscar atualização profissional;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

analisar tendências do mercado;

cobrar resultados;

definir estratégias de terceirização;

prover ações de preservação ambiental;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerenciar contratos de serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

promover programas prevencionistas;

orientar clientes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

elaborar normas e instruções;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

transferir numerário para o banco;

captar recursos;

entrevistar candidatos;

acompanhar rotinas administrativas;

expressar-se gestualmente;

propor compra de novos itens;

medir resultados de treinamento;

recomendar promoção de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

representar a empresa;

implementar reciclagem de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

argumentar com convicção (persuasão);

gerir compras;

elaborar plano de investimentos;

liberar mercadorias para entrega;

operar equipamentos de informática;

expressar-se oralmente;

controlar o cumprimento de normas;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos