Quanto Ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

recomendar promoção de funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

buscar atualização profissional;

mediar relação entre funcionário e empresa;

negociar preços e condições de pagamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

medir resultados de treinamento;

colaborar na definição de epi e epc;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir compras;

gerir estoques;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

propor compra de novos itens;

estimular a motivação das equipes;

determinar perfis profissionais;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

gerir custos;

formular incentivos de produtividade;

autorizar pagamentos e recebimentos;

analisar tendências do mercado;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

argumentar com convicção (persuasão);

promover programas prevencionistas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

providenciar integração de funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

avaliar nível de satisfação das equipes;

avaliar desempenho;

prestar assistência social aos funcionários;

gerir investimentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

agir com dinamismo;

remanejar leiaute;

operar equipamentos de informática;

transferir numerário para o banco;

monitorar o andamento de projetos;

designar equipe para projeto;

cobrar resultados;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

estabelecer escala de férias e de folgas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

orientar clientes;

instruir subordinados;

liberar mercadorias para entrega;

exercitar a autonomia;

expressar-se oralmente;

implantar técnicas de vendas;

resolver reclamações de clientes;

examinar currículos;

apreciar inovações organizacionais;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

planejar compras e locações;

elaborar plano de investimentos;

demonstrar motivação;

fazer orçamentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

recepcionar mercadorias;

manter apresentação pessoal;

gerenciar contratos de serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar a execução orçamentária;

representar a empresa;

realizar reuniões com a equipe;

divulgar mercadorias e serviços;

controlar o cumprimento de normas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

qualificar fornecedores;

expressar-se gestualmente;

entrevistar candidatos;

contratar serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

administrar conflitos entre funcionários;

cooperar na definição de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar remanejamentos;

prover ações de preservação ambiental;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

acompanhar rotinas administrativas;

captar recursos;

definir estratégias de terceirização;

delegar atribuições;

implementar reciclagem de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

participar de reuniões;

promover funcionários;

definir perfil do consumidor final;

pesquisar a satisfação dos clientes;

exercer liderança;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

elaborar normas e instruções;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos