Quanto Ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

participar de reuniões;

implementar reciclagem de funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

analisar tendências do mercado;

qualificar fornecedores;

cooperar na definição de projetos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

determinar perfis profissionais;

exercitar a autonomia;

exercer liderança;

propor compra de novos itens;

captar recursos;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

instruir subordinados;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

apreciar inovações organizacionais;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

divulgar mercadorias e serviços;

liberar mercadorias para entrega;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

delegar atribuições;

gerir compras;

promover funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

zelar pela organização do local de trabalho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

operar equipamentos de informática;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

administrar remanejamentos;

planejar compras e locações;

cobrar resultados;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

resolver reclamações de clientes;

planejar racionalização do uso de recursos;

gerir investimentos;

prover ações de preservação ambiental;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

agir com dinamismo;

transferir numerário para o banco;

definir perfil do consumidor final;

prestar assistência social aos funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

avaliar desempenho;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

administrar conflitos entre funcionários;

orientar clientes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

recepcionar mercadorias;

entrevistar candidatos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

elaborar plano de investimentos;

remanejar leiaute;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir estratégias de terceirização;

representar a empresa;

examinar currículos;

gerir estoques;

estabelecer escala de férias e de folgas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

gerir custos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

providenciar integração de funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

controlar o cumprimento de normas;

demonstrar motivação;

negociar preços e condições de pagamento;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

buscar atualização profissional;

estimular a motivação das equipes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerenciar contratos de serviços;

monitorar o andamento de projetos;

contratar serviços;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

manter apresentação pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

medir resultados de treinamento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

fazer orçamentos;

elaborar normas e instruções;

implantar técnicas de vendas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

atender agentes de fiscalização;

expressar-se gestualmente;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

expressar-se oralmente;

promover programas prevencionistas;

formular incentivos de produtividade;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

acompanhar rotinas administrativas;

designar equipe para projeto;

evidenciar equilíbrio emocional;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos