Quanto Ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

realizar reuniões com a equipe;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

orientar clientes;

cobrar resultados;

operar equipamentos de informática;

captar recursos;

participar de reuniões;

recomendar promoção de funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

demonstrar motivação;

estimular a motivação das equipes;

definir perfil do consumidor final;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

determinar perfis profissionais;

planejar compras e locações;

examinar currículos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

controlar o cumprimento de normas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

designar equipe para projeto;

formular incentivos de produtividade;

administrar conflitos entre funcionários;

providenciar integração de funcionários;

gerir custos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

implantar técnicas de vendas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

entrevistar candidatos;

promover funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

prover ações de preservação ambiental;

exercer liderança;

definir estratégias de terceirização;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerir estoques;

gerir investimentos;

promover programas prevencionistas;

analisar tendências do mercado;

expressar-se gestualmente;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

elaborar normas e instruções;

gerenciar contratos de serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

elaborar plano de investimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

remanejar leiaute;

gerir compras;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

estabelecer escala de férias e de folgas;

apreciar inovações organizacionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

expressar-se oralmente;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

implementar reciclagem de funcionários;

transferir numerário para o banco;

instruir subordinados;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

agir com dinamismo;

fazer orçamentos;

qualificar fornecedores;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar remanejamentos;

representar a empresa;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

exercitar a autonomia;

acompanhar a execução orçamentária;

negociar preços e condições de pagamento;

propor compra de novos itens;

resolver reclamações de clientes;

avaliar desempenho;

planejar racionalização do uso de recursos;

recepcionar mercadorias;

medir resultados de treinamento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

liberar mercadorias para entrega;

colaborar na definição de epi e epc;

contratar serviços;

atender agentes de fiscalização;

manter apresentação pessoal;

divulgar mercadorias e serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

cooperar na definição de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

delegar atribuições;

acompanhar rotinas administrativas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

buscar atualização profissional;

avaliar nível de satisfação das equipes;

prestar assistência social aos funcionários;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos