Quanto Ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

elaborar plano de investimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

atender agentes de fiscalização;

representar a empresa;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

demonstrar motivação;

remanejar leiaute;

monitorar o andamento de projetos;

providenciar integração de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

administrar remanejamentos;

analisar tendências do mercado;

gerir compras;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

fazer orçamentos;

divulgar mercadorias e serviços;

implantar técnicas de vendas;

gerir custos;

administrar conflitos entre funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

colaborar na definição de epi e epc;

promover programas prevencionistas;

gerir investimentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

argumentar com convicção (persuasão);

contratar serviços;

gerenciar contratos de serviços;

orientar clientes;

controlar o cumprimento de normas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

prestar assistência social aos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

expressar-se gestualmente;

promover funcionários;

definir perfil do consumidor final;

operar equipamentos de informática;

gerir estoques;

instruir subordinados;

liberar mercadorias para entrega;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

formular incentivos de produtividade;

transferir numerário para o banco;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

autorizar pagamentos e recebimentos;

examinar currículos;

expressar-se oralmente;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

cobrar resultados;

realizar reuniões com a equipe;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

agir com dinamismo;

captar recursos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

elaborar normas e instruções;

planejar racionalização do uso de recursos;

medir resultados de treinamento;

prover ações de preservação ambiental;

zelar pela organização do local de trabalho;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

participar de reuniões;

recepcionar mercadorias;

cooperar na definição de projetos;

qualificar fornecedores;

entrevistar candidatos;

determinar perfis profissionais;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

apreciar inovações organizacionais;

manter apresentação pessoal;

planejar compras e locações;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

averiguar comportamento dos concorrentes;

propor compra de novos itens;

acompanhar a execução orçamentária;

mediar relação entre funcionário e empresa;

implementar reciclagem de funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

negociar preços e condições de pagamento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

delegar atribuições;

avaliar desempenho;

resolver reclamações de clientes;

evidenciar equilíbrio emocional;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

exercitar a autonomia;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar rotinas administrativas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

definir estratégias de terceirização;

designar equipe para projeto;

buscar atualização profissional;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

recomendar promoção de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

exercer liderança;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos