Quanto Ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

acompanhar rotinas administrativas;

liberar mercadorias para entrega;

recomendar promoção de funcionários;

exercitar a autonomia;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

demonstrar motivação;

orientar clientes;

buscar atualização profissional;

prestar assistência social aos funcionários;

resolver reclamações de clientes;

atender agentes de fiscalização;

contratar serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

qualificar fornecedores;

averiguar comportamento dos concorrentes;

participar de reuniões;

cobrar resultados;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

representar a empresa;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

formular incentivos de produtividade;

estimular a motivação das equipes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

negociar preços e condições de pagamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

providenciar integração de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

implantar técnicas de vendas;

recepcionar mercadorias;

propor compra de novos itens;

examinar currículos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

determinar perfis profissionais;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

gerir compras;

medir resultados de treinamento;

promover programas prevencionistas;

planejar compras e locações;

administrar remanejamentos;

expressar-se gestualmente;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

prover ações de preservação ambiental;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar conflitos entre funcionários;

avaliar desempenho;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

planejar racionalização do uso de recursos;

argumentar com convicção (persuasão);

gerir estoques;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

manter apresentação pessoal;

controlar o cumprimento de normas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

entrevistar candidatos;

elaborar plano de investimentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

analisar tendências do mercado;

operar equipamentos de informática;

cooperar na definição de projetos;

elaborar normas e instruções;

gerir custos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

transferir numerário para o banco;

delegar atribuições;

captar recursos;

expressar-se oralmente;

promover funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

evidenciar equilíbrio emocional;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

designar equipe para projeto;

fazer orçamentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

definir perfil do consumidor final;

instruir subordinados;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

remanejar leiaute;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

agir com dinamismo;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

exercer liderança;

monitorar o andamento de projetos;

implementar reciclagem de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

gerenciar contratos de serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

divulgar mercadorias e serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

gerir investimentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir estratégias de terceirização;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos