Quanto Ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

avaliar desempenho;

evidenciar equilíbrio emocional;

participar de reuniões;

demonstrar motivação;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

atender agentes de fiscalização;

analisar tendências do mercado;

definir estratégias de terceirização;

exercitar a autonomia;

fazer orçamentos;

buscar atualização profissional;

cooperar na definição de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

delegar atribuições;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

formular incentivos de produtividade;

implementar reciclagem de funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar a execução orçamentária;

propor compra de novos itens;

gerir investimentos;

exercer liderança;

remanejar leiaute;

gerir custos;

captar recursos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

recepcionar mercadorias;

cobrar resultados;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

promover funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerir compras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

representar a empresa;

promover programas prevencionistas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

designar equipe para projeto;

mediar relação entre funcionário e empresa;

determinar perfis profissionais;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

medir resultados de treinamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

expressar-se oralmente;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

resolver reclamações de clientes;

zelar pela organização do local de trabalho;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

instruir subordinados;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

expressar-se gestualmente;

planejar racionalização do uso de recursos;

argumentar com convicção (persuasão);

elaborar plano de investimentos;

realizar reuniões com a equipe;

recomendar promoção de funcionários;

administrar remanejamentos;

controlar o cumprimento de normas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

transferir numerário para o banco;

contratar serviços;

prestar assistência social aos funcionários;

entrevistar candidatos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir estoques;

manter apresentação pessoal;

elaborar normas e instruções;

pesquisar a satisfação dos clientes;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

prover ações de preservação ambiental;

definir perfil do consumidor final;

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar rotinas administrativas;

monitorar o andamento de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

orientar clientes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

examinar currículos;

implantar técnicas de vendas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

operar equipamentos de informática;

agir com dinamismo;

providenciar integração de funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

estimular a motivação das equipes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

qualificar fornecedores;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar compras e locações;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos