Quanto Ganha um Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

elaborar normas e instruções;

atender agentes de fiscalização;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

liberar mercadorias para entrega;

autorizar pagamentos e recebimentos;

recomendar promoção de funcionários;

administrar remanejamentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

evidenciar equilíbrio emocional;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

delegar atribuições;

resolver reclamações de clientes;

apreciar inovações organizacionais;

avaliar desempenho;

representar a empresa;

prover ações de preservação ambiental;

monitorar o andamento de projetos;

controlar o cumprimento de normas;

entrevistar candidatos;

cobrar resultados;

contratar serviços;

operar equipamentos de informática;

agir com dinamismo;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

buscar atualização profissional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

avaliar nível de satisfação das equipes;

orientar clientes;

gerir estoques;

colaborar na definição de epi e epc;

qualificar fornecedores;

remanejar leiaute;

averiguar comportamento dos concorrentes;

elaborar plano de investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

expressar-se gestualmente;

realizar reuniões com a equipe;

gerir compras;

acompanhar a execução orçamentária;

acompanhar rotinas administrativas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

planejar compras e locações;

promover funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

participar de reuniões;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover programas prevencionistas;

providenciar integração de funcionários;

exercer liderança;

captar recursos;

analisar tendências do mercado;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

negociar preços e condições de pagamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

definir perfil do consumidor final;

definir estratégias de terceirização;

instruir subordinados;

implantar técnicas de vendas;

transferir numerário para o banco;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

argumentar com convicção (persuasão);

gerenciar contratos de serviços;

designar equipe para projeto;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

prestar assistência social aos funcionários;

cooperar na definição de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

recepcionar mercadorias;

implementar reciclagem de funcionários;

fazer orçamentos;

propor compra de novos itens;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerir custos;

determinar perfis profissionais;

estimular a motivação das equipes;

exercitar a autonomia;

expressar-se oralmente;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

medir resultados de treinamento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

zelar pela organização do local de trabalho;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

manter apresentação pessoal;

gerir investimentos;

divulgar mercadorias e serviços;

examinar currículos;

demonstrar motivação;

formular incentivos de produtividade;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

Setores que mais contratam Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos