Salário para o cargo de Gerente de estância
CBO 1415-05 > Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação

Gerente de estância - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Gerenciam e promovem produtos e serviços em empresas de turismo, de hospedagem e de alimentação. Coordenam áreas operacionais de alojamento, alimentação, recreação e lazer em hotéis, pousadas, pensões, restaurantes e bares. Administram recursos humanos e financeiros, executam rotinas administrativas e prestam assessoria.

Quanto ganha um Gerente de estância

Um Gerente de estância trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 2.004,73 e R$ 9.174,03, com a média salarial de R$ 4.048,34 e o salário mediana em R$ 2.750,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao CAGED, RAIS e IBGE.


Faixas salariais do cargo de Gerente de estância

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 4.048,34 48.580,08 1.012,09 18,83
1º Quartil 2.004,73 24.056,76 501,18 9,32
Salário Mediana 2.750,00 33.000,00 687,50 12,79
3º Quartil 7.574,14 90.889,68 1.893,54 35,23
Teto Salarial 9.174,03 110.088,36 2.293,51 42,67


Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação esses trabalhadores atuam nas áreas ligadas a alimentação e alojamento, turismo,transportes e viagens, atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada que trabalham com supervisão permanente, em ambientes fechados ou a céu aberto, em horários diurnos ou noturnos, e se organizam em equipe. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação

Os requisitos de acesso a essas ocupações variam conforme o porte e tipo de estabelecimento. Como requisito mínimo tem-se o ensino médio, mais experiência de um a dois anos na área. Há empresas que demandam profissionais formados em escolas técnicas profissionalizantes ou em curso superior na área de hotelaria e turismo. Devido ao grande crescimento do setor e para atender à demanda há atualmente no mercado de trabalho profissionais formados em cursos superiores de tecnologia.


Funções e atividades do Gerente de estância

Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • executar rotinas administrativas;
  • administrar recursos financeiros;
  • gerenciar compras;
  • coordenar Áreas operacionais de hotéis e restaurantes;
  • administrar pessoal;
  • administrar Área de alimentos e bebidas;
  • promover vendas de produtos e serviços;
  • gerenciar serviços em agências de turismo, hotéis e restaurantes;
  • prestar assessoria;

Atividades

  • demonstrar capacidade de negociação;
  • elaborar carta de bebidas;
  • controlar estoque do almoxarifado;
  • participar na elaboração do plano estratégico;
  • propor investimentos;
  • controlar documentação;
  • participar na definição da política financeira da empresa;
  • pesquisar novas receitas;
  • coordenar atividade de armazenamento de alimentos e bebidas;
  • avaliar destinos, produtos e serviços prestados;
  • avaliar produtos e serviços adquiridos;
  • definir políticas de divulgação e vendas de produtos e serviços;
  • representar empresa em atividades e eventos sociais, comunitários e o;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • promover reuniões da equipe;
  • montar pacotes (turísticos, lazer, gastronômicos, feiras e eventos);
  • propor reformas de instalações;
  • participar da promoção de ações sociais;
  • supervisionar serviços de reservas;
  • definir parcerias com outras empresas;
  • alocar recursos;
  • tratar sugestões e reclamações de clientes;
  • definir produtos, serviços e preços;
  • administrar andamento de questões trabalhistas;
  • elaborar relatórios gerenciais;
  • participar da elaboração de políticas de cargos e salários;
  • participar na elaboração de roteiros turísticos e gastronômicos;
  • definir padrões de serviços em hotéis;
  • atender fornecedores;
  • participar na elaboração de planos de emergência;
  • programar serviços de manutenção de equipamentos e instalações;
  • elaborar orçamento;
  • criar planos de incentivo;
  • supervisionar qualidade de alimentos e bebidas;
  • relacionar-se com a mídia;
  • controlar qualidade dos serviços;
  • degustar alimentos e bebidas;
  • demonstrar fluência verbal;
  • supervisionar atividades de recreação e lazer;
  • liderar equipes;
  • supervisionar controle de validade de alimentos e bebidas;
  • definir políticas de atendimento a clientes;
  • acompanhar fluxo de caixa;
  • definir programação de atividades de lazer, recreação e eventos;
  • analisar previsões de mercado;
  • avaliar necessidade treinamento;
  • identificar segmentos de turismo;
  • participar da elaboração de normas e procedimentos;
  • atender auditorias;
  • supervisionar serviços de apoio (manutenção, segurança, informática);
  • demonstrar senso de organização;
  • definir fornecedores;
  • inspecionar apresentação pessoal dos funcionários;
  • negociar com fornecedores (qualidade, preços, prazos de entrega e de pagamento;
  • administrar conflitos;
  • definir critérios de seleção de pessoal;
  • participar na avaliação da política de marketing;
  • controlar desperdícios;
  • aprovar escalas de serviços, férias e treinamento;
  • monitorar treinamento de funcionários;
  • controlar inventários;
  • avaliar relatórios de desempenho;
  • assumir responsabilidade;
  • supervisionar estoque de alimentos e bebidas;
  • motivar equipes;
  • medir satisfação do cliente;
  • fomentar parcerias com órgãos públicos e privados;
  • elaborar cardápio;
  • definir prioridades de execução dos serviços;
  • autorizar compras;
  • definir critérios de avaliação dos serviços;
  • decidir sobre admissão, demissão e promoção de funcionários;
  • definir equipes de trabalho;
  • acompanhar aplicações financeiras;
  • supervisionar serviços de governança;
  • montar cadastro de fornecedores;
  • viabilizar treinamento;
  • supervisionar serviços de eventos;
  • coordenar logística para recebimento de produtos;
  • supervisionar preparação de receitas;
  • atender fiscalizações;
  • avaliar relatórios de atividades financeiras;
  • demonstrar dinamismo;
  • supervisionar serviços de recepção;
  • coordenar execução de obras;
  • definir benefícios aos funcionários;
  • tomar decisões;


Setores que mais contratam Gerente de estância no mercado de trabalho

  • Hotéis
  • Motéis
  • Condomínios prediais
  • Restaurantes e similares
  • Outros alojamentos
  • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Atividades de atendimento hospitalar
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Apart-hotéis
  • Atividades de exibição cinematográfica
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Agências de viagens
  • Pensões (alojamento)
  • Albergues
  • Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Outras atividades de recreação e lazer
  • Atividades de associações de defesa de direitos sociais
  • Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê




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