Salário para o cargo de Gerente de casa de peixe
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de casa de peixe - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.


Funções e atividades do Gerente de casa de peixe

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • atender aos clientes;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • liberar mercadorias para entrega;
  • definir perfil do consumidor final;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • operar equipamentos de informática;
  • analisar tendências do mercado;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • estimular a motivação das equipes;
  • instruir subordinados;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita - redação;
  • definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • orientar clientes;
  • acompanhar rotinas adminstrativas;
  • delegar atribuições;
  • administrar remanejamentos;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • exercitar a autonomia;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • entrevistar candidatos;
  • determinar perfis profissionais;
  • argumentar com convicção - persuasão;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • participar de reuniões;
  • gerir investimentos;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • promover programas prevencionistas;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • providenciar integração de funcionários;
  • supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc.;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • cooperar na definição de projetos;
  • examinar currículos;
  • cobrar resultados;
  • buscar atualização profissional;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • avaliar desempenho;
  • expressar-se gestualmente;
  • remanejar leiaute;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • recepcionar mercadorias;
  • resolver reclamações de clientes;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • designar equipe para projeto;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • demonstrar motivação;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • elaborar plano de investimentos;
  • manter apresentação pessoal;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • expressar-se oralmente;
  • implantar técnicas de vendas;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • elaborar normas e instruções;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • formular incentivos de produtividade;
  • gerir custos;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • transferir numerário para o banco;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • captar recursos;
  • contratar serviços;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • atender agentes de fiscalização;
  • transmitir características das mercadorias a equipe de vendas;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • gerir compras;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • medir resultados de treinamento;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • exercer liderança;
  • otimizar o espaço físico da loja - modulação;
  • gerir estoques;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • qualificar fornecedores;
  • agir com dinamismo;
  • fazer orçamentos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • planejar compras e locações;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • representar a empresa;
  • propor compra de novos itens;
  • promover funcionários;


Setores que mais contratam Gerente de casa de peixe no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Promoção de vendas
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de calçados
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral




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