Salário para o cargo de Gerente de casa de peixe
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de casa de peixe - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Gerente de casa de peixe

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • medir resultados de treinamento;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • analisar tendências do mercado;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • representar a empresa;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • promover funcionários;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • delegar atribuições;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • determinar perfis profissionais;
  • instruir subordinados;
  • contratar serviços;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • elaborar plano de investimentos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • definir perfil do consumidor final;
  • providenciar integração de funcionários;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • planejar compras e locações;
  • expressar-se oralmente;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • resolver reclamações de clientes;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • exercer liderança;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • examinar currículos;
  • implantar técnicas de vendas;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • agir com dinamismo;
  • exercitar a autonomia;
  • avaliar desempenho;
  • orientar clientes;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • administrar remanejamentos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • designar equipe para projeto;
  • remanejar leiaute;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • entrevistar candidatos;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • buscar atualização profissional;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • cooperar na definição de projetos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • recepcionar mercadorias;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • expressar-se gestualmente;
  • promover programas prevencionistas;
  • captar recursos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • atender agentes de fiscalização;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • manter apresentação pessoal;
  • participar de reuniões;
  • estimular a motivação das equipes;
  • propor compra de novos itens;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • fazer orçamentos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • elaborar normas e instruções;
  • gerir investimentos;
  • formular incentivos de produtividade;
  • cobrar resultados;
  • gerir custos;
  • gerir compras;
  • transferir numerário para o banco;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • gerir estoques;
  • operar equipamentos de informática;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • definir estratégias de terceirização;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • demonstrar motivação;
  • qualificar fornecedores;
  • monitorar o andamento de projetos;


Setores que mais contratam Gerente de casa de peixe no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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