Salário para o cargo de Gerente de casa de peixe
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de casa de peixe - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Gerente de casa de peixe

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • designar equipe para projeto;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • medir resultados de treinamento;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • promover programas prevencionistas;
  • propor compra de novos itens;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • demonstrar motivação;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • recepcionar mercadorias;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • entrevistar candidatos;
  • remanejar leiaute;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • implantar técnicas de vendas;
  • qualificar fornecedores;
  • gerir estoques;
  • avaliar desempenho;
  • promover funcionários;
  • cobrar resultados;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • resolver reclamações de clientes;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • estimular a motivação das equipes;
  • elaborar plano de investimentos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • fazer orçamentos;
  • planejar compras e locações;
  • contratar serviços;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • exercer liderança;
  • definir perfil do consumidor final;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • gerenciar contratos de serviços;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • atender agentes de fiscalização;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • agir com dinamismo;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • elaborar normas e instruções;
  • gerir investimentos;
  • expressar-se gestualmente;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • gerir compras;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • transferir numerário para o banco;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • analisar tendências do mercado;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • manter apresentação pessoal;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • representar a empresa;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • instruir subordinados;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • expressar-se oralmente;
  • gerir custos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • determinar perfis profissionais;
  • operar equipamentos de informática;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • delegar atribuições;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • formular incentivos de produtividade;
  • exercitar a autonomia;
  • captar recursos;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • participar de reuniões;
  • buscar atualização profissional;
  • examinar currículos;
  • orientar clientes;
  • providenciar integração de funcionários;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • definir estratégias de terceirização;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • administrar remanejamentos;


Setores que mais contratam Gerente de casa de peixe no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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