Salário para o cargo de Gerente de casa de peixe
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de casa de peixe - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Gerente de casa de peixe

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • avaliar desempenho;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • formular incentivos de produtividade;
  • recepcionar mercadorias;
  • cooperar na definição de projetos;
  • administrar remanejamentos;
  • resolver reclamações de clientes;
  • buscar atualização profissional;
  • elaborar normas e instruções;
  • delegar atribuições;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • expressar-se oralmente;
  • providenciar integração de funcionários;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • qualificar fornecedores;
  • captar recursos;
  • examinar currículos;
  • transferir numerário para o banco;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • gerir estoques;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • planejar compras e locações;
  • estimular a motivação das equipes;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • manter apresentação pessoal;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • contratar serviços;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • cobrar resultados;
  • participar de reuniões;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • determinar perfis profissionais;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • exercitar a autonomia;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • promover funcionários;
  • implantar técnicas de vendas;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • designar equipe para projeto;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • propor compra de novos itens;
  • atender agentes de fiscalização;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • operar equipamentos de informática;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • representar a empresa;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • fazer orçamentos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • remanejar leiaute;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • promover programas prevencionistas;
  • elaborar plano de investimentos;
  • agir com dinamismo;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • instruir subordinados;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • exercer liderança;
  • gerir custos;
  • expressar-se gestualmente;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • medir resultados de treinamento;
  • gerir compras;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • recomendar promoção de funcionários;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • definir estratégias de terceirização;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • entrevistar candidatos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • gerir investimentos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • definir perfil do consumidor final;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • analisar tendências do mercado;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • orientar clientes;
  • demonstrar motivação;


Setores que mais contratam Gerente de casa de peixe no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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