Salário para o cargo de Distribuidor de revistas
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Distribuidor de revistas - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Distribuidor de revistas

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • expressar-se oralmente;
  • manter apresentação pessoal;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • definir perfil do consumidor final;
  • gerir custos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • representar a empresa;
  • designar equipe para projeto;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • cooperar na definição de projetos;
  • atender agentes de fiscalização;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • exercitar a autonomia;
  • fazer orçamentos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • operar equipamentos de informática;
  • transferir numerário para o banco;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • resolver reclamações de clientes;
  • delegar atribuições;
  • providenciar integração de funcionários;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • agir com dinamismo;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • estimular a motivação das equipes;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • planejar compras e locações;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • analisar tendências do mercado;
  • gerir estoques;
  • cobrar resultados;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • instruir subordinados;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • elaborar normas e instruções;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • promover funcionários;
  • gerir compras;
  • propor compra de novos itens;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • buscar atualização profissional;
  • entrevistar candidatos;
  • gerir investimentos;
  • exercer liderança;
  • determinar perfis profissionais;
  • remanejar leiaute;
  • contratar serviços;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • examinar currículos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • captar recursos;
  • recepcionar mercadorias;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • promover programas prevencionistas;
  • avaliar desempenho;
  • definir estratégias de terceirização;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • expressar-se gestualmente;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • demonstrar motivação;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • participar de reuniões;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • orientar clientes;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • implantar técnicas de vendas;
  • formular incentivos de produtividade;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • administrar remanejamentos;
  • medir resultados de treinamento;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;


Setores que mais contratam Distribuidor de revistas no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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