Salário para o cargo de Chefe de serviço de transporte rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Chefe de serviço de transporte rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • comunicar-se;
  • controlar gastos de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • administrar frota;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • enviar mecânico para local do acidente;
  • administrar imprevistos;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • redigir;
  • fechar boletim de caixa;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • remanejar veículos;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • redimensionar utilização da frota;
  • prestar informações;
  • checar retirada da carga;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • escalar veículos;
  • dar provas de organização;
  • analisar demanda do mercado;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • controlar consumo de combustível;
  • planejar utilização da frota;
  • acionar perícia técnica;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • verificar percurso da viagem;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • demonstrar dinamismo;
  • demonstrar clareza;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • ouvir sugestões;
  • acionar seguradora;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • fotografar local do acidente;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • demonstrar objetividade;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • trabalhar em equipe;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • contratar serviços de terceiros;
  • delegar reponsabilidades;
  • negociar;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • liderar;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • argumentar;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • atender clientes;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • providenciar relação de passageiros;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • demonstrar confiabilidade;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • acionar polícia;


Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: