Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Inspetor de carga e descarga
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Assistente de tráfego rodoviário
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de transporte rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Agente rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- administrar frota;
- atender acidentes na estrada;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
Atividades
- providenciar relação de passageiros;
- demonstrar dinamismo;
- prestar informações;
- substituir motoristas e auxiliares;
- acionar perícia técnica;
- demonstrar confiabilidade;
- emitir documento fiscal da carga;
- trabalhar em equipe;
- negociar;
- redigir;
- atender clientes;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- fotografar local do acidente;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- conferir documentação dos motoristas;
- conferir análise de tacógrafo;
- delegar reponsabilidades;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- acionar seguradora;
- demonstrar objetividade;
- escalar motoristas e auxiliares;
- checar retirada da carga;
- enviar mecânico para local do acidente;
- liderar;
- administrar imprevistos;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- analisar demanda do mercado;
- deslocar-se ao local do acidente;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- demonstrar capacidade de observação;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- planejar utilização da frota;
- fechar boletim de caixa;
- controlar consumo de combustível;
- contratar serviços de terceiros;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- escalar veículos;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- emitir programa de embarque por veículo;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- remanejar veículos;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- providenciar remoção do veículo do local;
- assistir passageiros não vitimados;
- providenciar socorro de vítimas;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- dar provas de organização;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- argumentar;
- redimensionar utilização da frota;
- preencher boletim de ocorrência;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- acionar polícia;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- ouvir sugestões;
- demonstrar clareza;
- orientar motoristas e auxiliares;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- verificar percurso da viagem;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia