Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de departamento de motoristas
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Chefe de transporte - no serviço público
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Agente rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Instrutor de motoristas
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Gerente de tráfego rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- atender acidentes na estrada;
Atividades
- negociar;
- dar provas de organização;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- acionar seguradora;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- demonstrar capacidade de observação;
- analisar demanda do mercado;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- ouvir sugestões;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- contratar serviços de terceiros;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- prestar informações;
- deslocar-se ao local do acidente;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- emitir programa de embarque por veículo;
- trabalhar em equipe;
- liderar;
- escalar motoristas e auxiliares;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- argumentar;
- atender clientes;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- controlar consumo de combustível;
- substituir motoristas e auxiliares;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- preencher boletim de ocorrência;
- remanejar veículos;
- acionar perícia técnica;
- orientar motoristas e auxiliares;
- assistir passageiros não vitimados;
- emitir documento fiscal da carga;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- demonstrar clareza;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- administrar imprevistos;
- conferir análise de tacógrafo;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- redimensionar utilização da frota;
- delegar reponsabilidades;
- escalar veículos;
- providenciar relação de passageiros;
- checar retirada da carga;
- providenciar remoção do veículo do local;
- verificar percurso da viagem;
- demonstrar objetividade;
- fechar boletim de caixa;
- demonstrar confiabilidade;
- demonstrar dinamismo;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- acionar setor de serviço social da empresa;
- conferir documentação dos motoristas;
- fotografar local do acidente;
- providenciar socorro de vítimas;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- planejar utilização da frota;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- acionar polícia;
- enviar mecânico para local do acidente;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- redigir;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia