Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de transporte - no serviço público
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Inspetor de carga e descarga
- Programador de transporte rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Assistente de tráfego rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- atender acidentes na estrada;
- programar horários de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- controlar gastos de viagem;
Atividades
- escalar veículos;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar confiabilidade;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- controlar consumo de combustível;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- administrar imprevistos;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- ouvir sugestões;
- demonstrar capacidade de observação;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- preencher boletim de ocorrência;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- acionar polícia;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- verificar percurso da viagem;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- emitir programa de embarque por veículo;
- assistir passageiros não vitimados;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- demonstrar clareza;
- providenciar relação de passageiros;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- substituir motoristas e auxiliares;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- analisar demanda do mercado;
- providenciar remoção do veículo do local;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- remanejar veículos;
- delegar reponsabilidades;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- argumentar;
- deslocar-se ao local do acidente;
- liderar;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- atender clientes;
- fechar boletim de caixa;
- escalar motoristas e auxiliares;
- redimensionar utilização da frota;
- prestar informações;
- checar retirada da carga;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- redigir;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- orientar motoristas e auxiliares;
- acionar perícia técnica;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- planejar utilização da frota;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- contratar serviços de terceiros;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- conferir documentação dos motoristas;
- demonstrar dinamismo;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- providenciar socorro de vítimas;
- conferir análise de tacógrafo;
- enviar mecânico para local do acidente;
- emitir documento fiscal da carga;
- dar provas de organização;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- acionar seguradora;
- demonstrar objetividade;
- negociar;
- fotografar local do acidente;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
Setores que mais contratam Assistente de tráfego rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia