Salário para o cargo de Assistente de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Assistente de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Assistente de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • comunicar-se;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • administrar frota;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • controlar gastos de viagem;
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender acidentes na estrada;

Atividades

  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • analisar demanda do mercado;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • fechar boletim de caixa;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • prestar informações;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • trabalhar em equipe;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • delegar reponsabilidades;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • acionar seguradora;
  • acionar polícia;
  • administrar imprevistos;
  • demonstrar objetividade;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • demonstrar clareza;
  • liderar;
  • providenciar relação de passageiros;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • controlar consumo de combustível;
  • dar provas de organização;
  • acionar perícia técnica;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • contratar serviços de terceiros;
  • verificar percurso da viagem;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • escalar veículos;
  • demonstrar confiabilidade;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • negociar;
  • remanejar veículos;
  • argumentar;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • atender clientes;
  • redimensionar utilização da frota;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • checar retirada da carga;
  • redigir;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • fotografar local do acidente;
  • demonstrar dinamismo;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • planejar utilização da frota;
  • ouvir sugestões;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • conferir análise de tacógrafo;


Setores que mais contratam Assistente de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




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