Salário para o cargo de Assistente de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Assistente de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Assistente de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • controlar gastos de viagem;
  • comunicar-se;
  • administrar frota;
  • atender acidentes na estrada;

Atividades

  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • ouvir sugestões;
  • demonstrar clareza;
  • verificar percurso da viagem;
  • demonstrar objetividade;
  • acionar polícia;
  • liderar;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • remanejar veículos;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • dar provas de organização;
  • administrar imprevistos;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • contratar serviços de terceiros;
  • argumentar;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • demonstrar confiabilidade;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • planejar utilização da frota;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • trabalhar em equipe;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • demonstrar dinamismo;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • controlar consumo de combustível;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • atender clientes;
  • redigir;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • delegar reponsabilidades;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • negociar;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • providenciar relação de passageiros;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • conferir análise de tacógrafo;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • acionar perícia técnica;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • prestar informações;
  • fechar boletim de caixa;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • escalar veículos;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • redimensionar utilização da frota;
  • analisar demanda do mercado;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • checar retirada da carga;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • fotografar local do acidente;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • acionar seguradora;


Setores que mais contratam Assistente de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Instrutor educacional
Trabalhadores de atenção, defesa e proteção a pessoas em situação de risco e adolescentes em conflito com a lei

Instrutor educacional