Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Agente rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Assistente de tráfego rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- controlar gastos de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- demonstrar capacidade de observação;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- inspecionar baldeação de bagagem;
- providenciar remoção do veículo do local;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- deslocar-se ao local do acidente;
- demonstrar objetividade;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- planejar utilização da frota;
- orientar motoristas e auxiliares;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- remanejar veículos;
- prestar informações;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- assistir passageiros não vitimados;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- analisar demanda do mercado;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- trabalhar em equipe;
- substituir motoristas e auxiliares;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- verificar percurso da viagem;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- atender clientes;
- negociar;
- escalar veículos;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- providenciar relação de passageiros;
- redimensionar utilização da frota;
- emitir programa de embarque por veículo;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- conferir análise de tacógrafo;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- preencher boletim de ocorrência;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- administrar imprevistos;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- liderar;
- argumentar;
- fotografar local do acidente;
- escalar motoristas e auxiliares;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- providenciar socorro de vítimas;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- emitir documento fiscal da carga;
- controlar consumo de combustível;
- acionar polícia;
- redigir;
- demonstrar confiabilidade;
- ouvir sugestões;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- acionar seguradora;
- demonstrar dinamismo;
- fechar boletim de caixa;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- checar retirada da carga;
- delegar reponsabilidades;
- dar provas de organização;
- demonstrar clareza;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- acionar perícia técnica;
- enviar mecânico para local do acidente;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- contratar serviços de terceiros;
- conferir documentação dos motoristas;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
Setores que mais contratam Assistente de tráfego rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia