Salário para o cargo de Assistente de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Assistente de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Assistente de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • administrar frota;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • comunicar-se;
  • atender acidentes na estrada;
  • programar horários de viagem;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar gastos de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;

Atividades

  • fotografar local do acidente;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • demonstrar dinamismo;
  • analisar demanda do mercado;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • delegar reponsabilidades;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • checar retirada da carga;
  • prestar informações;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • contratar serviços de terceiros;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • dar provas de organização;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • acionar perícia técnica;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • redimensionar utilização da frota;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • controlar consumo de combustível;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • trabalhar em equipe;
  • liderar;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar objetividade;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • demonstrar clareza;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • escalar veículos;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • demonstrar confiabilidade;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • ouvir sugestões;
  • redigir;
  • acionar polícia;
  • acionar seguradora;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • atender clientes;
  • argumentar;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • administrar imprevistos;
  • planejar utilização da frota;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • remanejar veículos;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • negociar;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • fechar boletim de caixa;
  • providenciar relação de passageiros;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • verificar percurso da viagem;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • demonstrar capacidade de observação;


Setores que mais contratam Assistente de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




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