Salário para o cargo de Assistente de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Assistente de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Assistente de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • administrar frota;
  • comunicar-se;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender acidentes na estrada;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • controlar gastos de viagem;
  • programar horários de viagem;

Atividades

  • conferir análise de tacógrafo;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • controlar consumo de combustível;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • redigir;
  • contratar serviços de terceiros;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • fechar boletim de caixa;
  • remanejar veículos;
  • negociar;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • acionar polícia;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • fotografar local do acidente;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • delegar reponsabilidades;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • checar retirada da carga;
  • atender clientes;
  • administrar imprevistos;
  • planejar utilização da frota;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar objetividade;
  • dar provas de organização;
  • ouvir sugestões;
  • acionar seguradora;
  • escalar veículos;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • demonstrar confiabilidade;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • demonstrar clareza;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • verificar percurso da viagem;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • demonstrar dinamismo;
  • argumentar;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • trabalhar em equipe;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • analisar demanda do mercado;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • redimensionar utilização da frota;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • liderar;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • providenciar relação de passageiros;
  • acionar perícia técnica;
  • prestar informações;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • emitir programa de embarque por veículo;


Setores que mais contratam Assistente de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: