Salário para o cargo de Assistente de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Assistente de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Assistente de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • controlar gastos de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • demonstrar competências pessoais;
  • programar horários de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • comunicar-se;
  • administrar frota;

Atividades

  • fechar boletim de caixa;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • planejar utilização da frota;
  • escalar veículos;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • controlar consumo de combustível;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • redimensionar utilização da frota;
  • demonstrar confiabilidade;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • trabalhar em equipe;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • delegar reponsabilidades;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • liderar;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • redigir;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • demonstrar clareza;
  • acionar perícia técnica;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • remanejar veículos;
  • prestar informações;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • acionar polícia;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • administrar imprevistos;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • fotografar local do acidente;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • checar retirada da carga;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • argumentar;
  • demonstrar objetividade;
  • negociar;
  • providenciar relação de passageiros;
  • contratar serviços de terceiros;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • analisar demanda do mercado;
  • demonstrar dinamismo;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • ouvir sugestões;
  • dar provas de organização;
  • acionar seguradora;
  • atender clientes;
  • verificar percurso da viagem;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);


Setores que mais contratam Assistente de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




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Trabalhadores de atenção, defesa e proteção a pessoas em situação de risco e adolescentes em conflito com a lei

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