Salário para o cargo de Analista de comunicação (teleprocessamento)
Analistas de tecnologia da informação > CBO 2124-10

Analista de comunicação (teleprocessamento) - Descrição, atividades e funções do cargo

Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos. Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.

Categorias profissionais do cargo

  • Profissionais das ciências e das artes
    • Profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia
      • Profissionais da informática
        • Analistas de tecnologia da informação

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Analistas de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.


O que é preciso para trabalhar na área dos Analistas de tecnologia da informação

Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, incluindo o tempo de estágio. Em função da inovação tecnológica, a permanência no mercado de trabalho requer atualização contínua dos profissionais.


Funções e atividades do Analista de comunicação (teleprocessamento)

Analistas de tecnologia da informação devem:

  • desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
  • administrar ambiente de tecnologia da informação;
  • prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
  • estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;
  • comunicar-se;
  • oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;
  • pesquisar inovações em tecnologia da informação;
  • demonstrar competências pessoais;
  • elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação;

Atividades

  • evidenciar concentração;
  • registrar ocorrências;
  • desenvolver raciocínio abstrato;
  • participar de fóruns de discussão;
  • definir metodologias a serem adotadas;
  • definir alternativas físicas de implantação;
  • demonstrar criatividade;
  • consultar fontes alternativas de informações;
  • acionar suporte de terceiros;
  • documentar capacidade e performance;
  • definir requisitos técnicos para contratação de produtos e serviços;
  • desenvolver raciocínio lógico;
  • elaborar diagramas (caso de uso, fluxo de dados, mapa de site etc.);
  • demonstrar capacidade de antecipar cenário futuro;
  • elaborar relatórios técnicos;
  • administrar perfil de acesso às informações;
  • implantar sistemas;
  • demonstrar capacidade de organização;
  • estabelecer padrões de software;
  • descrever processos (fluxo de atividades);
  • definir nomenclatura padrão;
  • avaliar novas tecnologias;
  • demonstrar iniciativa;
  • especificar procedimentos para recuperação de ambiente operacional;
  • avaliar desempenho do produto;
  • trabalhar em equipe;
  • pesquisar padrões, técnicas e ferramentas disponíveis no mercado;
  • demonstrar empatia com público-alvo;
  • realizar auditoria de sistemas;
  • divulgar solução;
  • construir ambiente de teste;
  • identificar falhas nos sistemas;
  • configurar software e hardware;
  • realizar revisões técnicas;
  • executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas;
  • demonstrar flexibilidade;
  • realizar simulações em ambiente controlado;
  • dimensionar requisitos e funcionalidade dos sistemas;
  • demonstrar capacidade de síntese;
  • desenvolver capacidade de memorização;
  • demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
  • desenvolver arquitetura de sistemas e informações;
  • elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
  • escolher ferramentas de desenvolvimento;
  • elaborar propostas técnicas comerciais;
  • elaborar especificação técnica;
  • propor mudanças de processos e funções;
  • emitir pareceres técnicos;
  • corrigir falhas nos sistemas;
  • consultar documentação técnica;
  • administrar ambiente operacional;
  • documentar estrutura da rede;
  • divulgar documentação;
  • prestar consultoria técnica;
  • participar da definição de níveis de segurança de tecnologia da informação;
  • documentar níveis de serviços;
  • avaliar proposta de fornecedores;
  • controlar acesso aos dados e recursos;
  • apresentar alternativas de solução;
  • documentar acordo de níveis de serviço (sla);
  • inventariar software e hardware;
  • participar da aprovação de infraestrutura, software e rede;
  • negociar alternativas com clientes ou fornecedores;
  • administrar recursos de rede;
  • adequar soluções a necessidade do cliente;
  • montar protótipo dos sistemas;
  • comparar alternativas tecnológicas;
  • demonstrar senso analítico;
  • monitorar performance dos sistemas;
  • instalar software;
  • planejar testes de sistemas e ambientes;
  • documentar soluções disponíveis;
  • orientar áreas de apoio;
  • testar sistemas;
  • identificar necessidade do cliente;
  • especificar a arquitetura dos sistemas;
  • analisar funcionalidade do produto;


Setores que mais contratam Analista de comunicação (teleprocessamento) no mercado de trabalho

  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Consultoria em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
  • Atividades de consultoria em gestão empresarial
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Atividades de teleatendimento
  • Agências de publicidade
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços de engenharia
  • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações




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