Salário para o cargo de Analista de comunicação (teleprocessamento)
Analistas de tecnologia da informação > CBO 2124-10

Analista de comunicação (teleprocessamento) - Descrição, atividades e funções do cargo

Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos. Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.

Categorias profissionais do cargo

  • Profissionais das ciências e das artes
    • Profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia
      • Profissionais da informática
        • Analistas de tecnologia da informação

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Analistas de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.


O que é preciso para trabalhar na área dos Analistas de tecnologia da informação

Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, incluindo o tempo de estágio. Em função da inovação tecnológica, a permanência no mercado de trabalho requer atualização contínua dos profissionais.


Funções e atividades do Analista de comunicação (teleprocessamento)

Analistas de tecnologia da informação devem:

  • desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
  • comunicar-se;
  • estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;
  • pesquisar inovações em tecnologia da informação;
  • oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;
  • elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação;
  • prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
  • administrar ambiente de tecnologia da informação;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • evidenciar concentração;
  • documentar capacidade e performance;
  • realizar auditoria de sistemas;
  • desenvolver raciocínio abstrato;
  • adequar soluções a necessidade do cliente;
  • negociar alternativas com clientes ou fornecedores;
  • trabalhar em equipe;
  • estabelecer padrões de software;
  • realizar revisões técnicas;
  • configurar software e hardware;
  • prestar consultoria técnica;
  • participar de fóruns de discussão;
  • planejar testes de sistemas e ambientes;
  • registrar ocorrências;
  • apresentar alternativas de solução;
  • participar da definição de níveis de segurança de tecnologia da informação;
  • descrever processos (fluxo de atividades);
  • inventariar software e hardware;
  • identificar falhas nos sistemas;
  • elaborar especificação técnica;
  • especificar procedimentos para recuperação de ambiente operacional;
  • elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
  • demonstrar capacidade de síntese;
  • realizar simulações em ambiente controlado;
  • definir metodologias a serem adotadas;
  • desenvolver capacidade de memorização;
  • acionar suporte de terceiros;
  • montar protótipo dos sistemas;
  • demonstrar senso analítico;
  • propor mudanças de processos e funções;
  • desenvolver raciocínio lógico;
  • comparar alternativas tecnológicas;
  • consultar fontes alternativas de informações;
  • orientar áreas de apoio;
  • definir alternativas físicas de implantação;
  • monitorar performance dos sistemas;
  • avaliar desempenho do produto;
  • elaborar relatórios técnicos;
  • pesquisar padrões, técnicas e ferramentas disponíveis no mercado;
  • dimensionar requisitos e funcionalidade dos sistemas;
  • corrigir falhas nos sistemas;
  • desenvolver arquitetura de sistemas e informações;
  • implantar sistemas;
  • executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas;
  • divulgar documentação;
  • identificar necessidade do cliente;
  • administrar recursos de rede;
  • construir ambiente de teste;
  • divulgar solução;
  • demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
  • administrar perfil de acesso às informações;
  • demonstrar capacidade de organização;
  • documentar acordo de níveis de serviço (sla);
  • demonstrar flexibilidade;
  • documentar níveis de serviços;
  • elaborar diagramas (caso de uso, fluxo de dados, mapa de site etc.);
  • definir nomenclatura padrão;
  • avaliar proposta de fornecedores;
  • testar sistemas;
  • escolher ferramentas de desenvolvimento;
  • avaliar novas tecnologias;
  • instalar software;
  • documentar soluções disponíveis;
  • controlar acesso aos dados e recursos;
  • participar da aprovação de infraestrutura, software e rede;
  • demonstrar capacidade de antecipar cenário futuro;
  • especificar a arquitetura dos sistemas;
  • analisar funcionalidade do produto;
  • documentar estrutura da rede;
  • definir requisitos técnicos para contratação de produtos e serviços;
  • elaborar propostas técnicas comerciais;
  • administrar ambiente operacional;
  • demonstrar iniciativa;
  • demonstrar criatividade;
  • demonstrar empatia com público-alvo;
  • emitir pareceres técnicos;
  • consultar documentação técnica;


Setores que mais contratam Analista de comunicação (teleprocessamento) no mercado de trabalho

  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Consultoria em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
  • Atividades de consultoria em gestão empresarial
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Atividades de teleatendimento
  • Agências de publicidade
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços de engenharia
  • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações




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