Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

Atividades

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

promover funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

manter apresentação pessoal;

elaborar normas e instruções;

negociar preços e condições de pagamento;

recomendar promoção de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

promover programas prevencionistas;

medir resultados de treinamento;

cobrar resultados;

agir com dinamismo;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

exercitar a autonomia;

avaliar nível de satisfação das equipes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

apreciar inovações organizacionais;

definir estratégias de terceirização;

recepcionar mercadorias;

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

liberar mercadorias para entrega;

prestar assistência social aos funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

autorizar pagamentos e recebimentos;

gerir compras;

demonstrar motivação;

monitorar o andamento de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

exercer liderança;

gerenciar contratos de serviços;

estimular a motivação das equipes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir investimentos;

analisar tendências do mercado;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

planejar compras e locações;

formular incentivos de produtividade;

gerir custos;

determinar perfis profissionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

avaliar desempenho;

implementar reciclagem de funcionários;

delegar atribuições;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

orientar clientes;

instruir subordinados;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

acompanhar a execução orçamentária;

estabelecer escala de férias e de folgas;

atender agentes de fiscalização;

transferir numerário para o banco;

contratar serviços;

administrar remanejamentos;

propor compra de novos itens;

divulgar mercadorias e serviços;

operar equipamentos de informática;

captar recursos;

colaborar na definição de epi e epc;

evidenciar equilíbrio emocional;

prover ações de preservação ambiental;

expressar-se gestualmente;

revisar manuais de procedimentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

entrevistar candidatos;

buscar atualização profissional;

planejar racionalização do uso de recursos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

fazer orçamentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

cooperar na definição de projetos;

examinar currículos;

elaborar plano de investimentos;

administrar conflitos entre funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

representar a empresa;

providenciar integração de funcionários;

expressar-se oralmente;

participar de reuniões;

definir perfil do consumidor final;

implantar técnicas de vendas;

designar equipe para projeto;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar rotinas administrativas;

resolver reclamações de clientes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir estoques;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial