Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

contratar serviços;

estimular a motivação das equipes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

buscar atualização profissional;

instruir subordinados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

averiguar comportamento dos concorrentes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar plano de investimentos;

propor compra de novos itens;

cobrar resultados;

acompanhar a execução orçamentária;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

implementar reciclagem de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

cooperar na definição de projetos;

prover ações de preservação ambiental;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

gerir estoques;

manter apresentação pessoal;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

exercitar a autonomia;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

agir com dinamismo;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

designar equipe para projeto;

elaborar normas e instruções;

fazer orçamentos;

implantar técnicas de vendas;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar conflitos entre funcionários;

analisar tendências do mercado;

resolver reclamações de clientes;

participar de reuniões;

gerir compras;

remanejar leiaute;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar remanejamentos;

definir estratégias de terceirização;

atender agentes de fiscalização;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

providenciar integração de funcionários;

orientar clientes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

exercer liderança;

delegar atribuições;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

colaborar na definição de epi e epc;

demonstrar motivação;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

avaliar desempenho;

promover programas prevencionistas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

representar a empresa;

planejar compras e locações;

formular incentivos de produtividade;

divulgar mercadorias e serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

transferir numerário para o banco;

gerir custos;

liberar mercadorias para entrega;

recomendar promoção de funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

promover funcionários;

examinar currículos;

controlar o cumprimento de normas;

negociar preços e condições de pagamento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

realizar reuniões com a equipe;

definir perfil do consumidor final;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

monitorar o andamento de projetos;

captar recursos;

determinar perfis profissionais;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

operar equipamentos de informática;

gerir investimentos;

recepcionar mercadorias;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

revisar manuais de procedimentos;

planejar racionalização do uso de recursos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

entrevistar candidatos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

apreciar inovações organizacionais;

expressar-se oralmente;

medir resultados de treinamento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

prestar assistência social aos funcionários;

expressar-se gestualmente;

gerenciar contratos de serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

evidenciar equilíbrio emocional;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial