Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

realizar reuniões com a equipe;

atender agentes de fiscalização;

mediar relação entre funcionário e empresa;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

liberar mercadorias para entrega;

averiguar comportamento dos concorrentes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

analisar tendências do mercado;

definir perfil do consumidor final;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

avaliar desempenho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

expressar-se oralmente;

gerir estoques;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

buscar atualização profissional;

gerir compras;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

autorizar pagamentos e recebimentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

monitorar o andamento de projetos;

fazer orçamentos;

instruir subordinados;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

estabelecer escala de férias e de folgas;

divulgar mercadorias e serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

colaborar na definição de epi e epc;

captar recursos;

elaborar normas e instruções;

promover funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

apreciar inovações organizacionais;

elaborar plano de investimentos;

orientar clientes;

zelar pela organização do local de trabalho;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

planejar compras e locações;

providenciar integração de funcionários;

propor compra de novos itens;

implantar técnicas de vendas;

demonstrar motivação;

operar equipamentos de informática;

medir resultados de treinamento;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerir investimentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

exercer liderança;

contratar serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

argumentar com convicção (persuasão);

entrevistar candidatos;

recepcionar mercadorias;

cobrar resultados;

expressar-se gestualmente;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

resolver reclamações de clientes;

delegar atribuições;

estimular a motivação das equipes;

recomendar promoção de funcionários;

formular incentivos de produtividade;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transferir numerário para o banco;

manter apresentação pessoal;

evidenciar equilíbrio emocional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

exercitar a autonomia;

acompanhar rotinas administrativas;

definir estratégias de terceirização;

agir com dinamismo;

examinar currículos;

participar de reuniões;

pesquisar a satisfação dos clientes;

implementar reciclagem de funcionários;

remanejar leiaute;

cooperar na definição de projetos;

gerenciar contratos de serviços;

controlar o cumprimento de normas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

revisar manuais de procedimentos;

administrar conflitos entre funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir custos;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar remanejamentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

designar equipe para projeto;

prestar assistência social aos funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar a execução orçamentária;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

representar a empresa;

promover programas prevencionistas;

determinar perfis profissionais;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial