Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

apreciar inovações organizacionais;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

demonstrar motivação;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

avaliar desempenho;

delegar atribuições;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

providenciar integração de funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

medir resultados de treinamento;

expressar-se oralmente;

autorizar pagamentos e recebimentos;

remanejar leiaute;

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

acompanhar a execução orçamentária;

examinar currículos;

resolver reclamações de clientes;

promover programas prevencionistas;

zelar pela organização do local de trabalho;

avaliar nível de satisfação das equipes;

promover funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

planejar racionalização do uso de recursos;

buscar atualização profissional;

acompanhar rotinas administrativas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

manter apresentação pessoal;

pesquisar a satisfação dos clientes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

negociar preços e condições de pagamento;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer escala de férias e de folgas;

revisar manuais de procedimentos;

cooperar na definição de projetos;

agir com dinamismo;

entrevistar candidatos;

gerir estoques;

prestar assistência social aos funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

monitorar o andamento de projetos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

instruir subordinados;

captar recursos;

designar equipe para projeto;

exercer liderança;

operar equipamentos de informática;

implementar reciclagem de funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

divulgar mercadorias e serviços;

determinar perfis profissionais;

gerenciar contratos de serviços;

fazer orçamentos;

cobrar resultados;

administrar remanejamentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

planejar compras e locações;

transferir numerário para o banco;

averiguar comportamento dos concorrentes;

colaborar na definição de epi e epc;

controlar o cumprimento de normas;

elaborar plano de investimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

exercitar a autonomia;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir estratégias de terceirização;

administrar conflitos entre funcionários;

propor compra de novos itens;

recepcionar mercadorias;

gerir custos;

formular incentivos de produtividade;

mediar relação entre funcionário e empresa;

expressar-se gestualmente;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

analisar tendências do mercado;

gerir investimentos;

elaborar normas e instruções;

contratar serviços;

atender agentes de fiscalização;

estimular a motivação das equipes;

participar de reuniões;

orientar clientes;

representar a empresa;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

definir perfil do consumidor final;

evidenciar equilíbrio emocional;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

realizar reuniões com a equipe;

implantar técnicas de vendas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir compras;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial