Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

mediar relação entre funcionário e empresa;

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

elaborar normas e instruções;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

promover funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar remanejamentos;

examinar currículos;

operar equipamentos de informática;

analisar tendências do mercado;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

cobrar resultados;

gerenciar contratos de serviços;

formular incentivos de produtividade;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

atender agentes de fiscalização;

expressar-se oralmente;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

argumentar com convicção (persuasão);

delegar atribuições;

propor compra de novos itens;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

zelar pela organização do local de trabalho;

agir com dinamismo;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

implementar reciclagem de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

recepcionar mercadorias;

monitorar o andamento de projetos;

definir perfil do consumidor final;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerir custos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

averiguar comportamento dos concorrentes;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer escala de férias e de folgas;

determinar perfis profissionais;

representar a empresa;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

evidenciar equilíbrio emocional;

medir resultados de treinamento;

demonstrar motivação;

gerir compras;

planejar compras e locações;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

revisar manuais de procedimentos;

manter apresentação pessoal;

transferir numerário para o banco;

elaborar plano de investimentos;

implantar técnicas de vendas;

entrevistar candidatos;

cooperar na definição de projetos;

avaliar desempenho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

autorizar pagamentos e recebimentos;

gerir estoques;

resolver reclamações de clientes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

buscar atualização profissional;

prover ações de preservação ambiental;

colaborar na definição de epi e epc;

estimular a motivação das equipes;

contratar serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar conflitos entre funcionários;

promover programas prevencionistas;

acompanhar rotinas administrativas;

liberar mercadorias para entrega;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

expressar-se gestualmente;

instruir subordinados;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

controlar o cumprimento de normas;

orientar clientes;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar racionalização do uso de recursos;

exercer liderança;

apreciar inovações organizacionais;

prestar assistência social aos funcionários;

gerir investimentos;

remanejar leiaute;

participar de reuniões;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

recomendar promoção de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

fazer orçamentos;

providenciar integração de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

negociar preços e condições de pagamento;

captar recursos;

designar equipe para projeto;

definir estratégias de terceirização;

exercitar a autonomia;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial