Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

definir perfil do consumidor final;

gerir compras;

gerenciar contratos de serviços;

gerir estoques;

cooperar na definição de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

resolver reclamações de clientes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

prestar assistência social aos funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

evidenciar equilíbrio emocional;

representar a empresa;

pesquisar a satisfação dos clientes;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

argumentar com convicção (persuasão);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

planejar compras e locações;

recomendar promoção de funcionários;

expressar-se oralmente;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

realizar reuniões com a equipe;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

demonstrar motivação;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir investimentos;

designar equipe para projeto;

examinar currículos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

manter apresentação pessoal;

entrevistar candidatos;

atender agentes de fiscalização;

planejar racionalização do uso de recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

agir com dinamismo;

contratar serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

formular incentivos de produtividade;

averiguar comportamento dos concorrentes;

revisar manuais de procedimentos;

transferir numerário para o banco;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

captar recursos;

propor compra de novos itens;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

determinar perfis profissionais;

avaliar desempenho;

elaborar normas e instruções;

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se gestualmente;

prover ações de preservação ambiental;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

operar equipamentos de informática;

exercer liderança;

exercitar a autonomia;

orientar clientes;

controlar o cumprimento de normas;

gerir custos;

negociar preços e condições de pagamento;

zelar pela organização do local de trabalho;

implantar técnicas de vendas;

promover funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

elaborar plano de investimentos;

participar de reuniões;

definir estratégias de terceirização;

fazer orçamentos;

liberar mercadorias para entrega;

mediar relação entre funcionário e empresa;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

monitorar o andamento de projetos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

delegar atribuições;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

buscar atualização profissional;

analisar tendências do mercado;

promover programas prevencionistas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

divulgar mercadorias e serviços;

instruir subordinados;

cobrar resultados;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

medir resultados de treinamento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

administrar remanejamentos;

remanejar leiaute;

providenciar integração de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

recepcionar mercadorias;

implementar reciclagem de funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estimular a motivação das equipes;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial