Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

prover ações de preservação ambiental;

fazer orçamentos;

divulgar mercadorias e serviços;

manter apresentação pessoal;

realizar reuniões com a equipe;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

evidenciar equilíbrio emocional;

implantar técnicas de vendas;

captar recursos;

transferir numerário para o banco;

analisar tendências do mercado;

elaborar plano de investimentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

atender agentes de fiscalização;

orientar clientes;

examinar currículos;

gerir custos;

buscar atualização profissional;

averiguar comportamento dos concorrentes;

demonstrar motivação;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

providenciar integração de funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

formular incentivos de produtividade;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

propor compra de novos itens;

administrar remanejamentos;

cooperar na definição de projetos;

agir com dinamismo;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

designar equipe para projeto;

zelar pela organização do local de trabalho;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

apreciar inovações organizacionais;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

controlar o cumprimento de normas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

operar equipamentos de informática;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

estimular a motivação das equipes;

resolver reclamações de clientes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

expressar-se gestualmente;

remanejar leiaute;

delegar atribuições;

cobrar resultados;

definir perfil do consumidor final;

colaborar na definição de epi e epc;

avaliar nível de satisfação das equipes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

prestar assistência social aos funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir estoques;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

avaliar desempenho;

implementar reciclagem de funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

participar de reuniões;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

promover funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

planejar racionalização do uso de recursos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

liberar mercadorias para entrega;

promover programas prevencionistas;

exercitar a autonomia;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

contratar serviços;

revisar manuais de procedimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

acompanhar rotinas administrativas;

definir estratégias de terceirização;

autorizar pagamentos e recebimentos;

recepcionar mercadorias;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

instruir subordinados;

gerir investimentos;

gerenciar contratos de serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

elaborar normas e instruções;

representar a empresa;

exercer liderança;

administrar conflitos entre funcionários;

medir resultados de treinamento;

entrevistar candidatos;

determinar perfis profissionais;

planejar compras e locações;

monitorar o andamento de projetos;

gerir compras;

expressar-se oralmente;

pesquisar a satisfação dos clientes;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial