Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

gerenciar contratos de serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

operar equipamentos de informática;

expressar-se oralmente;

designar equipe para projeto;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

remanejar leiaute;

divulgar mercadorias e serviços;

definir estratégias de terceirização;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

recepcionar mercadorias;

administrar conflitos entre funcionários;

formular incentivos de produtividade;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

determinar perfis profissionais;

gerir compras;

definir perfil do consumidor final;

captar recursos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

estabelecer escala de férias e de folgas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

orientar clientes;

elaborar normas e instruções;

planejar racionalização do uso de recursos;

contratar serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

revisar manuais de procedimentos;

controlar o cumprimento de normas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

recomendar promoção de funcionários;

resolver reclamações de clientes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

transferir numerário para o banco;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

autorizar pagamentos e recebimentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

elaborar plano de investimentos;

estimular a motivação das equipes;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

pesquisar a satisfação dos clientes;

monitorar o andamento de projetos;

fazer orçamentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

administrar remanejamentos;

demonstrar motivação;

acompanhar rotinas administrativas;

delegar atribuições;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

instruir subordinados;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

prestar assistência social aos funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

medir resultados de treinamento;

planejar compras e locações;

gerir estoques;

implantar técnicas de vendas;

prover ações de preservação ambiental;

manter apresentação pessoal;

evidenciar equilíbrio emocional;

atender agentes de fiscalização;

expressar-se gestualmente;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover programas prevencionistas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

implementar reciclagem de funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

exercer liderança;

avaliar desempenho;

analisar tendências do mercado;

gerir custos;

negociar preços e condições de pagamento;

buscar atualização profissional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

propor compra de novos itens;

participar de reuniões;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar a execução orçamentária;

entrevistar candidatos;

promover funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

representar a empresa;

agir com dinamismo;

examinar currículos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

providenciar integração de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

exercitar a autonomia;

gerir investimentos;

liberar mercadorias para entrega;

cobrar resultados;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial