Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

determinar perfis profissionais;

monitorar o andamento de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

delegar atribuições;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

operar equipamentos de informática;

planejar compras e locações;

negociar preços e condições de pagamento;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

representar a empresa;

manter apresentação pessoal;

atender agentes de fiscalização;

argumentar com convicção (persuasão);

cooperar na definição de projetos;

examinar currículos;

medir resultados de treinamento;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

entrevistar candidatos;

providenciar integração de funcionários;

gerir investimentos;

formular incentivos de produtividade;

designar equipe para projeto;

agir com dinamismo;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir estoques;

recomendar promoção de funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir custos;

controlar o cumprimento de normas;

liberar mercadorias para entrega;

buscar atualização profissional;

participar de reuniões;

gerir compras;

estimular a motivação das equipes;

administrar remanejamentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

cobrar resultados;

promover funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

expressar-se gestualmente;

mediar relação entre funcionário e empresa;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar rotinas administrativas;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

exercitar a autonomia;

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

exercer liderança;

avaliar desempenho;

elaborar plano de investimentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

captar recursos;

expressar-se oralmente;

definir estratégias de terceirização;

elaborar normas e instruções;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

propor compra de novos itens;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerenciar contratos de serviços;

definir perfil do consumidor final;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

instruir subordinados;

remanejar leiaute;

recepcionar mercadorias;

realizar reuniões com a equipe;

implantar técnicas de vendas;

resolver reclamações de clientes;

prover ações de preservação ambiental;

analisar tendências do mercado;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

zelar pela organização do local de trabalho;

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

estabelecer escala de férias e de folgas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

fazer orçamentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

transferir numerário para o banco;

orientar clientes;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar a execução orçamentária;

promover programas prevencionistas;

colaborar na definição de epi e epc;

contratar serviços;

demonstrar motivação;

planejar racionalização do uso de recursos;

revisar manuais de procedimentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial