Quanto Ganha um Alfarrabista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Alfarrabista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir estratégias de terceirização;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

avaliar nível de satisfação das equipes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

analisar tendências do mercado;

examinar currículos;

apreciar inovações organizacionais;

medir resultados de treinamento;

recomendar promoção de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

fazer orçamentos;

participar de reuniões;

captar recursos;

providenciar integração de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir investimentos;

promover programas prevencionistas;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

estimular a motivação das equipes;

planejar compras e locações;

remanejar leiaute;

formular incentivos de produtividade;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerenciar contratos de serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

avaliar desempenho;

cobrar resultados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

implantar técnicas de vendas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

argumentar com convicção (persuasão);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

propor compra de novos itens;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

transferir numerário para o banco;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

recepcionar mercadorias;

promover funcionários;

elaborar normas e instruções;

revisar manuais de procedimentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

representar a empresa;

negociar preços e condições de pagamento;

entrevistar candidatos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

determinar perfis profissionais;

gerir compras;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

controlar o cumprimento de normas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

buscar atualização profissional;

evidenciar equilíbrio emocional;

designar equipe para projeto;

prestar assistência social aos funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

implementar reciclagem de funcionários;

expressar-se oralmente;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

resolver reclamações de clientes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

definir perfil do consumidor final;

planejar racionalização do uso de recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

exercitar a autonomia;

contratar serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

operar equipamentos de informática;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

agir com dinamismo;

liberar mercadorias para entrega;

demonstrar motivação;

realizar reuniões com a equipe;

gerir estoques;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

pesquisar a satisfação dos clientes;

manter apresentação pessoal;

exercer liderança;

gerir custos;

atender agentes de fiscalização;

acompanhar rotinas administrativas;

delegar atribuições;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

cooperar na definição de projetos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

acompanhar a execução orçamentária;

orientar clientes;

instruir subordinados;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

expressar-se gestualmente;

prover ações de preservação ambiental;

administrar remanejamentos;

Setores que mais contratam Alfarrabista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial