Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- fazer manutenção simples;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- orientar pessoas;
- receber materiais e equipamentos;
- controlar o fluxo de pessoas;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- receber os hóspedes;
Atividades
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- irrigar jardim;
- requisitar material;
- controlar a movimentação das pessoas;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- receber volumes e correspondências;
- conferir os materiais;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- dar boas vindas ao hóspede;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- atender emergências;
- informar sobre comércio local;
- encaminhar as pessoas;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- redigir relatórios;
- demonstrar fluência verbal;
- prevenir incêndios e acidentes;
- identificar as pessoas;
- solicitar reparos;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- demonstrar prestatividade;
- demonstrar flexibilidade;
- prestar primeiros socorros;
- demonstrar atenção;
- inspecionar hidrantes;
- transmitir recados;
- orientar deslocamento na empresa;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- trabalhar em equipe;
- ligar gerador;
- ter capacidade de tomar decisões;
- acompanhar a entrega de produtos;
- manter a postura;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- chamar segurança;
- informar itinerário de ônibus;
- requisitar transporte;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- manter o auto controle;
- ligar bomba de sucção;
- recepcionar o entregador;
- providenciar meios de transporte;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
