Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- orientar pessoas;
- comunicar-se;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- demonstrar competências pessoais;
- receber os hóspedes;
- fazer manutenção simples;
- controlar o fluxo de pessoas;
- receber materiais e equipamentos;
Atividades
- encaminhar as pessoas;
- redigir relatórios;
- chamar segurança;
- demonstrar prestatividade;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- solicitar reparos;
- irrigar jardim;
- informar itinerário de ônibus;
- providenciar meios de transporte;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- manter o auto controle;
- inspecionar hidrantes;
- demonstrar atenção;
- controlar a movimentação das pessoas;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- conferir os materiais;
- trabalhar em equipe;
- dar boas vindas ao hóspede;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar flexibilidade;
- acompanhar a entrega de produtos;
- requisitar material;
- manter a postura;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- prestar primeiros socorros;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- ter capacidade de tomar decisões;
- recepcionar o entregador;
- ligar gerador;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- identificar as pessoas;
- ligar bomba de sucção;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- informar sobre comércio local;
- requisitar transporte;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- transmitir recados;
- orientar deslocamento na empresa;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- atender emergências;
- prevenir incêndios e acidentes;
- receber volumes e correspondências;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
