Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- fazer manutenção simples;
- controlar o fluxo de pessoas;
- receber os hóspedes;
- receber materiais e equipamentos;
- orientar pessoas;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- zelar pela guarda do patrimônio;
Atividades
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- ligar gerador;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- irrigar jardim;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- manter o auto controle;
- acompanhar a entrega de produtos;
- redigir relatórios;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- requisitar transporte;
- ter capacidade de tomar decisões;
- trabalhar em equipe;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- demonstrar atenção;
- informar sobre comércio local;
- recepcionar o entregador;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- transmitir recados;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- demonstrar prestatividade;
- atender emergências;
- orientar deslocamento na empresa;
- solicitar reparos;
- requisitar material;
- demonstrar flexibilidade;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- manter a postura;
- prevenir incêndios e acidentes;
- ligar bomba de sucção;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- providenciar meios de transporte;
- receber volumes e correspondências;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- informar itinerário de ônibus;
- inspecionar hidrantes;
- prestar primeiros socorros;
- conferir os materiais;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- dar boas vindas ao hóspede;
- controlar a movimentação das pessoas;
- chamar segurança;
- encaminhar as pessoas;
- identificar as pessoas;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
