Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- comunicar-se;
- receber os hóspedes;
- demonstrar competências pessoais;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- controlar o fluxo de pessoas;
- orientar pessoas;
- fazer manutenção simples;
- receber materiais e equipamentos;
Atividades
- orientar deslocamento na empresa;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- inspecionar hidrantes;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- conferir os materiais;
- ter capacidade de tomar decisões;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- informar itinerário de ônibus;
- chamar segurança;
- demonstrar flexibilidade;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- dar boas vindas ao hóspede;
- irrigar jardim;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- manter a postura;
- transmitir recados;
- ligar gerador;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- solicitar reparos;
- atender emergências;
- prevenir incêndios e acidentes;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar prestatividade;
- encaminhar as pessoas;
- requisitar transporte;
- prestar primeiros socorros;
- manter o auto controle;
- controlar a movimentação das pessoas;
- acompanhar a entrega de produtos;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- identificar as pessoas;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- requisitar material;
- receber volumes e correspondências;
- informar sobre comércio local;
- recepcionar o entregador;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- providenciar meios de transporte;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- ligar bomba de sucção;
- demonstrar atenção;
- redigir relatórios;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
