Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- comunicar-se;
- receber materiais e equipamentos;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- controlar o fluxo de pessoas;
- orientar pessoas;
- receber os hóspedes;
- fazer manutenção simples;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- acompanhar a entrega de produtos;
- ligar bomba de sucção;
- solicitar reparos;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- redigir relatórios;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- informar itinerário de ônibus;
- informar sobre comércio local;
- identificar as pessoas;
- ligar gerador;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- requisitar material;
- requisitar transporte;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- prevenir incêndios e acidentes;
- transmitir recados;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- demonstrar prestatividade;
- conferir os materiais;
- manter o auto controle;
- manter a postura;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- prestar primeiros socorros;
- orientar deslocamento na empresa;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- controlar a movimentação das pessoas;
- demonstrar flexibilidade;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- chamar segurança;
- inspecionar hidrantes;
- trabalhar em equipe;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- receber volumes e correspondências;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- atender emergências;
- irrigar jardim;
- demonstrar atenção;
- encaminhar as pessoas;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- providenciar meios de transporte;
- dar boas vindas ao hóspede;
- recepcionar o entregador;
- ter capacidade de tomar decisões;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
