Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- receber materiais e equipamentos;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar o fluxo de pessoas;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- comunicar-se;
- fazer manutenção simples;
- receber os hóspedes;
- orientar pessoas;
Atividades
- identificar as pessoas;
- providenciar meios de transporte;
- ligar gerador;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- ter capacidade de tomar decisões;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- chamar segurança;
- acompanhar a entrega de produtos;
- irrigar jardim;
- requisitar transporte;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- prevenir incêndios e acidentes;
- solicitar reparos;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- controlar a movimentação das pessoas;
- atender emergências;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- ligar bomba de sucção;
- conferir os materiais;
- prestar primeiros socorros;
- redigir relatórios;
- informar sobre comércio local;
- trabalhar em equipe;
- manter a postura;
- orientar deslocamento na empresa;
- informar itinerário de ônibus;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- demonstrar fluência verbal;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- receber volumes e correspondências;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- encaminhar as pessoas;
- manter o auto controle;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- demonstrar prestatividade;
- requisitar material;
- demonstrar atenção;
- transmitir recados;
- inspecionar hidrantes;
- demonstrar flexibilidade;
- dar boas vindas ao hóspede;
- recepcionar o entregador;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
