Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- orientar pessoas;
- fazer manutenção simples;
- receber materiais e equipamentos;
- controlar o fluxo de pessoas;
- receber os hóspedes;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- demonstrar atenção;
- prestar primeiros socorros;
- ligar bomba de sucção;
- redigir relatórios;
- demonstrar flexibilidade;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- identificar as pessoas;
- demonstrar fluência verbal;
- manter a postura;
- demonstrar prestatividade;
- requisitar transporte;
- receber volumes e correspondências;
- ligar gerador;
- chamar segurança;
- atender emergências;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- irrigar jardim;
- dar boas vindas ao hóspede;
- recepcionar o entregador;
- prevenir incêndios e acidentes;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- acompanhar a entrega de produtos;
- manter o auto controle;
- orientar deslocamento na empresa;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- ter capacidade de tomar decisões;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- requisitar material;
- transmitir recados;
- informar itinerário de ônibus;
- conferir os materiais;
- solicitar reparos;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- providenciar meios de transporte;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- encaminhar as pessoas;
- informar sobre comércio local;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- controlar a movimentação das pessoas;
- trabalhar em equipe;
- inspecionar hidrantes;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
