Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- controlar o fluxo de pessoas;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- orientar pessoas;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- receber os hóspedes;
- receber materiais e equipamentos;
- fazer manutenção simples;
Atividades
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- conferir os materiais;
- demonstrar atenção;
- demonstrar fluência verbal;
- prevenir incêndios e acidentes;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- controlar a movimentação das pessoas;
- redigir relatórios;
- identificar as pessoas;
- dar boas vindas ao hóspede;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- ligar bomba de sucção;
- demonstrar prestatividade;
- chamar segurança;
- ligar gerador;
- demonstrar flexibilidade;
- trabalhar em equipe;
- encaminhar as pessoas;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- atender emergências;
- informar sobre comércio local;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- orientar deslocamento na empresa;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- manter a postura;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- acompanhar a entrega de produtos;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- prestar primeiros socorros;
- recepcionar o entregador;
- requisitar material;
- inspecionar hidrantes;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- providenciar meios de transporte;
- irrigar jardim;
- manter o auto controle;
- solicitar reparos;
- transmitir recados;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- informar itinerário de ônibus;
- ter capacidade de tomar decisões;
- requisitar transporte;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- receber volumes e correspondências;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
