Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- zelar pela guarda do patrimônio;
- comunicar-se;
- receber materiais e equipamentos;
- controlar o fluxo de pessoas;
- receber os hóspedes;
- orientar pessoas;
- fazer manutenção simples;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- identificar as pessoas;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- solicitar reparos;
- manter a postura;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- transmitir recados;
- controlar a movimentação das pessoas;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- requisitar transporte;
- informar sobre comércio local;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- prestar primeiros socorros;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- ligar gerador;
- atender emergências;
- inspecionar hidrantes;
- requisitar material;
- receber volumes e correspondências;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- chamar segurança;
- ter capacidade de tomar decisões;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar prestatividade;
- trabalhar em equipe;
- informar itinerário de ônibus;
- demonstrar flexibilidade;
- irrigar jardim;
- demonstrar atenção;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- acompanhar a entrega de produtos;
- ligar bomba de sucção;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- conferir os materiais;
- recepcionar o entregador;
- manter o auto controle;
- orientar deslocamento na empresa;
- encaminhar as pessoas;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- providenciar meios de transporte;
- redigir relatórios;
- dar boas vindas ao hóspede;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- prevenir incêndios e acidentes;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
