Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- fazer manutenção simples;
- orientar pessoas;
- comunicar-se;
- receber materiais e equipamentos;
- receber os hóspedes;
- demonstrar competências pessoais;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- controlar o fluxo de pessoas;
Atividades
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- trabalhar em equipe;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- ligar bomba de sucção;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- inspecionar hidrantes;
- recepcionar o entregador;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- providenciar meios de transporte;
- demonstrar fluência verbal;
- informar itinerário de ônibus;
- atender emergências;
- redigir relatórios;
- manter a postura;
- orientar deslocamento na empresa;
- demonstrar flexibilidade;
- prevenir incêndios e acidentes;
- transmitir recados;
- irrigar jardim;
- ter capacidade de tomar decisões;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- dar boas vindas ao hóspede;
- chamar segurança;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- requisitar material;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- solicitar reparos;
- demonstrar atenção;
- requisitar transporte;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- acompanhar a entrega de produtos;
- manter o auto controle;
- demonstrar prestatividade;
- receber volumes e correspondências;
- prestar primeiros socorros;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- informar sobre comércio local;
- conferir os materiais;
- controlar a movimentação das pessoas;
- ligar gerador;
- identificar as pessoas;
- encaminhar as pessoas;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza