Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- orientar pessoas;
- demonstrar competências pessoais;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- receber materiais e equipamentos;
- receber os hóspedes;
- comunicar-se;
- fazer manutenção simples;
- controlar o fluxo de pessoas;
Atividades
- manter o auto controle;
- conferir os materiais;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- demonstrar atenção;
- providenciar meios de transporte;
- prevenir incêndios e acidentes;
- ligar bomba de sucção;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- prestar primeiros socorros;
- informar sobre comércio local;
- requisitar material;
- demonstrar prestatividade;
- irrigar jardim;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- manter a postura;
- encaminhar as pessoas;
- recepcionar o entregador;
- informar itinerário de ônibus;
- atender emergências;
- controlar a movimentação das pessoas;
- orientar deslocamento na empresa;
- ligar gerador;
- identificar as pessoas;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- solicitar reparos;
- requisitar transporte;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- demonstrar fluência verbal;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- dar boas vindas ao hóspede;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- redigir relatórios;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- inspecionar hidrantes;
- receber volumes e correspondências;
- ter capacidade de tomar decisões;
- chamar segurança;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- trabalhar em equipe;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- demonstrar flexibilidade;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- acompanhar a entrega de produtos;
- transmitir recados;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
