Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- receber materiais e equipamentos;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- fazer manutenção simples;
- orientar pessoas;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar o fluxo de pessoas;
- comunicar-se;
- receber os hóspedes;
Atividades
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- encaminhar as pessoas;
- conferir os materiais;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- prevenir incêndios e acidentes;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- demonstrar fluência verbal;
- redigir relatórios;
- demonstrar prestatividade;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- informar sobre comércio local;
- informar itinerário de ônibus;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- acompanhar a entrega de produtos;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- controlar a movimentação das pessoas;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- chamar segurança;
- ligar bomba de sucção;
- ligar gerador;
- prestar primeiros socorros;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- ter capacidade de tomar decisões;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- trabalhar em equipe;
- inspecionar hidrantes;
- requisitar transporte;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- orientar deslocamento na empresa;
- identificar as pessoas;
- transmitir recados;
- demonstrar atenção;
- atender emergências;
- requisitar material;
- irrigar jardim;
- manter a postura;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- receber volumes e correspondências;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- dar boas vindas ao hóspede;
- providenciar meios de transporte;
- manter o auto controle;
- recepcionar o entregador;
- solicitar reparos;
- demonstrar flexibilidade;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
