Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- zelar pela guarda do patrimônio;
- receber materiais e equipamentos;
- orientar pessoas;
- controlar o fluxo de pessoas;
- fazer manutenção simples;
- receber os hóspedes;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- providenciar meios de transporte;
- encaminhar as pessoas;
- informar sobre comércio local;
- prevenir incêndios e acidentes;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- atender emergências;
- requisitar transporte;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- manter a postura;
- prestar primeiros socorros;
- transmitir recados;
- receber volumes e correspondências;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- informar itinerário de ônibus;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- requisitar material;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- controlar a movimentação das pessoas;
- irrigar jardim;
- identificar as pessoas;
- recepcionar o entregador;
- demonstrar atenção;
- inspecionar hidrantes;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar flexibilidade;
- chamar segurança;
- manter o auto controle;
- conferir os materiais;
- acompanhar a entrega de produtos;
- redigir relatórios;
- dar boas vindas ao hóspede;
- orientar deslocamento na empresa;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- solicitar reparos;
- ter capacidade de tomar decisões;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- ligar gerador;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- ligar bomba de sucção;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- trabalhar em equipe;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- demonstrar prestatividade;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
