Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- zelar pela guarda do patrimônio;
- controlar o fluxo de pessoas;
- orientar pessoas;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- receber materiais e equipamentos;
- fazer manutenção simples;
- receber os hóspedes;
Atividades
- ligar bomba de sucção;
- demonstrar flexibilidade;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- demonstrar prestatividade;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- recepcionar o entregador;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- irrigar jardim;
- informar itinerário de ônibus;
- receber volumes e correspondências;
- providenciar meios de transporte;
- controlar a movimentação das pessoas;
- requisitar material;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- transmitir recados;
- chamar segurança;
- atender emergências;
- manter a postura;
- inspecionar hidrantes;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- solicitar reparos;
- demonstrar fluência verbal;
- ter capacidade de tomar decisões;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- identificar as pessoas;
- acompanhar a entrega de produtos;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- redigir relatórios;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- prevenir incêndios e acidentes;
- dar boas vindas ao hóspede;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- conferir os materiais;
- trabalhar em equipe;
- informar sobre comércio local;
- prestar primeiros socorros;
- encaminhar as pessoas;
- orientar deslocamento na empresa;
- demonstrar atenção;
- requisitar transporte;
- ligar gerador;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- manter o auto controle;
- trocar baterias do rádio transmissor;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
