Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- demonstrar competências pessoais;
- receber materiais e equipamentos;
- fazer manutenção simples;
- receber os hóspedes;
- controlar o fluxo de pessoas;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- comunicar-se;
- orientar pessoas;
Atividades
- manter a postura;
- demonstrar prestatividade;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- conferir os materiais;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- requisitar transporte;
- informar itinerário de ônibus;
- receber volumes e correspondências;
- encaminhar as pessoas;
- requisitar material;
- identificar as pessoas;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- ter capacidade de tomar decisões;
- atender emergências;
- informar sobre comércio local;
- inspecionar hidrantes;
- dar boas vindas ao hóspede;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- trabalhar em equipe;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- chamar segurança;
- solicitar reparos;
- controlar a movimentação das pessoas;
- prestar primeiros socorros;
- irrigar jardim;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- ligar gerador;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- manter o auto controle;
- acompanhar a entrega de produtos;
- providenciar meios de transporte;
- ligar bomba de sucção;
- demonstrar atenção;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- orientar deslocamento na empresa;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- redigir relatórios;
- prevenir incêndios e acidentes;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- recepcionar o entregador;
- transmitir recados;
- demonstrar flexibilidade;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
