Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- orientar pessoas;
- controlar o fluxo de pessoas;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- demonstrar competências pessoais;
- fazer manutenção simples;
- receber os hóspedes;
- receber materiais e equipamentos;
- comunicar-se;
Atividades
- transmitir recados;
- prestar primeiros socorros;
- informar sobre comércio local;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- atender emergências;
- recepcionar o entregador;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- irrigar jardim;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- manter o auto controle;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- solicitar reparos;
- requisitar material;
- prevenir incêndios e acidentes;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- redigir relatórios;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- chamar segurança;
- encaminhar as pessoas;
- trabalhar em equipe;
- ligar gerador;
- conferir os materiais;
- identificar as pessoas;
- informar itinerário de ônibus;
- demonstrar fluência verbal;
- providenciar meios de transporte;
- inspecionar hidrantes;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- controlar a movimentação das pessoas;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- acompanhar a entrega de produtos;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- requisitar transporte;
- manter a postura;
- demonstrar prestatividade;
- receber volumes e correspondências;
- ligar bomba de sucção;
- orientar deslocamento na empresa;
- dar boas vindas ao hóspede;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- demonstrar atenção;
- ter capacidade de tomar decisões;
- demonstrar flexibilidade;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
