Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- receber os hóspedes;
- controlar o fluxo de pessoas;
- comunicar-se;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- orientar pessoas;
- fazer manutenção simples;
- demonstrar competências pessoais;
- receber materiais e equipamentos;
Atividades
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- trabalhar em equipe;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- ter capacidade de tomar decisões;
- receber volumes e correspondências;
- demonstrar atenção;
- acompanhar a entrega de produtos;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- requisitar transporte;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- inspecionar hidrantes;
- solicitar reparos;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- requisitar material;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- prestar primeiros socorros;
- transmitir recados;
- identificar as pessoas;
- controlar a movimentação das pessoas;
- manter o auto controle;
- conferir os materiais;
- manter a postura;
- informar sobre comércio local;
- ligar gerador;
- prevenir incêndios e acidentes;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- recepcionar o entregador;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- redigir relatórios;
- encaminhar as pessoas;
- demonstrar flexibilidade;
- atender emergências;
- informar itinerário de ônibus;
- demonstrar prestatividade;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- dar boas vindas ao hóspede;
- orientar deslocamento na empresa;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- ligar bomba de sucção;
- providenciar meios de transporte;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- irrigar jardim;
- chamar segurança;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
