Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- zelar pela guarda do patrimônio;
- receber os hóspedes;
- demonstrar competências pessoais;
- orientar pessoas;
- controlar o fluxo de pessoas;
- fazer manutenção simples;
- receber materiais e equipamentos;
- comunicar-se;
Atividades
- observar tipo de pessoas estranhas;
- informar itinerário de ônibus;
- chamar segurança;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- manter o auto controle;
- demonstrar flexibilidade;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar fluência verbal;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- providenciar meios de transporte;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- acompanhar a entrega de produtos;
- transmitir recados;
- inspecionar hidrantes;
- controlar a movimentação das pessoas;
- requisitar transporte;
- recepcionar o entregador;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- prevenir incêndios e acidentes;
- irrigar jardim;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- conferir os materiais;
- ligar bomba de sucção;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- demonstrar prestatividade;
- requisitar material;
- demonstrar atenção;
- receber volumes e correspondências;
- encaminhar as pessoas;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- identificar as pessoas;
- manter a postura;
- ter capacidade de tomar decisões;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- dar boas vindas ao hóspede;
- atender emergências;
- ligar gerador;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- orientar deslocamento na empresa;
- informar sobre comércio local;
- redigir relatórios;
- solicitar reparos;
- prestar primeiros socorros;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
