Recebedor de apostas (loteria) - CBO 421205 - O Que Faz, Mercado de Trabalho

Q: Qual é o CBO do Recebedor de apostas (loteria)?

O código é CBO 4212-05 (ou CBO 421205 sem o hífen), dentro da família 4212 (Coletadores de apostas e de jogos), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).

Como é a rotina do CBO 4212-05

CBO 421205

Inicia as atividades diárias conectando o terminal do computador, fazendo a abertura do caixa e conferindo os valores de dinheiro disponíveis em papel e moeda. Expõe bilhetes de loteria à venda e outros produtos impressos, além de resultados dos sorteios recentemente realizados. Repõe os volantes de apostas.

Atende clientes, prestando-lhes informações sobre as opções de loterias e sobre o horário de encerramento das apostas. Presta informações, ainda, sobre o uso do sistema online de apostas.

Desempenha as atividades referentes à venda de apostas lotéricas, orientando o preenchimento dos volantes, conferindo as apostas e recebendo o valor pago. Fornece comprovante das apostas efetivadas e entrega os bilhetes impressos adquiridos.

Realiza pagamento de prêmios aos ganhadores, de acordo com as regras estabelecidas. Presta contas do movimento diário do terminal de apostas.

Realiza, além das atividades relativas a loterias, recebimento do pagamento de boletos bancários e de contas diversas - tais como água, luz, telefone e impostos -, utilizando sistema financeiro informatizado da Caixa Econômica Federal (CEF). Realiza outras operações de prestações de serviços delegadas às unidades lotéricas pela Caixa Econômica Federal.

Imprime relatórios e presta contas de acordo com as normas da Caixa Econômica Federal e do sistema bancário.

Faz sangria e fecha o caixa, administrando o fluxo de valores recebidos e pagos e organizando a documentação correspondente.

Mantém relações de cordialidade com os clientes.

Conserva limpo e organizado o ambiente de trabalho.

Controla desperdícios, reaproveitando material, sempre que possível. Descarta resíduos de acordo com as normas ambientais.

Pulso do mercado para CBO Recebedor de apostas (loteria)

Leitura atual

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4212-05 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Termômetro de Carreira

Em equilíbrio

Restritivo

Sob pressão

Em equilíbrio

Em ascensão

Vigoroso

Movimento

Saldo negativo entre entradas e saídas

Volatilidade

Rotatividade moderada

Volume

Ocupação de presença moderada no mercado formal

DensidadeOcupação de presença moderada no mercado formal
MovimentoEm equilíbrio
VolatilidadeRotatividade moderada
Saldo de vagasSaldo negativo entre entradas e saídas
Escolaridade típicaEnsino médio completo é a mais comum
Perfil etárioProfissionais predominantemente jovens, entre 20 e 30 anos
Carga horáriaRegime CLT, 43h semanais em horário comercial

Quem emprega o CBO 4212-05

Os principais empregadores concentram-se em: Casas Lotéricas, Supermercados, Lanchonetes, Apoio Administrativo, Padarias (Revenda), Restaurantes.

Por onde se entra na profissão

Formação · Trajetória

Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração.

Saberes que sustentam o CBO 4212-05

Tabela CBO · posição 2 de 8

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Domínios de formação geral e/ou transversal 7 tópicos

Campo	Tópico	Saber	Domínio	Recorrência	Peso
Ciências exatas e informática	Matemática e estatística	Aritmética	2	3	3
	Tecnologia da informação e comunicação	Informática	2	3	3
	Tecnologia da informação e comunicação	Internet	2	3	3
Ciências sociais aplicadas	Direito	Legislação aplicada à área ocupacional	3	3	3
Ciências sociais aplicadas	Direito	Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho	2	2	2
Linguística, letras e artes	Línguas	Português: comunicação oral e escrita	3	3	3
Linguística, letras e artes	Línguas	Português instrumental	3	3	3

Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços 24 tópicos

Campo	Tópico	Saber	Domínio	Recorrência	Peso
Administração, gestão e negócios	Processos contábeis e financeiros	Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - procedimentos de pagamento de prêmios aos ganhadores de apostas lotéricas	4	3	5
		Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - rotinas de abertura de caixa	4	4	5
		Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - rotinas de prestação de contas do movimento diário do terminal de apostas	4	4	5
		Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - sangria e fechamento de caixa	4	4	5
	Saúde e segurança	Ergonomia	2	2	4
	Saúde e segurança	Segurança no trabalho	2	2	4
Processos de comércio	Atendimento ao cliente	Código do consumidor	3	3	3
	Atendimento ao cliente	Outros conhecimentos de atendimento ao cliente - serviços de atendimento ao público na venda de apostas lotéricas	4	4	5
	Comercialização	Divulgação de produtos e serviços	2	2	2
	Comercialização	Processo de venda	3	3	3
Serviços da saúde e bem-estar	Biossegurança	Outros conhecimentos de biossegurança - biossegurança	2	3	3
Serviços financeiros e afins	Automação em serviços financeiros e afins	Automação em serviços bancários	3	3	3
	Normas técnicas e regulamentadoras em serviços financeiros e afins	Normas regulamentadoras em serviços financeiros	2	3	3
	Serviços bancários	Rotinas de operações e serviços bancários	3	3	3
	Serviços bancários	Outros conhecimentos de serviços bancários - operações de prestações de serviços delegadas às unidades lotéricas pela caixa econômica federal (cef): recebimento de boletos bancários e de contas diversas	4	4	5
	Sistema financeiro nacional	Bancos comerciais	2	3	3
	Sistema financeiro nacional	Bancos públicos	2	3	3
	Tecnologia dos serviços financeiros e afins	Informática de instituições financeiras	2	3	3
		Matemática financeira	2	3	3
		Outros conhecimentos de tecnologia dos serviços financeiros e afins - identificação de autenticidade do papel-moeda e da moeda	4	4	5
		Outros conhecimentos de tecnologia dos serviços financeiros e afins - sistema informatizado de apostas lotéricas	4	3	4
		Outros conhecimentos de tecnologia dos serviços financeiros e afins - sistema online de apostas lotéricas	2	2	3
		Outros conhecimentos de tecnologia dos serviços financeiros e afins - tipos de apostas lotéricas	4	4	5
	Tendências e inovação em serviços financeiros e afins	Inovação em serviços financeiros	2	2	2

O que precisa saber fazer

Capacidades · posição 2 de 8

Habilidades cognitivas 11 capacidades

Tipo	Capacidade	Recorrência	Peso
comunicação	Compreensão oral	4	4
	Escuta ativa	4	4
	Expressão oral	4	4
	Compreensão escrita	3	3
	Expressão escrita	3	3
	Habilidade de orientar serviços	3	3
Raciocínio	Raciocínio concreto para seguir instruções	3	3
Raciocínio	Raciocínio abstrato para resolução de problemas	3	3
Trabalho com números	Transcrição de dados	4	4
	Classificação de dados	3	3
	Compreensão numérica	4	4

Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais 11 capacidades

Tipo	Capacidade	Recorrência	Peso
Habilidades físicas	Flexibilidade de extensão	3	3
Habilidades psicomotoras	Estabilidade (firmeza) braço-mão	3	3
	Destreza dos dedos (ou digital)	4	4
	Destreza manual	3	3
	Velocidade de pulso-dedos	4	4
Habilidades sensoriais	Atenção auditiva	4	4
	Reconhecimento de fala	3	3
	Clareza de fala	3	3
	Visão de perto (ou a curta distância)	4	4
	Discriminação de cor visual	3	3
Outras habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais (especificar: ....)	Outras - sensibilidade tátil	3	3

Habilidades práticas 9 capacidades

Tipo	Capacidade	Recorrência	Peso
Habilidades interpessoais	Trabalho em equipe	4	4
	Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas...	4	4
	Troca de informações	3	3
	Fornecimento de informações	4	4
	Cooperação	4	4
	Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços	3	3
	Orientação de pessoas	3	3
Habilidades operacionais	Aplicação de técnicas que envolvem algumas variáveis concretas e específicas	3	3
Habilidades organizacionais	Análise de riscos	2	2

Postura no trabalho

Atitudes esperadas · posição 2 de 8

Tipo	Postura	Peso
Avaliação de trabalho ou atividade	Avaliação do próprio desempenho, com alguma orientação	3
Trabalho sob supervisão direta	Trabalho sob supervisão direta, com alguma autonomia	3

Ambiente e rotina

Como é o dia a dia

Os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.

Verbos do dia a dia do CBO 421205

O que se faz na prática

Mapear troca de tele-sena

Ter informações sobre os produtos disponíveis

Demonstrar criatividade

Validar premios via terminal

Informar o calendário de apostas

Manter-se atualizado

Identificar-se com crachá

Informar sobre o dia e horário dos serviços prestados

Cancelar apostas e contas

Pagar crédito educativo da cef

Prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso

Sangrar caixa conforme limite da seguradora

Onde mora na Tabela CBO

Localização oficial

O Recebedor de apostas (loteria) (CBO 4212-05) pertence à família dos Coletadores de apostas e de jogos, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .

4 Trabalhadores de serviços administrativos

42 Trabalhadores de atendimento ao público

421 Caixas, bilheteiros

4212 Coletadores de apostas e de jogos

421205 Recebedor de apostas (loteria)

Profissões irmãs na família CBO 4212

Mesma família ocupacional

CBO 4212-05

Caixa lotérico

CBO 4212-05

Operador de caixa lotérico

Operador de teleturfe

CBO 4212-10

Recebedor de apostas (turfe)

CBO 4212-10

Vendedor de apostas de turfe

Dúvidas comuns sobre o Recebedor de apostas (loteria)

CBO 421205

Qual é o CBO do Recebedor de apostas (loteria)?

O código é CBO 4212-05 (ou CBO 421205 sem o hífen), dentro da família 4212 (Coletadores de apostas e de jogos), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).

O que faz um Recebedor de apostas (loteria)?

Realiza atendimento ao público na venda de apostas lotéricas, recebendo, verificando e registrando as apostas e entregando os prêmios aos clientes. Recebe valores correspondentes a pagamento de boletos bancários e de contas diversas e realiza outras operações de prestações de serviços delegadas pela Caixa Econômica Federal às unidades lotéricas. Cumpre normas regulamentadoras do sistema bancário,…

Que formação é necessária para o CBO 4212-05?

Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.