Chefe de seção de expedição · CBO 4101-05
Supervisores administrativos / Complexidade 4 de 8

Chefe de seção de expedição · CBO 4101-05

CBO 410105 · O ofício, o caminho e o mercado em uma só leitura

O Chefe de seção de expedição (CBO 4101-05) supervisiona rotinas administrativas, coordenando equipe de trabalho, controlando prestações de serviços, monitorando organização de documentos e administrando recursos financeiros, materiais de consumo e bens patrimoniais. Cumpre a legislação, as normas técnicas e as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Também chamado de Agente administrativo supervisor · Chefe administrativo · Chefe de departamento de pessoal · Chefe de escritório · Chefe de expediente - no serviço público · Chefe de seção - no serviço público · Chefe de seção de serviços administrativos · Chefe de seção de serviços gerais - exclusive no serviço público

Como é a rotina do CBO 4101-05

CBO 410105

Cria, implanta, implementa e analisa rotinas administrativas, propondo medidas de simplificação e melhorias dos processos. Orienta o cumprimento de normas e ordens de serviço.

Coordena equipe de trabalho, distribuindo serviços, delegando funções, avaliando desempenho, providenciando desenvolvimento de pessoal e remanejando funcionários de acordo com suas aptidões e seu desempenho laboral. Administra benefícios, faz gestão da segurança no trabalho e supervisiona processos de seleção de pessoal.

Administra recursos financeiros, controlando verbas, contas a pagar, contas a receber e fluxo de caixa. Supervisiona emissão e conferência de notas fiscais, prestação de contas, recolhimento de impostos, preparação de balancete e outras rotinas contábeis e financeiras.

Administra materiais de consumo, supervisionando controle de estoque, emissão de requisições de compra, pesquisas de preços e processos de compra, de armazenamento e de distribuição.

Administra bens patrimoniais, supervisionando a compra e a vistoria dos bens.

Controla a prestação de serviço de transporte, serviços terceirizados, serviço de limpeza, serviço de segurança patrimonial, serviço de malote e serviços de manutenção de máquinas, equipamentos, mobiliário e instalações.

Supervisiona a organização de arquivos e o registro, a classificação e a conferência de documentos e correspondências.

Elabora comunicados, documentos e relatórios.

Pulso do mercado para CBO Chefe de seção de expedição

Leitura atual

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 4101-05 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Termômetro de Carreira
Em equilíbrio
Restritivo
Sob pressão
Em equilíbrio
Em ascensão
Vigoroso
Movimento
Forte saldo negativo nos últimos meses
Volatilidade
Rotatividade moderada
Volume
Ocupação de alto volume no mercado formal
  • DensidadeOcupação de alto volume no mercado formal
  • MovimentoEm equilíbrio
  • VolatilidadeRotatividade moderada
  • Saldo de vagasForte saldo negativo nos últimos meses
  • Escolaridade típicaEnsino médio completo é a mais comum
  • Perfil etárioProfissionais experientes, na faixa dos 30 aos 45 anos
  • Carga horáriaRegime CLT, 43h semanais em horário comercial

Quem emprega o CBO 4101-05

Os principais empregadores concentram-se em: Empresas de Limpeza, Apoio Administrativo, Agências de Trabalho Temporário, Hipermercados, ONGs, Supermercados.

Por onde se entra na profissão

Formação · Trajetória

Para ingressar nessa ocupação é exigido o ensino médio completo e três a quatro anos de experiência profissional em trabalhos administrativos.

Saberes que sustentam o CBO 4101-05

Tabela CBO · posição 4 de 8

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Domínios de formação geral e/ou transversal 9 tópicos
Campo Tópico Saber Domínio Recorrência Peso
Ciências biológicas Ecologia e gestão ambiental Outros conhecimentos de ecologia e gestão ambiental - preservação ambiental 4 3 4
Ciências exatas e informática Matemática e estatística Matemática 4 4 5
Tecnologia da informação e comunicação Informática 4 4 5
Internet 4 4 4
Ciências humanas Psicologia Psicologia do trabalho e organizacional 3 3 3
Ciências sociais aplicadas Direito Legislação trabalhista 4 4 3
Normas regulamentadoras relativas à saúde, segurança e higiene no trabalho 4 4 4
Linguística, letras e artes Línguas Português: comunicação e expressão 4 4 5
Português: leitura e interpretação de textos 4 4 5
Domínios técnico-profissionais da produção de bens e serviços 42 tópicos
Campo Tópico Saber Domínio Recorrência Peso
Administração, gestão e negócios Administração e gestão Gestão de pessoas 3 4 4
Processo decisório 3 3 3
Logística Sistemas integrados de gestão empresarial (erp) 3 3 4
Planejamento de empresa Planejamento operacional 4 4 4
Planejamento e controle da produção (pcp) Planejamento do trabalho 4 4 5
Processo de integração em empresa Integração em empresa 4 3 3
Processos administrativos e organizacionais Processos administrativos 5 4 5
Processos organizacionais 4 4 4
Rotinas de secretaria 3 4 4
Rotinas de serviços notariais e de registro 3 3 3
Rotinas de suprimento 4 3 4
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - administração de benefícios 3 4 4
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - controle da prestação de serviços de transporte, malote, manutenção de bens e instalações 4 4 5
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - gestão de contratos de prestação de serviços terceirizados de limpeza, portaria, vigilância e zeladoria 4 4 5
Outros conhecimentos de processos administrativos e organizacionais - rotinas de arquivo 5 5 5
Processos contábeis e financeiros Controladoria e auditoria contábil-financeira 3 3 4
Custo 3 4 4
Rotinas contábeis 3 2 3
Rotinas financeiras 3 3 4
Rotinas tributárias 3 4 4
Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - administração de bens patrimoniais 4 3 4
Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - contas a pagar 5 4 5
Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - contas a receber 5 4 5
Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - fluxo de caixa 5 4 5
Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - noções de contabilidade 4 4 4
Outros conhecimentos de processos contábeis e financeiros - planejamento, execução e controle orçamentário 4 4 5
Processos de recursos humanos Liderança 5 5 5
Rotinas de administração de pessoas 4 3 4
Rotinas de recrutamento e seleção de pessoal 4 3 3
Qualidade e produtividade Gestão da qualidade 3 3 3
Saúde e segurança Ergonomia 4 4 4
Segurança no trabalho 4 4 4
Processos de comércio Atendimento ao cliente Serviços de atendimento ao cliente 4 3 3
Automação no comércio Gestão de relacionamento com o cliente (crm) 3 3 3
Compras Cotação 4 3 5
Rotinas de processo de compra (exceto por licitação) 4 3 5
Rotinas de processos licitatórios 3 3 3
Tipos de processos licitatórios 4 4 4
Controle e armazenagem Aprovisionamento 4 3 4
Controle de estoques 4 4 5
Tipos de almoxarifado 4 3 4
Serviços financeiros e afins Tecnologia dos serviços financeiros e afins Matemática financeira 3 3 3

O que precisa saber fazer

Capacidades · posição 4 de 8
Habilidades cognitivas 18 capacidades
Tipo Capacidade Recorrência Peso
comunicação Compreensão oral 4 4
Expressão oral 5 5
Compreensão escrita 5 5
Expressão escrita 4 5
Aprendizado ativo 3 3
Persuasão 3 3
Negociação 2 2
Habilidade de orientar serviços 5 5
Raciocínio Raciocínio abstrato para resolução de problemas 4 4
Raciocínio analítico 3 3
Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) 3 3
Trabalho com números Transcrição de dados 3 3
Comparação de dados 2 2
Classificação de dados 3 3
Compreensão numérica 4 4
Expressão numérica 4 4
Análise de dados 3 3
Sintetização de dados 3 3
Habilidades físicas, psicomotoras e sensoriais 7 capacidades
Tipo Capacidade Recorrência Peso
Habilidades físicas Flexibilidade de extensão 3 3
Habilidades psicomotoras Destreza dos dedos (ou digital) 3 3
Destreza manual 3 3
Habilidades sensoriais Atenção auditiva 3 3
Reconhecimento de fala 3 3
Clareza de fala 4 4
Visão de perto (ou a curta distância) 3 3
Habilidades práticas 13 capacidades
Tipo Capacidade Recorrência Peso
Habilidades interpessoais Trabalho em equipe 5 5
Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... 3 3
Troca de informações 4 4
Fornecimento de informações 4 4
Cooperação 5 5
Orientação de pessoas 4 4
Assessoramento 3 3
Supervisão 5 5
Habilidades operacionais Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas 3 3
Aplicação de princípios tecnológicos de baixa complexidade 2 2
Habilidades organizacionais Análise de garantia de qualidade 3 3
Análise sistêmica 3 3
Análise de riscos 3 3

Postura no trabalho

Atitudes esperadas · posição 4 de 8
Tipo Postura Peso
Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho Autonomia nos contextos de trabalho sem previsão de mudanças 4
Avaliação de trabalho ou atividade Avaliação do próprio desempenho 4
Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores 4
Supervisão do trabalho de outros Supervisão de profissionais em contextos de trabalho sem previsão de mudanças 4

Ambiente e rotina

Como é o dia a dia

Esses trabalhadores atuam nas mais diversas áreas de empresas públicas ou privadas. São assalariados celetistas ou estatutários. Trabalham em equipe, com supervisão ocasional, em ambiente fechado e em horário diurno. Eventualmente, trabalham em posições desconfortáveis durante longos períodos.

Verbos do dia a dia do CBO 410105

O que se faz na prática
Implementar rotinas administrativas
Controlar ligações telefônicas
Registrar documentos e correspondência
Comprar bens patrimoniais
Operar recursos de informática
Selecionar fornecedores
Emitir notas fiscais e recibos
Vistoriar bens patrimoniais
Requisitar pessoal
Delegar funções
Recolher impostos
Controlar contas a receber

Onde mora na Tabela CBO

Localização oficial

O Chefe de seção de expedição (CBO 4101-05) pertence à família dos Supervisores administrativos, dentro do grande grupo dos trabalhadores de serviços administrativos .

4 Trabalhadores de serviços administrativos
41 Escriturários
410 Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)
4101 Supervisores administrativos
410105 Chefe de seção de expedição

Profissões irmãs na família CBO 4101

Mesma família ocupacional

Dúvidas comuns sobre o Chefe de seção de expedição

CBO 410105

Qual é o CBO do Chefe de seção de expedição?

O código é CBO 4101-05 (ou CBO 410105 sem o hífen), dentro da família 4101 (Supervisores administrativos), no grande grupo 4 (Trabalhadores de serviços administrativos ).

O que faz um Chefe de seção de expedição?

Supervisiona rotinas administrativas, coordenando equipe de trabalho, controlando prestações de serviços, monitorando organização de documentos e administrando recursos financeiros, materiais de consumo e bens patrimoniais. Cumpre a legislação, as normas técnicas e as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

Que formação é necessária para o CBO 4101-05?

Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.

Em que setores há mais oportunidades?

Os principais empregadores estão em Empresas de Limpeza, Apoio Administrativo, Agências de Trabalho Temporário, Hipermercados.

Qual é a carga horária habitual?

A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.

Cargos próximos ao CBO 4101-05

Mesmo subgrupo · CBO 410