Quanto Ganha um Relojoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Relojoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

exercer liderança;

entrevistar candidatos;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar motivação;

promover programas prevencionistas;

contratar serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

manter apresentação pessoal;

examinar currículos;

delegar atribuições;

argumentar com convicção (persuasão);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

monitorar o andamento de projetos;

representar a empresa;

elaborar normas e instruções;

propor compra de novos itens;

providenciar integração de funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

resolver reclamações de clientes;

acompanhar a execução orçamentária;

evidenciar equilíbrio emocional;

designar equipe para projeto;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

medir resultados de treinamento;

participar de reuniões;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

administrar conflitos entre funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

elaborar plano de investimentos;

buscar atualização profissional;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

cooperar na definição de projetos;

planejar racionalização do uso de recursos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

qualificar fornecedores;

administrar remanejamentos;

atender agentes de fiscalização;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

estimular a motivação das equipes;

remanejar leiaute;

gerir investimentos;

implantar técnicas de vendas;

gerir custos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer escala de férias e de folgas;

expressar-se oralmente;

mediar relação entre funcionário e empresa;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

zelar pela organização do local de trabalho;

prestar assistência social aos funcionários;

transferir numerário para o banco;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

analisar tendências do mercado;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

determinar perfis profissionais;

definir perfil do consumidor final;

recepcionar mercadorias;

avaliar desempenho;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

promover funcionários;

agir com dinamismo;

implementar reciclagem de funcionários;

gerir estoques;

formular incentivos de produtividade;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

planejar compras e locações;

prover ações de preservação ambiental;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

divulgar mercadorias e serviços;

operar equipamentos de informática;

definir estratégias de terceirização;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir compras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

expressar-se gestualmente;

fazer orçamentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

pesquisar a satisfação dos clientes;

orientar clientes;

recomendar promoção de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

apreciar inovações organizacionais;

instruir subordinados;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

cobrar resultados;

realizar reuniões com a equipe;

captar recursos;

exercitar a autonomia;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

Setores que mais contratam Relojoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos