Quanto Ganha um Relojoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Relojoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

recomendar promoção de funcionários;

medir resultados de treinamento;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

implementar reciclagem de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

fazer orçamentos;

administrar remanejamentos;

prover ações de preservação ambiental;

recepcionar mercadorias;

gerir custos;

definir perfil do consumidor final;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir compras;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

captar recursos;

orientar clientes;

monitorar o andamento de projetos;

demonstrar motivação;

promover programas prevencionistas;

gerir estoques;

qualificar fornecedores;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

divulgar mercadorias e serviços;

representar a empresa;

planejar compras e locações;

operar equipamentos de informática;

argumentar com convicção (persuasão);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

promover funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

zelar pela organização do local de trabalho;

definir estratégias de terceirização;

negociar preços e condições de pagamento;

prestar assistência social aos funcionários;

implantar técnicas de vendas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

analisar tendências do mercado;

expressar-se oralmente;

designar equipe para projeto;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

controlar o cumprimento de normas;

acompanhar rotinas administrativas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

planejar racionalização do uso de recursos;

remanejar leiaute;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

contratar serviços;

providenciar integração de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar conflitos entre funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

propor compra de novos itens;

mediar relação entre funcionário e empresa;

elaborar plano de investimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

avaliar desempenho;

manter apresentação pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

expressar-se gestualmente;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

avaliar nível de satisfação das equipes;

cooperar na definição de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

delegar atribuições;

liberar mercadorias para entrega;

instruir subordinados;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar normas e instruções;

agir com dinamismo;

evidenciar equilíbrio emocional;

determinar perfis profissionais;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

realizar reuniões com a equipe;

gerir investimentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

estimular a motivação das equipes;

examinar currículos;

colaborar na definição de epi e epc;

cobrar resultados;

estabelecer escala de férias e de folgas;

exercitar a autonomia;

gerenciar contratos de serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

buscar atualização profissional;

atender agentes de fiscalização;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

participar de reuniões;

exercer liderança;

formular incentivos de produtividade;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

resolver reclamações de clientes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

transferir numerário para o banco;

entrevistar candidatos;

Setores que mais contratam Relojoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos