Quanto Ganha um Relojoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Relojoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

prestar assistência social aos funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar conflitos entre funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

promover programas prevencionistas;

gerir estoques;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

entrevistar candidatos;

acompanhar rotinas administrativas;

exercitar a autonomia;

monitorar o andamento de projetos;

planejar racionalização do uso de recursos;

contratar serviços;

prover ações de preservação ambiental;

analisar tendências do mercado;

implementar reciclagem de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

determinar perfis profissionais;

gerir investimentos;

manter apresentação pessoal;

liberar mercadorias para entrega;

participar de reuniões;

representar a empresa;

gerir compras;

gerir custos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

recomendar promoção de funcionários;

qualificar fornecedores;

demonstrar motivação;

propor compra de novos itens;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

cobrar resultados;

mediar relação entre funcionário e empresa;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

elaborar normas e instruções;

definir estratégias de terceirização;

implantar técnicas de vendas;

exercer liderança;

operar equipamentos de informática;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

medir resultados de treinamento;

orientar clientes;

expressar-se gestualmente;

estabelecer escala de férias e de folgas;

examinar currículos;

fazer orçamentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

argumentar com convicção (persuasão);

delegar atribuições;

gerenciar contratos de serviços;

recepcionar mercadorias;

evidenciar equilíbrio emocional;

providenciar integração de funcionários;

planejar compras e locações;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

cooperar na definição de projetos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

promover funcionários;

avaliar desempenho;

estimular a motivação das equipes;

instruir subordinados;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

apreciar inovações organizacionais;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

elaborar plano de investimentos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

zelar pela organização do local de trabalho;

resolver reclamações de clientes;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

averiguar comportamento dos concorrentes;

agir com dinamismo;

expressar-se oralmente;

acompanhar a execução orçamentária;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

designar equipe para projeto;

buscar atualização profissional;

remanejar leiaute;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

transferir numerário para o banco;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

administrar remanejamentos;

atender agentes de fiscalização;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

formular incentivos de produtividade;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

captar recursos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

controlar o cumprimento de normas;

definir perfil do consumidor final;

Setores que mais contratam Relojoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos