Quanto Ganha um Relojoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Relojoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

avaliar nível de satisfação das equipes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

administrar remanejamentos;

cobrar resultados;

planejar compras e locações;

expressar-se oralmente;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

prestar assistência social aos funcionários;

participar de reuniões;

zelar pela organização do local de trabalho;

demonstrar motivação;

resolver reclamações de clientes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

recepcionar mercadorias;

designar equipe para projeto;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

exercer liderança;

propor compra de novos itens;

elaborar plano de investimentos;

manter apresentação pessoal;

instruir subordinados;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

avaliar desempenho;

autorizar pagamentos e recebimentos;

promover funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

providenciar integração de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

recomendar promoção de funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir perfil do consumidor final;

delegar atribuições;

estimular a motivação das equipes;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar conflitos entre funcionários;

promover programas prevencionistas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

controlar o cumprimento de normas;

acompanhar a execução orçamentária;

cooperar na definição de projetos;

elaborar normas e instruções;

formular incentivos de produtividade;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

argumentar com convicção (persuasão);

remanejar leiaute;

monitorar o andamento de projetos;

gerenciar contratos de serviços;

transferir numerário para o banco;

definir estratégias de terceirização;

qualificar fornecedores;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

atender agentes de fiscalização;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

realizar reuniões com a equipe;

pesquisar a satisfação dos clientes;

determinar perfis profissionais;

exercitar a autonomia;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

analisar tendências do mercado;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

implementar reciclagem de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

medir resultados de treinamento;

examinar currículos;

fazer orçamentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir estoques;

prover ações de preservação ambiental;

agir com dinamismo;

implantar técnicas de vendas;

acompanhar rotinas administrativas;

orientar clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

planejar racionalização do uso de recursos;

liberar mercadorias para entrega;

gerir compras;

gerir investimentos;

entrevistar candidatos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer escala de férias e de folgas;

expressar-se gestualmente;

buscar atualização profissional;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerir custos;

operar equipamentos de informática;

representar a empresa;

captar recursos;

contratar serviços;

Setores que mais contratam Relojoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos