Quanto Ganha um Relojoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Relojoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

entrevistar candidatos;

recomendar promoção de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

evidenciar equilíbrio emocional;

exercitar a autonomia;

participar de reuniões;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerir investimentos;

expressar-se gestualmente;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

gerir estoques;

controlar o cumprimento de normas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

examinar currículos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

definir perfil do consumidor final;

manter apresentação pessoal;

buscar atualização profissional;

recepcionar mercadorias;

captar recursos;

acompanhar a execução orçamentária;

avaliar desempenho;

divulgar mercadorias e serviços;

averiguar comportamento dos concorrentes;

designar equipe para projeto;

orientar clientes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

administrar remanejamentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

representar a empresa;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

argumentar com convicção (persuasão);

prover ações de preservação ambiental;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

gerir compras;

realizar reuniões com a equipe;

liberar mercadorias para entrega;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar rotinas administrativas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

qualificar fornecedores;

implementar reciclagem de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

estimular a motivação das equipes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

planejar racionalização do uso de recursos;

resolver reclamações de clientes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

providenciar integração de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

cooperar na definição de projetos;

cobrar resultados;

elaborar normas e instruções;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

operar equipamentos de informática;

gerir custos;

exercer liderança;

medir resultados de treinamento;

fazer orçamentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer escala de férias e de folgas;

demonstrar motivação;

negociar preços e condições de pagamento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

prestar assistência social aos funcionários;

atender agentes de fiscalização;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

transferir numerário para o banco;

promover programas prevencionistas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

propor compra de novos itens;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

formular incentivos de produtividade;

administrar conflitos entre funcionários;

delegar atribuições;

planejar compras e locações;

expressar-se oralmente;

analisar tendências do mercado;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

contratar serviços;

elaborar plano de investimentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

instruir subordinados;

colaborar na definição de epi e epc;

avaliar nível de satisfação das equipes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

determinar perfis profissionais;

promover funcionários;

definir estratégias de terceirização;

agir com dinamismo;

Setores que mais contratam Relojoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos