Quanto Ganha um Relojoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Relojoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

resolver reclamações de clientes;

instruir subordinados;

prover ações de preservação ambiental;

propor compra de novos itens;

gerir investimentos;

qualificar fornecedores;

elaborar plano de investimentos;

cobrar resultados;

demonstrar motivação;

administrar conflitos entre funcionários;

operar equipamentos de informática;

expressar-se gestualmente;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

participar de reuniões;

atender agentes de fiscalização;

representar a empresa;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

monitorar o andamento de projetos;

recomendar promoção de funcionários;

gerir estoques;

promover programas prevencionistas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

liberar mercadorias para entrega;

autorizar pagamentos e recebimentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

elaborar normas e instruções;

formular incentivos de produtividade;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

entrevistar candidatos;

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

buscar atualização profissional;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar remanejamentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

exercer liderança;

contratar serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

gerenciar contratos de serviços;

expressar-se oralmente;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

transferir numerário para o banco;

estimular a motivação das equipes;

apreciar inovações organizacionais;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

captar recursos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

implantar técnicas de vendas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

negociar preços e condições de pagamento;

definir perfil do consumidor final;

orientar clientes;

recepcionar mercadorias;

implementar reciclagem de funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

gerir compras;

exercitar a autonomia;

avaliar desempenho;

providenciar integração de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

fazer orçamentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

estabelecer escala de férias e de folgas;

controlar o cumprimento de normas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

medir resultados de treinamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

evidenciar equilíbrio emocional;

manter apresentação pessoal;

realizar reuniões com a equipe;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

determinar perfis profissionais;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar compras e locações;

cooperar na definição de projetos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

delegar atribuições;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

prestar assistência social aos funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

pesquisar a satisfação dos clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir custos;

remanejar leiaute;

averiguar comportamento dos concorrentes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

divulgar mercadorias e serviços;

examinar currículos;

definir estratégias de terceirização;

designar equipe para projeto;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

analisar tendências do mercado;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

promover funcionários;

agir com dinamismo;

Setores que mais contratam Relojoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos