Quanto Ganha um Relojoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Relojoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

Atividades

propor compra de novos itens;

atender agentes de fiscalização;

planejar racionalização do uso de recursos;

implementar reciclagem de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

representar a empresa;

recepcionar mercadorias;

contratar serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

promover programas prevencionistas;

monitorar o andamento de projetos;

cooperar na definição de projetos;

transferir numerário para o banco;

negociar preços e condições de pagamento;

exercitar a autonomia;

determinar perfis profissionais;

delegar atribuições;

implantar técnicas de vendas;

formular incentivos de produtividade;

expressar-se oralmente;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

planejar compras e locações;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir custos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover funcionários;

orientar clientes;

fazer orçamentos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar remanejamentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

prover ações de preservação ambiental;

participar de reuniões;

avaliar nível de satisfação das equipes;

medir resultados de treinamento;

gerir estoques;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerir compras;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

autorizar pagamentos e recebimentos;

resolver reclamações de clientes;

realizar reuniões com a equipe;

designar equipe para projeto;

remanejar leiaute;

entrevistar candidatos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

demonstrar motivação;

buscar atualização profissional;

captar recursos;

administrar conflitos entre funcionários;

elaborar normas e instruções;

apreciar inovações organizacionais;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

manter apresentação pessoal;

definir estratégias de terceirização;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

instruir subordinados;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

liberar mercadorias para entrega;

gerir investimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

acompanhar a execução orçamentária;

expressar-se gestualmente;

prestar assistência social aos funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

qualificar fornecedores;

operar equipamentos de informática;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

agir com dinamismo;

mediar relação entre funcionário e empresa;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

divulgar mercadorias e serviços;

cobrar resultados;

providenciar integração de funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

exercer liderança;

estimular a motivação das equipes;

analisar tendências do mercado;

avaliar desempenho;

zelar pela organização do local de trabalho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

controlar o cumprimento de normas;

definir perfil do consumidor final;

argumentar com convicção (persuasão);

gerenciar contratos de serviços;

recomendar promoção de funcionários;

examinar currículos;

Setores que mais contratam Relojoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos