Quanto Ganha um Relojoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Relojoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

Atividades

promover funcionários;

definir perfil do consumidor final;

argumentar com convicção (persuasão);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

propor compra de novos itens;

zelar pela organização do local de trabalho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

controlar o cumprimento de normas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

colaborar na definição de epi e epc;

autorizar pagamentos e recebimentos;

exercitar a autonomia;

remanejar leiaute;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

analisar tendências do mercado;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

gerir estoques;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

recepcionar mercadorias;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

elaborar normas e instruções;

buscar atualização profissional;

medir resultados de treinamento;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

transferir numerário para o banco;

fazer orçamentos;

liberar mercadorias para entrega;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir custos;

planejar compras e locações;

implementar reciclagem de funcionários;

administrar remanejamentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

delegar atribuições;

gerenciar contratos de serviços;

designar equipe para projeto;

recomendar promoção de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

definir estratégias de terceirização;

apreciar inovações organizacionais;

captar recursos;

cooperar na definição de projetos;

resolver reclamações de clientes;

contratar serviços;

estimular a motivação das equipes;

orientar clientes;

qualificar fornecedores;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

promover programas prevencionistas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

agir com dinamismo;

participar de reuniões;

gerir investimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

examinar currículos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

operar equipamentos de informática;

exercer liderança;

demonstrar motivação;

divulgar mercadorias e serviços;

prover ações de preservação ambiental;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

instruir subordinados;

representar a empresa;

acompanhar rotinas administrativas;

entrevistar candidatos;

monitorar o andamento de projetos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

negociar preços e condições de pagamento;

atender agentes de fiscalização;

cobrar resultados;

expressar-se gestualmente;

expressar-se oralmente;

manter apresentação pessoal;

administrar conflitos entre funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

realizar reuniões com a equipe;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

determinar perfis profissionais;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

acompanhar a execução orçamentária;

elaborar plano de investimentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir compras;

providenciar integração de funcionários;

avaliar desempenho;

mediar relação entre funcionário e empresa;

formular incentivos de produtividade;

Setores que mais contratam Relojoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos