Salário para o cargo de Proprietário de tinturaria (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Proprietário de tinturaria (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Proprietário de tinturaria (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • atender aos clientes;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

  • cobrar resultados;
  • formular incentivos de produtividade;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • participar de reuniões;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • exercitar a autonomia;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • propor compra de novos itens;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • cooperar na definição de projetos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • planejar compras e locações;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • implantar técnicas de vendas;
  • operar equipamentos de informática;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • delegar atribuições;
  • orientar clientes;
  • elaborar plano de investimentos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • elaborar normas e instruções;
  • gerir compras;
  • estimular a motivação das equipes;
  • resolver reclamações de clientes;
  • remanejar leiaute;
  • definir estratégias de terceirização;
  • buscar atualização profissional;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • gerir investimentos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • administrar remanejamentos;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • avaliar desempenho;
  • captar recursos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • monitorar o andamento de projetos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • analisar tendências do mercado;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • promover programas prevencionistas;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • medir resultados de treinamento;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • designar equipe para projeto;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • manter apresentação pessoal;
  • expressar-se oralmente;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • instruir subordinados;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • gerir estoques;
  • contratar serviços;
  • fazer orçamentos;
  • demonstrar motivação;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • determinar perfis profissionais;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • qualificar fornecedores;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • examinar currículos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • exercer liderança;
  • entrevistar candidatos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • promover funcionários;
  • recepcionar mercadorias;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • transferir numerário para o banco;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • expressar-se gestualmente;
  • gerir custos;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • atender agentes de fiscalização;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • representar a empresa;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • agir com dinamismo;
  • definir perfil do consumidor final;


Setores que mais contratam Proprietário de tinturaria (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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