Salário para o cargo de Proprietário de pebolim (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Proprietário de pebolim (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Proprietário de pebolim (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • atender aos clientes;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • gerir investimentos;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • gerir custos;
  • propor compra de novos itens;
  • exercer liderança;
  • medir resultados de treinamento;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • cobrar resultados;
  • demonstrar motivação;
  • elaborar plano de investimentos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • gerir estoques;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • instruir subordinados;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • expressar-se gestualmente;
  • designar equipe para projeto;
  • planejar compras e locações;
  • representar a empresa;
  • manter apresentação pessoal;
  • recepcionar mercadorias;
  • contratar serviços;
  • agir com dinamismo;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • operar equipamentos de informática;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • qualificar fornecedores;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • examinar currículos;
  • transferir numerário para o banco;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • providenciar integração de funcionários;
  • promover funcionários;
  • determinar perfis profissionais;
  • administrar remanejamentos;
  • definir perfil do consumidor final;
  • implantar técnicas de vendas;
  • remanejar leiaute;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • captar recursos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • apreciar inovações organizacionais;
  • atender agentes de fiscalização;
  • entrevistar candidatos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • estimular a motivação das equipes;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • gerir compras;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • definir estratégias de terceirização;
  • elaborar normas e instruções;
  • formular incentivos de produtividade;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • expressar-se oralmente;
  • buscar atualização profissional;
  • delegar atribuições;
  • orientar clientes;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • analisar tendências do mercado;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • avaliar desempenho;
  • exercitar a autonomia;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • cooperar na definição de projetos;
  • resolver reclamações de clientes;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • participar de reuniões;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • fazer orçamentos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • promover programas prevencionistas;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);


Setores que mais contratam Proprietário de pebolim (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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