Salário para o cargo de Negociante (comércio atacadista )
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Negociante (comércio atacadista ) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Negociante (comércio atacadista )

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

  • providenciar integração de funcionários;
  • administrar remanejamentos;
  • agir com dinamismo;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • manter apresentação pessoal;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • exercer liderança;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • planejar compras e locações;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • operar equipamentos de informática;
  • entrevistar candidatos;
  • captar recursos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • demonstrar motivação;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • buscar atualização profissional;
  • contratar serviços;
  • gerir estoques;
  • promover programas prevencionistas;
  • implantar técnicas de vendas;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • definir perfil do consumidor final;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • remanejar leiaute;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • medir resultados de treinamento;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • atender agentes de fiscalização;
  • gerir investimentos;
  • gerir compras;
  • expressar-se gestualmente;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • avaliar desempenho;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • delegar atribuições;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • cobrar resultados;
  • examinar currículos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • determinar perfis profissionais;
  • expressar-se oralmente;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • representar a empresa;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • promover funcionários;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • instruir subordinados;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • recepcionar mercadorias;
  • exercitar a autonomia;
  • formular incentivos de produtividade;
  • estimular a motivação das equipes;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • propor compra de novos itens;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • gerir custos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • participar de reuniões;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • fazer orçamentos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • designar equipe para projeto;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • orientar clientes;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • elaborar normas e instruções;
  • transferir numerário para o banco;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • analisar tendências do mercado;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • definir estratégias de terceirização;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;


Setores que mais contratam Negociante (comércio atacadista ) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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