Salário para o cargo de Negociante (comércio atacadista )
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Negociante (comércio atacadista ) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Negociante (comércio atacadista )

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • recepcionar mercadorias;
  • elaborar normas e instruções;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • agir com dinamismo;
  • definir estratégias de terceirização;
  • administrar remanejamentos;
  • orientar clientes;
  • representar a empresa;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • captar recursos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • entrevistar candidatos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • propor compra de novos itens;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • planejar compras e locações;
  • implantar técnicas de vendas;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • medir resultados de treinamento;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • fazer orçamentos;
  • determinar perfis profissionais;
  • contratar serviços;
  • promover programas prevencionistas;
  • analisar tendências do mercado;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • estimular a motivação das equipes;
  • expressar-se oralmente;
  • atender agentes de fiscalização;
  • gerir estoques;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • delegar atribuições;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • promover funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • providenciar integração de funcionários;
  • gerir compras;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • avaliar desempenho;
  • operar equipamentos de informática;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • realizar reuniões com a equipe;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • cobrar resultados;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • exercitar a autonomia;
  • cooperar na definição de projetos;
  • examinar currículos;
  • exercer liderança;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • remanejar leiaute;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • demonstrar motivação;
  • expressar-se gestualmente;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • formular incentivos de produtividade;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • resolver reclamações de clientes;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • instruir subordinados;
  • designar equipe para projeto;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • liberar mercadorias para entrega;
  • definir perfil do consumidor final;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • manter apresentação pessoal;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • gerir custos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • gerir investimentos;
  • buscar atualização profissional;
  • transferir numerário para o banco;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • participar de reuniões;


Setores que mais contratam Negociante (comércio atacadista ) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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