Salário para o cargo de Negociante (comércio atacadista )
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Negociante (comércio atacadista ) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Negociante (comércio atacadista )

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • atender aos clientes;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • transferir numerário para o banco;
  • demonstrar motivação;
  • fazer orçamentos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • orientar clientes;
  • formular incentivos de produtividade;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • promover programas prevencionistas;
  • gerir investimentos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • analisar tendências do mercado;
  • definir estratégias de terceirização;
  • exercer liderança;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • manter apresentação pessoal;
  • resolver reclamações de clientes;
  • providenciar integração de funcionários;
  • recepcionar mercadorias;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • gerir custos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • administrar remanejamentos;
  • delegar atribuições;
  • expressar-se oralmente;
  • planejar compras e locações;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • promover funcionários;
  • atender agentes de fiscalização;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • expressar-se gestualmente;
  • remanejar leiaute;
  • exercitar a autonomia;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • gerir estoques;
  • participar de reuniões;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • representar a empresa;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • entrevistar candidatos;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • elaborar plano de investimentos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • realizar reuniões com a equipe;
  • agir com dinamismo;
  • contratar serviços;
  • gerir compras;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • propor compra de novos itens;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • determinar perfis profissionais;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • cobrar resultados;
  • buscar atualização profissional;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • designar equipe para projeto;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • estimular a motivação das equipes;
  • medir resultados de treinamento;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • operar equipamentos de informática;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • avaliar desempenho;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • instruir subordinados;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • elaborar normas e instruções;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • implantar técnicas de vendas;
  • definir perfil do consumidor final;
  • examinar currículos;
  • captar recursos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;


Setores que mais contratam Negociante (comércio atacadista ) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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