Salário para o cargo de Negociante (comércio atacadista )
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Negociante (comércio atacadista ) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Negociante (comércio atacadista )

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;

Atividades

  • estimular a motivação das equipes;
  • atender agentes de fiscalização;
  • cobrar resultados;
  • avaliar desempenho;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • instruir subordinados;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • analisar tendências do mercado;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • recepcionar mercadorias;
  • examinar currículos;
  • transferir numerário para o banco;
  • definir perfil do consumidor final;
  • entrevistar candidatos;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • delegar atribuições;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • determinar perfis profissionais;
  • captar recursos;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • definir estratégias de terceirização;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • providenciar integração de funcionários;
  • gerir compras;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • promover funcionários;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • medir resultados de treinamento;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • implantar técnicas de vendas;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • manter apresentação pessoal;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • designar equipe para projeto;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • formular incentivos de produtividade;
  • cooperar na definição de projetos;
  • participar de reuniões;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • representar a empresa;
  • elaborar normas e instruções;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • liberar mercadorias para entrega;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • propor compra de novos itens;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • gerir custos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • agir com dinamismo;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • contratar serviços;
  • operar equipamentos de informática;
  • orientar clientes;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • buscar atualização profissional;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • demonstrar motivação;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • fazer orçamentos;
  • remanejar leiaute;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • expressar-se oralmente;
  • exercitar a autonomia;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • administrar remanejamentos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • resolver reclamações de clientes;
  • planejar compras e locações;
  • gerir estoques;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • expressar-se gestualmente;
  • promover programas prevencionistas;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • exercer liderança;
  • gerir investimentos;


Setores que mais contratam Negociante (comércio atacadista ) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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