Quanto Ganha um Joalheiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Joalheiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

expressar-se gestualmente;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

exercer liderança;

acompanhar a execução orçamentária;

divulgar mercadorias e serviços;

prover ações de preservação ambiental;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

agir com dinamismo;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

elaborar normas e instruções;

contratar serviços;

mediar relação entre funcionário e empresa;

participar de reuniões;

estabelecer escala de férias e de folgas;

analisar tendências do mercado;

negociar preços e condições de pagamento;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir estoques;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

propor compra de novos itens;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

instruir subordinados;

captar recursos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

liberar mercadorias para entrega;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

acompanhar rotinas administrativas;

recepcionar mercadorias;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

elaborar plano de investimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

qualificar fornecedores;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

operar equipamentos de informática;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar compras e locações;

manter apresentação pessoal;

apreciar inovações organizacionais;

administrar conflitos entre funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

controlar o cumprimento de normas;

promover programas prevencionistas;

definir perfil do consumidor final;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

demonstrar motivação;

definir estratégias de terceirização;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

fazer orçamentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

formular incentivos de produtividade;

buscar atualização profissional;

delegar atribuições;

gerir compras;

planejar racionalização do uso de recursos;

gerenciar contratos de serviços;

implantar técnicas de vendas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

averiguar comportamento dos concorrentes;

promover funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

examinar currículos;

transferir numerário para o banco;

entrevistar candidatos;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar remanejamentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

orientar clientes;

exercitar a autonomia;

remanejar leiaute;

implementar reciclagem de funcionários;

avaliar desempenho;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerir custos;

representar a empresa;

prestar assistência social aos funcionários;

cooperar na definição de projetos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

argumentar com convicção (persuasão);

gerir investimentos;

determinar perfis profissionais;

estimular a motivação das equipes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

avaliar nível de satisfação das equipes;

expressar-se oralmente;

atender agentes de fiscalização;

recomendar promoção de funcionários;

medir resultados de treinamento;

providenciar integração de funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

realizar reuniões com a equipe;

cobrar resultados;

resolver reclamações de clientes;

designar equipe para projeto;

Setores que mais contratam Joalheiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos