Quanto Ganha um Joalheiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Joalheiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

formular incentivos de produtividade;

determinar perfis profissionais;

implementar reciclagem de funcionários;

promover programas prevencionistas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

providenciar integração de funcionários;

cobrar resultados;

participar de reuniões;

agir com dinamismo;

gerenciar contratos de serviços;

delegar atribuições;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

realizar reuniões com a equipe;

controlar o cumprimento de normas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

analisar tendências do mercado;

administrar remanejamentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

transferir numerário para o banco;

qualificar fornecedores;

implantar técnicas de vendas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

estimular a motivação das equipes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

representar a empresa;

evidenciar equilíbrio emocional;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar compras e locações;

acompanhar rotinas administrativas;

elaborar plano de investimentos;

planejar racionalização do uso de recursos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerir investimentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

manter apresentação pessoal;

designar equipe para projeto;

resolver reclamações de clientes;

medir resultados de treinamento;

avaliar desempenho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

entrevistar candidatos;

contratar serviços;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

prover ações de preservação ambiental;

propor compra de novos itens;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir custos;

exercer liderança;

definir perfil do consumidor final;

elaborar normas e instruções;

gerir estoques;

exercitar a autonomia;

definir estratégias de terceirização;

apreciar inovações organizacionais;

buscar atualização profissional;

gerir compras;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

expressar-se gestualmente;

captar recursos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

atender agentes de fiscalização;

administrar conflitos entre funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

operar equipamentos de informática;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

monitorar o andamento de projetos;

remanejar leiaute;

cooperar na definição de projetos;

recomendar promoção de funcionários;

expressar-se oralmente;

demonstrar motivação;

promover funcionários;

recepcionar mercadorias;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

instruir subordinados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

liberar mercadorias para entrega;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

argumentar com convicção (persuasão);

avaliar nível de satisfação das equipes;

examinar currículos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

colaborar na definição de epi e epc;

zelar pela organização do local de trabalho;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

orientar clientes;

prestar assistência social aos funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

fazer orçamentos;

Setores que mais contratam Joalheiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos