Quanto Ganha um Joalheiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Joalheiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

pesquisar a satisfação dos clientes;

monitorar o andamento de projetos;

elaborar normas e instruções;

gerir investimentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

agir com dinamismo;

determinar perfis profissionais;

planejar compras e locações;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

implantar técnicas de vendas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

cobrar resultados;

manter apresentação pessoal;

divulgar mercadorias e serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

evidenciar equilíbrio emocional;

colaborar na definição de epi e epc;

avaliar nível de satisfação das equipes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

instruir subordinados;

apreciar inovações organizacionais;

representar a empresa;

definir perfil do consumidor final;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

providenciar integração de funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

designar equipe para projeto;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

delegar atribuições;

estimular a motivação das equipes;

expressar-se oralmente;

buscar atualização profissional;

gerir custos;

captar recursos;

contratar serviços;

avaliar desempenho;

controlar o cumprimento de normas;

realizar reuniões com a equipe;

formular incentivos de produtividade;

participar de reuniões;

transferir numerário para o banco;

expressar-se gestualmente;

exercer liderança;

promover programas prevencionistas;

orientar clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

definir estratégias de terceirização;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

analisar tendências do mercado;

autorizar pagamentos e recebimentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerenciar contratos de serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

elaborar plano de investimentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar remanejamentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

prestar assistência social aos funcionários;

gerir compras;

administrar conflitos entre funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

gerir estoques;

liberar mercadorias para entrega;

medir resultados de treinamento;

atender agentes de fiscalização;

estabelecer escala de férias e de folgas;

entrevistar candidatos;

recomendar promoção de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

prover ações de preservação ambiental;

demonstrar motivação;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

recepcionar mercadorias;

planejar racionalização do uso de recursos;

qualificar fornecedores;

examinar currículos;

cooperar na definição de projetos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

fazer orçamentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

exercitar a autonomia;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

propor compra de novos itens;

promover funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

resolver reclamações de clientes;

acompanhar a execução orçamentária;

remanejar leiaute;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

operar equipamentos de informática;

Setores que mais contratam Joalheiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos