Quanto Ganha um Joalheiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Joalheiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

administrar conflitos entre funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir investimentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

exercer liderança;

atender agentes de fiscalização;

determinar perfis profissionais;

avaliar desempenho;

planejar racionalização do uso de recursos;

elaborar plano de investimentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

negociar preços e condições de pagamento;

buscar atualização profissional;

representar a empresa;

controlar o cumprimento de normas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

administrar remanejamentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

orientar clientes;

designar equipe para projeto;

autorizar pagamentos e recebimentos;

gerir custos;

manter apresentação pessoal;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

expressar-se oralmente;

gerenciar contratos de serviços;

agir com dinamismo;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

contratar serviços;

divulgar mercadorias e serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

fazer orçamentos;

analisar tendências do mercado;

instruir subordinados;

avaliar nível de satisfação das equipes;

medir resultados de treinamento;

examinar currículos;

apreciar inovações organizacionais;

planejar compras e locações;

implantar técnicas de vendas;

transferir numerário para o banco;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

expressar-se gestualmente;

propor compra de novos itens;

evidenciar equilíbrio emocional;

monitorar o andamento de projetos;

prover ações de preservação ambiental;

entrevistar candidatos;

qualificar fornecedores;

estimular a motivação das equipes;

delegar atribuições;

mediar relação entre funcionário e empresa;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

resolver reclamações de clientes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

prestar assistência social aos funcionários;

recepcionar mercadorias;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

participar de reuniões;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

averiguar comportamento dos concorrentes;

argumentar com convicção (persuasão);

cooperar na definição de projetos;

exercitar a autonomia;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

demonstrar motivação;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

captar recursos;

elaborar normas e instruções;

formular incentivos de produtividade;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

promover programas prevencionistas;

providenciar integração de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

realizar reuniões com a equipe;

definir perfil do consumidor final;

operar equipamentos de informática;

recomendar promoção de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

promover funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir estratégias de terceirização;

gerir compras;

gerir estoques;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

remanejar leiaute;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

cobrar resultados;

Setores que mais contratam Joalheiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos