Quanto Ganha um Joalheiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Joalheiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

negociar preços e condições de pagamento;

determinar perfis profissionais;

acompanhar a execução orçamentária;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

administrar conflitos entre funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

promover programas prevencionistas;

liberar mercadorias para entrega;

representar a empresa;

recepcionar mercadorias;

elaborar plano de investimentos;

elaborar normas e instruções;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

divulgar mercadorias e serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

expressar-se gestualmente;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

gerir estoques;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

expressar-se oralmente;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

analisar tendências do mercado;

demonstrar motivação;

exercer liderança;

qualificar fornecedores;

medir resultados de treinamento;

definir estratégias de terceirização;

monitorar o andamento de projetos;

definir perfil do consumidor final;

manter apresentação pessoal;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar racionalização do uso de recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

agir com dinamismo;

gerir compras;

remanejar leiaute;

operar equipamentos de informática;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

argumentar com convicção (persuasão);

mediar relação entre funcionário e empresa;

instruir subordinados;

cooperar na definição de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

delegar atribuições;

gerir custos;

propor compra de novos itens;

providenciar integração de funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

cobrar resultados;

transferir numerário para o banco;

exercitar a autonomia;

prover ações de preservação ambiental;

acompanhar rotinas administrativas;

buscar atualização profissional;

designar equipe para projeto;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

entrevistar candidatos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

planejar compras e locações;

controlar o cumprimento de normas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

orientar clientes;

formular incentivos de produtividade;

avaliar desempenho;

examinar currículos;

fazer orçamentos;

apreciar inovações organizacionais;

participar de reuniões;

implementar reciclagem de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

evidenciar equilíbrio emocional;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar remanejamentos;

gerir investimentos;

realizar reuniões com a equipe;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

prestar assistência social aos funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

atender agentes de fiscalização;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

estimular a motivação das equipes;

captar recursos;

promover funcionários;

resolver reclamações de clientes;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer escala de férias e de folgas;

contratar serviços;

Setores que mais contratam Joalheiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos