Quanto Ganha um Grossista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Grossista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

examinar currículos;

contratar serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir estoques;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

liberar mercadorias para entrega;

gerir investimentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

prover ações de preservação ambiental;

realizar reuniões com a equipe;

autorizar pagamentos e recebimentos;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

analisar tendências do mercado;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

delegar atribuições;

implantar técnicas de vendas;

recepcionar mercadorias;

exercer liderança;

providenciar integração de funcionários;

participar de reuniões;

manter apresentação pessoal;

divulgar mercadorias e serviços;

recomendar promoção de funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

resolver reclamações de clientes;

cobrar resultados;

definir perfil do consumidor final;

pesquisar a satisfação dos clientes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

demonstrar motivação;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

designar equipe para projeto;

promover programas prevencionistas;

controlar o cumprimento de normas;

gerir custos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

remanejar leiaute;

monitorar o andamento de projetos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

formular incentivos de produtividade;

fazer orçamentos;

expressar-se gestualmente;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

definir estratégias de terceirização;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

promover funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

prestar assistência social aos funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

elaborar normas e instruções;

orientar clientes;

revisar manuais de procedimentos;

implementar reciclagem de funcionários;

gerir compras;

negociar preços e condições de pagamento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar remanejamentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

operar equipamentos de informática;

representar a empresa;

avaliar desempenho;

administrar conflitos entre funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

determinar perfis profissionais;

buscar atualização profissional;

elaborar plano de investimentos;

instruir subordinados;

exercitar a autonomia;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

cooperar na definição de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

propor compra de novos itens;

estimular a motivação das equipes;

acompanhar a execução orçamentária;

captar recursos;

planejar compras e locações;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

atender agentes de fiscalização;

gerenciar contratos de serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

medir resultados de treinamento;

expressar-se oralmente;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

evidenciar equilíbrio emocional;

colaborar na definição de epi e epc;

zelar pela organização do local de trabalho;

agir com dinamismo;

averiguar comportamento dos concorrentes;

entrevistar candidatos;

transferir numerário para o banco;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar racionalização do uso de recursos;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

Setores que mais contratam Grossista no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial