Salário para o cargo de Gerente de varejo
CBO 1414-15 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de varejo - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Quanto ganha um Gerente de varejo

Um Gerente de varejo trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.881,25 e R$ 5.828,26, com a média salarial de R$ 2.844,84 e o salário mediana em R$ 2.330,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Gerente de varejo

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.844,84 34.138,08 711,21 13,07
1º Quartil 1.881,25 22.574,94 470,31 8,64
Salário Mediana 2.330,00 27.960,00 582,50 10,70
3º Quartil 4.444,88 53.338,58 1.111,22 20,42
Teto Salarial 5.828,26 69.939,15 1.457,07 26,77


Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.934 - 7.168 3.314,80 1.933,93 2.600,00 5.918,35 7.168,49
Rio de Janeiro - RJ 1.634 - 5.999 2.737,98 1.633,74 2.105,00 4.953,08 5.999,32
Belo Horizonte - MG 1.525 - 5.197 2.492,42 1.525,02 2.000,00 4.290,88 5.197,25
Curitiba - PR 1.800 - 5.488 2.781,50 1.800,29 2.400,00 4.530,79 5.487,83
Brasília - DF 1.509 - 5.671 2.615,98 1.508,70 2.038,00 4.682,14 5.671,15
Campinas - SP 1.994 - 6.401 3.181,66 1.993,57 2.641,00 5.284,61 6.400,88
Porto Alegre - RS 1.722 - 5.607 2.784,83 1.721,82 2.426,00 4.629,35 5.607,21
Fortaleza - CE 1.542 - 5.438 2.640,22 1.541,95 2.200,00 4.489,85 5.438,24
Goiânia - GO 1.570 - 6.107 2.823,95 1.569,89 2.200,00 5.041,74 6.106,70
Salvador - BA 1.608 - 6.802 2.945,64 1.607,80 2.200,00 5.615,37 6.801,51
Recife - PE 1.709 - 6.607 3.016,32 1.709,01 2.354,00 5.455,06 6.607,33
Manaus - AM 1.550 - 6.243 2.746,23 1.549,91 2.062,00 5.154,21 6.242,93
Guarulhos - SP 1.913 - 7.858 3.437,02 1.912,76 2.546,00 6.487,40 7.857,74
Niterói - RJ 1.634 - 5.690 2.706,14 1.633,65 2.190,00 4.698,12 5.690,50
Florianópolis - SC 1.899 - 5.893 2.871,79 1.899,43 2.300,00 4.865,55 5.893,30
Uberlândia - MG 1.584 - 5.910 2.768,03 1.583,87 2.196,50 4.879,35 5.910,02
Duque de Caxias - RJ 1.725 - 4.881 2.536,50 1.724,64 2.136,00 4.029,50 4.880,66
Contagem - MG 1.540 - 5.834 2.610,64 1.539,65 2.000,00 4.816,25 5.833,59
São Bernardo do Campo - SP 1.902 - 6.732 3.175,52 1.902,37 2.550,00 5.557,73 6.731,69
Ribeirão Preto - SP 1.910 - 6.442 3.183,64 1.910,49 2.750,00 5.318,58 6.442,02


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.924 - 6.634 3.184,91 1.923,77 2.585,00 5.476,76 6.633,62
Rio de Janeiro 1.624 - 5.533 2.623,11 1.624,15 2.100,00 4.568,35 5.533,33
Minas Gerais 1.531 - 5.291 2.532,72 1.531,40 2.041,00 4.367,98 5.290,63
Rio Grande do Sul 1.710 - 5.370 2.716,99 1.710,37 2.338,00 4.433,42 5.369,89
Paraná 1.788 - 6.087 2.901,75 1.787,99 2.364,30 5.025,17 6.086,64
Santa Catarina 1.827 - 5.924 2.912,06 1.826,74 2.445,00 4.891,15 5.924,31
Bahia 1.560 - 5.884 2.715,34 1.560,44 2.118,00 4.857,59 5.883,66
Goiás 1.545 - 5.771 2.711,05 1.544,54 2.165,21 4.764,75 5.771,20
Espírito Santo 1.505 - 5.083 2.451,49 1.505,03 2.009,00 4.196,92 5.083,43
Ceará 1.494 - 5.252 2.540,66 1.494,44 2.104,00 4.335,87 5.251,74
Pernambuco 1.599 - 6.122 2.825,15 1.598,66 2.237,00 5.054,27 6.121,88
Distrito Federal 1.509 - 5.671 2.615,98 1.508,70 2.038,00 4.682,14 5.671,15
Mato Grosso 1.502 - 6.523 2.860,90 1.501,79 2.192,00 5.385,03 6.522,51
Pará 1.525 - 5.239 2.500,27 1.525,18 2.000,00 4.325,10 5.238,69
Mato Grosso do Sul 1.622 - 6.088 2.832,71 1.621,54 2.216,00 5.026,00 6.087,64
Amazonas 1.529 - 6.120 2.701,08 1.529,13 2.060,50 5.052,47 6.119,70
Maranhão 1.574 - 7.076 3.110,57 1.574,47 2.386,00 5.842,32 7.076,40
Paraíba 1.557 - 5.561 2.654,14 1.556,89 2.135,50 4.591,54 5.561,41
Rio Grande do Norte 1.490 - 4.788 2.399,98 1.490,02 2.031,50 3.953,22 4.788,26
Alagoas 1.470 - 5.674 2.608,82 1.470,32 2.023,00 4.684,17 5.673,61
Rondônia 1.492 - 4.565 2.249,53 1.492,08 1.900,00 3.768,91 4.565,02
Tocantins 1.445 - 5.238 2.413,94 1.444,83 1.893,50 4.324,60 5.238,09
Piauí 1.438 - 5.958 2.667,33 1.437,94 2.118,00 4.919,14 5.958,21
Sergipe 1.489 - 5.494 2.516,47 1.488,60 1.961,50 4.536,15 5.494,32
Roraima 1.528 - 4.903 2.513,06 1.528,41 2.200,00 4.047,97 4.903,02
Acre 1.426 - 4.989 2.345,12 1.425,82 2.000,00 4.118,74 4.988,74
Amapá 1.440 - 4.000 2.144,64 1.439,65 2.000,00 3.302,22 3.999,74


Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Gerente de varejo

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • demonstrar competências pessoais;

  • Atividades

    • argumentar com convicção (persuasão);
    • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
    • sugerir investimentos;
    • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
    • instruir subordinados;
    • implantar técnicas de vendas;
    • avaliar desempenho;
    • sugerir melhoria em mercadorias;
    • expressar-se oralmente;
    • acompanhar rotinas administrativas;
    • monitorar o andamento de projetos;
    • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
    • agir com dinamismo;
    • formular incentivos de produtividade;
    • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
    • participar de reuniões;
    • elaborar normas e instruções;
    • analisar tendências do mercado;
    • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
    • gerir investimentos;
    • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
    • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
    • estimular a motivação das equipes;
    • manter apresentação pessoal;
    • resolver reclamações de clientes;
    • mediar relação entre funcionário e empresa;
    • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
    • designar equipe para projeto;
    • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
    • contratar serviços;
    • averiguar comportamento dos concorrentes;
    • providenciar integração de funcionários;
    • sugerir inovações;
    • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
    • gerir estoques;
    • administrar horas trabalhadas, horas extras;
    • planejar racionalização do uso de recursos;
    • buscar atualização profissional;
    • estabelecer escala de férias e de folgas;
    • entrevistar candidatos;
    • transferir numerário para o banco;
    • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
    • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
    • autorizar pagamentos e recebimentos;
    • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
    • promover funcionários;
    • revisar manuais de procedimentos;
    • orientar clientes;
    • remanejar leiaute;
    • atender agentes de fiscalização;
    • apreciar inovações organizacionais;
    • elaborar plano de investimentos;
    • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
    • exercer liderança;
    • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
    • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
    • recepcionar mercadorias;
    • zelar pela organização do local de trabalho;
    • medir resultados de treinamento;
    • implementar reciclagem de funcionários;
    • definir perfil do consumidor final;
    • definir estratégias de terceirização;
    • planejar compras e locações;
    • expressar-se gestualmente;
    • demonstrar motivação;
    • propor compra de novos itens;
    • exercitar a autonomia;
    • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
    • liberar mercadorias para entrega;
    • evidenciar equilíbrio emocional;
    • gerenciar contratos de serviços;
    • acompanhar a execução orçamentária;
    • fazer orçamentos;
    • avaliar nível de satisfação das equipes;
    • examinar currículos;
    • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
    • informar funcionários sobre seus desempenhos;
    • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
    • controlar o cumprimento de normas;
    • cooperar na definição de projetos;
    • divulgar mercadorias e serviços;
    • cobrar resultados;
    • prover ações de preservação ambiental;
    • qualificar fornecedores;
    • operar equipamentos de informática;
    • acompanhar auditoria interna e externa;
    • preparar relatórios para a diretoria;
    • pesquisar a satisfação dos clientes;
    • promover programas prevencionistas;
    • negociar preços e condições de pagamento;
    • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
    • redigir comunicados e normas;
    • administrar remanejamentos;
    • gerir custos;
    • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
    • sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
    • determinar perfis profissionais;
    • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
    • auxiliar em testes de campo de novos produtos;
    • recomendar promoção de funcionários;
    • prestar assistência social aos funcionários;
    • colaborar na definição de epi e epc;
    • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
    • identificar necessidade de contratação de pessoal;
    • delegar atribuições;
    • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
    • representar a empresa;
    • captar recursos;
    • realizar reuniões com a equipe;
    • gerir compras;
    • administrar conflitos entre funcionários;


    Setores que mais contratam Gerente de varejo no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Comércio varejista de calçados
    • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
    • Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
    • Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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