Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

sugerir melhoria em mercadorias;

gerir estoques;

contratar serviços;

fazer orçamentos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

qualificar fornecedores;

examinar currículos;

zelar pela organização do local de trabalho;

providenciar integração de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

demonstrar motivação;

resolver reclamações de clientes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

redigir comunicados e normas;

buscar atualização profissional;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

manter apresentação pessoal;

implementar reciclagem de funcionários;

planejar compras e locações;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

orientar clientes;

gerenciar contratos de serviços;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

expressar-se gestualmente;

liberar mercadorias para entrega;

argumentar com convicção (persuasão);

exercitar a autonomia;

definir estratégias de terceirização;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

averiguar comportamento dos concorrentes;

recomendar promoção de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

analisar tendências do mercado;

evidenciar equilíbrio emocional;

propor compra de novos itens;

mediar relação entre funcionário e empresa;

negociar preços e condições de pagamento;

gerir custos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

entrevistar candidatos;

transferir numerário para o banco;

elaborar normas e instruções;

cobrar resultados;

implantar técnicas de vendas;

colaborar na definição de epi e epc;

recepcionar mercadorias;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

sugerir investimentos;

captar recursos;

atender agentes de fiscalização;

estabelecer escala de férias e de folgas;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

administrar remanejamentos;

administrar conflitos entre funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

participar de reuniões;

medir resultados de treinamento;

acompanhar auditoria interna e externa;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir compras;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

revisar manuais de procedimentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

formular incentivos de produtividade;

exercer liderança;

definir perfil do consumidor final;

designar equipe para projeto;

realizar reuniões com a equipe;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

agir com dinamismo;

promover programas prevencionistas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

delegar atribuições;

determinar perfis profissionais;

remanejar leiaute;

instruir subordinados;

representar a empresa;

operar equipamentos de informática;

divulgar mercadorias e serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

sugerir inovações;

elaborar plano de investimentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

preparar relatórios para a diretoria;

cooperar na definição de projetos;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

prover ações de preservação ambiental;

controlar o cumprimento de normas;

expressar-se oralmente;

avaliar desempenho;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

apreciar inovações organizacionais;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados