Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

negociar preços e condições de pagamento;

exercer liderança;

determinar perfis profissionais;

elaborar normas e instruções;

liberar mercadorias para entrega;

contratar serviços;

promover programas prevencionistas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

evidenciar equilíbrio emocional;

preparar relatórios para a diretoria;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

elaborar plano de investimentos;

recomendar promoção de funcionários;

fazer orçamentos;

designar equipe para projeto;

agir com dinamismo;

propor compra de novos itens;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar a execução orçamentária;

administrar remanejamentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

administrar conflitos entre funcionários;

providenciar integração de funcionários;

planejar compras e locações;

apreciar inovações organizacionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

manter apresentação pessoal;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estimular a motivação das equipes;

gerir compras;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

examinar currículos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir estoques;

acompanhar rotinas administrativas;

instruir subordinados;

resolver reclamações de clientes;

revisar manuais de procedimentos;

implantar técnicas de vendas;

recepcionar mercadorias;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir estratégias de terceirização;

planejar racionalização do uso de recursos;

entrevistar candidatos;

controlar o cumprimento de normas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

atender agentes de fiscalização;

sugerir melhoria em mercadorias;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

remanejar leiaute;

expressar-se oralmente;

acompanhar auditoria interna e externa;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

sugerir inovações;

monitorar o andamento de projetos;

expressar-se gestualmente;

analisar tendências do mercado;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

qualificar fornecedores;

operar equipamentos de informática;

captar recursos;

demonstrar motivação;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

buscar atualização profissional;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

divulgar mercadorias e serviços;

avaliar desempenho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

realizar reuniões com a equipe;

orientar clientes;

zelar pela organização do local de trabalho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

representar a empresa;

participar de reuniões;

gerenciar contratos de serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

mediar relação entre funcionário e empresa;

cooperar na definição de projetos;

exercitar a autonomia;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

definir perfil do consumidor final;

cobrar resultados;

gerir custos;

redigir comunicados e normas;

sugerir investimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

transferir numerário para o banco;

medir resultados de treinamento;

formular incentivos de produtividade;

prover ações de preservação ambiental;

estabelecer escala de férias e de folgas;

implementar reciclagem de funcionários;

delegar atribuições;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados