Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

delegar atribuições;

revisar manuais de procedimentos;

fazer orçamentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

propor compra de novos itens;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se oralmente;

pesquisar a satisfação dos clientes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

preparar relatórios para a diretoria;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir compras;

orientar clientes;

providenciar integração de funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

determinar perfis profissionais;

implantar técnicas de vendas;

analisar tendências do mercado;

recepcionar mercadorias;

implementar reciclagem de funcionários;

exercitar a autonomia;

definir estratégias de terceirização;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

buscar atualização profissional;

examinar currículos;

formular incentivos de produtividade;

sugerir investimentos;

qualificar fornecedores;

elaborar normas e instruções;

sugerir inovações;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

cobrar resultados;

estimular a motivação das equipes;

promover programas prevencionistas;

instruir subordinados;

manter apresentação pessoal;

colaborar na definição de epi e epc;

participar de reuniões;

captar recursos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

acompanhar rotinas administrativas;

gerir estoques;

exercer liderança;

remanejar leiaute;

autorizar pagamentos e recebimentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar a execução orçamentária;

zelar pela organização do local de trabalho;

cooperar na definição de projetos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

designar equipe para projeto;

representar a empresa;

atender agentes de fiscalização;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar remanejamentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir custos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

acompanhar auditoria interna e externa;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

contratar serviços;

liberar mercadorias para entrega;

prover ações de preservação ambiental;

medir resultados de treinamento;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

realizar reuniões com a equipe;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

apreciar inovações organizacionais;

resolver reclamações de clientes;

planejar racionalização do uso de recursos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

negociar preços e condições de pagamento;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

agir com dinamismo;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

entrevistar candidatos;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

argumentar com convicção (persuasão);

gerenciar contratos de serviços;

recomendar promoção de funcionários;

demonstrar motivação;

avaliar desempenho;

controlar o cumprimento de normas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

transferir numerário para o banco;

operar equipamentos de informática;

sugerir melhoria em mercadorias;

evidenciar equilíbrio emocional;

averiguar comportamento dos concorrentes;

expressar-se gestualmente;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

definir perfil do consumidor final;

planejar compras e locações;

mediar relação entre funcionário e empresa;

elaborar plano de investimentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

redigir comunicados e normas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

monitorar o andamento de projetos;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados