Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

administrar horas trabalhadas, horas extras;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar compras e locações;

expressar-se gestualmente;

formular incentivos de produtividade;

remanejar leiaute;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

avaliar desempenho;

sugerir investimentos;

expressar-se oralmente;

entrevistar candidatos;

monitorar o andamento de projetos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

exercer liderança;

resolver reclamações de clientes;

liberar mercadorias para entrega;

analisar tendências do mercado;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

acompanhar a execução orçamentária;

revisar manuais de procedimentos;

prover ações de preservação ambiental;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

instruir subordinados;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

mediar relação entre funcionário e empresa;

sugerir inovações;

elaborar normas e instruções;

sugerir melhoria em mercadorias;

operar equipamentos de informática;

estimular a motivação das equipes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

divulgar mercadorias e serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

argumentar com convicção (persuasão);

redigir comunicados e normas;

elaborar plano de investimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

avaliar nível de satisfação das equipes;

realizar reuniões com a equipe;

participar de reuniões;

planejar racionalização do uso de recursos;

zelar pela organização do local de trabalho;

propor compra de novos itens;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

qualificar fornecedores;

recomendar promoção de funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

examinar currículos;

definir estratégias de terceirização;

autorizar pagamentos e recebimentos;

captar recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

fazer orçamentos;

medir resultados de treinamento;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

cobrar resultados;

exercitar a autonomia;

implantar técnicas de vendas;

gerir estoques;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

transferir numerário para o banco;

delegar atribuições;

apreciar inovações organizacionais;

controlar o cumprimento de normas;

gerir compras;

providenciar integração de funcionários;

manter apresentação pessoal;

administrar remanejamentos;

colaborar na definição de epi e epc;

designar equipe para projeto;

contratar serviços;

acompanhar auditoria interna e externa;

agir com dinamismo;

orientar clientes;

implementar reciclagem de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerir custos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

buscar atualização profissional;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

atender agentes de fiscalização;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

definir perfil do consumidor final;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

demonstrar motivação;

negociar preços e condições de pagamento;

representar a empresa;

preparar relatórios para a diretoria;

gerenciar contratos de serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

pesquisar a satisfação dos clientes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

determinar perfis profissionais;

recepcionar mercadorias;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

promover programas prevencionistas;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados