Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

elaborar normas e instruções;

avaliar desempenho;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

promover programas prevencionistas;

gerir custos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

representar a empresa;

elaborar plano de investimentos;

implementar reciclagem de funcionários;

demonstrar motivação;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

recepcionar mercadorias;

divulgar mercadorias e serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

cobrar resultados;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

exercer liderança;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

atender agentes de fiscalização;

definir estratégias de terceirização;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

avaliar nível de satisfação das equipes;

recomendar promoção de funcionários;

instruir subordinados;

estimular a motivação das equipes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar auditoria interna e externa;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

resolver reclamações de clientes;

apreciar inovações organizacionais;

revisar manuais de procedimentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir estoques;

monitorar o andamento de projetos;

manter apresentação pessoal;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar racionalização do uso de recursos;

preparar relatórios para a diretoria;

formular incentivos de produtividade;

gerir compras;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

orientar clientes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

qualificar fornecedores;

pesquisar a satisfação dos clientes;

analisar tendências do mercado;

planejar compras e locações;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar rotinas administrativas;

liberar mercadorias para entrega;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

medir resultados de treinamento;

acompanhar a execução orçamentária;

agir com dinamismo;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

implantar técnicas de vendas;

negociar preços e condições de pagamento;

evidenciar equilíbrio emocional;

determinar perfis profissionais;

designar equipe para projeto;

providenciar integração de funcionários;

fazer orçamentos;

administrar conflitos entre funcionários;

propor compra de novos itens;

buscar atualização profissional;

participar de reuniões;

remanejar leiaute;

gerenciar contratos de serviços;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

sugerir investimentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

examinar currículos;

expressar-se gestualmente;

transferir numerário para o banco;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

redigir comunicados e normas;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

operar equipamentos de informática;

expressar-se oralmente;

entrevistar candidatos;

prover ações de preservação ambiental;

cooperar na definição de projetos;

exercitar a autonomia;

realizar reuniões com a equipe;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

controlar o cumprimento de normas;

captar recursos;

argumentar com convicção (persuasão);

sugerir melhoria em mercadorias;

contratar serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar remanejamentos;

sugerir inovações;

autorizar pagamentos e recebimentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

definir perfil do consumidor final;

estabelecer escala de férias e de folgas;

delegar atribuições;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados