Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

elaborar plano de investimentos;

captar recursos;

apreciar inovações organizacionais;

buscar atualização profissional;

sugerir inovações;

medir resultados de treinamento;

acompanhar auditoria interna e externa;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

recepcionar mercadorias;

analisar tendências do mercado;

gerir estoques;

gerir custos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

estimular a motivação das equipes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

implantar técnicas de vendas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

cooperar na definição de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

cobrar resultados;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

divulgar mercadorias e serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

agir com dinamismo;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

colaborar na definição de epi e epc;

promover programas prevencionistas;

designar equipe para projeto;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

instruir subordinados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

examinar currículos;

qualificar fornecedores;

expressar-se gestualmente;

sugerir melhoria em mercadorias;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

entrevistar candidatos;

participar de reuniões;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

sugerir investimentos;

negociar preços e condições de pagamento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

representar a empresa;

argumentar com convicção (persuasão);

averiguar comportamento dos concorrentes;

preparar relatórios para a diretoria;

orientar clientes;

transferir numerário para o banco;

expressar-se oralmente;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

planejar compras e locações;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

manter apresentação pessoal;

fazer orçamentos;

delegar atribuições;

acompanhar a execução orçamentária;

formular incentivos de produtividade;

atender agentes de fiscalização;

prover ações de preservação ambiental;

demonstrar motivação;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

providenciar integração de funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

evidenciar equilíbrio emocional;

operar equipamentos de informática;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

redigir comunicados e normas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar remanejamentos;

controlar o cumprimento de normas;

determinar perfis profissionais;

resolver reclamações de clientes;

gerir compras;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

mediar relação entre funcionário e empresa;

gerenciar contratos de serviços;

avaliar desempenho;

exercer liderança;

definir perfil do consumidor final;

avaliar nível de satisfação das equipes;

exercitar a autonomia;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

liberar mercadorias para entrega;

recomendar promoção de funcionários;

remanejar leiaute;

definir estratégias de terceirização;

contratar serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

monitorar o andamento de projetos;

elaborar normas e instruções;

propor compra de novos itens;

realizar reuniões com a equipe;

autorizar pagamentos e recebimentos;

revisar manuais de procedimentos;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados