Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

entrevistar candidatos;

designar equipe para projeto;

operar equipamentos de informática;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

delegar atribuições;

expressar-se gestualmente;

autorizar pagamentos e recebimentos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

acompanhar a execução orçamentária;

preparar relatórios para a diretoria;

sugerir inovações;

contratar serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

administrar conflitos entre funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

divulgar mercadorias e serviços;

resolver reclamações de clientes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

avaliar nível de satisfação das equipes;

exercer liderança;

manter apresentação pessoal;

definir perfil do consumidor final;

fazer orçamentos;

monitorar o andamento de projetos;

buscar atualização profissional;

recomendar promoção de funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

definir estratégias de terceirização;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

implantar técnicas de vendas;

zelar pela organização do local de trabalho;

orientar clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

representar a empresa;

captar recursos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

gerir estoques;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

avaliar desempenho;

gerir compras;

agir com dinamismo;

gerir custos;

cobrar resultados;

sugerir melhoria em mercadorias;

formular incentivos de produtividade;

planejar racionalização do uso de recursos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

revisar manuais de procedimentos;

propor compra de novos itens;

pesquisar a satisfação dos clientes;

promover programas prevencionistas;

instruir subordinados;

atender agentes de fiscalização;

implementar reciclagem de funcionários;

analisar tendências do mercado;

transferir numerário para o banco;

estimular a motivação das equipes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

sugerir investimentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

redigir comunicados e normas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

realizar reuniões com a equipe;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

elaborar normas e instruções;

medir resultados de treinamento;

providenciar integração de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar auditoria interna e externa;

controlar o cumprimento de normas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar compras e locações;

cooperar na definição de projetos;

remanejar leiaute;

negociar preços e condições de pagamento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

elaborar plano de investimentos;

prover ações de preservação ambiental;

recepcionar mercadorias;

administrar remanejamentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

qualificar fornecedores;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

determinar perfis profissionais;

participar de reuniões;

demonstrar motivação;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar rotinas administrativas;

gerenciar contratos de serviços;

mediar relação entre funcionário e empresa;

argumentar com convicção (persuasão);

examinar currículos;

colaborar na definição de epi e epc;

expressar-se oralmente;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

exercitar a autonomia;

apreciar inovações organizacionais;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados