Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

medir resultados de treinamento;

implantar técnicas de vendas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir estoques;

revisar manuais de procedimentos;

demonstrar motivação;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

transferir numerário para o banco;

negociar preços e condições de pagamento;

resolver reclamações de clientes;

designar equipe para projeto;

administrar remanejamentos;

fazer orçamentos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

remanejar leiaute;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerenciar contratos de serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

acompanhar rotinas administrativas;

expressar-se oralmente;

controlar o cumprimento de normas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

qualificar fornecedores;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

sugerir inovações;

argumentar com convicção (persuasão);

captar recursos;

estimular a motivação das equipes;

buscar atualização profissional;

sugerir investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

cooperar na definição de projetos;

avaliar desempenho;

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

representar a empresa;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

redigir comunicados e normas;

manter apresentação pessoal;

implementar reciclagem de funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

elaborar plano de investimentos;

planejar compras e locações;

operar equipamentos de informática;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

entrevistar candidatos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

colaborar na definição de epi e epc;

orientar clientes;

prover ações de preservação ambiental;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

gerir custos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

realizar reuniões com a equipe;

elaborar normas e instruções;

autorizar pagamentos e recebimentos;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

analisar tendências do mercado;

mediar relação entre funcionário e empresa;

acompanhar auditoria interna e externa;

monitorar o andamento de projetos;

cobrar resultados;

contratar serviços;

participar de reuniões;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

determinar perfis profissionais;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

pesquisar a satisfação dos clientes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

definir estratégias de terceirização;

divulgar mercadorias e serviços;

atender agentes de fiscalização;

averiguar comportamento dos concorrentes;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

estabelecer escala de férias e de folgas;

formular incentivos de produtividade;

planejar racionalização do uso de recursos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

promover programas prevencionistas;

zelar pela organização do local de trabalho;

evidenciar equilíbrio emocional;

apreciar inovações organizacionais;

instruir subordinados;

examinar currículos;

gerir compras;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

exercer liderança;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

recepcionar mercadorias;

administrar conflitos entre funcionários;

definir perfil do consumidor final;

sugerir melhoria em mercadorias;

liberar mercadorias para entrega;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

delegar atribuições;

propor compra de novos itens;

preparar relatórios para a diretoria;

providenciar integração de funcionários;

exercitar a autonomia;

expressar-se gestualmente;

agir com dinamismo;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados