Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

autorizar pagamentos e recebimentos;

implantar técnicas de vendas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

analisar tendências do mercado;

estimular a motivação das equipes;

realizar reuniões com a equipe;

gerir compras;

providenciar integração de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

promover programas prevencionistas;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar conflitos entre funcionários;

designar equipe para projeto;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

monitorar o andamento de projetos;

acompanhar rotinas administrativas;

argumentar com convicção (persuasão);

representar a empresa;

demonstrar motivação;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir estoques;

implementar reciclagem de funcionários;

administrar remanejamentos;

determinar perfis profissionais;

preparar relatórios para a diretoria;

expressar-se oralmente;

avaliar nível de satisfação das equipes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

exercer liderança;

apreciar inovações organizacionais;

controlar o cumprimento de normas;

acompanhar auditoria interna e externa;

operar equipamentos de informática;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

sugerir inovações;

resolver reclamações de clientes;

planejar compras e locações;

sugerir melhoria em mercadorias;

atender agentes de fiscalização;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

negociar preços e condições de pagamento;

propor compra de novos itens;

gerenciar contratos de serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

buscar atualização profissional;

captar recursos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

definir estratégias de terceirização;

planejar racionalização do uso de recursos;

exercitar a autonomia;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

cooperar na definição de projetos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

evidenciar equilíbrio emocional;

cobrar resultados;

mediar relação entre funcionário e empresa;

gerir custos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

transferir numerário para o banco;

manter apresentação pessoal;

sugerir investimentos;

avaliar desempenho;

contratar serviços;

definir perfil do consumidor final;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

pesquisar a satisfação dos clientes;

elaborar plano de investimentos;

qualificar fornecedores;

orientar clientes;

liberar mercadorias para entrega;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

elaborar normas e instruções;

entrevistar candidatos;

examinar currículos;

participar de reuniões;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

redigir comunicados e normas;

recomendar promoção de funcionários;

recepcionar mercadorias;

medir resultados de treinamento;

formular incentivos de produtividade;

prover ações de preservação ambiental;

revisar manuais de procedimentos;

delegar atribuições;

fazer orçamentos;

remanejar leiaute;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

acompanhar a execução orçamentária;

zelar pela organização do local de trabalho;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

colaborar na definição de epi e epc;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

divulgar mercadorias e serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

agir com dinamismo;

instruir subordinados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

expressar-se gestualmente;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados