Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

contratar serviços;

cooperar na definição de projetos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

remanejar leiaute;

definir estratégias de terceirização;

estimular a motivação das equipes;

revisar manuais de procedimentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

exercer liderança;

examinar currículos;

operar equipamentos de informática;

avaliar nível de satisfação das equipes;

analisar tendências do mercado;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

providenciar integração de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

resolver reclamações de clientes;

fazer orçamentos;

demonstrar motivação;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

avaliar desempenho;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

recepcionar mercadorias;

gerir custos;

exercitar a autonomia;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

expressar-se gestualmente;

redigir comunicados e normas;

instruir subordinados;

argumentar com convicção (persuasão);

agir com dinamismo;

elaborar normas e instruções;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

prover ações de preservação ambiental;

manter apresentação pessoal;

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

preparar relatórios para a diretoria;

sugerir inovações;

acompanhar auditoria interna e externa;

orientar clientes;

representar a empresa;

zelar pela organização do local de trabalho;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

sugerir investimentos;

definir perfil do consumidor final;

planejar compras e locações;

autorizar pagamentos e recebimentos;

atender agentes de fiscalização;

mediar relação entre funcionário e empresa;

participar de reuniões;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

promover programas prevencionistas;

gerir estoques;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

cobrar resultados;

qualificar fornecedores;

buscar atualização profissional;

apreciar inovações organizacionais;

determinar perfis profissionais;

implantar técnicas de vendas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

formular incentivos de produtividade;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerenciar contratos de serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

gerir compras;

acompanhar a execução orçamentária;

entrevistar candidatos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

recomendar promoção de funcionários;

captar recursos;

monitorar o andamento de projetos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

realizar reuniões com a equipe;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

expressar-se oralmente;

sugerir melhoria em mercadorias;

propor compra de novos itens;

elaborar plano de investimentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

acompanhar rotinas administrativas;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

negociar preços e condições de pagamento;

evidenciar equilíbrio emocional;

medir resultados de treinamento;

transferir numerário para o banco;

delegar atribuições;

liberar mercadorias para entrega;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar remanejamentos;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

designar equipe para projeto;

controlar o cumprimento de normas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados