Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

participar de reuniões;

sugerir melhoria em mercadorias;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

definir perfil do consumidor final;

acompanhar rotinas administrativas;

captar recursos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

colaborar na definição de epi e epc;

mediar relação entre funcionário e empresa;

autorizar pagamentos e recebimentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir estoques;

realizar reuniões com a equipe;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

administrar remanejamentos;

contratar serviços;

expressar-se oralmente;

prover ações de preservação ambiental;

estabelecer escala de férias e de folgas;

zelar pela organização do local de trabalho;

cobrar resultados;

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

instruir subordinados;

recepcionar mercadorias;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

propor compra de novos itens;

gerir custos;

remanejar leiaute;

delegar atribuições;

preparar relatórios para a diretoria;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar conflitos entre funcionários;

fazer orçamentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

operar equipamentos de informática;

transferir numerário para o banco;

atender agentes de fiscalização;

manter apresentação pessoal;

analisar tendências do mercado;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

sugerir investimentos;

definir estratégias de terceirização;

negociar preços e condições de pagamento;

exercer liderança;

implementar reciclagem de funcionários;

elaborar normas e instruções;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir compras;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

representar a empresa;

qualificar fornecedores;

entrevistar candidatos;

elaborar plano de investimentos;

redigir comunicados e normas;

exercitar a autonomia;

expressar-se gestualmente;

pesquisar a satisfação dos clientes;

formular incentivos de produtividade;

medir resultados de treinamento;

buscar atualização profissional;

recomendar promoção de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

evidenciar equilíbrio emocional;

planejar compras e locações;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

orientar clientes;

monitorar o andamento de projetos;

acompanhar a execução orçamentária;

sugerir inovações;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

estimular a motivação das equipes;

designar equipe para projeto;

implantar técnicas de vendas;

revisar manuais de procedimentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

demonstrar motivação;

providenciar integração de funcionários;

examinar currículos;

controlar o cumprimento de normas;

determinar perfis profissionais;

gerenciar contratos de serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar auditoria interna e externa;

avaliar desempenho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

promover programas prevencionistas;

agir com dinamismo;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

apreciar inovações organizacionais;

cooperar na definição de projetos;

resolver reclamações de clientes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

liberar mercadorias para entrega;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados