Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar auditoria interna e externa;

implantar técnicas de vendas;

qualificar fornecedores;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

representar a empresa;

estimular a motivação das equipes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

definir perfil do consumidor final;

liberar mercadorias para entrega;

recomendar promoção de funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

evidenciar equilíbrio emocional;

cooperar na definição de projetos;

transferir numerário para o banco;

demonstrar motivação;

autorizar pagamentos e recebimentos;

agir com dinamismo;

controlar o cumprimento de normas;

designar equipe para projeto;

entrevistar candidatos;

revisar manuais de procedimentos;

expressar-se gestualmente;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

remanejar leiaute;

analisar tendências do mercado;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir compras;

avaliar desempenho;

definir estratégias de terceirização;

medir resultados de treinamento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

exercer liderança;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

colaborar na definição de epi e epc;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

providenciar integração de funcionários;

expressar-se oralmente;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

acompanhar a execução orçamentária;

gerenciar contratos de serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

examinar currículos;

fazer orçamentos;

redigir comunicados e normas;

buscar atualização profissional;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

sugerir investimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

acompanhar rotinas administrativas;

planejar compras e locações;

orientar clientes;

monitorar o andamento de projetos;

apreciar inovações organizacionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

operar equipamentos de informática;

gerir custos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

manter apresentação pessoal;

averiguar comportamento dos concorrentes;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerir estoques;

cobrar resultados;

delegar atribuições;

resolver reclamações de clientes;

prover ações de preservação ambiental;

preparar relatórios para a diretoria;

planejar racionalização do uso de recursos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

sugerir inovações;

elaborar normas e instruções;

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

captar recursos;

propor compra de novos itens;

mediar relação entre funcionário e empresa;

formular incentivos de produtividade;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

instruir subordinados;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

promover programas prevencionistas;

sugerir melhoria em mercadorias;

elaborar plano de investimentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

recepcionar mercadorias;

negociar preços e condições de pagamento;

administrar remanejamentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

atender agentes de fiscalização;

exercitar a autonomia;

divulgar mercadorias e serviços;

determinar perfis profissionais;

realizar reuniões com a equipe;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

participar de reuniões;

contratar serviços;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados