Quanto Ganha um Gerente de supermercado

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de supermercado

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

avaliar nível de satisfação das equipes;

demonstrar motivação;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

delegar atribuições;

gerir estoques;

redigir comunicados e normas;

definir estratégias de terceirização;

remanejar leiaute;

medir resultados de treinamento;

exercer liderança;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

implantar técnicas de vendas;

implementar reciclagem de funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

sugerir melhoria em mercadorias;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

divulgar mercadorias e serviços;

representar a empresa;

instruir subordinados;

expressar-se gestualmente;

acompanhar rotinas administrativas;

participar de reuniões;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

planejar compras e locações;

prover ações de preservação ambiental;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

transferir numerário para o banco;

zelar pela organização do local de trabalho;

argumentar com convicção (persuasão);

operar equipamentos de informática;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

avaliar desempenho;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

determinar perfis profissionais;

exercitar a autonomia;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

qualificar fornecedores;

monitorar o andamento de projetos;

formular incentivos de produtividade;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

planejar racionalização do uso de recursos;

buscar atualização profissional;

acompanhar auditoria interna e externa;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

sugerir inovações;

gerir custos;

promover programas prevencionistas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

cooperar na definição de projetos;

propor compra de novos itens;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

realizar reuniões com a equipe;

analisar tendências do mercado;

mediar relação entre funcionário e empresa;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

orientar clientes;

definir perfil do consumidor final;

pesquisar a satisfação dos clientes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

autorizar pagamentos e recebimentos;

liberar mercadorias para entrega;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

expressar-se oralmente;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

revisar manuais de procedimentos;

recomendar promoção de funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

atender agentes de fiscalização;

negociar preços e condições de pagamento;

gerir compras;

controlar o cumprimento de normas;

agir com dinamismo;

cobrar resultados;

acompanhar a execução orçamentária;

gerenciar contratos de serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

recepcionar mercadorias;

resolver reclamações de clientes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

captar recursos;

estimular a motivação das equipes;

manter apresentação pessoal;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

providenciar integração de funcionários;

elaborar normas e instruções;

designar equipe para projeto;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

sugerir investimentos;

fazer orçamentos;

administrar remanejamentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

entrevistar candidatos;

preparar relatórios para a diretoria;

elaborar plano de investimentos;

examinar currículos;

contratar serviços;

Setores que mais contratam Gerente de supermercado no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados