Quanto Ganha um Gerente de posto de venda

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de posto de venda

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

participar de reuniões;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

determinar perfis profissionais;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

formular incentivos de produtividade;

elaborar normas e instruções;

estimular a motivação das equipes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

administrar remanejamentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

exercer liderança;

avaliar nível de satisfação das equipes;

fazer orçamentos;

gerir custos;

acompanhar a execução orçamentária;

autorizar pagamentos e recebimentos;

instruir subordinados;

gerenciar contratos de serviços;

avaliar desempenho;

apreciar inovações organizacionais;

preparar relatórios para a diretoria;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

definir estratégias de terceirização;

cobrar resultados;

expressar-se oralmente;

planejar racionalização do uso de recursos;

sugerir melhoria em mercadorias;

agir com dinamismo;

contratar serviços;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

manter apresentação pessoal;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

sugerir inovações;

redigir comunicados e normas;

designar equipe para projeto;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

analisar tendências do mercado;

acompanhar rotinas administrativas;

gerir compras;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

examinar currículos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

buscar atualização profissional;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

recepcionar mercadorias;

controlar o cumprimento de normas;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

operar equipamentos de informática;

elaborar plano de investimentos;

delegar atribuições;

atender agentes de fiscalização;

revisar manuais de procedimentos;

promover programas prevencionistas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

transferir numerário para o banco;

acompanhar auditoria interna e externa;

propor compra de novos itens;

negociar preços e condições de pagamento;

recomendar promoção de funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

colaborar na definição de epi e epc;

medir resultados de treinamento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

implementar reciclagem de funcionários;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

sugerir investimentos;

monitorar o andamento de projetos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

cooperar na definição de projetos;

expressar-se gestualmente;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

representar a empresa;

orientar clientes;

exercitar a autonomia;

demonstrar motivação;

providenciar integração de funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

captar recursos;

definir perfil do consumidor final;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir estoques;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

entrevistar candidatos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

qualificar fornecedores;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

resolver reclamações de clientes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

implantar técnicas de vendas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

planejar compras e locações;

liberar mercadorias para entrega;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

Setores que mais contratam Gerente de posto de venda no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados