Quanto Ganha um Gerente de posto de venda

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de posto de venda

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

representar a empresa;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

examinar currículos;

sugerir investimentos;

prover ações de preservação ambiental;

gerir custos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

entrevistar candidatos;

expressar-se oralmente;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

promover programas prevencionistas;

colaborar na definição de epi e epc;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

resolver reclamações de clientes;

sugerir melhoria em mercadorias;

medir resultados de treinamento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

evidenciar equilíbrio emocional;

liberar mercadorias para entrega;

delegar atribuições;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

recepcionar mercadorias;

averiguar comportamento dos concorrentes;

orientar clientes;

agir com dinamismo;

pesquisar a satisfação dos clientes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar remanejamentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transferir numerário para o banco;

operar equipamentos de informática;

remanejar leiaute;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

realizar reuniões com a equipe;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

atender agentes de fiscalização;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir compras;

buscar atualização profissional;

exercitar a autonomia;

gerenciar contratos de serviços;

qualificar fornecedores;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

planejar compras e locações;

avaliar desempenho;

autorizar pagamentos e recebimentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

revisar manuais de procedimentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

expressar-se gestualmente;

negociar preços e condições de pagamento;

definir perfil do consumidor final;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

captar recursos;

redigir comunicados e normas;

instruir subordinados;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

analisar tendências do mercado;

estimular a motivação das equipes;

argumentar com convicção (persuasão);

propor compra de novos itens;

exercer liderança;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar a execução orçamentária;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

zelar pela organização do local de trabalho;

designar equipe para projeto;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

participar de reuniões;

planejar racionalização do uso de recursos;

determinar perfis profissionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

formular incentivos de produtividade;

cooperar na definição de projetos;

elaborar plano de investimentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

acompanhar auditoria interna e externa;

gerir estoques;

divulgar mercadorias e serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

contratar serviços;

preparar relatórios para a diretoria;

implantar técnicas de vendas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar normas e instruções;

fazer orçamentos;

providenciar integração de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

sugerir inovações;

demonstrar motivação;

administrar conflitos entre funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

manter apresentação pessoal;

estabelecer escala de férias e de folgas;

apreciar inovações organizacionais;

definir estratégias de terceirização;

recomendar promoção de funcionários;

cobrar resultados;

implementar reciclagem de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

Setores que mais contratam Gerente de posto de venda no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados