Quanto Ganha um Gerente de posto de venda

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de posto de venda

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

operar equipamentos de informática;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

implantar técnicas de vendas;

gerir estoques;

analisar tendências do mercado;

examinar currículos;

estimular a motivação das equipes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

propor compra de novos itens;

sugerir inovações;

planejar racionalização do uso de recursos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

negociar preços e condições de pagamento;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar conflitos entre funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

remanejar leiaute;

acompanhar auditoria interna e externa;

redigir comunicados e normas;

zelar pela organização do local de trabalho;

exercitar a autonomia;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

revisar manuais de procedimentos;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar compras e locações;

colaborar na definição de epi e epc;

avaliar nível de satisfação das equipes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar remanejamentos;

divulgar mercadorias e serviços;

preparar relatórios para a diretoria;

avaliar desempenho;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

formular incentivos de produtividade;

contratar serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

representar a empresa;

apreciar inovações organizacionais;

promover programas prevencionistas;

recepcionar mercadorias;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

medir resultados de treinamento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

designar equipe para projeto;

sugerir investimentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

expressar-se oralmente;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

evidenciar equilíbrio emocional;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

delegar atribuições;

resolver reclamações de clientes;

cooperar na definição de projetos;

elaborar plano de investimentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estabelecer escala de férias e de folgas;

entrevistar candidatos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

manter apresentação pessoal;

prover ações de preservação ambiental;

acompanhar a execução orçamentária;

definir estratégias de terceirização;

orientar clientes;

liberar mercadorias para entrega;

atender agentes de fiscalização;

elaborar normas e instruções;

qualificar fornecedores;

agir com dinamismo;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

monitorar o andamento de projetos;

gerir custos;

realizar reuniões com a equipe;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerenciar contratos de serviços;

expressar-se gestualmente;

gerir compras;

fazer orçamentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

implementar reciclagem de funcionários;

buscar atualização profissional;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

participar de reuniões;

definir perfil do consumidor final;

sugerir melhoria em mercadorias;

exercer liderança;

captar recursos;

controlar o cumprimento de normas;

cobrar resultados;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

transferir numerário para o banco;

providenciar integração de funcionários;

determinar perfis profissionais;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

demonstrar motivação;

instruir subordinados;

Setores que mais contratam Gerente de posto de venda no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados