Quanto Ganha um Gerente de posto de venda

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de posto de venda

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

expressar-se gestualmente;

manter apresentação pessoal;

remanejar leiaute;

providenciar integração de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

examinar currículos;

planejar compras e locações;

colaborar na definição de epi e epc;

medir resultados de treinamento;

recepcionar mercadorias;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

avaliar desempenho;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

cobrar resultados;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

estimular a motivação das equipes;

administrar remanejamentos;

preparar relatórios para a diretoria;

cooperar na definição de projetos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

agir com dinamismo;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

elaborar plano de investimentos;

expressar-se oralmente;

acompanhar auditoria interna e externa;

formular incentivos de produtividade;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

atender agentes de fiscalização;

buscar atualização profissional;

fazer orçamentos;

realizar reuniões com a equipe;

gerenciar contratos de serviços;

demonstrar motivação;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

instruir subordinados;

gerir estoques;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

participar de reuniões;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

gerir compras;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

implantar técnicas de vendas;

elaborar normas e instruções;

representar a empresa;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

qualificar fornecedores;

argumentar com convicção (persuasão);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

designar equipe para projeto;

exercitar a autonomia;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

resolver reclamações de clientes;

divulgar mercadorias e serviços;

exercer liderança;

entrevistar candidatos;

promover programas prevencionistas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

analisar tendências do mercado;

controlar o cumprimento de normas;

captar recursos;

definir perfil do consumidor final;

evidenciar equilíbrio emocional;

avaliar nível de satisfação das equipes;

sugerir inovações;

contratar serviços;

gerir custos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

transferir numerário para o banco;

autorizar pagamentos e recebimentos;

delegar atribuições;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

sugerir investimentos;

sugerir melhoria em mercadorias;

operar equipamentos de informática;

revisar manuais de procedimentos;

acompanhar a execução orçamentária;

estabelecer escala de férias e de folgas;

prover ações de preservação ambiental;

orientar clientes;

zelar pela organização do local de trabalho;

negociar preços e condições de pagamento;

definir estratégias de terceirização;

redigir comunicados e normas;

propor compra de novos itens;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

acompanhar rotinas administrativas;

determinar perfis profissionais;

planejar racionalização do uso de recursos;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

Setores que mais contratam Gerente de posto de venda no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados