Quanto Ganha um Gerente de posto de venda

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de posto de venda

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

elaborar normas e instruções;

planejar racionalização do uso de recursos;

fazer orçamentos;

gerenciar contratos de serviços;

revisar manuais de procedimentos;

expressar-se gestualmente;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

instruir subordinados;

argumentar com convicção (persuasão);

transferir numerário para o banco;

gerir custos;

sugerir melhoria em mercadorias;

implantar técnicas de vendas;

cobrar resultados;

examinar currículos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

evidenciar equilíbrio emocional;

definir estratégias de terceirização;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estimular a motivação das equipes;

elaborar plano de investimentos;

participar de reuniões;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar remanejamentos;

agir com dinamismo;

acompanhar auditoria interna e externa;

gerir estoques;

propor compra de novos itens;

sugerir investimentos;

negociar preços e condições de pagamento;

analisar tendências do mercado;

recepcionar mercadorias;

orientar clientes;

medir resultados de treinamento;

implementar reciclagem de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

realizar reuniões com a equipe;

averiguar comportamento dos concorrentes;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

captar recursos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

providenciar integração de funcionários;

expressar-se oralmente;

determinar perfis profissionais;

gerir compras;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

colaborar na definição de epi e epc;

preparar relatórios para a diretoria;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

controlar o cumprimento de normas;

sugerir inovações;

formular incentivos de produtividade;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

autorizar pagamentos e recebimentos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

entrevistar candidatos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

avaliar desempenho;

representar a empresa;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

buscar atualização profissional;

planejar compras e locações;

promover programas prevencionistas;

demonstrar motivação;

divulgar mercadorias e serviços;

designar equipe para projeto;

exercer liderança;

recomendar promoção de funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

zelar pela organização do local de trabalho;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

acompanhar rotinas administrativas;

delegar atribuições;

prover ações de preservação ambiental;

contratar serviços;

cooperar na definição de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir perfil do consumidor final;

apreciar inovações organizacionais;

redigir comunicados e normas;

remanejar leiaute;

exercitar a autonomia;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar a execução orçamentária;

atender agentes de fiscalização;

operar equipamentos de informática;

monitorar o andamento de projetos;

manter apresentação pessoal;

qualificar fornecedores;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

resolver reclamações de clientes;

administrar conflitos entre funcionários;

Setores que mais contratam Gerente de posto de venda no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados