Quanto Ganha um Gerente de magazine

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de magazine

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

Atividades

definir perfil do consumidor final;

administrar remanejamentos;

negociar preços e condições de pagamento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

controlar o cumprimento de normas;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerenciar contratos de serviços;

analisar tendências do mercado;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

pesquisar a satisfação dos clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

expressar-se gestualmente;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

sugerir investimentos;

elaborar normas e instruções;

orientar clientes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

expressar-se oralmente;

atender agentes de fiscalização;

propor compra de novos itens;

implementar reciclagem de funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

liberar mercadorias para entrega;

providenciar integração de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

redigir comunicados e normas;

promover programas prevencionistas;

manter apresentação pessoal;

cooperar na definição de projetos;

fazer orçamentos;

sugerir inovações;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

buscar atualização profissional;

preparar relatórios para a diretoria;

delegar atribuições;

apreciar inovações organizacionais;

sugerir melhoria em mercadorias;

medir resultados de treinamento;

exercitar a autonomia;

definir estratégias de terceirização;

prover ações de preservação ambiental;

resolver reclamações de clientes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

acompanhar a execução orçamentária;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

monitorar o andamento de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

contratar serviços;

revisar manuais de procedimentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

elaborar plano de investimentos;

representar a empresa;

planejar compras e locações;

instruir subordinados;

transferir numerário para o banco;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

agir com dinamismo;

recomendar promoção de funcionários;

demonstrar motivação;

formular incentivos de produtividade;

exercer liderança;

examinar currículos;

acompanhar auditoria interna e externa;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

designar equipe para projeto;

avaliar nível de satisfação das equipes;

captar recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

cobrar resultados;

recepcionar mercadorias;

planejar racionalização do uso de recursos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

determinar perfis profissionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir estoques;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

qualificar fornecedores;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

administrar conflitos entre funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

zelar pela organização do local de trabalho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir custos;

divulgar mercadorias e serviços;

operar equipamentos de informática;

gerir compras;

estabelecer escala de férias e de folgas;

participar de reuniões;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

realizar reuniões com a equipe;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

entrevistar candidatos;

estimular a motivação das equipes;

avaliar desempenho;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

remanejar leiaute;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

Setores que mais contratam Gerente de magazine no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados