Quanto Ganha um Gerente de magazine

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de magazine

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

realizar reuniões com a equipe;

redigir comunicados e normas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

entrevistar candidatos;

gerir custos;

acompanhar a execução orçamentária;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

examinar currículos;

operar equipamentos de informática;

estabelecer escala de férias e de folgas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

resolver reclamações de clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar racionalização do uso de recursos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

captar recursos;

gerir compras;

administrar conflitos entre funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

estimular a motivação das equipes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

averiguar comportamento dos concorrentes;

delegar atribuições;

prover ações de preservação ambiental;

planejar compras e locações;

controlar o cumprimento de normas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

negociar preços e condições de pagamento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

manter apresentação pessoal;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

exercer liderança;

promover programas prevencionistas;

sugerir investimentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

preparar relatórios para a diretoria;

recomendar promoção de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir estoques;

propor compra de novos itens;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

designar equipe para projeto;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

cooperar na definição de projetos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

acompanhar auditoria interna e externa;

autorizar pagamentos e recebimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

analisar tendências do mercado;

recepcionar mercadorias;

determinar perfis profissionais;

qualificar fornecedores;

medir resultados de treinamento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

implantar técnicas de vendas;

contratar serviços;

apreciar inovações organizacionais;

fazer orçamentos;

elaborar plano de investimentos;

definir estratégias de terceirização;

sugerir inovações;

expressar-se oralmente;

avaliar desempenho;

exercitar a autonomia;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerenciar contratos de serviços;

providenciar integração de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar normas e instruções;

agir com dinamismo;

revisar manuais de procedimentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

demonstrar motivação;

buscar atualização profissional;

expressar-se gestualmente;

representar a empresa;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

argumentar com convicção (persuasão);

implementar reciclagem de funcionários;

sugerir melhoria em mercadorias;

evidenciar equilíbrio emocional;

pesquisar a satisfação dos clientes;

remanejar leiaute;

transferir numerário para o banco;

cobrar resultados;

participar de reuniões;

definir perfil do consumidor final;

atender agentes de fiscalização;

formular incentivos de produtividade;

acompanhar rotinas administrativas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

instruir subordinados;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

orientar clientes;

administrar remanejamentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

Setores que mais contratam Gerente de magazine no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados