Quanto Ganha um Gerente de magazine

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de magazine

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

agir com dinamismo;

definir estratégias de terceirização;

definir perfil do consumidor final;

expressar-se gestualmente;

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

sugerir investimentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

preparar relatórios para a diretoria;

revisar manuais de procedimentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

monitorar o andamento de projetos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

representar a empresa;

sugerir melhoria em mercadorias;

contratar serviços;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

implantar técnicas de vendas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

participar de reuniões;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir estoques;

recepcionar mercadorias;

mediar relação entre funcionário e empresa;

acompanhar a execução orçamentária;

acompanhar rotinas administrativas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

negociar preços e condições de pagamento;

gerir custos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

prover ações de preservação ambiental;

controlar o cumprimento de normas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

apreciar inovações organizacionais;

gerenciar contratos de serviços;

resolver reclamações de clientes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar remanejamentos;

sugerir inovações;

avaliar desempenho;

cobrar resultados;

atender agentes de fiscalização;

transferir numerário para o banco;

qualificar fornecedores;

operar equipamentos de informática;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir compras;

colaborar na definição de epi e epc;

exercitar a autonomia;

estabelecer escala de férias e de folgas;

designar equipe para projeto;

buscar atualização profissional;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar racionalização do uso de recursos;

promover programas prevencionistas;

demonstrar motivação;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

exercer liderança;

providenciar integração de funcionários;

remanejar leiaute;

instruir subordinados;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

propor compra de novos itens;

orientar clientes;

acompanhar auditoria interna e externa;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

fazer orçamentos;

expressar-se oralmente;

determinar perfis profissionais;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

realizar reuniões com a equipe;

redigir comunicados e normas;

estimular a motivação das equipes;

cooperar na definição de projetos;

liberar mercadorias para entrega;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

argumentar com convicção (persuasão);

examinar currículos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

formular incentivos de produtividade;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

recomendar promoção de funcionários;

entrevistar candidatos;

manter apresentação pessoal;

evidenciar equilíbrio emocional;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

elaborar normas e instruções;

planejar compras e locações;

analisar tendências do mercado;

delegar atribuições;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

captar recursos;

administrar conflitos entre funcionários;

medir resultados de treinamento;

elaborar plano de investimentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

Setores que mais contratam Gerente de magazine no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados