Quanto Ganha um Gerente de magazine

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de magazine

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar rotinas administrativas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

sugerir inovações;

argumentar com convicção (persuasão);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

acompanhar auditoria interna e externa;

transferir numerário para o banco;

liberar mercadorias para entrega;

pesquisar a satisfação dos clientes;

expressar-se gestualmente;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

avaliar desempenho;

gerenciar contratos de serviços;

remanejar leiaute;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

recepcionar mercadorias;

redigir comunicados e normas;

prover ações de preservação ambiental;

averiguar comportamento dos concorrentes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

evidenciar equilíbrio emocional;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

definir estratégias de terceirização;

manter apresentação pessoal;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

propor compra de novos itens;

sugerir investimentos;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

contratar serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

preparar relatórios para a diretoria;

medir resultados de treinamento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

promover programas prevencionistas;

expressar-se oralmente;

divulgar mercadorias e serviços;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir estoques;

gerir custos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

definir perfil do consumidor final;

avaliar nível de satisfação das equipes;

operar equipamentos de informática;

designar equipe para projeto;

sugerir melhoria em mercadorias;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

recomendar promoção de funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

delegar atribuições;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

monitorar o andamento de projetos;

qualificar fornecedores;

planejar compras e locações;

agir com dinamismo;

revisar manuais de procedimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

cooperar na definição de projetos;

orientar clientes;

atender agentes de fiscalização;

realizar reuniões com a equipe;

demonstrar motivação;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

gerir compras;

cobrar resultados;

administrar remanejamentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

examinar currículos;

negociar preços e condições de pagamento;

elaborar normas e instruções;

planejar racionalização do uso de recursos;

providenciar integração de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

fazer orçamentos;

exercitar a autonomia;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

zelar pela organização do local de trabalho;

elaborar plano de investimentos;

analisar tendências do mercado;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

instruir subordinados;

apreciar inovações organizacionais;

implantar técnicas de vendas;

acompanhar a execução orçamentária;

resolver reclamações de clientes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

determinar perfis profissionais;

formular incentivos de produtividade;

entrevistar candidatos;

exercer liderança;

implementar reciclagem de funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estimular a motivação das equipes;

captar recursos;

participar de reuniões;

buscar atualização profissional;

representar a empresa;

Setores que mais contratam Gerente de magazine no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados