Quanto Ganha um Gerente de magazine

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de magazine

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerir compras;

divulgar mercadorias e serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

evidenciar equilíbrio emocional;

formular incentivos de produtividade;

mediar relação entre funcionário e empresa;

resolver reclamações de clientes;

qualificar fornecedores;

exercitar a autonomia;

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar plano de investimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

cooperar na definição de projetos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

averiguar comportamento dos concorrentes;

medir resultados de treinamento;

expressar-se gestualmente;

exercer liderança;

agir com dinamismo;

examinar currículos;

manter apresentação pessoal;

providenciar integração de funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

negociar preços e condições de pagamento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

fazer orçamentos;

acompanhar a execução orçamentária;

entrevistar candidatos;

planejar compras e locações;

apreciar inovações organizacionais;

captar recursos;

planejar racionalização do uso de recursos;

colaborar na definição de epi e epc;

autorizar pagamentos e recebimentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

argumentar com convicção (persuasão);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

designar equipe para projeto;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

liberar mercadorias para entrega;

representar a empresa;

gerenciar contratos de serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

transferir numerário para o banco;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

participar de reuniões;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

preparar relatórios para a diretoria;

expressar-se oralmente;

realizar reuniões com a equipe;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

avaliar desempenho;

gerir estoques;

gerir custos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

promover programas prevencionistas;

elaborar normas e instruções;

sugerir inovações;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

acompanhar auditoria interna e externa;

administrar remanejamentos;

cobrar resultados;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

prover ações de preservação ambiental;

delegar atribuições;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

redigir comunicados e normas;

orientar clientes;

definir perfil do consumidor final;

analisar tendências do mercado;

recomendar promoção de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

contratar serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

sugerir melhoria em mercadorias;

controlar o cumprimento de normas;

monitorar o andamento de projetos;

atender agentes de fiscalização;

definir estratégias de terceirização;

demonstrar motivação;

sugerir investimentos;

propor compra de novos itens;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

acompanhar rotinas administrativas;

instruir subordinados;

recepcionar mercadorias;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

administrar conflitos entre funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

revisar manuais de procedimentos;

determinar perfis profissionais;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

estimular a motivação das equipes;

buscar atualização profissional;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

operar equipamentos de informática;

pesquisar a satisfação dos clientes;

remanejar leiaute;

Setores que mais contratam Gerente de magazine no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados