Quanto Ganha um Gerente de magazine

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de magazine

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

Atividades

representar a empresa;

expressar-se oralmente;

realizar reuniões com a equipe;

demonstrar motivação;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

sugerir melhoria em mercadorias;

manter apresentação pessoal;

autorizar pagamentos e recebimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir perfil do consumidor final;

zelar pela organização do local de trabalho;

recepcionar mercadorias;

operar equipamentos de informática;

formular incentivos de produtividade;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

exercer liderança;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

liberar mercadorias para entrega;

participar de reuniões;

remanejar leiaute;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

atender agentes de fiscalização;

prover ações de preservação ambiental;

administrar remanejamentos;

divulgar mercadorias e serviços;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

captar recursos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

negociar preços e condições de pagamento;

sugerir inovações;

colaborar na definição de epi e epc;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

evidenciar equilíbrio emocional;

argumentar com convicção (persuasão);

implantar técnicas de vendas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

analisar tendências do mercado;

mediar relação entre funcionário e empresa;

redigir comunicados e normas;

examinar currículos;

determinar perfis profissionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

agir com dinamismo;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

transferir numerário para o banco;

acompanhar auditoria interna e externa;

cooperar na definição de projetos;

promover programas prevencionistas;

controlar o cumprimento de normas;

monitorar o andamento de projetos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

elaborar normas e instruções;

fazer orçamentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

designar equipe para projeto;

cobrar resultados;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

delegar atribuições;

apreciar inovações organizacionais;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

implementar reciclagem de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

gerir custos;

instruir subordinados;

estimular a motivação das equipes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

contratar serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

exercitar a autonomia;

recomendar promoção de funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar compras e locações;

avaliar desempenho;

propor compra de novos itens;

revisar manuais de procedimentos;

orientar clientes;

buscar atualização profissional;

providenciar integração de funcionários;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

entrevistar candidatos;

qualificar fornecedores;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar racionalização do uso de recursos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

medir resultados de treinamento;

gerir estoques;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar conflitos entre funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

expressar-se gestualmente;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

sugerir investimentos;

definir estratégias de terceirização;

acompanhar a execução orçamentária;

preparar relatórios para a diretoria;

gerenciar contratos de serviços;

resolver reclamações de clientes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir compras;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

Setores que mais contratam Gerente de magazine no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados