Quanto Ganha um Gerente de box de mercado público

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de box de mercado público

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

realizar reuniões com a equipe;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

orientar clientes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

negociar preços e condições de pagamento;

planejar racionalização do uso de recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

exercitar a autonomia;

resolver reclamações de clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

entrevistar candidatos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar a execução orçamentária;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

designar equipe para projeto;

acompanhar rotinas administrativas;

contratar serviços;

expressar-se oralmente;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerir investimentos;

cobrar resultados;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

promover funcionários;

definir perfil do consumidor final;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

agir com dinamismo;

formular incentivos de produtividade;

mediar relação entre funcionário e empresa;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerenciar contratos de serviços;

planejar compras e locações;

definir estratégias de terceirização;

participar de reuniões;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

representar a empresa;

promover programas prevencionistas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

cooperar na definição de projetos;

apreciar inovações organizacionais;

argumentar com convicção (persuasão);

medir resultados de treinamento;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerir compras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

prover ações de preservação ambiental;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

recepcionar mercadorias;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

monitorar o andamento de projetos;

atender agentes de fiscalização;

propor compra de novos itens;

estimular a motivação das equipes;

divulgar mercadorias e serviços;

gerir custos;

instruir subordinados;

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

controlar o cumprimento de normas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

elaborar normas e instruções;

fazer orçamentos;

analisar tendências do mercado;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir estoques;

operar equipamentos de informática;

pesquisar a satisfação dos clientes;

exercer liderança;

remanejar leiaute;

examinar currículos;

delegar atribuições;

captar recursos;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar remanejamentos;

elaborar plano de investimentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

manter apresentação pessoal;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

determinar perfis profissionais;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

qualificar fornecedores;

expressar-se gestualmente;

implantar técnicas de vendas;

providenciar integração de funcionários;

transferir numerário para o banco;

avaliar desempenho;

prestar assistência social aos funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

liberar mercadorias para entrega;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

buscar atualização profissional;

recomendar promoção de funcionários;

demonstrar motivação;

Setores que mais contratam Gerente de box de mercado público no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos