Quanto Ganha um Gerente de box de mercado público

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de box de mercado público

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

pesquisar a satisfação dos clientes;

cobrar resultados;

elaborar plano de investimentos;

gerir compras;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

determinar perfis profissionais;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

recomendar promoção de funcionários;

avaliar desempenho;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

manter apresentação pessoal;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

examinar currículos;

prestar assistência social aos funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

formular incentivos de produtividade;

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir estoques;

participar de reuniões;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerenciar contratos de serviços;

administrar remanejamentos;

elaborar normas e instruções;

analisar tendências do mercado;

contratar serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

orientar clientes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

expressar-se gestualmente;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

realizar reuniões com a equipe;

medir resultados de treinamento;

estimular a motivação das equipes;

designar equipe para projeto;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

cooperar na definição de projetos;

apreciar inovações organizacionais;

qualificar fornecedores;

representar a empresa;

promover funcionários;

atender agentes de fiscalização;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

resolver reclamações de clientes;

recepcionar mercadorias;

zelar pela organização do local de trabalho;

controlar o cumprimento de normas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

planejar racionalização do uso de recursos;

remanejar leiaute;

avaliar nível de satisfação das equipes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

buscar atualização profissional;

demonstrar motivação;

providenciar integração de funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

expressar-se oralmente;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

exercitar a autonomia;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

monitorar o andamento de projetos;

implementar reciclagem de funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

promover programas prevencionistas;

definir perfil do consumidor final;

agir com dinamismo;

gerir custos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

mediar relação entre funcionário e empresa;

entrevistar candidatos;

acompanhar a execução orçamentária;

evidenciar equilíbrio emocional;

fazer orçamentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

implantar técnicas de vendas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

propor compra de novos itens;

instruir subordinados;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

transferir numerário para o banco;

negociar preços e condições de pagamento;

delegar atribuições;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

operar equipamentos de informática;

acompanhar rotinas administrativas;

gerir investimentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar compras e locações;

exercer liderança;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

definir estratégias de terceirização;

liberar mercadorias para entrega;

captar recursos;

Setores que mais contratam Gerente de box de mercado público no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos