Quanto Ganha um Fornecedor

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Fornecedor

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

operar equipamentos de informática;

avaliar desempenho;

orientar clientes;

elaborar plano de investimentos;

recomendar promoção de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir estoques;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estimular a motivação das equipes;

expressar-se gestualmente;

autorizar pagamentos e recebimentos;

instruir subordinados;

prover ações de preservação ambiental;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

agir com dinamismo;

examinar currículos;

fazer orçamentos;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir investimentos;

implementar reciclagem de funcionários;

gerir compras;

recepcionar mercadorias;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

realizar reuniões com a equipe;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

exercitar a autonomia;

planejar racionalização do uso de recursos;

manter apresentação pessoal;

entrevistar candidatos;

representar a empresa;

cooperar na definição de projetos;

medir resultados de treinamento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

promover programas prevencionistas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerir custos;

remanejar leiaute;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

expressar-se oralmente;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

buscar atualização profissional;

argumentar com convicção (persuasão);

elaborar normas e instruções;

formular incentivos de produtividade;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

analisar tendências do mercado;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

delegar atribuições;

providenciar integração de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

mediar relação entre funcionário e empresa;

captar recursos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

apreciar inovações organizacionais;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

colaborar na definição de epi e epc;

divulgar mercadorias e serviços;

planejar compras e locações;

contratar serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

transferir numerário para o banco;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

exercer liderança;

prestar assistência social aos funcionários;

atender agentes de fiscalização;

designar equipe para projeto;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

administrar remanejamentos;

resolver reclamações de clientes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

acompanhar rotinas administrativas;

cobrar resultados;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

monitorar o andamento de projetos;

definir estratégias de terceirização;

definir perfil do consumidor final;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

promover funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

determinar perfis profissionais;

estabelecer escala de férias e de folgas;

controlar o cumprimento de normas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

qualificar fornecedores;

implantar técnicas de vendas;

evidenciar equilíbrio emocional;

propor compra de novos itens;

participar de reuniões;

negociar preços e condições de pagamento;

gerenciar contratos de serviços;

demonstrar motivação;

Setores que mais contratam Fornecedor no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos