Quanto Ganha um Fornecedor

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Fornecedor

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

exercitar a autonomia;

promover funcionários;

estimular a motivação das equipes;

recepcionar mercadorias;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

fazer orçamentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

medir resultados de treinamento;

qualificar fornecedores;

colaborar na definição de epi e epc;

monitorar o andamento de projetos;

implementar reciclagem de funcionários;

definir estratégias de terceirização;

expressar-se oralmente;

avaliar desempenho;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

acompanhar a execução orçamentária;

gerir custos;

prover ações de preservação ambiental;

gerir investimentos;

realizar reuniões com a equipe;

gerir compras;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

implantar técnicas de vendas;

analisar tendências do mercado;

exercer liderança;

entrevistar candidatos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

propor compra de novos itens;

apreciar inovações organizacionais;

delegar atribuições;

pesquisar a satisfação dos clientes;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

operar equipamentos de informática;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

administrar conflitos entre funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

prestar assistência social aos funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

captar recursos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

promover programas prevencionistas;

argumentar com convicção (persuasão);

cobrar resultados;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

elaborar normas e instruções;

buscar atualização profissional;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

gerenciar contratos de serviços;

resolver reclamações de clientes;

contratar serviços;

representar a empresa;

expressar-se gestualmente;

planejar compras e locações;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

agir com dinamismo;

designar equipe para projeto;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

atender agentes de fiscalização;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

liberar mercadorias para entrega;

gerir estoques;

zelar pela organização do local de trabalho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

divulgar mercadorias e serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

negociar preços e condições de pagamento;

administrar remanejamentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir perfil do consumidor final;

elaborar plano de investimentos;

examinar currículos;

evidenciar equilíbrio emocional;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

controlar o cumprimento de normas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

instruir subordinados;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

orientar clientes;

recomendar promoção de funcionários;

manter apresentação pessoal;

determinar perfis profissionais;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar rotinas administrativas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transferir numerário para o banco;

providenciar integração de funcionários;

participar de reuniões;

demonstrar motivação;

cooperar na definição de projetos;

formular incentivos de produtividade;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

Setores que mais contratam Fornecedor no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos