Salário para o cargo de Engenheiro de suporte de sistemas operacionais em computação
CBO 2122-15 > Engenheiros em computação

Engenheiro de suporte de sistemas operacionais em computação - Descrição, atividades e funções do cargo

Projetam soluções em tecnologia da informação, identificando problemas e oportunidades, criando protótipos, validando novas tecnologias e projetando aplicativos em linguagem de baixo, médio e alto nível. Implementam soluções em tecnologia da informação, gerenciam ambientes operacionais, elaboram documentação, fornecem suporte técnico e organizam treinamentos a usuários.

Categorias profissionais do cargo

  • Profissionais das ciências e das artes
    • Profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia
      • Profissionais da informática
        • Engenheiros em computação

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Principais locais de trabalho

Engenheiros em computação ao projetar e desenvolver sistemas computacionais, trabalham tanto na área de software quanto na área de hardware, incluindo robótica. Podem ser encontrados, por exemplo, em indústrias químicas, de material de transporte, de máquinas para escritórios e equipamentos de informática, em instituições financeiras e nas telecomunicações. Costumam desenvolver suas atividades em universidades, institutos de pesquisa, grandes empresas, tanto no setor público como no privado, em ambientes, nos quais se pesquisa tecnologia avançada para ser absorvida pelo mercado. Podem trabalhar como empregados, funcionários públicos ou como autônomos sob supervisão ocasional, desenvolvendo seus trabalhos em equipe multidisciplinar, parceria ou cooperação, de forma presencial e também à distância.


O que é preciso para trabalhar na área dos Engenheiros em computação

Para o acesso às ocupações requer-se curso superior completo de Engenharia da computação ou área afim. Podem ser portadores de certificações homologadas por instituições reconhecidas pelo mercado e/ou títulos de especialização e pós-graduação. Para o Engenheiro de aplicativos e o Engenheiro de equipamentos de computação, o desempenho pleno das atividades ocorre após um a dois anos de experiência. No caso do Engenheiro de sistemas de computação, o pleno exercício ocorre entre quatro e cinco anos de experiência profissional.


Funções e atividades do Engenheiro de suporte de sistemas operacionais em computação

Engenheiros em computação devem:

  • projetar soluções em tecnologia de informação;
  • fornecer suporte técnico;
  • organizar treinamento de usuários;
  • implementar soluções em tecnologia de informação;
  • elaborar documentação;
  • comunicar-se;
  • gerenciar ambiente operacional;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • codificar aplicativos;
  • negociar;
  • identificar equipamentos e sistemas;
  • implantar solução projetada;
  • projetar aplicativos em linguagem de médio e alto nível;
  • orientar usuários;
  • descrever solução projetada;
  • ministrar treinamento;
  • projetar aplicativos em linguagem de baixo nível;
  • definir transdutores;
  • desenvolver raciocínio abstrato;
  • corrigir falhas no sistema;
  • avaliar custo e benefício de soluções;
  • atualizar aplicativos;
  • identificar problemas e oportunidades;
  • validar novas tecnologias e aplicabilidade de pesquisas técnicas;
  • elaborar manuais técnicos (uso, funcionamento, instalação e manutenção);
  • evidenciar criatividade;
  • desenvolver expressão oral;
  • registrar problemas, soluções e eventos (processos e intervenções);
  • cultivar a curiosidade;
  • criar protótipos;
  • avaliar eficácia de treinamento;
  • dimensionar recursos físicos, financeiros e humanos;
  • desenvolver raciocínio lógico;
  • definir ações de controle operacional e de recursos;
  • definir cronograma de trabalho;
  • conectar aplicativos e equipamentos;
  • elaborar material didático;
  • realizar manutenção técnica (preventiva e corretiva);
  • demonstrar objetividade;
  • desenvolver compreensão escrita;
  • preparar testes para avaliação de treinandos;
  • demonstrar persistência;
  • classificar problemas;
  • configurar ambiente operacional;
  • definir prazos e prioridades de atendimento;
  • testar solução projetada;
  • acionar suporte de terceiros;
  • especificar recursos necessários para treinamento;
  • descrever métodos e processos de trabalho;
  • trabalhar em equipe;
  • identificar restrições e dificuldades de projeto;
  • monitorar nível de utilização de recursos;
  • alocar recursos;
  • demonstrar orientação para detalhes;
  • desenvolver expressão escrita;
  • desenvolver compreensão oral;
  • elaborar relatórios técnicos;
  • realizar pesquisas técnicas;


Setores que mais contratam Engenheiro de suporte de sistemas operacionais em computação no mercado de trabalho

  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Consultoria em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
  • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
  • Atividades de consultoria em gestão empresarial
  • Corretoras de títulos e valores mobiliários
  • Seleção e agenciamento de mão-de-obra
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
  • Pesquisa e desenvolvimento experimental em ciências físicas e naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Promoção de vendas
  • Atividades de cobrança e informações cadastrais
  • Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares




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